公司行政部門(mén)工作總結15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的公司行政部門(mén)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政部門(mén)工作總結1
行政部是公司的承上啟下的部門(mén),不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時(shí)了解掌握應對政府機關(guān)單位的各項政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步.
XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著(zhù)重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時(shí)要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
、仓鸩酵晟乒颈O督機制.有一句話(huà)說(shuō)得好:員工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì).盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) XX年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督.
六、XX年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者.要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,XX年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責.需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.
4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強.謝謝大家!
公司行政部門(mén)工作總結2
xxXX年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在xxXX年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在xxXX年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
xxXX年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xxXX年加大了培訓力度,通過(guò)內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。其中外聘培訓達xx課時(shí),內部培訓(包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時(shí)。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以?xún)鹊膯T工進(jìn)行崗位職責及相關(guān)制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實(shí)際出現的問(wèn)題及不足,通過(guò)內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓,員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來(lái)看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在xxXX年的培訓工作中,將會(huì )在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階,xxXX年酒店對部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現等多方面也進(jìn)行嚴格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個(gè)員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在xxXX年度的員工大會(huì )上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會(huì ),同時(shí)使酒店的會(huì )議、宴會(huì )接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過(guò)生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì )到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動(dòng)會(huì ),通過(guò)跳繩、拔河等運動(dòng)項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn);八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現,從各個(gè)部門(mén)選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓及監督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對部門(mén)衛生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門(mén)均存在管理松馳,執行力較差的問(wèn)題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在xxXX年中,很多接待等方面未進(jìn)行細致溝通,致使對于一些細節問(wèn)題在領(lǐng)導問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
公司行政部門(mén)工作總結3
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、思想匯報專(zhuān)題保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
公司行政部門(mén)工作總結4
行政部是公司的承上啟下的部門(mén),不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時(shí)了解掌握應對政府機關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
公司行政部門(mén)年終工作總結及工作計劃
XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著(zhù)重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1。本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、XX年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1。搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,XX年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!
公司行政部門(mén)工作總結5
我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務(wù),現在已有xx個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3、按時(shí)結算。按時(shí)與xx物流部及xx銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據xx統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會(huì )計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
公司行政部門(mén)工作總結6
本人在20xx年到現公司行政部,轉眼間到了該回顧總結的時(shí)候了,以下是本部門(mén)的工作總結:
行政管理是行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1、做好安全保衛工作
加強傳達室管理;每月召開(kāi)傳達室安全例會(huì )4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達室巡更器。我部門(mén)除加強安全保衛工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪(fǎng)登記制度,保安對外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報警系統,利用好監控設備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作
從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(cháng)期堅持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年開(kāi)始,每周不定期的對公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現,整理、清潔、標準的事項問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)OA發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀(guān)。
4、做好網(wǎng)絡(luò )管理方面
全年除了正常對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
5、做好建言獻策的督導工作
從明年開(kāi)始,行政部負責建言獻策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產(chǎn)管理工作
根據財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤(pán)點(diǎn)、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內,固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
行政工作內容紛雜,以上總結是行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點(diǎn)研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績(jì),展望20xx,我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長(cháng)避短,盡職盡責,開(kāi)拓進(jìn)取,持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續發(fā)展做出貢獻。
公司行政部門(mén)工作總結7
這一階段,我被分配到行政部門(mén)參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實(shí)現宣傳為目標的同時(shí),掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì )知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當中來(lái),各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹(shù)立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì )及公司召開(kāi)的各項會(huì )議做好部分前期準備工作,開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn),并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶(hù)在第一時(shí)間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標標書(shū)的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書(shū)在新的編制改版下,以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷(xiāo)合同的同時(shí),也為客戶(hù)關(guān)系的建立打好了基礎,以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源的協(xié)調。
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、 工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1. 充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2. 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3. 強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4. 配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
公司行政部門(mén)工作總結8
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)充電,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在學(xué)習培訓月活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
公司行政部門(mén)工作總結9
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20年來(lái),通過(guò)共同努力,酒店在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,需要內部招聘人員,實(shí)施質(zhì)量檢查,在各種活動(dòng)中設計并制作相應的內容等。并對外處理衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各種檢查,任務(wù)多而復雜。但是,在20年的時(shí)間里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結如下:
一、人員征聘
20年最重要的問(wèn)題是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實(shí)際工作期間,員工招聘比較困難。如遇大型接待,需要后勤相關(guān)部門(mén)提供協(xié)助。10月份以來(lái),在調薪的基礎上,員工招聘情況有所改善,相應解決了“有飯吃有需求,沒(méi)有員工接待”的尷尬局面。
二、加強培訓,提高員工素質(zhì)
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。20年來(lái),飯店加強了培訓。通過(guò)內部培訓和外部培訓,行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。其中外部培訓達到x課時(shí),內部培訓(包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、在職培訓)達到x課時(shí)。
崗前培訓:行政部4月份對新員工進(jìn)行入職培訓;10月份擴大了培訓范圍,對入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責和相關(guān)制度的培訓。
在職培訓:結合酒店發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題和不足,通過(guò)內部培訓(行政部)和外部講師對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌和消防安全方面的培訓。通過(guò)解釋、評論和溝通,員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升。此外,針對酒店對三家酒店的申請,結合外部培訓教師,安排gfd、美容院等課程,有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)。
通過(guò)培訓,員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓和gfd培訓兩方面來(lái)看,顯然員工對后者的熱情更高。因此,在20年的培訓工作中,將有目的地增加與員工的交流次數,以了解成年員工的心理特征,并采用各種教學(xué)方法,如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化
為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,20xx年,酒店還將對部門(mén)經(jīng)理的出勤和工作表現進(jìn)行嚴格的檢查,同時(shí)嚴格管理酒店的質(zhì)量檢查,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查,并執行獎懲政策。這些制度的制定加強了各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的精神面貌、環(huán)境衛生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。
目前,酒店已經(jīng)制定并頒布了職責、規定、方法、流程等各項規章制度,對每位員工的崗位、職責、目標等都制定了明確的標準,并對超出和違反做出了相應的處罰,做到了每一項工作、每一個(gè)工作環(huán)節都有規章制度可循。
實(shí)施第四、三級酒店上市工作
在20年一次的員工會(huì )議上,酒店提出完成“一個(gè)上市”,即向有關(guān)部門(mén)提交“三家涉外旅游酒店”的申請。酒店在一年的工作中,努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力,酒店在提交申請后不到一個(gè)月的時(shí)間內通過(guò)了三家涉外酒店的檢查和評估,大大提高了酒店的知名度。
四、企業(yè)文化建設
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店各種接待提供節目。這樣,不僅員工有機會(huì )展示自己的才華,酒店的會(huì )議和宴會(huì )接待品牌也得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:2月聚餐當晚,酒店專(zhuān)門(mén)定制生日蛋糕,邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,我們組織生日員工去郊游。同時(shí)每個(gè)月都會(huì )給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設。
3、組織員工的各種集體活動(dòng):4月,配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓,大大提高了員工的戰斗力和酒店的形象;5月份召開(kāi)員工運動(dòng)會(huì ),通過(guò)跳繩、拔河等方式,極大地激發(fā)了員工的合作精神,增強了團隊凝聚力;5月下旬,舉行員工技能競賽和作文比賽,鼓勵員工通過(guò)寫(xiě)作和口語(yǔ)不斷進(jìn)步;8月,根據月度優(yōu)秀員工評選結果及日常工作表現,從各部門(mén)中評選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展;10月份,我與安全部合作,組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓,以增強消防安全意識。
第六,合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利
酒店管理應始終堅持以人為本的管理理念。沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡責的員工,就沒(méi)有對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調整改革,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的工資。這種調整大大提高了員工的積極性,強化了員工。團隊建設,員工流失率較上月大幅下降,部分老員工回到酒店工作。
公司行政部門(mén)工作總結10
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領(lǐng)導同事都有一定的了解,我覺(jué)得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。這個(gè)不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8 月14日,當我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺(jué)似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì )都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會(huì ),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無(wú)瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學(xué)習察言觀(guān)色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,我覺(jué)得一個(gè)實(shí)力強大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過(guò)我覺(jué)得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書(shū)架,這樣能體現出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶(hù)或者朋友來(lái)訪(fǎng),能介紹又能推銷(xiāo)還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì )議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現上面還有很多灰塵,假如被客戶(hù)看見(jiàn)了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節:比如洗手間里面的打火機早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買(mǎi)個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤(pán)的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì )把衛生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀(guān)了等等。
貌似有點(diǎn)啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺(jué)得有些意見(jiàn)可以成立,我馬上付諸行動(dòng)。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則。
最后,我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺(jué)得同事們工作也十分自覺(jué),雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準時(shí)上下班打卡,中午才會(huì )午休,其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺(jué)趴著(zhù)的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長(cháng)期的實(shí)踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識來(lái)深入談?wù)摿恕?/p>
補充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng),拓展訓練或者旅游,而且我們都是年紀相仿的同事,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協(xié)力工作和相處的樂(lè )趣。
關(guān)于設計方面的,自覺(jué)自己的設計確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗。雖然參加過(guò)培訓課程,但是現在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說(shuō)的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設計下,這些都是一個(gè)參與過(guò)程,但是只有這些參與過(guò)程才能讓我成長(cháng)。以后的自己也會(huì )多參與設計,多積累經(jīng)驗,多看些相關(guān)的書(shū)籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高,審美觀(guān)的提升,經(jīng)驗的累積總結,創(chuàng )意的不斷發(fā)掘。我會(huì )好好提升自己的價(jià)值理念,爭取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統一。
以上有些想法難免幼稚不合現實(shí),請黃總批評指出。我會(huì )努力改正并采納。謝謝黃總!試用一個(gè)月后,我需要交份份詳細的工作計劃,到時(shí)請黃總多多指教!
祝:
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著(zhù)。學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,學(xué)校后勤工作是學(xué)校整體工作的一部分,它從一個(gè)側面擔負著(zhù)全面貫徹黨的教育方針,培養德智體美勞全面發(fā)展各類(lèi)建設人才的重要任務(wù)。來(lái)建設和創(chuàng )造良好的教學(xué)環(huán)境,不斷改善辦學(xué)條件,充實(shí)教學(xué)設備,抓好師生生活,為完成學(xué)校的教育任務(wù)和培養目標,做出自己的貢獻。使教育改革的步伐不斷加快,而后勤工作的社會(huì )化、服務(wù)化的改革則是學(xué)校教育改革的重要組成部分。學(xué)校是培養人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,學(xué)校的后勤工作必須圍繞這個(gè)目的,做好各項工作,為教育改革服務(wù)。多年的后勤工作的實(shí)踐,可以給我們以這樣的啟示:后勤工作有事務(wù)性、服務(wù)性的一面,同時(shí)又有其思想性、教育性的一面。應該說(shuō)學(xué)校后勤工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校能否保持正常的教育秩序,能否提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作。為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù),是學(xué)校后勤工作的基本原則。要保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,需要各方面、特別是學(xué)校內部的各項工作的支持與合作,后勤人員要以主人翁的精神,深入實(shí)際,主動(dòng)服務(wù),決不能等待配合,等待服務(wù),要主動(dòng)為教學(xué)一線(xiàn)的正常工作,保證教學(xué)計劃的完成,提供有效的必要的物質(zhì)條件。要關(guān)心師生生活,做好為師生生活服務(wù)的工作,盡量減少師生的后顧之憂(yōu),使他們能夠集中精力搞好教學(xué),因此說(shuō),為師生生活服務(wù),也就是為教學(xué)服務(wù)。下面我就結合我校的一些實(shí)際情況談點(diǎn)粗淺的看法。
首先,是學(xué)校后勤管理人員的配備。
在我們這樣規模的農村小學(xué),學(xué)校后勤管理工作是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。如我們學(xué)校的食堂管理工作,雖然沒(méi)有學(xué)生寄宿,午餐只有幾位老師在校就餐。但是負責食堂的工作也是很繁重的,每天除了完成學(xué)校正常的教育教學(xué)工作外,還要負責早上到市場(chǎng)買(mǎi)菜、回來(lái)后還要利用課余時(shí)間洗菜做飯,更要考慮到每天老師愛(ài)吃什么食譜。雖然這項工作比較麻煩,但是我們憑著(zhù)一顆高度負責的心,認真負責,愛(ài)校如家,辦事熱心、細心、耐心。幾年來(lái)學(xué)校,食堂都辦得有聲有色,老師們都覺(jué)得非常滿(mǎn)意。又如在圖書(shū)出借方面,我們學(xué)校始終堅持以學(xué)生利益為第一的原則,我校指派專(zhuān)門(mén)的老師負責,各班主任配合,堅持每天按規定時(shí)間向學(xué)生開(kāi)放,并且辦理借閱手續。讓學(xué)生每天都有書(shū)看,在掌握基礎知識的同時(shí),又閱讀課外書(shū)。這樣來(lái)擴大學(xué)生的知識面。讓他掌握一些在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識。而且對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護圖書(shū)的教育,保持書(shū)報的整潔、整齊。
第二,學(xué)校的經(jīng)費管理。
沒(méi)有一定的教育經(jīng)費,確實(shí)難于辦好后勤,這是起碼的常識。但是在提高教育經(jīng)費的使用效能方面,卻有高低之分,大有潛力可挖。為什么有的學(xué)校少花錢(qián)可以多辦事,辦好事,有的學(xué)校卻花大錢(qián)辦小事.甚至辦不成事?這里關(guān)鍵就在于后勤管理人員是否合理地、科學(xué)地安排和使用了有限的教育經(jīng)費。正是從這個(gè)意義上講,我們應該承認管好經(jīng)費,用好經(jīng)費是檢驗學(xué)校后勤工作好壞的標準之一,也是衡量學(xué)校后勤人員素質(zhì)高低的一個(gè)標準。特別是在實(shí)行“一費制”后的今天,怎樣用好每分錢(qián),辦好每件事,對后勤工作人員提出了更高的要求。我們應該在有限的經(jīng)費里來(lái)保證學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)我們還經(jīng)常利用節假日時(shí)間到有關(guān)教育部門(mén)或者村委會(huì )談?wù)勎覀儗W(xué)校的一些做法,從村里面那里爭取一些經(jīng)費來(lái)改善學(xué)校的辦學(xué)條件。既要保持有多少錢(qián)辦多少事,又要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,力求少花錢(qián)多辦事。我們學(xué)校一貫每張發(fā)票都有主管簽名、有經(jīng)手、有驗收。建立健全財務(wù)管理制度,經(jīng)費審批制度,報銷(xiāo)驗收制度,檢查監督和民主理財制度,堅持“一支筆”批錢(qián)原則;保證專(zhuān)款專(zhuān)用,接受上級有關(guān)部門(mén)的檢查及老師監督。
第三,對校產(chǎn)的管理。
學(xué)校后勤管理不但要重視開(kāi)源,而且更應當注意節流,勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經(jīng)費不足的情況下,固然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計有計劃地安排教育經(jīng)費。不過(guò)對于學(xué)校自身來(lái)說(shuō),與其努力向上級爭取更多的教育經(jīng)費,倒不如致力于提高已有經(jīng)費的使用效益。這就要求一方面計劃用錢(qián),真正把錢(qián)用在刀刃上,另一方面必須重視節約物力,做好校產(chǎn)的保管.維修工作,大力提高校產(chǎn)的使用率,延長(cháng)校產(chǎn)的使用年限,加速校產(chǎn)使用的周轉率。管好校產(chǎn)必須建立和健全各種財產(chǎn)管理的責任制。所有校產(chǎn)都要建立賬卡或登記簿,分門(mén)別類(lèi)登記造冊,我們學(xué)校每樣財產(chǎn)都有財產(chǎn)登記清單,并且設有資產(chǎn)登記卡,標明每樣財產(chǎn)的購買(mǎi)時(shí)間以及金額,做到手續完備,帳目清楚,帳物相符,杜絕流失和浪費現象的發(fā)生。在校產(chǎn)的修繕?lè )矫,我們盡量做到少花錢(qián)并且又能保證修理后能夠正常的使用,同時(shí)學(xué)校后勤管理人員經(jīng)常利用早讀課、班會(huì )課等其他課余時(shí)間來(lái)加強對學(xué)生愛(ài)護公共財物的思想教育。把愛(ài)護公物納入教育的內容,形成以愛(ài)護公物為榮的好風(fēng)尚。引導師生,愛(ài)惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動(dòng)手,注意節約,自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主人,努力延長(cháng)各種教學(xué)設備的壽命,大力提高各種教學(xué)設備的使用率。
總之,對于學(xué)校的后勤管理工作,只要堅持選“好”人,用“好”錢(qián),管“好”物,就一定能做好學(xué)校后勤工作,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
一說(shuō)到幼兒園,人們的心中自然浮現一幅最美的畫(huà):春花秋果、各種各樣的玩具、天真的小朋友、熱情洋溢的'教師、向往的樂(lè )園等等。小朋友是花,燦爛如花;教師是花,歌舞如花、微笑如花;校園如花,處處有花;管理是花,和諧如花……所以我要說(shuō)它賽過(guò)2010年北京奧運會(huì )上張藝謀策劃的那一幅世人驚奇的畫(huà)卷。因為我們的畫(huà)卷不是排練表演而成,它真實(shí)而美麗,秒秒在成長(cháng),分分在變化,時(shí)時(shí)在感動(dòng),天天在收獲。世問(wèn)人間還有那枝梅勝過(guò)它?隨手摘來(lái)幾枝,芬芳醉人肺腑。
一、亮點(diǎn)在計劃中閃耀
“兵馬未動(dòng),良草先行”,這就是后勤工作的重要所在。幼兒教育是一個(gè)特殊的教育,它啟迪人的心智,凈化人的心靈,培養人的氣質(zhì)、信心和快樂(lè ),奠定人生的健康和幸福,成就人生的意思和成功,要做到這些,呵護這些幼苗健康快樂(lè )成長(cháng),為他人生的輝煌奠定基石,我們的保教更為重要。后勤則擔負著(zhù)人生最大的本錢(qián)——健康這一責任。因此人人都知道自己的責任所在,深知責任沒(méi)有任何借口,明白 “后勤不后,引領(lǐng)全園”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實(shí)施,只有這樣我們的工作才不會(huì )滯后,因為后勤工作很好的開(kāi)展,我們的教育教學(xué)教研才得以順利開(kāi)展,才能開(kāi)花結果,我們的保教育任務(wù)才如此順利完成。
1、利用暑假,我們完成了東教學(xué)樓梯的粉刷,正樓一層墻面的徹底改刷,門(mén)窗更換,讓整個(gè)幼兒園煥然一新。
2、裝飾兩個(gè)樓梯,圖案兒童化,特色化,美觀(guān)化。擺放好游戲活動(dòng)器材,供孩子們自由取放玩耍。做兩個(gè)不銹鋼箱,專(zhuān)放球類(lèi)和套圈。為開(kāi)展體育活動(dòng)和幼兒鍛煉身體提供了保障,成為我園的一個(gè)特色。
3、開(kāi)園前購買(mǎi)開(kāi)園所需要的一切用品。包括打掃衛生的用品,生活用品,學(xué)習用品,食堂用品,教師用品、醫務(wù)室所需用藥。為我園工作的順利開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、打印好各班的消毒記錄和晨檢記錄表,工作不滯后。
5、因學(xué)生奶的配送困難,加上教師分發(fā)也辛苦,因為“每天一斤奶,強壯一個(gè)民族”,為了孩子的健康成長(cháng),我們主動(dòng)要求他們利休息時(shí)間送來(lái),并利用休息時(shí)間分好各班的牛奶,方便老師周一早晨領(lǐng)取。
6、關(guān)愛(ài)教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
7、為了我們的衛生保健上檔次,經(jīng)得起省級部門(mén)的檢查,我們有計劃的完成省婦幼保健院來(lái)園檢查的各項指標要求和硬件上的要求。
8、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用休息時(shí)間修補樓梯地磚、中五班和實(shí)驗班的廁所攔板墻,改水管道等等。
9、勤儉節約是我園的優(yōu)良傳統,所以暑假換窗戶(hù)時(shí),就把玻璃下好保成,冬天一到,就把各班窗戶(hù)玻璃補好。讓幼兒有溫暖的教室里活動(dòng)。
10、按要求和計劃,每周五對各班衛生進(jìn)行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
11、為了豐富幼兒活動(dòng)內容,我們又花三萬(wàn)元購買(mǎi)了大型多功能組合室外玩具,也為我園添了一道亮麗的風(fēng)景。
12、考慮高層樓教師每天下樓打水不方便,也為了確何教師有更多的時(shí)間關(guān)注幼兒的安全,我們在東四樓和三樓的教室分別安裝了飲水機。方便幼兒和教師取水。
公司行政部門(mén)工作總結11
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘某某人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工某某人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個(gè)部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工某某余場(chǎng),培訓某某人。
2、組織中層以上干部學(xué)習《某某某某制度》,共安排某某場(chǎng),參加人數共計某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
3、從第季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎
公司加大各部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著(zhù)手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
公司行政部門(mén)工作總結12
一、 工作回顧
20xx年在忙忙碌碌中度過(guò)了。來(lái)到公司雖只有幾個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)已完成適應并很快進(jìn)入工作狀態(tài)。公司在這短短的幾個(gè)月中也發(fā)生著(zhù)巨大變化。從十月份完成了職能部門(mén)工作整合以來(lái),行政工作在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,在各部門(mén)的協(xié)助下,完成了以下幾項重要的事情。
1、 辦公室遷址。
除研發(fā)和生產(chǎn)部因工作需要外,天豐磊公司其他部門(mén)及中測宏宇公司全體人員由上奧世紀搬至弘彧大廈。改善了辦公環(huán)境,同時(shí)便于公司統一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他后續工作等是由行政部來(lái)做的;景磿r(shí)按質(zhì)完成了任務(wù)。
2、 工商變更。
行政部門(mén)涉及天豐磊和中測宏宇兩個(gè)公司的工商變更。目前為止,天豐磊的變更地址和變更股權工作已全部完成。中測公司的變更地址已完成,變更股權需等所有投資額到位后進(jìn)行。預計在明天春節后。
3、 新公司注冊。
按公司整體戰略布署,新公司的注冊公司也在順利進(jìn)行中。目前已完成銀行入資,會(huì )計師事務(wù)所驗資等工作。預計明年x月份能辦完所有相關(guān)手續。
4、 行政管理制度的建立。
為加強公司管理,保證公司經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,規范公司員工行為,維護公司 良好形象,特制定行政管理制度。行政管理制度經(jīng)過(guò)修改討論后于明年元月
開(kāi)始正式執行。行政管理制度包含......
5、 逐步開(kāi)展公司活動(dòng)。
行政部門(mén)的重要工作之一就是定期舉動(dòng)公司大小活動(dòng)。這也是企業(yè)文化建設的重要組成部分。從十一以來(lái),行政部舉辦了臺球比賽、生日會(huì )、搬家慶祝會(huì )等活動(dòng),其中年度總結會(huì )正在積極籌辦中。將于元旦中旬召開(kāi),屆時(shí)將有精彩的獎品和亮點(diǎn)呈現給大家。
6、 網(wǎng)站更新建設。
網(wǎng)站設計因工作需要,近期已轉至行政部門(mén)。公司需要嶄新的網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格 及版面結構的改進(jìn)和內容的完善。行政部已花了一段時(shí)間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段,馬上要進(jìn)入到資料收集及前期設計。爭取在明年春節前將公司亮麗的新網(wǎng)站展現給大家。
7、 配合公司進(jìn)行大型會(huì )議及培訓工作
。1)20xx年x月x日,公司召開(kāi)了大型銷(xiāo)售工作例會(huì ),參會(huì )人員涉及所有部門(mén)負責人、所有銷(xiāo)售人員及駐外機構辦事處負責人。行政部門(mén)配合公司完成車(chē)票、訂房、訂聚、娛樂(lè )活動(dòng)等工作。
。2)20xx年x月x日,公司召開(kāi)了對新銷(xiāo)售人員(含江西飛尚)的培訓工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂(lè )活動(dòng)等工作。
8、招聘新助理。
行政部因工作需要,10月底招聘了新助理。新助理在兩個(gè)月的試用期內,參與了公司搬家、工商變更、行政采購、會(huì )議接待、組織活動(dòng)等工作,現已能勝任自已崗位的工作。
9、日常行政事務(wù)工作
日常采購。
10、臨時(shí)性輔助工作
行政部門(mén)作為主要的后勤保障部門(mén),是要在其他部門(mén)出現問(wèn)題時(shí),能隨時(shí)提供可能的幫助。比如:臨時(shí)性的工作。
配合江西飛尚及研發(fā)部門(mén),順利完成了6項專(zhuān)利產(chǎn)品的恢復申請,及4項實(shí)用新型發(fā)明的申請工作。
二、存在的不足
盡管行政部門(mén)一直在努力工作,基本順利完成了一些任務(wù)。但仍存在著(zhù)很多不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作是公司的后勤部門(mén),涉及到的工作方方面面,細小瑣碎。雖然主觀(guān)上是希望能都做到完美,事實(shí)上細節方面工作還很不到位。
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查沒(méi)有到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、 對公司的宣傳力度有待加強,應加大對內對外的宣傳力度,多開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),加強網(wǎng)站文化宣傳。
5、 與各部門(mén)之的溝通還需加強。
三、行政部20xx年的主要工作
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司整體戰略目標開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、加強公司企業(yè)文化建設。
行政部門(mén)計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
3、加強與其他各部門(mén)之間的溝通。
更深入了解員工需求,根據需求舉辦活動(dòng),培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、注重節約管理,提前全員節約意識。
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,從省電、省紙等日常工作中多監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的方面發(fā)揮自已的作用。
5、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
6、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍需提高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)多做,多為大家做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收外企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己
7、提高工作率,達到完美效果
8、培養新人,能一人多職
9、加強庫房管理
10、加強采購管理
11、加強辦公環(huán)境及員工行為規范的管理
行政部將嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
公司行政部門(mén)工作總結13
伴隨著(zhù)新年的臨近,我們即將迎來(lái)一個(gè)充滿(mǎn)期待20xx年。時(shí)光流逝,轉眼間已經(jīng)來(lái)小肥羊快半年了,在此過(guò)程中有學(xué)習,有成長(cháng),也有不足。具體工作匯報如下:
第一,對店面員工檔案,健康證及相關(guān)人事資料進(jìn)行管理。使其更加完善,以方便統計和填寫(xiě)各種人事報表。截止20xx年12月,黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況:
第二、對于店面新進(jìn)員工,次月18號為其簽訂勞動(dòng)合同。確保員工和公司雙方的合法權益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進(jìn)行統一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動(dòng)合同。
第三、負責店面人員工資,考勤匯總表,人事匯總表的制定及審核,員工花名冊,保險臺賬的制作。從20xx年x月20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負責店面員工新三險,商業(yè)保險的繳納,并對員工醫?ㄟM(jìn)行管理和發(fā)放。當員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時(shí)須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人,繳納五險1人,繳納商業(yè)保險37人;黃興路店繳納新三險32人,繳納五險1人,繳納商業(yè)保險32人;牡丹江路店,繳納新三險32人,繳納五險3人,繳納商業(yè)保險25人。
第五,及時(shí)對eas進(jìn)行維護。每月在完成制定員工工資,考勤匯總表,人事匯總表后對eas進(jìn)行維護,對新進(jìn)人員信息進(jìn)行完善,對離職人員做離職處理等。
第六、負責門(mén)店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛入職的新員工在面試后決定錄用該員工時(shí)應向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質(zhì)疑時(shí)須向員工詳細解說(shuō)。
第七、了解各部門(mén)崗位及各部門(mén)人員需求狀況。及時(shí)將該信息以書(shū)面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權后可根據店面人員編制數量及崗位空缺及時(shí)招聘小時(shí)工。以保證店面營(yíng)運工作正常進(jìn)行。
第八、負責店面員工轉崗、晉升、調離、調動(dòng)、審批文件的流轉及記錄存檔。當有員工調離須做好,薪酬,保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進(jìn)行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后,一方面積極為員工辦理工傷認定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權益,降低員工損失。另一方面及時(shí)將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過(guò)半年的工作,經(jīng)歷了工傷申報,認定,鑒定,理賠的全過(guò)程,了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應時(shí)刻關(guān)注《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《上海工資支付條例》、《上海社會(huì )保險條例》《勞動(dòng)爭議條例》《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規。
第十、對店面員工離職,入職,請假進(jìn)行管理,相關(guān)證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司,并匯報上月該店面想關(guān)的人事情況。以方便公司進(jìn)行統一管理。工作總結
第十一、在做好自己負責的店面工作外,積極配合人事部搜集、提供勞動(dòng)仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時(shí)完成店面交給的相關(guān)的行政工作。
回望自己將近半年的人事工作,有激動(dòng)、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導和同事們的幫助下在這半年的時(shí)間里收獲頗多。當然自己在工作中還存在一些不足,首先,由于剛走出校園,不管是做事,思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習取經(jīng)來(lái)不斷提高自己。其次,與店面員工的溝通需加強。及時(shí)向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動(dòng)關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁,確保員工在一個(gè)和諧,友好的氛圍下心情愉快的工作。另外,在工作中應遇到問(wèn)題應及時(shí)與領(lǐng)導同事溝通,尋求的解決方案。應做到今日事今日畢。最后,在工作之余還需不斷充電加強自己專(zhuān)業(yè)能力。以應對將來(lái)更大的挑戰。
20xx即將成為過(guò)去,在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習、成長(cháng)、淚水也有努力、喜悅、收獲。嶄新的20xx已開(kāi)始向我們走來(lái),讓我們整裝待發(fā),斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
公司行政部門(mén)工作總結14
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告,查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議xx余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報x期,工作通訊x期,及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
公司行政部門(mén)工作總結15
20xx年即將過(guò)去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個(gè)重要的部門(mén),現針對在20xx年工作中取得的成績(jì)及不足之處做一下總結,以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長(cháng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如F1賽事期間,我部通過(guò)機關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中XX安置人員22名),勞務(wù)工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年x月XX日我公司已接受XX人員22名合同工;從20xx年x月x日接受XX1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節工XXx人。
二、人工成本。
針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節工和實(shí)習生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過(guò)對外關(guān)系申請援助。并以XX市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)。
。ㄒ唬┤藛T招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成,人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事項目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽(tīng)從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時(shí),為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改進(jìn)的依據。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從x月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開(kāi)拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著(zhù)貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往XX機場(chǎng)貴賓廳內工作。由于機場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時(shí)補足。
。ǘ┡嘤柟ぷ。
人事部組織各種培訓,分別有專(zhuān)項培訓,包括思想觀(guān)念轉變的培訓,服務(wù)質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規章制度培訓并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門(mén)自身建設起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,我部根據對每位新進(jìn)員工的技能考核結果,結合員工平時(shí)工作表現,及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場(chǎng)貴賓廳內做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著(zhù)我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓,也請來(lái)了貴賓廳相關(guān)負責人來(lái)對其進(jìn)行針對性培訓。各員工在通過(guò)培訓考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進(jìn)行工作。
。ㄈ﹩T工工資福利統計工作。
人事部每月做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
。ㄋ模﹦趧(dòng)關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關(guān)規定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關(guān)培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對XXx事件,妥善處理工傷事件。
。ㄎ澹┛(jì)效管理與考核。
根據公司運行和業(yè)績(jì)情況,加大各部門(mén)的考核和管理權限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核,根據質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應的獎懲。各職能部門(mén)考核則是根據任務(wù)完成情況,對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題20xx年需要推進(jìn)的方法。
1、加強基礎維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有XX有電子考勤,XX用打卡機器,無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在XX申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編。
目前,各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎,把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jì)考核制度,建立一套適合公司績(jì)效管理制度。
當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動(dòng)廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密?chē)@企業(yè)目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標而貢獻應有力量。
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