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銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結（精選11篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結1
一、人員合理配置，確保營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)正常運行
xx主管是營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)xx的現場(chǎng)組織者，是重要業(yè)務(wù)的授權和審批者，是xx風(fēng)險的事中控制者，種種職責都說(shuō)明xx主管在營(yíng)業(yè)機構的重要性，所以做好xx主管理的尤為重要。
xx年風(fēng)險管理部制定了xx主管輪崗位方案，保障x(chóng)x隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效，保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求；二是建立xx主管輪休制，避免休假高峰期軋堆休假，保障營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，保證xx主管的正常休假，同時(shí)透過(guò)機動(dòng)xx主管的輪替，作為xx主管的履職檢閱，發(fā)現和整改xx主管好的方法和錯誤的做法，達到全行統一標準；三是做好營(yíng)業(yè)機構xx主管的補充和配備工作，協(xié)助xx主管做好支行的各項xx業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、業(yè)務(wù)培訓到位，確保各項業(yè)務(wù)操作合規
新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后，業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞，其中首要的.就是培訓到不到位，所以培訓工作很重要，風(fēng)險管理部認真梳理以往的培訓方式，總結培訓的效果，年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓方案”，采取集中培訓（每周xx主管和專(zhuān)職人員培訓），分層次轉培訓（由xx主管轉培訓受派機構的xx人員），集中考核（由風(fēng)險管理部組織考試）的方式，以期達到各層級xx人員不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，確保具備履行本崗位職責的能力，以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續提高。
三、業(yè)務(wù)集中上收，確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型
從3月份開(kāi)始，總行和分行陸續上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內結算業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據審驗業(yè)務(wù)、賬戶(hù)錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項25種業(yè)務(wù)。為支行減負、為xx人員減壓，把風(fēng)險集中化，把業(yè)務(wù)流程化，把管理扁平化，讓柜面員工有機會(huì )、有時(shí)間充分的發(fā)揮其“一句話(huà)”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局，逐步實(shí)現業(yè)務(wù)集約運行、風(fēng)險集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率，加強操作風(fēng)險事中防控，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉變。
業(yè)務(wù)集中上收，為支行減員13人，為對公人員減壓50%，為對公人員轉移風(fēng)險50%。
四、創(chuàng )新風(fēng)險管控方式，提升營(yíng)業(yè)機構風(fēng)險防范水平
為全面提升分行xx管理工作水平，有效控制基層行操作風(fēng)險，圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，風(fēng)險管理部努力創(chuàng )新，通過(guò)編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險季刊”，通過(guò)下發(fā)“風(fēng)險警示書(shū)”，通過(guò)與風(fēng)險薄弱機構和人員約見(jiàn)談話(huà)、通過(guò)委派xx業(yè)務(wù)監督人員到風(fēng)險薄弱網(wǎng)點(diǎn)監督指導、通過(guò)召開(kāi)全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險案防大會(huì )等方式，給營(yíng)業(yè)機構負責人和xx主管提供參考，更加方便、直觀(guān)、有針對性的使支行xx工作有的放矢，使xx人員增強風(fēng)險防范意識，保護自己，保護他人，保護全行不受風(fēng)險損失。為全行風(fēng)險管控文化。
五、科技與業(yè)務(wù)結合，構建快捷模式，努力實(shí)現業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)的開(kāi)辦結合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準確率倍增，風(fēng)險管理部與信息科技部密切合作開(kāi)發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統”，“知識庫”，“問(wèn)題庫”、“數據報表系統”，小小的系統程序給支行和員工提供了數據參考和業(yè)務(wù)查詢(xún)，管理人員通過(guò)數據分析，填單平臺即提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，還減少了xx人員的工作量，體現了科技與業(yè)務(wù)的完美結合。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結2
一、全行檔案工作基本情況：
1、全行檔案工作根本環(huán)境：
長(cháng)期以來(lái)，我行緊緊環(huán)繞上級行檔案工作的安排安排，在市分行的高度珍視下，嚴厲根據國度有關(guān)檔案工作的法律、標準和總行的檔案工作規章軌制，堅定檔案集結聯(lián)合辦理原則，連續加大我行的檔案工作力度，竭力進(jìn)步等案工作辦理程度，科學(xué)保管各種檔案，做到檔案辦理與交易成長(cháng)有效聯(lián)合，以富裕闡揚和利用檔案資本的利用代價(jià)。本年，我們聯(lián)合我行檔案工作近況，特別是“5.12”汶川大地震對我行檔案工作造成緊張感化的實(shí)際環(huán)境，建立了“一年一進(jìn)步，三年一大步”，力圖2010年我行檔案工作目標辦理考核到達一級標準”的工作目標。
我們緊張做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┘訌妿ьI(lǐng)，落實(shí)責任，強化檔案工作構造構筑。
一是明了部分，落實(shí)責任。由綜合辦理部分當真全行檔案平常工作辦理及年度目標考核工作，探討辦理檔案工作中存在的題目，并及時(shí)向行帶領(lǐng)報告請教。二是配備干練高效，布局公道，數量富裕的專(zhuān)職檔案人員，確保了檔案工作的平常，連續展開(kāi)。三是梳理檔案辦理軌制，訂定檔案工作成長(cháng)籌劃。近幾年檔案辦理的方法軌制跟著(zhù)交易的成長(cháng)都在連續點(diǎn)竄美滿(mǎn)，為包管檔案工作跟上交易成長(cháng)的必要，我們及時(shí)對相干的辦理軌制、方法、操縱流程進(jìn)行了梳理，確保檔案辦理與交易成長(cháng)的有效聯(lián)合。上半年，根據上級行的.整體安排安排，并聯(lián)合我行實(shí)際，我們訂定了檔案辦理三年目標籌劃，建立了“一年一進(jìn)步，三年一大步，力圖2010年我行檔案工作目標辦理考核到達一級標準”的工作目標。四是查抄監督平�；�。我們按期對全行的檔案工作及檔案辦理環(huán)境進(jìn)行查抄監督，及時(shí)發(fā)覺(jué)題目，及時(shí)整改。五是竭力加強檔案宣揚工作。我們經(jīng)過(guò)議定各行處，部室構造員工明白，進(jìn)修，熟悉檔案辦理的相干法則，進(jìn)步了員工的檔案法制意識，在全行上下構成精良的檔案工作環(huán)境。
�。ǘ⿵娀瘷n案標準化辦理，竭力進(jìn)步等案辦理質(zhì)量。
一是初步建立了綜合檔案辦理系統。根據集結聯(lián)合辦理原則，我們對全轄交易檔案履行了集結聯(lián)合辦理。全行的法人客戶(hù)信貸檔案，個(gè)人客戶(hù)信貸檔案，文書(shū)、財務(wù)管帳、科技、特別載體檔案等都根本上兌現了集結辦理； 二是典范操縱流程，強化辦理軌制。我們在各種檔案的匯集、料理、保管、借閱利用、鑒定燒毀方面，都嚴厲服從檔案辦理軌制，確保檔案匯集富裕、檔案交代手續齊備、檔案料理典范、檔案內容完好、檔案辦理期限別離精確，做到交代有手續、借閱有審批、送另有記錄、鑒定燒毀有根據。三是珍視全卷宗的構筑。我們正在漸漸建立內容富裕，典范的全宗卷。四是做好檔案統計工作，確保檔案統計報表上報的及時(shí)和精確完好。
�。ㄈ﹫远ā胺乐温�(lián)合，以防為主”的目標，加強檔案安定工作
我們自始自終把檔案安定工作放在緊張位置，堅定“防治聯(lián)合，以防為主”的目標。一是珍視對檔案實(shí)體的安定辦理查抄。檔案辦理人員經(jīng)過(guò)議定按期或不按期對檔案實(shí)體進(jìn)行安定查抄，查抄檔案實(shí)體是不是存在水浸、霉變、粘連、筆跡退色看不清、蟲(chóng)蛀、鼠咬等現象，并做好查抄記錄，及時(shí)發(fā)覺(jué)題目，及時(shí)報告請教處理，包管了檔案實(shí)體的安定。二是珍視檔案庫房辦法的硬件構筑。本年根據檔案工作必要，增配了一臺微機，并籌辦按檔案辦理標準構筑檔案庫房以及帶監控錄相配置的借閱室，但因為地動(dòng)因為，這些工作未能按籌劃進(jìn)行。三是珍視平常安定查抄。檔案辦理人員經(jīng)過(guò)議定按期或不按期對庫房防護辦法的運行環(huán)境進(jìn)行查抄，確保了所配備辦法的平常運行；經(jīng)過(guò)議定按期或不按期查抄庫房環(huán)境，按期測記溫濕度變化，按期投放防蟲(chóng)藥物，按期查抄照明環(huán)境，按期查抄防火防盜，確保了庫房溫濕度適合，庫房干凈衛生，檔案無(wú)蟲(chóng)霉滋生現象。
�。ㄋ模┘訌妼n案辦理系統的應用，竭力進(jìn)步我行的檔案信息化辦理程度
一是珍視檔案系統錄入工作。根據上級行的工作安排安排，我們按時(shí)結束了對文書(shū)檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個(gè)人信貸檔案的錄入工作也正在有序進(jìn)行。二是珍視檔案辦理系統構筑。根據總行的聯(lián)合安排，我們自動(dòng)做好各種檔案辦理系統的推行工作。三是珍視檔案辦理系統的利用。除了檔案工作人員做到諳練把握和利用檔案系統的各項效用，能富裕利用系統結束監測分析、鞭策歸檔、保管利用等各項工作外。還按法則及時(shí)向全行開(kāi)放了各系統的客戶(hù)端，精確、合規地建立用戶(hù)，配置權限，以滿(mǎn)足長(cháng)途網(wǎng)上調閱的必要。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結3
20xx年，營(yíng)業(yè)部在上級行和支行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng )新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，日均存款萬(wàn)元，儲蓄存款凈增萬(wàn)元�，F就一年來(lái)的工作小結如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì )一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習，做學(xué)習典型的倡導者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)�養德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jì)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的`作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進(jìn)行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)，運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng )建“文明誠信”窗動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法，訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng )建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習《中國工商銀行員工基本素養和服務(wù)行為規范》、《中國工商銀行營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂(yōu)患意識，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評議機制。由網(wǎng)點(diǎn)負責人評議管庫、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì )計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務(wù)XX萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現金調撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)，勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據支行市場(chǎng)為導向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況。
建立大戶(hù)臺帳，定期走訪(fǎng)�，F代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營(yíng)業(yè)部根據不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫院、鹽業(yè)公司、中醫院等大客戶(hù)繼續實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結算優(yōu)勢，用真誠贏(yíng)得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊資金XX萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作。
今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬(wàn)。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結4
xxxx年，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。
我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的.信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日
用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚
甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結5
一、正確理解合規風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規風(fēng)險"指的是：銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則，而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，健全、有效的合規風(fēng)險管理機制，是實(shí)施以風(fēng)險為本監管的基礎。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規風(fēng)險管理機制的'必要性
(一)樹(shù)立主動(dòng)合規意識，克服被動(dòng)合規心理。
合規是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩健運行的基本內在需求, 在銀行員工中樹(shù)立"合規人人有責"、"主動(dòng)合規意識"、"合規創(chuàng )造價(jià)值"等理念，要將績(jì)效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分，以充分體現商業(yè)銀行倡導合規經(jīng)營(yíng)和懲處違規的價(jià)值觀(guān)念。
(二)制定合規政策，組建合規部門(mén)。
構建商業(yè)銀行合規風(fēng)險管理機制需要設立專(zhuān)職的合規部門(mén)，并要確保合規部門(mén)不受干擾地發(fā)現、調查問(wèn)題，讓合規人員及時(shí)地參與到銀行組織架構和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程，使依法合規經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節乃至每一位員工。
合規作為一門(mén)獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù)，已日益滲透到農村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農村金融面臨的重要風(fēng)險，因此，完善合規風(fēng)險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結6
轉眼間，20XX年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁(yè)，而我也不知不覺(jué)來(lái)到支行個(gè)月了。這段時(shí)間里，不管是業(yè)務(wù)上的，還是個(gè)人職業(yè)生涯上的，又或者是人生所見(jiàn)等等，我都學(xué)習到很多。溫故而知新，為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能等，現將工作情況總結如下：
一．工作總結
重頭開(kāi)始，說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候，相信連自己都不敢相信，雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間，也很多前輩眼里，甚至是得意門(mén)生。但是由于早前一直在工作，也由于的流水線(xiàn)工作模式，當我來(lái)到的.時(shí)候，對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒(méi)有接觸過(guò)的。還記得當時(shí)來(lái)到現金區，領(lǐng)導就教導我要多笑。我相信，這是我要持續學(xué)習的！也是領(lǐng)導給我的一份大大的見(jiàn)面禮。
機遇，在，有專(zhuān)門(mén)的管庫員，雖然我是后備現金管庫員。但對于我而言，現金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了，要做什么，怎么做，我可謂是一無(wú)所知。但既然領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )讓我學(xué)習，那么我就不應該放棄。只要不放棄就有成功的機會(huì )。從現金實(shí)物管庫員到后來(lái)的管庫員，在同事們的支持下，我不斷的學(xué)習，也不斷的進(jìn)步。而我也得到很好的實(shí)習機會(huì )――學(xué)習管理和營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )。
二．工作感想
非常感謝領(lǐng)導給在新的崗位上，給機會(huì )讓我學(xué)習到很多，也得到很多。通過(guò)學(xué)習，讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識得以現實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵，只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間，而我也更應該把握好這種自.
三．工作目標
踏入20XX年之后，我將會(huì )一如既往繼續努力工作之余，并且會(huì )不斷提升速度以節省時(shí)間可以做更多的事。作風(fēng)上，繼續遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結7
創(chuàng )新是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)只有不斷創(chuàng )新，才能生存于世，并得到持續發(fā)展。我們銀行業(yè)一樣，不創(chuàng )新意味著(zhù)銀行墨守成規，死水一潭，它被市場(chǎng)無(wú)情淘汰是指日可待，這不以人的意識而轉移。當前，我行正經(jīng)歷著(zhù)前所未有的挑戰，在全國銀行業(yè)之間的較量中，創(chuàng )新者生存發(fā)展，守舊者淘汰死亡。一個(gè)優(yōu)秀的銀行應該始終懷著(zhù)一種開(kāi)放、學(xué)習的心態(tài)，必須破舊立新。我們欣喜地看到，大多數銀行正在進(jìn)行著(zhù)一場(chǎng)前所未有的歷史性變革，從產(chǎn)業(yè)框架，組織體系，產(chǎn)品特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)模式等方面全面創(chuàng )新，創(chuàng )造更多的發(fā)展空間，以求獲得良好的經(jīng)濟效益。本文就銀行如何創(chuàng )新管理，淺論自己的一些觀(guān)點(diǎn)：
企業(yè)戰略管理問(wèn)題對銀行的發(fā)展生死悠關(guān)，在新經(jīng)濟時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，如何在銀行戰略管理上創(chuàng )新是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)戰略管理創(chuàng )新一是做到科技領(lǐng)先，速度取勝，通過(guò)產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構的升級，迅速完成向高科技銀行的轉型。二是擴大規模制造和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心競爭優(yōu)勢，穩固核心產(chǎn)業(yè)，壯大擴張產(chǎn)業(yè)，孵化網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)等高科技產(chǎn)業(yè)。三是迅速形成速度、質(zhì)量、成本、品牌的比較優(yōu)勢，走相關(guān)多元化和國際化的發(fā)展戰略。銀行做到在企業(yè)戰略管理上創(chuàng )新，也就抓住了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，真正做到綱舉目張，企業(yè)戰略管理上的創(chuàng )新做好了，其他方面創(chuàng )新也就循序漸進(jìn)不難了。
如果說(shuō)傳統管理手段是強調做事，強調銀行經(jīng)營(yíng)戰略戰術(shù)的執行，那么在新經(jīng)濟時(shí)代銀行的管理更強調的是做人，因為尊重和發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值，最大限度的激發(fā)個(gè)人潛力，鼓勵創(chuàng )新，寬容失誤，是銀行創(chuàng )新中的重要思想�，F代管理需要強有力的科學(xué)手段做支撐，為把銀行管理業(yè)務(wù)推向一個(gè)全新的高度，銀行應當十分重視這方面的.工作。另外還要重視新一代信息管理系統的建設，要投入必要的資金建設先進(jìn)的VIP系統，其包括銷(xiāo)售、服務(wù)、物流、財務(wù)、生產(chǎn)管理、客戶(hù)關(guān)系、管理會(huì )計等系統，還要建設辦公自動(dòng)化OA系統，實(shí)現電子化辦公等等。
(一)加強金融知識服務(wù)理念的樹(shù)立和傳播。
銀行要充分認識推進(jìn)、實(shí)施知識服務(wù)的必要性和緊迫性，知識服務(wù)的主導地位，使知識成為我國銀行面對21世紀，實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇。同時(shí)，要積極向社會(huì )公眾傳播金融知識服務(wù)理念，采取廣告宣傳、新聞媒介、專(zhuān)題公關(guān)等形式，獲得社會(huì )各界的認可，激發(fā)客戶(hù)對金融知識服務(wù)的認同感和信賴(lài)感。
(二)開(kāi)發(fā)人力資源，建立人力資本報酬機制。
人才是銀行最重要的資源。銀行應更加重視人力資源開(kāi)發(fā)，確定開(kāi)發(fā)策略和重點(diǎn)，關(guān)注員工的培訓和發(fā)展，確保人力資源作為我國銀行當前和未來(lái)最重要的競爭優(yōu)勢。
1、人員聘用：建立知識就是財富的收入分配管理體制，試行“少而精”、“高薪吸引人才”的人員聘用戰略，完善人力資本內在效應機制，避免優(yōu)秀人才的流失。
2、人力資源開(kāi)發(fā)：加強對員工系統的教育和崗位培訓，積極創(chuàng )造人力資本增量，為銀行持續不斷的創(chuàng )新提供潛能。
3、人才配置：銀行人才配置應逐步市場(chǎng)化。根據銀行需求直接向市場(chǎng)尋求優(yōu)秀人才。要鼓勵員工與銀行雙向選擇，按崗定酬。通過(guò)推進(jìn)金融知識服務(wù)，建立銀行內部人才資本協(xié)調機制，一些內源動(dòng)力不足的崗位將被撤除，重疊的中間管理層次將被信息技術(shù)替代，使管理層次減少，管理幅度擴大。
4、企業(yè)文化建設：企業(yè)文化建設是以精神激勵為核心的人力資本管理途徑。一種協(xié)調而生機勃勃的企業(yè)文化不但能夠吸引、保留人才，而且能在工作中更為有效發(fā)揮人才的潛力。知識服務(wù)以人為本的核心和特有的運作原則、價(jià)值取向，極大地促進(jìn)企業(yè)文化建設的深化和發(fā)展，鼓勵員工在銀行實(shí)現利潤最大化的過(guò)程中發(fā)揮團隊精神并實(shí)現自我價(jià)值，提高整體創(chuàng )新能力。
(三)加大金融科技投入，充分應用新興的信息技術(shù)，加快金融電子化建設，為知識服務(wù)提供強有力的科技支持和保障。
21世紀將迎來(lái)網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)的黃金時(shí)期，必將促進(jìn)我國銀行不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域、新空間、新市場(chǎng)，促使我們加大科技投入，創(chuàng )造性地運用信息技術(shù)對傳統業(yè)務(wù)進(jìn)行改造，運用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)建立以客戶(hù)為中心的新的業(yè)務(wù)流程，為知識服務(wù)提供強有力的科技支持和保障，使我國銀行在即將到來(lái)的金融自由化時(shí)代立于不敗之地，實(shí)現可持續發(fā)展。
(四)正確運用獎懲措施，建立完善的考核、評價(jià)和激勵機制。
優(yōu)秀的行為只有得到某種形式的獎勵與認同，然后才會(huì )出現更多的類(lèi)似優(yōu)秀表現，這就是管理心理學(xué)“受到獎勵的行為將會(huì )重復”的觀(guān)點(diǎn)。推進(jìn)知識服務(wù)應該對員工積極行為通過(guò)獎勵的方式進(jìn)行強化，對于偏離服務(wù)目標的行為也應該采取抑制、懲罰的方式予以糾正，做到學(xué)有榜樣，懲有依據，獎罰分開(kāi)，積極探索建立健全一套科學(xué)、公正的知識服務(wù)考核評價(jià)體系。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結8
20xx年銀行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個(gè)人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20XX年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生責任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習新知識的熱情，在每行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長(cháng)營(yíng)儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的.。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著(zhù)工作水準的不斷提高。我一直認為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著(zhù)工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì )的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著(zhù)好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來(lái)要求自己。因此我工作到現在，從沒(méi)受到過(guò)外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
XXX位于城鄉結合部，有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)�有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用XXX另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋�！八麄儊�(lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì )的時(shí)候，幫他們是應該的�！蔽艺J為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結9
風(fēng)險管理部xx的工作，要更多的體現服務(wù)職能（為客戶(hù)做了什么、為前臺部門(mén)做了什么，為全行做了什么），體現培訓職能（創(chuàng )新培訓方式），體現監督指導職能（加大聯(lián)動(dòng)模式）。
以精細管理提升制度執行力，以創(chuàng )新模式提升風(fēng)險管控力、以溝通交流提升工作戰斗力，以文化引領(lǐng)提升團隊凝聚力。
一、整合資源、優(yōu)化配置
按照總行風(fēng)險管理部的指導意見(jiàn)，結合x(chóng)x的實(shí)際，對內設團隊的相關(guān)職能進(jìn)一步細分，將原有五大中心重新設置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、xx風(fēng)險控制中心和xx質(zhì)量管理中心，并分別指定相應的團隊負責人員履行相關(guān)管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式，達到“流程順暢、風(fēng)險可控”的工作目標，提高分行xx管理能力，有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制，提升業(yè)務(wù)執行力和團隊凝聚力
編制分行風(fēng)險管理部管理手冊，通過(guò)闡述風(fēng)險管理部部門(mén)文化和警訓，明確風(fēng)險管理部部門(mén)定位和職責，建立風(fēng)險管理部部門(mén)架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求，科學(xué)規范的建立一支高效的xx團隊，提高組織機構整體運作和執行能力，更好的為前臺經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)。
根據學(xué)什么補什么的要求，各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的.制度辦法專(zhuān)夾保管，并嚴格執行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng )新模式、提升風(fēng)險管理水平
�。ㄒ唬┡嘤�+考核，提高員工業(yè)務(wù)知識水平，規范員工操作行為。一是改變對管理人員（中心主管和xx主管）的培訓模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內容，用圖片代替文字，用圖表代替數字，使枯燥的內容變得直觀(guān)易懂，提高員工的業(yè)務(wù)認知度。
�。ǘ┍O督檢查+跟蹤規范，促使營(yíng)業(yè)機構各項業(yè)務(wù)統一，員工操作驅于規范。
改變檢查模式，加大后續問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度，做到現場(chǎng)告知、原因分析、持續跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監督方式，事后監督崗做好賬務(wù)監督的同時(shí)，開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)，討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務(wù)統一、規范。
�。ㄈ╋L(fēng)險刊物+數據分析，努力提高營(yíng)業(yè)機構和xx人員風(fēng)險防范意識和能力。為機構的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導作用。
�。ㄋ模┛萍�+業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，改善客戶(hù)及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作，深入網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)，用風(fēng)險管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā)，旨在進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節的防范。
四、專(zhuān)項活動(dòng)，嚴控風(fēng)險重點(diǎn)
一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)問(wèn)題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總，查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng)，組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。三季度xx主管案例大會(huì )演，對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強“合規文化”建設，切實(shí)強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動(dòng)意識；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì )，對全年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結10
今年以來(lái)，我行應急管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下和縣應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞工作的大局，加強組織協(xié)調，認真貫徹縣應急管理工作領(lǐng)導小組的決策部署，按照要求制定2010年應急管理工作計劃并積極開(kāi)展實(shí)施，各項應急管理工作取得了明顯成效�，F將應急管理工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
我行將應急管理和安全生產(chǎn)工作結合起來(lái)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導重視到位；我行領(lǐng)導認真領(lǐng)會(huì )落實(shí)應急管理的有關(guān)文件精神，專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)會(huì )議，安排部署應急管理工作，成立了由領(lǐng)導班子成員擔任組長(cháng)及副組長(cháng)，各科室負責人為成員的應急管理工作領(lǐng)導小組及辦公室，及時(shí)處置職能范圍內預防和處置突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。二是制度建設到位；年初，我行修訂了《中國農業(yè)發(fā)展銀行封丘縣支行突發(fā)事件的應急預案》適應范圍及各級管理部門(mén)的工作職責；突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動(dòng)、預警支持系統、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等。三是責任落實(shí)到位。按照立足現實(shí)、細化職責、重在落實(shí)的方針，建立起各部門(mén)應急管理目標責任制，進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動(dòng),層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。已全面完成全年《“四無(wú)”安全責任書(shū)》內容，落實(shí)安全生產(chǎn)應急管理責任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。一是對現有預案進(jìn)行認真梳理。結合全行工作的實(shí)際，進(jìn)一步梳理現有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設，并建立相應的組織，完善應急措施，有專(zhuān)項經(jīng)費、專(zhuān)用設施、設備，有專(zhuān)人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過(guò)程中，本單位突發(fā)事件的特點(diǎn)，認真研究各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓，加強調研，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)家、管理部門(mén)和一線(xiàn)工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進(jìn)應急管理工作的規范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專(zhuān)門(mén)人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了具體任務(wù)和責任。
三、配強隊伍，提高能力
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來(lái)抓。一是加強應急隊伍建設。我行在完善應急管理機構建設的基礎上，落實(shí)應急管理辦公室人員專(zhuān)職負責，逐步建立統一高效的專(zhuān)業(yè)應急救援體系。二是加強應急管理人員業(yè)務(wù)培訓。我行將應急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。按照應急管理培訓的具體內容組織集中學(xué)習，學(xué)習內容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎；突發(fā)公共事件應急處理概述；自然災害和事故災難引發(fā)的系統突發(fā)公共事件；突發(fā)公共事件應急處理能力的培養；案例分析。其中主要知識包括系統突發(fā)公共事件的種類(lèi)、特點(diǎn)、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的`人員進(jìn)一步樹(shù)立責任感，增強憂(yōu)患意識、正確掌握突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我行上半年還購置了一批應急管理書(shū)籍免費發(fā)放給從業(yè)人員學(xué)習，提高應急管理水平。
四、暢通信息，及時(shí)報告
我行根據縣委、縣政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實(shí)際建立了本系統信息報送流程。
五、存在問(wèn)題
一是實(shí)戰經(jīng)驗不足。雖然機構已經(jīng)建立起來(lái)，人員隊伍也已經(jīng)落實(shí)，但是組織演練還沒(méi)有真正形成機制，只是簡(jiǎn)單的學(xué)習交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法，沒(méi)有現場(chǎng)經(jīng)驗。 二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設施簡(jiǎn)陋，應急技術(shù)裝備水平低，應急物資儲備不夠。
下階段的工作主要按照年初制定的工作計劃，按照應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節的重點(diǎn)突破，加強管理和巡查，實(shí)現我行應急管理工作“無(wú)急可應，有急能應”的目標。
銀行管理簡(jiǎn)潔工作總結11
xxxx年，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是內涵豐富的一年，對于我們中富公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年，有過(guò)榮耀和喜悅，也經(jīng)歷過(guò)行業(yè)的低谷，是求實(shí)奮進(jìn)、蛻變成長(cháng)的一年。財務(wù)管理部在公司領(lǐng)導層的指引下，圍繞中心、服務(wù)大局，各項工作都實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。
xxxx年銷(xiāo)售實(shí)現資金回流xxxx萬(wàn)元，累計完成xxx套簽售房的開(kāi)票、收款，xxx戶(hù)個(gè)貸按揭，放款率100%。
項目投入xxx萬(wàn)元，對應xxx多家供應商和合作單位的往來(lái)結算，工程款結算xxxx萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)推廣費xxx萬(wàn)元，經(jīng)常性費用xxx萬(wàn)元。
年度完稅xxx萬(wàn)元，銷(xiāo)售環(huán)節稅費xxx萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)環(huán)節稅費xx萬(wàn)元，代扣代繳建安稅及個(gè)調稅xx萬(wàn)元。
由于9-10月份財務(wù)管理部人員變換，而我們履行部門(mén)職責的時(shí)間較短，下面就將財務(wù)部在xxxx年度后階段、所開(kāi)展的最主要幾項工作在這里向公司管理層和各位同仁總結匯報：
一、財務(wù)核算工作
會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張，公司管理決策對財務(wù)信息的需要提出了更高的要求，如何加強核算工作的科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標，財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立了內部會(huì )計規范標準，明確會(huì )計科目和核算項目的使用范圍及核算方法，保證了財務(wù)核算口徑的統一性、一貫性和連續性，提高會(huì )計信息的質(zhì)量,也避免崗位變動(dòng)的影響；
2、執行更清晰、適用簡(jiǎn)單的核算流程，對表、帳、憑證、票流等處理和傳輸加強內部控制，保證了能及時(shí)有序的賬務(wù)處理、能按時(shí)、按質(zhì)的提供財務(wù)報告和各種財務(wù)統計報表；
3、根據業(yè)務(wù)管理需要，建立及完善了5套相關(guān)備查輔助臺帳，更好滿(mǎn)足財務(wù)數據查詢(xún)的完整性和準確性；
4、報表體系進(jìn)行梳理、調整，除對外報表外，提煉、收集反映財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效益、現金流等財務(wù)信息，設計、編制成本、稅費等8大系列內部管理報表，形成月度定期財務(wù)匯報，正在完善階段；
5、按集團管理要求，10月份實(shí)現了財務(wù)核算的.遠程平臺操作，符合目前企業(yè)集團財務(wù)集中管理和監控的趨勢，財務(wù)數據的集中、共享，有利于提高集團整體的運作效率、更有效的優(yōu)化資源配置。
同時(shí)，目前存在的主要問(wèn)題，是有必要盡可能地改進(jìn)優(yōu)化會(huì )計電算化，由于硬件設備、網(wǎng)絡(luò )帶寬過(guò)低等原因，數據傳輸太慢，系統頻繁假死，嚴重影響工作效率。
二、成本費用管理
1、重新建立了成本支出的明細分類(lèi)目錄，使成本項目、預算、合同管理，有了統一歸口的依據，利于財務(wù)與工程、預算、材料等部門(mén)的費用復核；
2、初步形成對重要成本費用項目的專(zhuān)項管理，主要是對非合同的前期費用如規費、開(kāi)放式單價(jià)合同費用等，營(yíng)銷(xiāo)費用比較特殊，計劃性預算相對較難，不能像財務(wù)、工程部門(mén)一樣實(shí)現雙控，尤其樓盤(pán)宣傳、展示推廣等費用在開(kāi)盤(pán)階段，支付頻繁形式多樣；
3、通過(guò)分析比較，落實(shí)成本的歸集、分攤方法，以及項目成本、間接費用、管理費用的劃分標準，以免開(kāi)發(fā)后期成本結算的困難，尤其土地、車(chē)庫、公建等費用，對成本、利潤影響很大；
4、成本管理問(wèn)題在于，有預算成本，并沒(méi)有明確各部門(mén)成本責任以進(jìn)行一定的約束，也缺乏及時(shí)準確的動(dòng)態(tài)成本監控，財務(wù)部成本報表正在逐步完善中；
5、由于沒(méi)有設置成本部，成本資料也分屬預算、材料、財務(wù)等部門(mén)，成本管理的完整流程和環(huán)節被分割，財務(wù)部成本信息不完整，導致項目后期清算的工作量將會(huì )很大，影響成本及時(shí)完工結轉；
6、大宗材料如混凝土結算過(guò)于頻繁，申請、審核、付款次多而反復，不利于排款，且工作量大，可以試行階段性的分批結算，利于總量控制；
7、成本不足，原因在于開(kāi)票結算滯后發(fā)生了尚未列支、附屬配套工程施工建設滯后未發(fā)生無(wú)法列支，財務(wù)部將適當預計列入；
8、管理費用，事前沒(méi)預算，由各部門(mén)累積，事后也無(wú)法落實(shí)到部門(mén)，難找根源，公司主導推進(jìn)費用控制，避免不理解難配合，提高執行效力；
9、成本費用造成超支有不同說(shuō)法，實(shí)質(zhì)原因除市場(chǎng)價(jià)格、政策波動(dòng)外，主要還是缺乏超支預警的敏感性，哪些是合理和必要的，哪些是可要可不要的，哪些是必須按期支付哪些是需要暫緩支付的，增強對費用的基本判斷能力。
三、資金管理
1、 如何做好資金管理始終是財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。按公司要求，目前財務(wù)部層面的主要工作是配合資金調配，根據工程、銷(xiāo)售進(jìn)度做好支出、收入預算，做好資金收支結算工作；
2、在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，目前公司的資金預算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的例行工作當中，年度、月份資金計劃都按期報送匯編，對公司資金的事前排款和合理使用起到了非常大的作用；
3、財務(wù)部嚴格按審批程序支付款項，杜絕超付和提前支付，嚴控預付，尤其嚴格把關(guān)最后一次尾款的支付，沒(méi)有發(fā)生過(guò)錯付情況；
4、風(fēng)險管理，主要是收付結算過(guò)程中的在途風(fēng)險，選取結算方式時(shí)財務(wù)部的原則是：安全性第一、快捷性服從；
5、定期對現金盤(pán)存、存款核對，而對于應收、預付項目等逐筆實(shí)行跟蹤管理。并月末編報債權債務(wù)清單；
6、日常資金管理上，資金日報、收支平衡周報、銀行對賬月單，讓領(lǐng)導知情資金狀況，利于資金調度撥付，保證資金安全和使用效益。
四、部門(mén)職能發(fā)展
財務(wù)部既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén)，如何圍繞計劃和目標，開(kāi)展、推進(jìn)各項工作，提高工作效率和工作執行力，切實(shí)履行好財務(wù)部職責，需要我們財務(wù)部門(mén)自己思考和總結。
結合公司和集團財務(wù)的期望，明確了財務(wù)部會(huì )計管理、財務(wù)管理、成本管理等十項部門(mén)職責，清晰化了各項職責的目標和要求。并接受公司績(jì)效考核和監督。
在過(guò)去幾個(gè)月的日常工作中，我們都表現出了面對工作的努力和敬業(yè)。除了管理報表系列的編報，因為數據量大，需要整理，完成期延后，造成后兩個(gè)月甚至至今沒(méi)有提交例行財務(wù)報告，其他工作都正常開(kāi)展和按計劃完成。
在應付一些高強度和高負荷的工作任務(wù)時(shí)，例如開(kāi)盤(pán)收款，會(huì )存在人員不足的壓力，需要部門(mén)的配合和協(xié)作。
總結過(guò)去是為了更客觀(guān)的評價(jià)現在，更好的展望未來(lái)，希望籍此對下一階段的工作有積極的意義。
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