試用期工作自我總結
自我總結就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以提升我們自身的總結能力,不妨讓我們認真地完成自我總結吧。如何把自我總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的試用期工作自我總結,希望對大家有所幫助。
試用期工作自我總結1
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,感受到了工業(yè)園人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì )到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。
在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前,一群大膽創(chuàng )新,勇于開(kāi)拓的人們在這片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時(shí),我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識,了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識
記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊,然而對于市長(cháng)致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設對推動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。
我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著(zhù)舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區內。如今的工業(yè)園建設也是一個(gè)地區工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內地轉移,工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機構。一級財政,一級金庫一站式服務(wù)最低收費區等一系,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、堅持政治,經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來(lái),關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的'各經(jīng)濟法律法規,注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。新聞?wù){查經(jīng)濟半小時(shí)等欄目都是攝取該類(lèi)知識不錯的途徑。通過(guò)上述學(xué)習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿(mǎn)腔熱情積極,認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守工業(yè)園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作。平時(shí)生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài),一種良好的習慣,一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是
。1)負責對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設,二期招商畫(huà)冊的設計制作及參加相關(guān)展會(huì )等。
。2)日常接待工作。相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備。擔任講解工作。
。3)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的招商主管應當具有良好的語(yǔ)言表達能力,流暢的文字寫(xiě)作能力,網(wǎng)站建設維護能力,大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設,大型活動(dòng)的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程中我發(fā)現,根本無(wú)法適應精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件及圖形處理軟件。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種招商引資知識,并用于指導實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看,多學(xué),多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作。
試用期工作自我總結2
我于20xx年6月成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對我進(jìn)行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過(guò)程中,使我對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識,F將目前工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
1、認真完成了入廠(chǎng)實(shí)習培訓工作。
2、在短時(shí)間內掌握了電廠(chǎng)燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗工作。
3、入廠(chǎng)至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗以及500多個(gè)煤樣的制備工作。
4、積極配合化學(xué)專(zhuān)工完成了廠(chǎng)區綠化以及項目部移交工作。
5、在化學(xué)專(zhuān)工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數據報送等工作。
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實(shí)驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類(lèi)資料的登記、存檔等工作。
7、機組啟動(dòng)和調試過(guò)程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗項目,并及時(shí)報送了化驗結果。
8、遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習計劃,對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專(zhuān)業(yè)理論知識及設備進(jìn)行了初步認識和學(xué)習。
在化驗崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現了一些自身的不足和化驗過(guò)程中出現的若干問(wèn)題,現總結如下。
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無(wú)備用設備,煤樣多時(shí),儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經(jīng)常會(huì )延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時(shí)發(fā)出。
2、由于化驗、制樣、煙氣在線(xiàn)數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開(kāi)展。
3、煤化驗部分設備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達到原技術(shù)指標,由此直接影響到化驗結果的準確性。
4、就個(gè)人而言,對理論知識的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導溝通較少。在化驗工作中,我勤奮學(xué)習、踏實(shí)肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過(guò)程中我注重觀(guān)察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗進(jìn)度和實(shí)驗的準確性。
獲得了各專(zhuān)工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過(guò)一些小的差錯和不足,各專(zhuān)工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠(chǎng)實(shí)習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專(zhuān)工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認真學(xué)習貫通國標,把國標要求落實(shí)到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習培訓后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時(shí)標定化驗儀器,細化實(shí)驗環(huán)節,從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作自我總結3
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
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