企業(yè)主管工作總結范文（通用7篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家收集的企業(yè)主管的工作總結范文（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)主管工作總結1
一年的時(shí)間對于忙碌的我們來(lái)說(shuō)真的很短暫，而對于我而言，這份工作是我的信仰，這份工作也是我生活的絕大部分。在步入這個(gè)行業(yè)之前，我就已經(jīng)給自己定下了一個(gè)個(gè)目標，我想要憑借著(zhù)自己的努力不斷的向目標靠攏，也想為自己的理想和熱愛(ài)做一次堅持，不負青春，不負時(shí)光。以下是我對今年整體一年工作的總結，如有需要改進(jìn)的地方領(lǐng)導同時(shí)可指點(diǎn)：
一、工作是生活的原動(dòng)力
我個(gè)人是非常熱愛(ài)這份工作的，我之所以用“熱愛(ài)”二字，是因為我對這份職業(yè)抱有著(zhù)非常大的憧憬和想象。我通過(guò)自己一步一個(gè)腳印的探索和追求，終于在自己的努力之下成為了部門(mén)的主管。我在這個(gè)職位上也加以拼搏多年，一直兢兢業(yè)業(yè)不敢犯錯，也不容許自己犯錯。我時(shí)常嚴格要求自己，也自我克制，有明顯的目標，有堅定的決心。因為在我的認識中，工作是我們生活的原動(dòng)力，只有好好的工作我們才能更好的生活。工作為我們提供了物質(zhì)經(jīng)濟基礎，也為我們個(gè)人的精神財富增添了一筆色彩。其次這一年里，我一直強調部門(mén)員工以有追求有目的作為前進(jìn)的方向。我們出來(lái)工作，沒(méi)有哪一個(gè)人是沒(méi)有目標的。有些人為了生活，而有些人也是為了理想。這一切都需要我們的努力才能達到。所以無(wú)論我們部門(mén)的成員是抱有怎樣的目的，我都希望他們可以用一種積極的態(tài)度去面對，這樣我們的工作才會(huì )做的更棒，我們部門(mén)的建設也才會(huì )越來(lái)越好。
二、努力成就工作
在工作中努力無(wú)疑是帶領(lǐng)我們走向勝利的利器，努力也是成就我們豐富物質(zhì)生活、精神世界的基礎。當我們有了一個(gè)好的工作態(tài)度，有了一種正確的價(jià)值觀(guān)后，我們就會(huì )認識到，工作是生活的一部分，而我們的生活也無(wú)法沒(méi)有工作，而努力是成就美好生活和工作的唯一途徑。所以這一年中，我不論是在部門(mén)的建設上，還是在個(gè)人的工作中，我都付出了自己百分之兩百的力氣。我們部門(mén)的業(yè)績(jì)也體現了我們的努力程度，而這也恰好可以證實(shí)只有努力了，只有堅定了決心了，我們的工作才會(huì )刷新舊狀，迎接新生！努力也是恰恰可以成就工作，成就人生的！
三、未來(lái)一年的計劃
未來(lái)一年已在足下了，我作為部門(mén)主管，已經(jīng)有了一個(gè)全新的構思，未來(lái)一年的計劃，我會(huì )在再往后幾天打印出來(lái)，讓部門(mén)成員都了解明年的主要方向。只有給我們這個(gè)集體統一了方向，我們便會(huì )更加團結，前進(jìn)的速度也會(huì )快起來(lái)。其次我們也會(huì )迎接我們真正的光明，創(chuàng )造更高的價(jià)值，迎來(lái)更高的標準！
企業(yè)主管工作總結2
感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定，任命我為公司主管。我擔任企業(yè)管理主管以來(lái)，積極轉變觀(guān)念，調整工作思路，不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：
一、工作總結
(一)現場(chǎng)管理工作。
為跟上集團公司的管理步伐，提出管理水平，制定并下發(fā)，根據方案的要求，主動(dòng)學(xué)習活動(dòng)。
每月定期進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查和日常檢查，查出現場(chǎng)存在的問(wèn)題155條，整改155條。
(二)經(jīng)濟責任制、
逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系，對安全員獎金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調整，繼續開(kāi)展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核，不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
(三)班組建設。
逐步理順班組建設工作，在每月現場(chǎng)大檢查時(shí)，對班組活動(dòng)室，班組建設相關(guān)建設情況進(jìn)行檢查，制定小車(chē)隊、整治方案，并督促機動(dòng)部抓緊實(shí)施。
(四)挖潛增益工作。
根據項目增益效益目標要求，制定“深化對標、深挖潛力、快速提升市場(chǎng)競爭力”，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費用增益、優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個(gè)方面確定指標和具體，并明確各項增益責任人。
(五)后勤管理工作。
加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專(zhuān)項檢查，共處罰款1500元。
(六)管理制度修訂工作。
積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節，制定相應管理制度，并對前期執行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
(一)現場(chǎng)管理工作力度不夠，前期現場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統籌全局，以創(chuàng )建花園式的工廠(chǎng)為總綱，對管理和前期設計中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，從長(cháng)效管理方面下功夫，確保年底現場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān)，實(shí)現三現場(chǎng)企業(yè)。
(二)對管理制度的執行力度不夠，對管理中存在的薄弱環(huán)節制定相應制度，管理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強管理制度的執行工作力度。
(三)重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
企業(yè)主管工作總結3
在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可，在我擔任銷(xiāo)售主管一職，這是對我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒陳�(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結。
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面。
1、認真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道�！皾M(mǎn)意|”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷(xiāo)售的機會(huì )，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著(zhù)要干凈得體，每天堅持。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來(lái)的工作，盡管有不小的`進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(cháng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng)，沖在第一線(xiàn)影響，感染成員很重要，作為柜長(cháng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放最大能量�；チ�，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè )著(zhù)！
企業(yè)主管工作總結4
春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)。在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶(hù)至上”這一服務(wù)理念為主線(xiàn)，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，用真誠對待客戶(hù)群眾，熱情周到，文明禮貌，規范操作，快捷高效，忠實(shí)履行�；厥走^(guò)去、展望未來(lái)。不管從事前臺、行政，還是銷(xiāo)售工作，都讓我學(xué)會(huì )了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì )到了“以客戶(hù)為中心”的真正內涵。
一、夯實(shí)基礎工作
作為一名銷(xiāo)售主管，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學(xué)習，增強責任心。在工作之余，我認真學(xué)習了有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售方面的知識，通過(guò)學(xué)習，我深刻認識到了工作無(wú)小事，我明白任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并把市場(chǎng)調研和信息的、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。通過(guò)、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。
(三)調整策略，適應市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中，把握市場(chǎng)命脈，就是能有應對市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，能適時(shí)根據市場(chǎng)變化調整銷(xiāo)售策略，個(gè)別情況個(gè)別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、以大局為重
作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員，我深切地明白“客戶(hù)至上”的道理，尤其對我們面對的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，規范而細致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶(hù)消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己，規范每一個(gè)細節，用細心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù)，提升形象
細節成敗。因此，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神，用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度，調動(dòng)和激起顧客的購買(mǎi)欲，有一句話(huà)說(shuō)：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達到“以我真誠心，贏(yíng)得客戶(hù)情”。我用真誠去贏(yíng)得更多的空間和商機，通過(guò)這一系列地規范和統一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團結協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息。地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到，今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好汽車(chē)銷(xiāo)售工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為汽車(chē)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
企業(yè)主管工作總結5
又是一年的時(shí)光過(guò)去了，這一年的我在主管的崗位上努力地做好自己應該要做好的任務(wù)，同時(shí)在各位同事的共同協(xié)助下克服重重的困難，不斷地向前邁步。在這年底時(shí)刻，展望滿(mǎn)是希望的20xx年，回顧這已經(jīng)過(guò)去的20xx年，其工作總結如下：
一、堅守崗位，發(fā)揮個(gè)人能力
在主管的崗位上我非常認真的對待每一天的工作，同時(shí)盡可能地讓自己以公司的發(fā)展為重，一切的行動(dòng)都是按照著(zhù)公司的章程在執行，同時(shí)我也是在各方面努力的提升個(gè)人能力，爭取可以將個(gè)人的能力完全地用于公司的發(fā)展與成長(cháng)。雖然身為領(lǐng)導，但是還是會(huì )努力的請教學(xué)習，盡可能的補上自己還不足的地方，通過(guò)自身的觀(guān)察學(xué)習，努力在其中去成長(cháng)，去做好自己的工作。
二、經(jīng)驗與收獲
身為主管就是要是時(shí)刻的擺正好自己的位置，熟悉工作崗位的職責，在員工面前樹(shù)立威信，但是又要能夠較好地融入集體，處理好領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。加強與員工之間的交流，更能夠在工作上做較好的安排與協(xié)調，方才能夠使工作有更大的成長(cháng)與收獲。作為領(lǐng)導更時(shí)刻做好帶頭作用，以企業(yè)的制度為依據，嚴格的要求好自己，這樣才容易被員工認可。
三、自身的不足
面對自己的工作，個(gè)人的能力還是會(huì )有較大的不足，尤其是一些新鮮的知識往往不能夠及時(shí)的捕捉到其中意義，所以工作起來(lái)的效率會(huì )比較慢，更是容易走彎路。在員工的領(lǐng)導上仍舊沒(méi)有辦法做到較好的協(xié)調，由于自己身份的原因，與員工之間的距離疏遠，所以更是沒(méi)有辦法真正的明白到員工的想法，在領(lǐng)導上會(huì )存在著(zhù)些許的問(wèn)題。
四、下一年的努力
20xx年，我會(huì )努力的去提升自己，爭取以自己最好的一面去面對每天的工作，在工作上仍舊是堅定自己嚴謹的態(tài)度，同時(shí)還是要努力地去緩和與員工之間的相處，更加準確的明白各位員工的優(yōu)劣勢，在安排工作上更做好工作。身為主管，作重要的就是將企業(yè)的發(fā)展重視起來(lái)，明白企業(yè)發(fā)展的目標性與方向性，堅定的朝著(zhù)該有的方向去成長(cháng)，去奮斗。下一年的我還是要去不斷地提升自己，爭取在工作中去改變自己的缺陷與不足，更是讓自己得到更大的收獲。當然也是需要定期對自己進(jìn)行分析與檢討，明白自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才好在每天的工作中去有意識的進(jìn)行改正，努力的將自己的工作完成得更好。
企業(yè)主管工作總結6
我于xx年xx月xx日以人事部見(jiàn)習經(jīng)理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部主管，一個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作總結。
一、個(gè)人品行
在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在xx月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在xx_召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極xx員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次xx員工活動(dòng)與培訓，例如xx員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了xx年的進(jìn)步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執行xx年人事工作。
企業(yè)主管工作總結7
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的年初，我應聘到xx公司擔任人事部主管，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現在我已在xx公司工作了一年多了�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎工作
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的xx、xx和x三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部主管以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：
首先，我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數；其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì )得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎工作，為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
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