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銷(xiāo)售見(jiàn)習總結

時(shí)間:2021-10-22 14:20:29 總結 我要投稿

最新銷(xiāo)售見(jiàn)習總結范文(通用8篇)

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編收集整理的最新銷(xiāo)售見(jiàn)習總結范文(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新銷(xiāo)售見(jiàn)習總結范文(通用8篇)

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結1

  轉眼間,20XX年過(guò)去了,在XX公司實(shí)習了近5個(gè)月,回想起在XX公司的的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的是感慨萬(wàn)千啊。

  總結和反思以往的工作,是對今后工作的發(fā)展和開(kāi)拓。20XX年即將結束,20XX年即將到來(lái)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心繼續努力,把工作推向更高的水平,努力開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。

  更好地完成學(xué)校給我們的實(shí)習機會(huì )和公司安排的工作,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢,避免我們的弱點(diǎn)。

  清楚地記得,當第一次進(jìn)入這里時(shí),什么都不知道,也不知道該做什么,但是,經(jīng)過(guò)我積累的實(shí)踐和同事們的認真解釋?zhuān)业墓ぷ鹘K于變得更加清晰和輕松了。

  但在過(guò)去的幾個(gè)月里,我最大的感覺(jué)是,當一名銷(xiāo)售和一名商業(yè)助理并不容易。原來(lái)以為買(mǎi)房賣(mài)房子是很簡(jiǎn)單的事,一個(gè)愿意買(mǎi)一個(gè)愿意賣(mài)就行,但事情并不像想的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤(pán)到賣(mài)房子都不可能在一兩天內完成。

  買(mǎi)賣(mài)房子的過(guò)程是交織在一起的,一個(gè)層次比另一個(gè)層次復雜,甚至更加困難。當你出售房子時(shí),你必須開(kāi)始處理房地產(chǎn)證書(shū),從開(kāi)發(fā)商到銀行,再到房屋委員會(huì )。

  這程序還真不是一般的多。幾次的支援,讓我知道,了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認購,簽署一份合同、以書(shū)面形式寫(xiě)成并在電腦上注冊。要有備案證明,客戶(hù)的許多身份證明等等。顧客覺(jué)得麻煩,我們更加覺(jué)得麻煩。

  在工作中,我發(fā)現我對一些房地產(chǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉,知道如何處理產(chǎn)權怎么去銀行借還件,去房屋管理部門(mén)辦理什么手續,如何辦理房地產(chǎn)證書(shū)出來(lái)通知客戶(hù)如何做好登記工作。

  還要錄總表,登記送件和取件的時(shí)間,記錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。

  然而,麻煩歸麻煩,畢竟許多事情都是"萬(wàn)事開(kāi)頭難",要本著(zhù)對工作負責的原則,只有充滿(mǎn)投入的熱情,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能輕松、自由地工作。

  因此,無(wú)論我今后從事什么工作,我都會(huì )端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學(xué)習與工作有關(guān)的知識,與同事一起努力工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能。

  做必須做的一切。我相信,每一次的努力都將是我進(jìn)步的表現,無(wú)論是現在的實(shí)習,還是將來(lái)要做的工作,都是一個(gè)很好的預兆。

  因此,在新的一年里,我也會(huì )做我應該做的事情,成功地完成學(xué)校委托給我們的實(shí)習任務(wù),并為我的公司貢獻一點(diǎn)力量。同時(shí),我希望公司會(huì )越來(lái)越好,我也希望我會(huì )有一個(gè)光明的未來(lái)。

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結2

  我剛公司,對于公司銷(xiāo)售的方式和手段不是非常了解,雖然在面試的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。

  來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話(huà)加客戶(hù)的微信,然后通過(guò)微信與客戶(hù)溝通爭取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷(xiāo)售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周?chē)耐乱捕挤浅崆榈膸椭,告訴我怎樣工作,應該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(cháng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標,這讓我工作沒(méi)有那么累。

  我從一開(kāi)始的慌亂,到現在鎮定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習中我在工作之余更多的是看著(zhù)我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗,同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認真的在做好自己的工作,每天我都會(huì )給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。

  當第一個(gè)月結束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現了自己的價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻出多少力,這讓我們在與其他部門(mén)競爭中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團體我就要為我們這個(gè)團體貢獻出自己的能量,把自己最出色的表現展現給我們的團隊。

  在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話(huà)的.數量也都提升了好多,并且嘗試著(zhù)自己去尋找客戶(hù),自己去努力實(shí)現自己的價(jià)值,每天工作都會(huì )牢記自己的工作責任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導他們雖然寬容我對我現在沒(méi)有成績(jì)的表現不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅強,在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶(hù)資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗,讓我能夠在最終的工作中獲得成功。

  努力總不會(huì )讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jì),是與我同一批新人中成績(jì)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì )繼續努力。

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結3

  從進(jìn)入到公司到現在的時(shí)間也較短,由于我現在的業(yè)績(jì)已經(jīng)達到了轉正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過(guò)實(shí)習期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。

  一、積極學(xué)習,努力奮斗

  其實(shí)我完全是從一個(gè)銷(xiāo)售小白開(kāi)始成為一位房產(chǎn)銷(xiāo)售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是也可以讓我在未來(lái)的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會(huì ),所以我從開(kāi)始培訓起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導進(jìn)行學(xué)習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負責的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,我都盡量做到我身為銷(xiāo)售員應該做的事情。

  二、以更好的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)

  我自己如今更是知道銷(xiāo)售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣(mài)的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷(xiāo)售過(guò)程中對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來(lái)面向客戶(hù)。畢竟我每面對的一個(gè)客戶(hù)都是我接下來(lái)生活的很重要一員?蛻(hù)就是我的天,我必須要以最好的服務(wù)來(lái)向他們提供最好的幫助。

  三、學(xué)會(huì )總結,規劃方向

  每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結,只有多多對自己進(jìn)行總結才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來(lái)的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì )對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來(lái),這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠將自己的生活都有規劃的進(jìn)行。

  在之后的工作上,我也是存在著(zhù)相當需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉正了,不過(guò)我還需要學(xué)習的東西是有相當多的,我想未來(lái)我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長(cháng)是來(lái)自多方面的,現在我已經(jīng)與當開(kāi)始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì )更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結4

  走出了校門(mén),進(jìn)入了繁華且復雜的社會(huì ),首先面臨的就是工作問(wèn)題,生存問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習,每天工作按時(shí)上下班,但是我們的作息時(shí)間是錯開(kāi)的,因為客戶(hù)有需要所以就必須要符合客戶(hù)的需要安排工作。

  房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣,但是卻有很多竅門(mén),這都需要去工作中領(lǐng)悟,去工作中發(fā)展其中的規律,找到其中的因素才能夠做好工作,我們有線(xiàn)上的平臺,每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看,一旦有客戶(hù)看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑,一旦回復的滿(mǎn)了回復的不及時(shí),都會(huì )影響到最終的合作,客戶(hù)是來(lái)嗎,買(mǎi)房的不是我們讓客戶(hù)來(lái)而是想要把客戶(hù)爭取來(lái)所以這就需要我們對每一個(gè)客戶(hù)都要貼心細心,做好每天的工作,對待每一個(gè)客戶(hù)都要做到準確且安心,把我好他們的想法。

  很多時(shí)候好地段的房子很容易被賣(mài)出去,但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣(mài)出去,因為客戶(hù)挑三揀四,但是有不愿意多掏錢(qián),這就造成了很多尷尬的局面,想要的早就銷(xiāo)售一空,不好的位置卻沒(méi)有人問(wèn)津,就這樣始終不上不下,導致工作不能夠做好。

  我們經(jīng)歷教導我們要做好就必須要,引導客戶(hù),并且把房子的優(yōu)勢展現出來(lái),幫助客戶(hù)分析去讓客戶(hù)心動(dòng),同時(shí)也需要一些手段,如果數段不夠好就不能夠得到好房,這都要考自己的努力,在工作中因為我是新人,前三個(gè)月沒(méi)有成功邀到一個(gè)客戶(hù),沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)愿意來(lái)看房,這對我打擊非常大,讓我感覺(jué)自己不能完成,可是想要把房子賣(mài)出去,還需要更多的變法,不能光靠這想。

  我發(fā)現自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀,最后我按照經(jīng)理教導我的方法去做,在第四個(gè)月我終于賣(mài)出了第一套房子,這是我實(shí)習以來(lái)第一次賣(mài)出房子,讓我的信心澎湃,更是讓我有了動(dòng)力,使我覺(jué)得我能夠做好工作,更能夠完成任務(wù)。

  今后的工作我改變自己龜縮的策略,主動(dòng)出擊,主動(dòng)與客戶(hù)攀談,只要看到我們公司外面有人徘徊,我就會(huì )提前去主動(dòng)溝通,哪怕不成功也會(huì )試一試,這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶(hù),同時(shí)我也清楚了一點(diǎn),就是工作需要的還是積極投入和參與,樂(lè )在其中才能夠收獲自己想要的,不能總是沉寂在公司里面了,很少有客戶(hù)在手機上面就談好的,只有經(jīng)過(guò)了看房才會(huì )購買(mǎi)。

  在以后工作里,我會(huì )主動(dòng)去邀請客戶(hù)來(lái)看房,尤其是那些對房子有些猶豫的,不敢下輕易購買(mǎi)的,這就需要我提前做好安排了,當然這樣會(huì )很累,但是卻一定不能缺失,在努力后才會(huì )在意成果。

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結5

  進(jìn)入實(shí)習之后,我一直都保持著(zhù)一個(gè)好的學(xué)習者的身份,在崗位上積極探索,也不斷的借鑒和進(jìn)步。這雖然是一次實(shí)習,是一次工作,但是對于我來(lái)說(shuō),首先就是要學(xué)習,然后才有可能。所以我這次實(shí)習最主要的目的就是學(xué)習、容納和探索。實(shí)習也快要結束了,我從不同的方面給自己進(jìn)行了一次總結。最后得出的結果也比較讓人欣慰,那就是我成長(cháng)了,我有了進(jìn)步,比之前的自己更好了一些。

  我大學(xué)之內學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),之前選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是我自己所做的選擇,是我的家人為我做的抉擇。所以在大學(xué)的時(shí)間里,很多時(shí)候我都對這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是很感興趣,也沒(méi)有投入太大的精力在其中。直到畢業(yè),我都一直覺(jué)得自己不適合這個(gè)行業(yè),但是不管怎樣,我已經(jīng)學(xué)了四年了,我應該去嘗試一次,也應該去實(shí)踐一次,看自己是否適合這個(gè)行業(yè),也看看這個(gè)行業(yè)是否能給我帶來(lái)我想要的東西。

  就這樣,我帶著(zhù)一份試探,一份冒險,一份探索的心理走進(jìn)了這個(gè)行業(yè),我在一家裝飾公司進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習。對于這個(gè)市面上來(lái)說(shuō),很多銷(xiāo)售型的家裝公司銷(xiāo)售崗位的門(mén)檻都是比較低的。所以他們也非常需要有人去做銷(xiāo)售,去打入這個(gè)市場(chǎng)。在我面試的過(guò)程當中,我發(fā)現每家裝飾公司對銷(xiāo)售崗位的要求并不高,只要你愿意來(lái),我們就愿意帶你。后來(lái)我選擇了一家在省內做的還不錯的公司,然后在市場(chǎng)部做市場(chǎng)銷(xiāo)售。當我真正踏入了這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現這個(gè)行業(yè)要比我想象中更加艱難,但是它能帶給我一些我所需要的東西。

  做銷(xiāo)售,我領(lǐng)悟到的第一點(diǎn)就是要先有一個(gè)好的態(tài)度,能夠放下自己的面子,爭取別人的機會(huì )。也許我們知道別人會(huì )拒絕我們,會(huì )拉黑我們,但是我們也要堅持去溝通。而這一點(diǎn)我就總結為“不要怕拒絕”。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,我是一個(gè)很怕被拒絕的人,所以我很少要求別人為我做什么事情。但一個(gè)星期的時(shí)間,我怕被拒絕的心理就被改變了,我經(jīng)過(guò)一個(gè)星期嚴格的訓練,開(kāi)始慢慢的不再怕拒絕,也就是放下了被拒絕的恐懼。簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是不再在乎這樣一件事情了,我們就會(huì )變得更好起來(lái)。其實(shí)在這個(gè)崗位之上,在這個(gè)行業(yè)之中,有很多領(lǐng)域都是涵蓋了的,這是一門(mén)看起來(lái)很單一,但實(shí)質(zhì)很豐富的事業(yè)。它慢慢的改變著(zhù)我對他的看法,也慢慢的改變了我對自己專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,我逐漸喜歡其它來(lái),因為它不禁讓我刮目相看,也給了我最需要的東西,那就是成就感。

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結6

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了許多課外知識,在一定程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識了社會(huì )。我深刻地了解到了科技信息技術(shù)的重要性,認識到要把理論和實(shí)踐更緊密地聯(lián)系起來(lái),要把所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中去。

  但我們在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據自已公司的要求來(lái)提高自己。對此,我要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,加強實(shí)踐和設計能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。

  其次我還認識到了工作態(tài)度非常重要。做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是最考驗一個(gè)人的工作態(tài)度的,在電話(huà)中,我們會(huì )遇到各種形形色色的人,而我們對工作的態(tài)度會(huì )直接反應在我們對待客戶(hù)的態(tài)度上,會(huì )直接影響到我們的業(yè)績(jì)。因此,在工作中必須做到認真而細致。

  第三,工作要有堅強的毅力。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中,我們每天都會(huì )遇到許多人的拒絕,這時(shí)候,我們需要有堅強的毅力來(lái)支撐下去,讓自己保持良好的心態(tài)。在這里實(shí)習,使我明白:沒(méi)有堅強的毅力是無(wú)法做好每一項工作的。

  第四,虛心請教是做好工作的前提。實(shí)習是走上社會(huì )的第一步,實(shí)習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,實(shí)習中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或經(jīng)理,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的經(jīng)驗。

  通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,我發(fā)現自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  所謂實(shí)習,就是從實(shí)踐中學(xué)習,這是我在實(shí)習中體會(huì )出來(lái)的。學(xué)習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論,還要走出課室,拋開(kāi)重重的書(shū)本,走向社會(huì )去學(xué)習。因為,外面的世界無(wú)限大,那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識,況且書(shū)本知識也是來(lái)源于實(shí)踐,理論知識就是在實(shí)踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調整,要明白現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結7

  20XX年12月4日至20xx年1月3日,為期1個(gè)月的實(shí)習告一段落,在這一個(gè)月里,充滿(mǎn)酸甜苦辣、充滿(mǎn)激情和挑戰。不管過(guò)程如何,結局是沒(méi)好的,在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!

  在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運,被分配到j(luò )we7店,e7店在南湖中商平價(jià)中、屬于店中店,因此店面比獨立的專(zhuān)賣(mài)店要小,只有一個(gè)店長(cháng),一個(gè)高營(yíng)和我。因此我有機會(huì )一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班。在這一個(gè)月里。銷(xiāo)售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷(xiāo)售、查庫存、制定銷(xiāo)售目標、落實(shí)折扣活動(dòng)。我都學(xué)會(huì )了,店長(cháng)在我離開(kāi)時(shí)對我說(shuō):你可以當一名合格的店長(cháng)了。這句話(huà)證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多,是對我實(shí)習成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個(gè):優(yōu)!

  在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)習、抵觸真維斯、抵觸店長(cháng)到認真實(shí)習、喜歡上真維斯、服從店長(cháng)領(lǐng)導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調整。我一向高傲、目中無(wú)人、不可一世。因為實(shí)習打亂了自己一個(gè)月的工作安排,所以一開(kāi)始就抱著(zhù)作對的心態(tài)去實(shí)習,第二天就和店長(cháng)吵架了,并打算中斷實(shí)習。第三天就翹班了,后來(lái)打電話(huà)和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區長(cháng)的電話(huà)。于是重新參加了實(shí)習,并把自己當成真維斯的一員繼續實(shí)習。調整好心態(tài),就發(fā)現實(shí)習充滿(mǎn)了樂(lè )趣!我發(fā)現旭日集團的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心,發(fā)現店長(cháng)很有責任心,并結交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員,有空就向她們學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方法及這幾個(gè)品牌的成功因素。在這方面收獲很大,對我將來(lái)創(chuàng )業(yè)受益匪淺!

  這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷(xiāo)商品。當然,這次實(shí)習也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)習,這對于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來(lái)說(shuō)很難熬,但畢竟還是走過(guò)來(lái)了!

  店長(cháng)今天發(fā)短信說(shuō):你的實(shí)習成績(jì)我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的?粗(zhù)短信心里暖暖的,這次實(shí)習給我最大的收獲就是學(xué)會(huì )了服從管理!我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙!我失去了一分成績(jì),我永遠記得這次的99分成績(jì),并時(shí)刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會(huì )讓我越來(lái)越優(yōu)秀!

  實(shí)習結束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿(mǎn)眶。這只是一次實(shí)習,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!

  銷(xiāo)售見(jiàn)習總結8

  我正式走進(jìn)XXXX4S店專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)始了實(shí)習工作。公司給我們安排的是銷(xiāo)售部門(mén),由于我是,以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是汽車(chē),在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車(chē)型還不是很了解的,在銷(xiāo)售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無(wú)從說(shuō)起讓客戶(hù)去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。

  但是我們開(kāi)始實(shí)習的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著(zhù)備用工具的千斤頂把輪胎頂起來(lái),再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專(zhuān)門(mén)的墊板上,同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)Nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車(chē)輪中心垂線(xiàn)的左下方。剛開(kāi)始做這項工作是很慢的,頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí),而一位熟練的老銷(xiāo)售顧問(wèn)在半個(gè)小時(shí)內可以頂好一臺車(chē)四個(gè)輪胎,在實(shí)習過(guò)程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì )好點(diǎn),有了前面的教訓就會(huì )將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì )把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開(kāi)始實(shí)習也是一個(gè)很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

  銷(xiāo)售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門(mén)和各部門(mén)的職責,于是開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作了,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷(xiāo)售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷(xiāo)售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開(kāi)始正式銷(xiāo)售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了交車(chē)的基本流程,如何開(kāi)發(fā)票,打購置稅,寫(xiě)交車(chē)確認表,填寫(xiě)保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。

  銷(xiāo)售的主要目的還是銷(xiāo)售汽車(chē),所以在實(shí)習的第三個(gè)月我們開(kāi)始了產(chǎn)品知識的培訓,我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車(chē)的,所以在培訓的時(shí)候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車(chē)的外形參數和技術(shù)參數,天籟的長(cháng)寬高以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車(chē)型較多,有九款車(chē)型,意味著(zhù)就必須記得九種不同的長(cháng)寬高、車(chē)重、發(fā)動(dòng)機參數、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在第三個(gè)月我們我們還培訓了東風(fēng)日產(chǎn)的了NSSW九大銷(xiāo)售流程,客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、試車(chē)、協(xié)商、成交、交車(chē)、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售的標準流程,在每個(gè)過(guò)程中我們都有現場(chǎng)演練。

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