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經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結

時(shí)間:2021-10-08 11:10:19 總結 我要投稿

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結,歡迎大家分享。

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結1

  20xx年度,經(jīng)營(yíng)部正式成立。在公司的統一領(lǐng)導和各

  部門(mén)的協(xié)作支持下。經(jīng)營(yíng)部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現場(chǎng)管理等工作。使部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展。具體情況如下:

  一、合同的修定

  原合同范文是針對總公司內部合同,對新進(jìn)的工程隊

  就不能適應,在此基礎上,經(jīng)營(yíng)部在總結原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。

  二、工程計劃、完成情況

  上半年酒吧街項目還有室內外裝飾、安裝工程和室外

  景觀(guān)工程,在得到湘江風(fēng)光帶指揮部的通知,必須在“五一”開(kāi)園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場(chǎng)地狹小,工期緊、任務(wù)重。因此根據工程現場(chǎng)具體情況,在工程實(shí)施中采用科學(xué)組織合理計劃顯得至關(guān)重要,重新編制總體施工計劃的同時(shí)。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學(xué)合理的指導生產(chǎn),統一調配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時(shí)根據現場(chǎng)施工情況和外界因素及時(shí)調整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進(jìn)行,確保項目如期完工。

  下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工

  結算等工作時(shí)。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門(mén)人手不夠的時(shí)候,我部門(mén)加班加點(diǎn)克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風(fēng)光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門(mén)的參與。

  三、預結算工程

  1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預

  結算工作的前提,無(wú)論預結算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性,對于一些含混不清的問(wèn)題與甲方代表施工員等溝通復核后才進(jìn)入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬(wàn)多元,事實(shí)證明只要恪守職業(yè)道德,對結算中的一些水分是可以擠掉的。

  2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部

  門(mén)力爭努力提高工作效率。今年,我部門(mén)完成了人民北路結算與財評對審工作,在原來(lái)的結算基礎上新增加了34萬(wàn)。

  3、完成的預結算工作:20xx年我部門(mén)按照總公司要求

  如期完成了河西風(fēng)光帶酒吧街工程結算2700萬(wàn)元編制工作。完成了99華地小區道路排水工程的287萬(wàn)元結算編制工作;同時(shí)對政協(xié)裝修工程和河東風(fēng)光帶工程進(jìn)行了初步預算。

  四、對今后工作的建議

  1、加強現場(chǎng)管理人員的成本控制意識,規范和完善現場(chǎng)資料,有利于我部門(mén)結算和成本控制。結算時(shí),依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時(shí),往往僅報送對其有利的部分,工程造價(jià)減少部分的資料只能依賴(lài)于工程現場(chǎng)的資料登記和記錄,希望現場(chǎng)工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點(diǎn)關(guān)注并給予我部提示。

  2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過(guò)程中材料、工程項目定價(jià)時(shí)扯皮。因為公司新開(kāi)工項目比較多,且大多數為按實(shí)結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進(jìn)度和準確都帶來(lái)了影響。

  3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著(zhù)公司各類(lèi)項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數據可供新開(kāi)工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時(shí)間對已完成項目的結算數據進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數據庫。

  五、加強項目施工的成本管理、安全管理、質(zhì)量管理等工作,建立健全各項管理制度,崗位職責。

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結2

  一、思想認識提高、職業(yè)道德培養:

  到20xx年,XXXX實(shí)現“XXXX”的XX目標,是中國海油持續發(fā)展的階段性目標。這個(gè)目標的提出,是XXXX最近年來(lái)在高速、高效發(fā)展的基礎上,基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現、雄厚的技術(shù)實(shí)力的充分考量后提出的發(fā)展目標。

  對于將儲量變?yōu)楫a(chǎn)量的XXXX公司,作為XX家庭成員的工程支柱,XXXX公司對渤海實(shí)現XXXX的目標有著(zhù)義不容辭的責任和義務(wù)。20xx年,注定是挑戰之年、忙碌之年。

  作為公司的員工,實(shí)現這個(gè)XX目標一是要提高執行力。工作要在指定時(shí)間內完成,不能在班內時(shí)間完成的,要加班加點(diǎn)完成;二是要注重團結。增強組織意識,加強組織觀(guān)念;在上下級、同事之間注重團結,不說(shuō)破壞團結的話(huà)、辦破壞團結的事,顧全大局,講求和諧,彼此尊重,彼此承讓?zhuān)蝗亲⒅毓ぷ髻|(zhì)量。沒(méi)有高質(zhì)量的工作,就沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jì)。在工作的每個(gè)環(huán)節嚴格要求自己,甚至是一句語(yǔ)言表述、一個(gè)詞的使用、一個(gè)標點(diǎn)符號。

  二、分包商合同實(shí)施監管工作:

  剛剛進(jìn)入公司,經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導安排我跟隨高師傅參與分包商合同實(shí)施監管工作。在過(guò)去的三個(gè)多月中,不僅在每一次與分包商談判的過(guò)程中學(xué)習了與人交談的技巧也在書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要過(guò)程中鍛煉及提升了書(shū)面表達能力。

  三、運輸車(chē)輛的申請工作;

  運輸車(chē)輛的申請工作包括:根據用車(chē)申請單了解車(chē)間及其他部門(mén)所申請車(chē)輛的具體用途;明確裝貨及卸貨地點(diǎn)聯(lián)系人及方式;與運輸公司聯(lián)系安排車(chē)輛,將安排好的車(chē)輛信息反饋給所申請的部門(mén)及車(chē)間;以及各階段與運輸公司的結算核對工作。

  車(chē)輛申請工作通常都是當天申請轉天的車(chē)輛,具有一定的緊急性,因此,針對這一特點(diǎn),接到申請單時(shí)就會(huì )第一時(shí)間去聯(lián)系安排,以保證在用車(chē)當天車(chē)輛準時(shí)到達。

  四、設備設施的維修工作:

  目前我所負責的設備設施維修工作均屬于日常維修的申請單,也大多是屬于緊急修理的申請。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會(huì )根據申請單的日期第一時(shí)間通知相應分包商進(jìn)行報價(jià),然后根據報價(jià)及相應的預算定額,確定分包商進(jìn)行施工。

  雖然這類(lèi)工作沒(méi)有一項工程那么大,但是我認為它同樣重要,因為可以將它比作大項工程的后勤保障工作,只有后勤工作及機械設備正常運轉才能保證工程項目順利的進(jìn)行。

  五、科研類(lèi)項目、場(chǎng)地租賃分包工作:

  雖然還處于實(shí)習期,但是在小組及部門(mén)領(lǐng)導的指導下,現在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續流程。雖然在開(kāi)始的時(shí)候也犯過(guò)錯誤,但是領(lǐng)導和同事都及時(shí)給我指正了出來(lái)并且教導我正確的方式及方法。分包工作會(huì )因為分包的對象不同,種類(lèi)不同而具有其特有的獨特性,因此從中要學(xué)習的東西也就更加多,更加深奧。20xx年,我想我會(huì )通過(guò)自己的努力及及時(shí)勤快的詢(xún)問(wèn)來(lái)提升自己的遇事判斷,處理水平。

  六、項目變更及成本費用估算工作:

  這期間由于恰逢年底,因此還負責了XXXX項目的變更費用核算工作以及XXXX項目的成本估算工作。

  20xx年僅僅進(jìn)入公司不到四個(gè)月的時(shí)間,部門(mén)的領(lǐng)導,同事對我都很照顧,雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細,在工作上面還有很多的地方需要改進(jìn)加強。

  20xx年即將來(lái)臨,我將用我最飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,當然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習中進(jìn)步,爭取為部門(mén),為公司貢獻自己微薄的力量。

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結3

  20xx年7月我從XXXX調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理七部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己這幾個(gè)月的工作做一小結:

  一、經(jīng)營(yíng)工作方面:XX開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。針對這一市場(chǎng)現狀,經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了XX的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)――“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“XXXXXX展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可,促進(jìn)了魚(yú)市十一黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷,商戶(hù)也很焦急,許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng)中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心XX從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶(hù)談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng);顒(dòng)結束后,大家的反映也是不錯的,商戶(hù)們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì )努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。

  二、管理工作方面:由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

  三、今后的工作計劃:

  1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場(chǎng)的知名度。

  2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過(guò)培訓班的形式,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,對癥下藥,解決問(wèn)題。

  3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商,以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場(chǎng),由商戶(hù)自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

  4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結4

  XX年已成為輝煌,公司在總經(jīng)理XX、副總經(jīng)理XX的領(lǐng)導下,全體同仁本著(zhù)“團結奮進(jìn)、誠信為本、更進(jìn)一步、欣欣向榮”為宗旨,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng )新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  20xx年工作全面展開(kāi),預示著(zhù)我們今年的工作仍將充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。為此,我們有必要對過(guò)去的工作認真總結,保持清醒認識,并著(zhù)手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問(wèn)題,下面我對經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。

  一、XX年的工作回顧及成績(jì)

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達的各項任務(wù)指標,在市場(chǎng)經(jīng)濟危機的情況下穩步實(shí)現增長(cháng),這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方,回攏資金1000多萬(wàn)元。

 。ǘ┛蛻(hù)對我們比較滿(mǎn)意,結交了一批忠誠客戶(hù),并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會(huì )關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應會(huì )達到良好的效果。

 。ㄈ┡c各有關(guān)部門(mén)配合較好,處理問(wèn)題比較及時(shí),迅速做出反應,絕大多數工作主動(dòng)積極,經(jīng)營(yíng)部人員愛(ài)崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價(jià)值。

  四)目前市場(chǎng)競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執行規章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報,沒(méi)有發(fā)生任何事故。

  二、不足之處

  以上成績(jì)的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個(gè)人而言也是有一定的.進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。

 。ㄒ唬﹩T工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng )造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒(méi)有形成。

 。ǘ┘訌妴T工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現不足,才能著(zhù)手改善,在成績(jì)面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績(jì)是對自己工作的肯定并滿(mǎn)懷信心,認清不足是希望做的更好。

  三、20xx年工作思路

  目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場(chǎng)壓力對我們而言是個(gè)及其嚴峻的考驗,在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng )造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。

 。ㄒ唬┘訌娚a(chǎn)調度上的安排。

 。ǘ├^續執行強化部門(mén)專(zhuān)業(yè)化管理。

 。ㄈ┘訌妼嚢枭a(chǎn)線(xiàn)的計量管理。

 。ㄋ模﹪栏駡绦胁少徶贫,加強材料入庫管理。

 。ㄎ澹┘哟髮ΜF場(chǎng)文明的整治,評價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶(hù)做出客觀(guān)的評論,客戶(hù)對我們供應及時(shí)滿(mǎn)意的同時(shí),會(huì )看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì )一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護企業(yè)的形象。

  “雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導的代領(lǐng)下,我們有能力應對市場(chǎng)白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。

經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作總結5

  光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結,想不到一晃,XX年的工作即將成為歷史;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是XX年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò )”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心......

  這份工作不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿(mǎn)信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

  一、工作總結

  前面啰嗦了這么久,對我XX年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結):

  1、渠道部門(mén)的建立

  我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細心準備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程,過(guò)程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書(shū)ppt、招商計劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì ),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!

  2、4006直線(xiàn)通平臺上線(xiàn)

  4006直線(xiàn)通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì )開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團隊,沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國內市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jì)。

  呵呵,當然平臺的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線(xiàn),更離不開(kāi)公司的大力支持。

  3、市場(chǎng)工作

  市場(chǎng)部的工作是我的職責,不過(guò)我相對做的事情比較雜。

 。1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放

  市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。

  論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

 。2)物料制作

  物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應的時(shí)間都比較長(cháng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠(chǎng)商也是在眾多廠(chǎng)商中挑選出來(lái)的。

 。3)市場(chǎng)情況調查與了解

  這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對市場(chǎng)價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調查與了解。對我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

 。4)博客宣傳

  客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊開(kāi)通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jì),和他們的支持是分不開(kāi)的。

  看到現在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì )有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!

  4、其他市場(chǎng)工作

 。1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

  搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等

  網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。

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