銀行辦公室條線(xiàn)工作總結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編精心整理的銀行辦公室條線(xiàn)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行辦公室條線(xiàn)工作總結1
一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務(wù)意識,較好地完成了各項工作任務(wù),為全行各項經(jīng)營(yíng)目標的圓滿(mǎn)實(shí)現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學(xué)習教育,提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習,以加深對黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現著(zhù)農發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jì),成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進(jìn)一步的加強和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識與專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,以提高政策理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習質(zhì)量還進(jìn)行了測驗。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調,為全行工作服務(wù)
首先是協(xié)助行領(lǐng)導組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì )議組織、綜合協(xié)調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類(lèi)情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導反饋目標工作中存在的問(wèn)題和出現的新情況,為領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。同時(shí)切實(shí)與縣目標督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務(wù)作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道,廣樹(shù)銀行良好的社會(huì )形象 為全面加強我行在農村和農業(yè)工作中做出的突出成績(jì),廣樹(shù)我行的良好社會(huì )形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類(lèi)人員撰寫(xiě)文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱(chēng)檔次,明確寫(xiě)作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎重罰,進(jìn)而調動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫(xiě)通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì )中的知名度。為實(shí)現收購資金持續、穩定封閉運行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強了大家的參與意識和寫(xiě)作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng )造條件 積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設工作。
首先加強制度建設,完善各項黨風(fēng)廉政規章制度。根據中央及上級行黨風(fēng)廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責任目標,使全行從領(lǐng)導班子到各部室,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類(lèi)案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導班子及成員在車(chē)子、房子、機子方面進(jìn)行監督,對領(lǐng)導干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準”規定及領(lǐng)導干部接收和贈送現金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導干部均沒(méi)有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會(huì )通報情況,確保廉政建設的落實(shí)。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習,并進(jìn)行多次測試,保證學(xué)習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規違紀案件。
五、加強安全保衛工作,確保安全目標實(shí)現行政辦公室工作安全
辦公室作為安全保衛的主管部門(mén), 今年我們繼續在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內?葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進(jìn)行消防知識的培訓和實(shí)地操作輔導,全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛、社會(huì )綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標責任書(shū),層層落實(shí)安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén),安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實(shí),及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實(shí)現了“四無(wú)”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會(huì )組織充分發(fā)揮職能作用,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設的健康開(kāi)展
今年工會(huì )工作在市分行工會(huì )、縣總工會(huì )的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和黨的基本路線(xiàn)為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項工作,調動(dòng)了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強政策金融機構的金融服務(wù),在全行掀起了爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng),提高了全員的爭創(chuàng )意識,改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責任目標的實(shí)現;對廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項、業(yè)務(wù)招待費用的使用、領(lǐng)導干部廉潔自律、職稱(chēng)評聘、工資晉升等,縣行工會(huì )采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計劃、信貸、會(huì )計、出納、寫(xiě)作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進(jìn)行體檢、家訪(fǎng)、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務(wù)的同時(shí),對加強職工的勞動(dòng)組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實(shí)了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規范化管理的基礎上,今年嚴格按照規范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。
總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務(wù)。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進(jìn)工作,認真落實(shí)上級行和縣行的各項工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng )新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。
銀行辦公室條線(xiàn)工作總結2
近年來(lái),xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導和上級行的指導下,緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調等方面的職能作用,使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),累計向上級行報送各類(lèi)調研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類(lèi)信息1000余條,先后被上級行采用調研材料12篇, XX年行務(wù)信息采用率達到49.5%,在全省農行系統排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評為XX年“機關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。
但是,隨著(zhù)金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數據,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢預測和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。
認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實(shí)。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密?chē)@黨委中心工作,突出重點(diǎn),強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規范化,及時(shí)將重要文件、會(huì )議、決策部署分解立項,落實(shí)具體承辦部門(mén),明確責任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運行,各項工作項項有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作,健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿,認真解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
銀行辦公室條線(xiàn)工作總結3
一年來(lái),在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習科學(xué)理論,努力改造世界觀(guān),與全處同志團結協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、圓滿(mǎn)完成農村“三個(gè)代表”重要思想和思想道德集中學(xué)習教育活動(dòng)的任務(wù)。
受領(lǐng)導委托,我負責學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學(xué)習教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統76個(gè)縣級支行參加農村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì )年會(huì ),總結交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調研,并設置五個(gè)專(zhuān)題,分工各市分行進(jìn)行專(zhuān)題調研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據,為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設取得了新的成效。
為了推動(dòng)全行精神文明建設工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng )建文明行業(yè)工作座談會(huì ),總結交流了群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)經(jīng)驗,提出了加強組織領(lǐng)導、健全創(chuàng )建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng )建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì )滿(mǎn)意度公開(kāi)測評中獲得第二名的好成績(jì),在第三屆創(chuàng )建文明行業(yè)競賽活動(dòng)總評中有望取得好的成績(jì)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級行不懈的'努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng )建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè )山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進(jìn)單位,并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專(zhuān)題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會(huì )形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認真做好機關(guān)紀委工作。
在重視加強省行機關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎上,根據省分行紀委布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實(shí),認真清查機關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現違反廉政規定的行為。
五、注意團結協(xié)作,協(xié)調機關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
團結同志,自覺(jué)遵守各種規定,積極參加各項活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jì),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
銀行辦公室條線(xiàn)工作總結4
20XX年X月我進(jìn)入XX銀行,成為一名XX人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類(lèi)工作。在這段時(shí)間,我認真學(xué)習了辦公室的各項規章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務(wù),在領(lǐng)導與同事的幫助指導下,愛(ài)崗敬業(yè),隨身聽(tīng)盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進(jìn)行總結,作為自己的鞭策劑,F就近5個(gè)月來(lái)的政治思想與工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
作為當代人,我們必須具備先進(jìn)的觀(guān)念,學(xué)會(huì )用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
二、盡職盡責,做好本職工作
。ㄒ唬┴撠熮k理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類(lèi)文檔的歸檔工作。
。ǘ┳龊棉k公室的日常管理工作,負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導日常會(huì )議的安排通知,會(huì )上做好會(huì )議記錄,做好服務(wù)工作及會(huì )議后場(chǎng)地清掃工作。
。ㄋ模┕奶幚磉^(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個(gè)月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時(shí)地完成領(lǐng)導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
。ㄒ唬┕ぷ鞣椒ê托问奖容^單一,缺乏與各部門(mén)之間的直接溝通。
。ǘ┯捎谵k公室工作事務(wù)繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過(guò)5個(gè)多月的學(xué)習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來(lái)的工作中,我將理加努力學(xué)習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養,為XX的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。