醫院工作總結（通用6篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編為大家收集的醫院工作總結（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
醫院工作總結1
20xx年，合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年，澤云公司的成立、營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建、整形項目的開(kāi)拓推廣、市場(chǎng)方向的尋找、營(yíng)銷(xiāo)對象的選擇、國際金融危機等，對我們是一個(gè)嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展，同時(shí)也存在不足！
20xx年，在新的營(yíng)銷(xiāo)體制下，通過(guò)所有員工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開(kāi)展，經(jīng)濟收入在穩步上升，管理工作取得一定進(jìn)步�，F就的工作總結如下：
全面加強內部管理，建立科學(xué)管理機制
20xx年，我們堅持“以顧客為中心，以拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線(xiàn)，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規范，落實(shí)目標責任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步完善管理組織，規范管理制度。堅持每日例會(huì )制度，針對具體問(wèn)題，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫療、護理、營(yíng)銷(xiāo)差錯，保障了門(mén)診的醫療安全和正常經(jīng)營(yíng)。
二、把醫療質(zhì)量管理放在首位，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進(jìn)行效果模擬，進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度，嚴格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、堅持強化首次接待負責制，咨詢(xún)人員對電話(huà)接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤，堅持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度，對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢(xún)人員。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，簽定手術(shù)協(xié)議，手術(shù)結束后及時(shí)輸液，并告知術(shù)后注意事項。一周內進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)并確認復診時(shí)間等。
五、進(jìn)一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作，并進(jìn)行自身學(xué)習，充實(shí)和豐富護理知識，以達到更好的工作需求。同時(shí)嚴格執行控制院內消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴格執行，保障手術(shù)安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)重大作用，同時(shí)培養一批技術(shù)過(guò)硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面：
一、管理人員的幾次變動(dòng)：10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng)，對整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施的變動(dòng)，給一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開(kāi)拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認識高度，我們在發(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養，如咨詢(xún)部主任、護士長(cháng)等的培養，充分體現企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動(dòng)：人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年，福華的人員流動(dòng)相對比較穩定，但也存在不少問(wèn)題，如部分時(shí)間的護理人員離職，造成手術(shù)室護士的空缺，對日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白，沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和采取相應的措施，應加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩定和可持續性。
五、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設：作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團隊建設，從醫療、護理、咨詢(xún)的組織構架，處處體現服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來(lái)看，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強和充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理，增加團隊合作性和積極性。
營(yíng)銷(xiāo)思路管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營(yíng)銷(xiāo)思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營(yíng)銷(xiāo)管理做如下分析：
一、整形項目的選擇與推廣：10年重點(diǎn)開(kāi)展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內相繼開(kāi)展了顏面部手術(shù)推廣，其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來(lái)看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右，對比全年總營(yíng)業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來(lái)看，其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說(shuō)明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來(lái)看，采用半通欄大小穩定投放，使廣告的連續性得到很好的保障，延續品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強勢。從媒體上來(lái)看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放，抓住項目和群體的結合點(diǎn)，起到良好的作用。
三、活動(dòng)推廣方式：定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng)，采取現場(chǎng)推廣方式吸引顧客�；顒�(dòng)采用現場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策、會(huì )員積分、現場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客，接受咨詢(xún)并達成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結來(lái)看，活動(dòng)本身存在很大的局限性，活動(dòng)報道和活動(dòng)實(shí)施脫節比較嚴重，有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識，使得活動(dòng)效果不明顯，不能達到預期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性，沒(méi)有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)�？偨Y為：活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴密、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個(gè)活動(dòng)，沒(méi)有延續性和可持續性。
四、咨詢(xún)人員推廣：無(wú)論是廣告，還是活動(dòng)，最后都要歸為咨詢(xún)人員的接待，因此咨詢(xún)人員的接待能力等尤為重要。從目前門(mén)診的整個(gè)咨詢(xún)力量來(lái)看，遠遠未能達到要求，雖然咨詢(xún)人員的工作積極性高，專(zhuān)業(yè)知識夠，但其整個(gè)團隊是個(gè)年輕的團隊，沒(méi)有豐富的咨詢(xún)接待經(jīng)驗，市場(chǎng)競爭意識不強烈。大多數思想“是做工作，而不是做好工作”；咨詢(xún)人員的定期培訓也不能達到實(shí)用效果，存在想和做的脫節，因此要加大和重視咨詢(xún)人員的引進(jìn)和培養。
五：其他營(yíng)銷(xiāo)思路的建立：結合當前營(yíng)銷(xiāo)方式的局限性，爭取更大的市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，于12月份建立了合肥福華的網(wǎng)站，成立網(wǎng)絡(luò )部并對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，占據網(wǎng)絡(luò )部分市場(chǎng)，但網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的啟動(dòng)慢、見(jiàn)效慢等特點(diǎn)也一定程度影響了當前的目標選擇。
財務(wù)管理
合肥福華的財務(wù)管理一直是比較肯定的，無(wú)論從收入和支出的財務(wù)控制，還是每日營(yíng)業(yè)額登記報告等，都做到細化。但也存在一些問(wèn)題，就具體分析：
一、財務(wù)收入登記：財務(wù)人員對門(mén)診營(yíng)業(yè)額的收入登記做到仔細，細分到每天每個(gè)項目。但是在季度或年終時(shí)為能提出有效的統計，如：接待人次、手術(shù)臺數、各項目手術(shù)臺數等。這些數字是供管理人員在下一步工作計劃中參考用的，應及時(shí)提供準確有效的相關(guān)數字。
二、財務(wù)支出控制：財務(wù)支出控制是保證單位正常運營(yíng)的最有效的經(jīng)濟手段，要分清支出的輕重緩急，目前門(mén)診各項財務(wù)支出控制狀況良好，總體上未出現收入與支出的不平衡，但因為特殊原因在個(gè)別項目上仍存在一些問(wèn)題。
三、固定資產(chǎn)、物資盤(pán)存管理：財務(wù)人員應一年2次對單位的固定資產(chǎn)和物資進(jìn)行盤(pán)存管理，開(kāi)源節流。（不清楚有沒(méi)有開(kāi)展這方面的管理）
四、財務(wù)評估：財務(wù)部門(mén)應對全年的財務(wù)情況做年終分析報告上交決策領(lǐng)導，供下一步實(shí)施計劃做參考分析。
外交活動(dòng)管理
按具體事情都有相應的外交活動(dòng)，并取得一定的成績(jì)。但門(mén)診都是在事后，應建立年度外交管理計劃，進(jìn)一步做好公關(guān)活動(dòng)，保障經(jīng)營(yíng)的政策暢通。
醫院工作總結2
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進(jìn)行流行病學(xué)調查。
二、手足口病流行傳播期間，到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣，完成上級單位交給的各項任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗，并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監督局的評審確認。
四、今年春季對3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血，血片制作、鏡檢，查出惡性瘧疾2例，并向領(lǐng)導反饋結果，及時(shí)挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監督局20xx年微生物檢驗能力驗證工作中，完成了對致病菌的考核，本中心實(shí)驗室被評為山東省滿(mǎn)意實(shí)驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間，完成了對所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項目檢測，檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門(mén)出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現場(chǎng)采樣、檢測，及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
八、學(xué)習瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)的專(zhuān)業(yè)知識，參加山東省寄生蟲(chóng)病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)檢測的培訓暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績(jì)。
九、學(xué)習微生物檢驗有關(guān)標準及微生物專(zhuān)業(yè)知識，參加了市衛生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽，取得優(yōu)異成績(jì)，并和團隊成員一起贏(yíng)得團隊第一名的好成績(jì)，為單位贏(yíng)得了榮譽(yù)。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作，對菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體，共對96個(gè)班級，6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓，參加牡丹區疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的.計量認證監督評審中，做了大量的工作，完成省專(zhuān)家組對微生物實(shí)驗的見(jiàn)證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監督局特種設備安全監督部門(mén)舉辦的特種設備操作安全培訓，并取得特種設備作業(yè)人員證。
醫院工作總結3
為認真貫徹落實(shí)《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于建立城市惠民醫院的指導意見(jiàn)》精神，保障城鎮居民最低生活保障對象的基本醫療，解決看病難、看病貴的問(wèn)題，經(jīng)建始縣人民政府批準我院于20XX年12月1日正式掛牌成立惠民醫院，現將我院惠民工作情況總結如下：
一、健全組織，履行職責
1、醫院成立了惠民醫院惠民醫療管理領(lǐng)導小組，負責指導惠民醫療工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
下設惠民工作辦公室，與醫務(wù)科合署辦公，由醫務(wù)科劉孜兼任辦公室主任，黨總支副書(shū)記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認真履行惠民醫院職責
�。�1）承擔本轄區低保對象的基本醫療服務(wù)。
�。�2）對轄區城鎮低保對象就診實(shí)行優(yōu)惠或減免醫療服務(wù)費用，并建立健康檔案。
�。�3）嚴格執行醫療服務(wù)診療、護理常規和操作規程，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，因病施治，努力降低醫藥費用，確保醫療質(zhì)量和安全。
二、落實(shí)惠民措施
1、醫院優(yōu)惠減免項目：
�。�1）住院藥品：參照我縣城鎮職工基本醫療保險甲類(lèi)用藥目錄執行，實(shí)行平進(jìn)平出，零利潤運行。
�。�2）免收下列費用：門(mén)診掛號費、門(mén)診急診費、急診費、出診費、救護車(chē)費。
�。�3）除藥品外的住院總費用減免20%。
�。�4）嚴格控制住院例均費用。
�。�5）各種檢查費減半收取。
2、以“降消”項目和“新型農村合作醫療”為依托，對住院者再次實(shí)行優(yōu)惠。
�。�1）農村合作醫療病人，住院治療的患者，除按合作醫療政策保底補助46%外，在出院結帳時(shí)再減免自費部分中除藥品、材料外的10%。
�。�2）按政策規定享受“降消”項目的農村孕產(chǎn)婦分兩種情況予以減免。
�、僬Ｆ蕦m產(chǎn)孕婦減免400元。
�、谡Ｆ疆a(chǎn)孕婦減免500元。
三、嚴格就診程序
惠民醫療對象需要就診時(shí)，實(shí)行現場(chǎng)優(yōu)惠，持身份證或戶(hù)口簿及《低保證》和基本醫療保險證、醫保IC卡到我院就診，憑證免收掛號費、診療費，門(mén)診檢查優(yōu)惠50%，于交費時(shí)予以減收。住院者在所在科室免收注射費，在出院結帳時(shí)憑證除藥品外其它費用優(yōu)惠20%。
四、自惠民工作開(kāi)展以來(lái)，共救助“三無(wú)”病人12人，住院惠民對象1500人，門(mén)診6000人次，總計優(yōu)惠費用達180萬(wàn)元。
五、建議
惠民經(jīng)費由醫院墊付，經(jīng)費來(lái)源不及時(shí)，建議上級部門(mén)及時(shí)審定補助到位。
醫院工作總結4
20XX年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：
一、 工作任務(wù)完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，
二、實(shí)際工作體會(huì )：
一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。
三．存在的問(wèn)題和今后的工作思路：
縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：
一，科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。
三、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
醫院工作總結5
一、上半年各項工作情況
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標完成情況
1、上半年財務(wù)收支狀況：醫療收入x萬(wàn)元，較上年同期上漲x%，其中門(mén)診收入x萬(wàn)元，住院收入x萬(wàn)元；財政補助收入x萬(wàn)元；藥品收入x萬(wàn)元，藥占比x%，較上年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)；門(mén)急診人x次，住院人x次；醫療業(yè)務(wù)成本x萬(wàn)元，其中人員經(jīng)費支出占總支出x萬(wàn)元，衛生材料支出占總支出x萬(wàn)元。
2、立足自身特點(diǎn)，發(fā)展特色科室：一是與醫院簽訂了醫聯(lián)體協(xié)作協(xié)議，形成長(cháng)期合作模式；二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專(zhuān)業(yè)科室；通過(guò)這一系列的措施，與大醫院和專(zhuān)業(yè)團隊合作，一方面邀請知名專(zhuān)家來(lái)院坐診，讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專(zhuān)家服務(wù)，另一方面派出骨干醫護人員到大醫院，進(jìn)行學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設和管理，運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進(jìn)先進(jìn)儀器，提高醫院實(shí)力：根據臨床需要，全年投資200余萬(wàn)元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動(dòng)生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類(lèi)全自動(dòng)血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動(dòng)態(tài)心電檢測儀等一批先進(jìn)醫療設備，為臨床疾病診斷提供科學(xué)依據，進(jìn)一步提升了醫院的整體診療水平。
4、為群眾辦實(shí)事、愛(ài)心義診下鄉行：截至7月1日，我院上半年共舉辦義診活動(dòng)6次，涉及范圍周?chē)�，為周邊群眾進(jìn)行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查，向群眾普及健康知識，提高群眾健康生活理念。義診期間累計發(fā)放免費體檢卡200份，檢查體驗券200張，發(fā)放潔牙卡180張，發(fā)放禮品1400余份，受惠群眾950余人次，取得老百姓的一致好評。
5、強化科學(xué)化管理，堅持從嚴治院：我院在年初制訂了計劃書(shū)，要點(diǎn)內容包括總體目標、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長(cháng)行政查房從科室管理、醫護質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生、醫德醫風(fēng)、收費標準、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查，聽(tīng)取意見(jiàn)，現場(chǎng)答疑，即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái)，效果顯著(zhù)，彌補了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫護質(zhì)量和科室行政管理的提高。
�。ǘ┕ぷ髁咙c(diǎn)
1、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。為提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，醫務(wù)科、護理部、院辦室根據各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性地制定了教學(xué)大綱和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設，使全院診療環(huán)境明顯改善。一是為改善環(huán)境衛生，對病房二三層廁所維修升級改造；二是院內停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了劃線(xiàn)，方便來(lái)院車(chē)輛規范停放。通過(guò)系列的升級改造，院貌煥然一新。
二、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬┘訌娽t療質(zhì)量控制：目前的醫療質(zhì)量控制存在一定的漏洞，需進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系，并運用到工作中的每個(gè)流程中。
�。ǘ┛浦魅呜熑涡�、積極主動(dòng)性有待提高：組織架構調整后，各科室主任的中堅力量作用未發(fā)揮到位，工作的主動(dòng)性、責任心有待進(jìn)一步提高。
�。ㄈ┬麄髁Χ刃柽M(jìn)一步加強：宣傳工作滯后，對檢前的準備，檢中的服務(wù)，檢后的回訪(fǎng)，有針對性的體檢套餐業(yè)務(wù)等工作的宣傳力度不夠。
�。ㄋ模┗鶎俞t務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有待提高：整體醫務(wù)人員年輕化，學(xué)習自覺(jué)性、積極主動(dòng)性不足，與三級醫院建立長(cháng)效醫共體模式，派出學(xué)習，強化業(yè)務(wù)知識。
三、下半年工作思路和計劃
�。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，按照《橫山區醫院管理年評價(jià)細則》逐條逐項規范和落實(shí)努力做好，力爭一次達標，保持榮譽(yù)。
�。ǘ┱J真做好安全生產(chǎn)排查檢查工作，及時(shí)對發(fā)現的安全隱患進(jìn)行整改，確保整改到位，從源頭上防范事故風(fēng)險。
�。ㄈ┘哟髢炔抗芾�，增收節支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格執行收費標準和程序，降低醫療成本。
�。ㄋ模├^續加強行風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)建設，抓好各項制度的落實(shí)，嚴格規范醫療行為。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步落實(shí)醫療和財產(chǎn)安全責任制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。
醫院工作總結6
20XX年，我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫院，為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jì)?yōu)良的中醫醫療保健服務(wù)的目標，經(jīng)過(guò)全院醫護人員共同努力，取得了較好的成績(jì)，醫院業(yè)務(wù)水平和各項工作有了較大的發(fā)展，現將主要工作總結如下：
一、基本情況
醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱(chēng)6人，中級29人，中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人。醫院開(kāi)設綜合門(mén)診科室15個(gè)，中醫專(zhuān)業(yè)科室有針灸科，中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監護以及中醫專(zhuān)科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬(wàn)元。
二、一年來(lái)的主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建中醫先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國家中醫藥管理局驗收,并授牌。
20XX年2月，國家中醫藥管理局組織專(zhuān)家對我縣創(chuàng )建中醫先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細評估驗收，對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績(jì)給予了高度評價(jià)，并對專(zhuān)科建設和人才培養方面提出建設性指導意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng )建中醫先進(jìn)縣工作，使得我院的中醫藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強，門(mén)診及住院病人中醫治療率大幅提高，中醫專(zhuān)科建設水平明顯提高，中醫特色優(yōu)勢日益突出。
�。ǘ┲嗅t專(zhuān)科建設取得突破。
積極學(xué)習，引進(jìn)中醫適宜新技術(shù)、新療法、以中醫藥服務(wù)積極參與新型合作醫療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員，在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng)，業(yè)務(wù)收入逐步提高，專(zhuān)科特色優(yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀(guān)察，療效好、費用低；推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫師帶徒工作，制定學(xué)習計劃和人才培養規劃，安排醫德高尚、肯于吃苦，勤奮上進(jìn)并具有培養潛力的青年醫師跟師學(xué)習，傳承我院最具中醫特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
�。ㄈ└纳漆t療設備。
我院在資金十分緊張的情況下，擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿(mǎn)足臨床診療需求。
�。ㄋ模┲嗅t項目順利實(shí)施。
近年來(lái)，中醫藥管理局實(shí)施的中醫藥服務(wù)能務(wù)建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專(zhuān)科特色設備，對于我院的發(fā)
展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設項目面利實(shí)施，目前已進(jìn)行了設備的招標，陸續供貨，資金部分已下拔到位。
�。ㄎ澹┲嗅t醫院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
20XX年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署，精心組織，嚴格實(shí)施。規范醫療行為和診療操作規程，發(fā)展中醫藥特色優(yōu)勢，加強臨床科室和中醫專(zhuān)科建設，提升中醫文化建設水平，使得我院中醫醫院管理年取得了實(shí)效，增強了醫院整體中醫水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專(zhuān)家進(jìn)行了評估驗收，對于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認真的整改落實(shí)。
�。┒喾N措施并舉，推動(dòng)醫院行業(yè)作風(fēng)根本好轉，群眾滿(mǎn)意度不斷提高。
三、醫院存在的問(wèn)題
一是醫院規模較小，業(yè)務(wù)用房嚴重不足，不能滿(mǎn)足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結構不合理，知識老化，青年技術(shù)骨干人才缺乏，中醫藥人員偏少。