安防工作總結（通用11篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編整理的安防工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
安防工作總結 篇1
今年，聯(lián)社安全保衛工作緊緊圍繞“管理、指導、協(xié)調、服務(wù)”這個(gè)中心，繼續貫徹落實(shí)“預防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針。針對員工安全防范意識教育、網(wǎng)點(diǎn)防護設施達標、安全保衛檢查、中心庫規范化管理、經(jīng)濟護衛(保安)人員管理等方面開(kāi)展工作，全面提高農村信用社人防、物防、技防綜合能力，保障員工人身安全和各項業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。
一、改變安防觀(guān)念，落實(shí)安全防范工作
一是樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，把安全監督、督促工作寓于服務(wù)之中，調查了解全縣信用社的防范現狀，及時(shí)落實(shí)整改基層網(wǎng)點(diǎn)的安全隱患，盡力為一線(xiàn)解決一些實(shí)際問(wèn)題。二是樹(shù)立管理觀(guān)念，運用遠程網(wǎng)絡(luò )監控的管理手段對各部門(mén)、各崗位的工作全過(guò)程實(shí)施監督，著(zhù)重在“預防”上做文章，非現場(chǎng)監督是綜合性的管理檢查部分，管理內容包括安全保衛、內控制度、行風(fēng)建設等方面，通過(guò)各部門(mén)齊抓共管形成“大保衛”起到“預防”的效果。同時(shí)實(shí)行分級管理、逐級負責、層層落實(shí)、責任到人的管理辦法，逐級、人人簽訂目標管理責任書(shū)份。三是樹(shù)立效益觀(guān)念，經(jīng)營(yíng)必須安全，安全就是效益，各級領(lǐng)導把安全經(jīng)營(yíng)擺在突出位置，上半年投入安防設施建設費用萬(wàn)元，舍得花錢(qián)買(mǎi)平安。
二、持之以恒，抓員工安全防范意識教育
一是要求各信用社、現金管理中心每月召開(kāi)一次全員安全學(xué)習會(huì )，及時(shí)傳達上級安保文件精神和案件通報，針對發(fā)生案件的原因查缺補漏。二是針對重大節日疏于防范案件頻發(fā)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達上級聯(lián)社和公安機關(guān)安全防范工作的通知，并督促抓好落實(shí)工作。三是每季度刊出一期《安全警鐘》簡(jiǎn)報，分析案件成因，促使一線(xiàn)員工加強防范意識，共刊出案例個(gè)，研討文章篇。四是召開(kāi)季度安全工作例會(huì )，對全縣安保工作提出具體要求。五是組織新招收經(jīng)濟護衛人員安全知識學(xué)習和參加市公安局護衛業(yè)務(wù)培訓。六是下基層信用社組織員工消防知識培訓和開(kāi)展防火演練，參加培訓人員達到人，大大提高全員安防、消防的理論和實(shí)踐水平。
三、完善物防，加強技防，抓好硬件設施建設
年初根據各社硬件設施建設情況，確定整改重點(diǎn)，制定安全設施建設規劃，20xx年全面完成安全設施四項達標工作。一是做好分社營(yíng)業(yè)場(chǎng)的裝修工作，從施工圖紙會(huì )審、安防要求監督和竣工驗收保衛科全過(guò)程參與，嚴格把關(guān)，按照公安部新的《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險等級和防護級別的規定》一步到位。二是落實(shí)橋墩營(yíng)業(yè)部安裝緩沖式聯(lián)動(dòng)互鎖門(mén)。三是更新個(gè)網(wǎng)點(diǎn)模擬監控為數字監控設備，更新后數字監控覆蓋面達到100。四是建立聯(lián)社非現場(chǎng)監督中心，安裝遠程網(wǎng)絡(luò )監控系統，集后臺錄像資料儲存、非現場(chǎng)監督、業(yè)務(wù)金庫無(wú)人值守、可視報警裝置和GPS衛星定位等功能為一體，實(shí)行全方位遠程直接和實(shí)時(shí)監視、控制、管理。
四、強化管理，完善中心庫規范建設
一是理順管理模式，做好中心人員的崗位定編工作，聯(lián)社機關(guān)保安人員統一納入經(jīng)濟護衛隊管理，設個(gè)崗位、定編人，并做好員工的聘用工作。二是完善制度，制訂《聯(lián)社現金管理中心工作暫行規定》和《聯(lián)社現金管理中心員工規范化管理實(shí)施辦法》，系統規范中心各項管理辦法，完善崗位責任制，并進(jìn)行績(jì)效量化考核，與員工工資、資金掛鉤。三是加強中心日常管理，建立會(huì )議、學(xué)習和通報制度，每月召開(kāi)一次員工學(xué)習會(huì )議和每星期召開(kāi)管理員、組長(cháng)周會(huì )，定期組織軍事、業(yè)務(wù)訓練。四是落實(shí)開(kāi)展警容風(fēng)紀、勞動(dòng)紀律和押運規范操作“百日專(zhuān)項治理創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)”。
五、加強保衛隊伍建設，規范隊員管理
一是抓組織建設，健全經(jīng)濟護衛和保安隊伍，三月份聯(lián)社從退伍軍人中招收名思想作風(fēng)好，有較強業(yè)務(wù)能力的護衛人員和從保安公司招聘25名保安人員充實(shí)押運、保安崗位，優(yōu)化隊伍結構。二是抓素質(zhì)建設，通過(guò)認清治安形勢、案例教育、崗位培訓、業(yè)務(wù)知識學(xué)習和軍事、體能訓練，進(jìn)一步提高保衛人員的綜合素質(zhì)，全年共組織軍事、體能訓練次，人次得到鍛煉。三是抓日常管理，加強安保隊員的日常業(yè)務(wù)考核和每月工作業(yè)績(jì)考核力度，按照《聯(lián)社現金管理中心員工規范化管理實(shí)施辦法》和《信用社保安人員管理辦法》落實(shí)每月、半年和年度的考核工作，經(jīng)濟護衛人員由中心管理員負責跟班考核、管理，保安人員由網(wǎng)點(diǎn)負責人和信用社分管主任進(jìn)行考核、管理。上半年淘汰護衛人員人，辭退不合格保安人員人，調整保安崗位人。四是建立規范統一的經(jīng)濟護衛隊員和保安人員檔案。并對護衛人員及保安人員規范化管理情況進(jìn)行突出檢查，每月組織一次護衛押運規范操作情況檢查和保安值勤情況檢查。
六、重視安全檢查，確保制度落實(shí)
一是落實(shí)信用社每季度的安全檢查和網(wǎng)點(diǎn)每月安全自查工作。二是聯(lián)社組織春節、五一、十一期間的安全抽查工作。三是做好消防和用電安全檢查。四是每季度開(kāi)展一次值班守庫、報警設防、押運規范操作情況專(zhuān)項檢查。五是注重非現場(chǎng)檢查，利用非現場(chǎng)監督中心的網(wǎng)絡(luò )監控制定檢查計劃，對現金領(lǐng)送交接、押運規范操作、二道門(mén)管理、柜員。
安防工作總結 篇2
我到XX工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是企業(yè)文化。公司現已發(fā)展為國內具有影響力的企業(yè)，足以證明公司的生命力和發(fā)展力，能在這里工作為此我感到自豪！
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，學(xué)中干，干中學(xué)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法積累經(jīng)驗，通過(guò)觀(guān)察摸索查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作中得難點(diǎn)和重點(diǎn)。
公司外保這一塊：
幾乎達到無(wú)人監督了，什么人都可以進(jìn)出，外來(lái)客人也愛(ài)理不理一點(diǎn)服務(wù)意識都沒(méi)有，出入車(chē)輛幾乎不看不檢查了，只憑放行條就不管了。公司要求定崗15人，每天幾乎達不到人數，保安上崗玩手機，看馬報，聊天。什么都有了，就是考核（公司補貼300元）也是應付了事，通過(guò)摸底排查了解實(shí)際情況以后，我從新做了布防，建議他們領(lǐng)導把人配齊，開(kāi)會(huì )的時(shí)候給他們布置了工作任務(wù)，現在已經(jīng)有所改變，以前的現象沒(méi)了，門(mén)禁管理嚴了，服務(wù)態(tài)度也變了，車(chē)輛放行也檢查了。
公司內保這一塊：
一盤(pán)散沙，三五成群，各自為派，工作不認真，不服從管理，總想著(zhù)自己多加幾個(gè)班，多拿一點(diǎn)錢(qián)無(wú)心情工作，抱著(zhù)大不了我走人的態(tài)度，經(jīng)過(guò)摸底，了解到現任隊長(cháng)的管理方法和自私行為，使隊員不能夠安下心來(lái)工作。
舉例
�。�1）隊員xx是隊長(cháng)的老鄉只要是加班都是他們的，外包廢品給的錢(qián)每月1400元也是隊長(cháng)和3人分了。
�。�2）不通過(guò)人事就搞員工xx調去外保工作（被我制止）
�。�3）公司配發(fā)的勞保鞋自己申購了一雙43碼的穿在腳上也就算了，而在月計劃中又報了3雙并且都有碼數的（xx3人）采購單據可查。
�。�4）還有在廢品這一塊，希望領(lǐng)導三思！
我來(lái)了以后以身作則，建議公司制定5證，親力親為在查獲的工程中發(fā)現多起物流部不負責的行為，小的事情就地溝通解決人性話(huà)一些，大的事情及時(shí)上報盡量避免公司受到損失，最嚴重的兩起，一起是物流多裝了4軋板，價(jià)值萬(wàn)元以上（以上報到總經(jīng)辦XX轉Z總）。一起是物流裝錯獲同等提貨名稱(chēng)規格型號公差凈重毛重就是批號N看成是V7看成是9經(jīng)物流部經(jīng)理Z認證待處理，又避免了十幾萬(wàn)元的損失�，F在安防部的人員比較穩定，工作都比較認真負責，同事之間，與各部門(mén)之間，與客戶(hù)和司機相處的比以前有所改變。
在安防部工作的2個(gè)月里我完成了一些工作，取得了一些成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗收獲：
經(jīng)驗收獲：
�。ㄒ唬⿺[正自己的位置，下功夫熟悉自己的業(yè)務(wù)，才能更好的適應工作崗位。
�。ǘ�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄈ﹫猿衷瓌t落實(shí)制度，小事情人情化，大事情制度原則不變，認真統計盤(pán)點(diǎn)，履行好用品的申購和領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄎ澹┳龊门c下屬及各個(gè)部門(mén)的溝通，解決下屬工作上的情緒問(wèn)題，多與下屬思想交流。
當然，剛到公司，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝各部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
下一步打算：
�。ㄒ唬┌寻卜啦康囊恍﹣y堆亂放的文件，物品和歷年來(lái)的票據分類(lèi)存檔備案。（上面有好多老鼠屎）
�。ǘ┙Y合公司現發(fā)展的實(shí)際情況，從新制定修改安防部門(mén)的一些規章制度。
�。ㄈ┩獗５目己藦男滦薷慕�(jīng)公司領(lǐng)導審批執行。
建議：
公司河邊的小門(mén)，為的是給員工與家屬出行方便，而這些人不知道珍惜感恩公司，經(jīng)常不關(guān)門(mén)（年底了賊比較多），安防部只能收繳其門(mén)卡，沒(méi)有約束力，還有通道兩邊員工自己種了好多菜，給員工出行帶來(lái)很大的不便，建議公司領(lǐng)導在河邊從新建起一道圍墻和制定出河邊小門(mén)出人規章制度（宿舍歸總經(jīng)辦），從而保證公司和員工的財產(chǎn)安全。
經(jīng)過(guò)這盡2個(gè)月的工作，我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司安防部的工作，整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。這2個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
安防工作總結 篇3
20xx年即將結束，工作的第一年，有豐碩的喜悅，有困難與同事一起解決關(guān)鍵問(wèn)題，也遇到困難和挫折憂(yōu)郁，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)地，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，這一年是公司推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革、擴大市場(chǎng)、可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。對這一年的重要工作總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
�。ㄒ唬┠觊g，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心教育，消除混亂，整理工作思路，總結工作方法，另一方面，在中學(xué)、中學(xué)工作，掌握方法積累經(jīng)驗。 我以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習提高，觀(guān)察、探索資料，查閱實(shí)踐訓練，注重盡快完成任務(wù)。 另一方面，通過(guò)聽(tīng)書(shū)和詢(xún)問(wèn)同事，豐富學(xué)習知識。 在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐步把握工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┠旯こ绦蘩碇饕窃趲髩ι腺N磚、修補天花、修理宿舍走廊護欄和陽(yáng)臺護欄，各種尺寸的修理達數千件。
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、不畏困難、勇于挑重擔、熱情服務(wù)，在本職工作崗位發(fā)揮應有的作用。
二、心系工作認真履行職責，強調工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
�。ㄒ唬┠晟习肽�，公司制定了完整的規章制度和工作制度的年下半年，行政部門(mén)組織在年度工作安排會(huì )議年末實(shí)施工作目標達成情況的評價(jià)，將評價(jià)結果列入各部門(mén)管理者年末的業(yè)績(jì)。 工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善了工作制度，有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
�。ǘ┟恐懿欢ㄆ跈z查清潔工評價(jià)，給予好報酬、壞處罰。
�。ㄈ┮笞龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作負責宿舍固定資產(chǎn)管理；固定資產(chǎn)的監視、管理、維修和使用。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，全面貫徹“預防主、消防結合”方針，公司消防安全工作在高級領(lǐng)導下，建立消防安全檢查制度，推動(dòng)消防安全各項工作的有效開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年間，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，總結出以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
�。ㄒ唬┱_定位，熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應工作崗位。
�。ǘ┲挥蟹e極融入集團，處理各方面的關(guān)系，才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t實(shí)行制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行用品采購和收據。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能搞好分內工作。
�。ㄎ澹┘訌妴T工交流，必須與員工建立溝通，解決員工工作中的感情問(wèn)題，與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)審視，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬⿲�(shí)施常規檢查，把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。 冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行了防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我覺(jué)得自己的工作技能有了新的階段，所有的工作都有明確的計劃和程序，行動(dòng)有方向，工作有目標，心里真的有底基本上不忙亂，堅定，整齊，事情清楚 就這樣，我從無(wú)限的繁忙中走進(jìn)了這一年，也從無(wú)限的愉快中走出了這一年，還在工作的同時(shí)，理解了人類(lèi)的道理，了解了良好的心情，對工作的熱情和責任感是如何重要的。
�。ㄈ┛偨Y一下，在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己的思想認識和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常工作中，我常常要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準和嚴格要求，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五、定期召開(kāi)工作會(huì )議，聽(tīng)取下列職員意見(jiàn)，毅然推薦有能力的人才，總結工作成績(jì)和問(wèn)題，立即采取對策
六、存在的不足
總的來(lái)說(shuō)，還有不足之處，有一些我們需要解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾點(diǎn)上。
1、對新事物學(xué)習不夠，在工作中多是根據經(jīng)驗來(lái)工作，以往的工作方式處理問(wèn)題，表明工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲自滿(mǎn)，在工作上我是外行，自己公開(kāi)遵守公司制度，在同事之間挑釁、諷刺、冷淡，這些情況不利于同事之間的團結，在思想上加以教育和處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛意識，但這不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起了高層領(lǐng)導的重視，目前工業(yè)區已經(jīng)設置了高清視頻監控系統，可以更好地預防盜竊事件的發(fā)生。
七、下一個(gè)計劃
對于年份工作中存在的不足，為了做好新年的工作，強調了以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┓e極搞好員工協(xié)調，進(jìn)一步整理關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┘訌娀A設施建設，加強管理創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，與員工及時(shí)溝通，向眾多員工宣傳公司管理規定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己在安全管理方面，給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導。 在明年的工作中，我將繼續努力，把工作中自己的思想和感情報告給上司，及時(shí)糾正自己的不足和缺陷。 我們的工作要團結力量，合作不成功，就不能推動(dòng)我們的工作前進(jìn)！ 我相信在上司的正確指導下，大安防的明天會(huì )更好！
安防工作總結 篇4
這一年中，小區安全保衛工作在公司的正確領(lǐng)導下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務(wù)，用心管理”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，真抓實(shí)干，以維護小區安全與穩定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合本區自身的特點(diǎn)，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我小區和業(yè)主的安全，為小區的安全作出了應有的貢獻。
以下是本部工作總結：
一、穩定思想，嚴于律己；強化內功，做好表率
“既來(lái)之則安之”，個(gè)人穩定的思想和良好的心理素質(zhì)是開(kāi)展好工作的基礎，而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導的指導下有明顯的提高；己是剛從部隊出來(lái)，面對新的環(huán)境，新的工作要求，我時(shí)刻不忘學(xué)習和自身能力的提升，以求工作順利開(kāi)展圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，讓尖銳的矛盾不激化不擴大，最終達到雙方滿(mǎn)意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著(zhù)有序的進(jìn)行處理，不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準。
�。�1）、將本小區的樓宇結構和環(huán)境特點(diǎn)，以及安防設施設備的位置、操作熟爛于心；
�。�2）、積極主動(dòng)的和各級領(lǐng)導進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識。同時(shí)也經(jīng)常和隊員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開(kāi)闊安防工作的視野，為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。
�。�3）、作為一名管理者，應該具備多方面的知識，所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識。
�。�4）、利用出差學(xué)習的機會(huì )，學(xué)習別的樓盤(pán)的 工作經(jīng)驗；
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律，不遲到、不早退，不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí)，也要做好隊員的后勤保障工作，保障隊員們的生活；
二、加強隊員培訓，提高人員各項技能
�。ㄒ唬┯袌F隊必需要有合作，隊員的個(gè)人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此，對全體隊員進(jìn)行了系統的培訓，讓每一個(gè)隊員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng )造性地完成任務(wù)。
為此，特組織了內容豐富且形式多樣的培訓和訓練活動(dòng)：
1、培訓我們物業(yè)公司的企業(yè)文化，以及相關(guān)基礎的物業(yè)服務(wù)知識。
2、對偷盜事件、火災、等突發(fā)事件處理的培訓。
3、分別對每個(gè)崗位的隊員進(jìn)行崗位職責和工作流程的培訓。
4、對禮儀禮節、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓。
5、對隊列訓練，特別是立正、跨立、敬禮、問(wèn)候等常用內容的培訓
6、對車(chē)輛指揮手勢的培訓及實(shí)際操作模擬培訓。
7、進(jìn)行消防知識培訓和水袋的跑、拋、卷培訓以及消防器材的正確使用培訓。
三、力抓安全管理，營(yíng)造樂(lè )居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求，但我們有信心有措施的開(kāi)展了工作，取得了不小的成果，也總結了實(shí)用、有效的操作經(jīng)驗。同時(shí)也使各崗位間的協(xié)作更密切，協(xié)調更默挈！在全面貫徹實(shí)施“預防為主”的安全方針下，小區的安全得到了保障。
�。ㄒ唬┫腊踩矫�
1、對滅火器的定期保養，以及使用方法的培訓。
2、對消防栓定期開(kāi)箱檢查，看水袋、槍頭等是否完好無(wú)損。
3、疏通消防通道，對占用消防通道的行為進(jìn)行阻止，將占用消防通道的物品一一清理。
�。ǘ┰谌藛T控制方面
�。�、對進(jìn)入小區的非業(yè)主人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和登記。
2、加強巡邏力度，不定時(shí)對小區院落等重點(diǎn)部位巡邏，還對小區外圍加強巡邏。
3、監控探頭的角度隨時(shí)調整，查看所屬范圍內是否有可疑情況。
4、加強對老人小孩的照顧，不讓小孩單獨在水池邊玩耍。
�。ㄈ┰谲�(chē)輛管控方面
1、加大對外來(lái)車(chē)輛的檢查力度。
2、對業(yè)主車(chē)輛的停放進(jìn)行了規定。
3、對施工人員的車(chē)輛的擺放進(jìn)行了規定。
�。ㄋ模⿲ξ锲返墓芾�
�。�、對進(jìn)入小區的可疑物品要求對方打開(kāi)仔細查看，阻止易燃易爆等物品進(jìn)入小區
�。�、對出小區的物品則要求開(kāi)《物品放行條》，經(jīng)業(yè)主同意方可放行
3、對裝修戶(hù)的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴格執行公司的查崗制度
查崗是保證隊員值班質(zhì)量的有力手段。所以，公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊負責人，我做到以下幾個(gè)方面。
�。�、按照公司的要求按時(shí)、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻對值班人員進(jìn)行查崗。
�。�、不偏袒隊員，對所有隊員的要求標準一樣，不偏不倚，做到公平對待。
3、對于出現的問(wèn)題能現場(chǎng)解決的決不拖到第二天，做到今日事，今日畢！情節嚴重者將及時(shí)上報公司領(lǐng)導。
4、在處理過(guò)程中曉之以理、動(dòng)之以情，決不粗言粗行，不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致，則予以指導培訓；如果是態(tài)度問(wèn)題，也要查明影響態(tài)度背后的原因，再做出處理決定，但絕對不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點(diǎn)
1、有個(gè)別的同志思想很不穩定，不能安下心來(lái)安心工作；
2、大多數同志都缺乏訓練的主動(dòng)意識缺乏“我要練為我練”的思想；
3、生活不都節儉發(fā)了工資就會(huì )亂花；有個(gè)別人喜歡上網(wǎng)吸好煙;
安防工作總結 篇5
我現任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入xx物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從禮儀保安晉升為安防主管，從見(jiàn)習到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導，在20xx年的工作開(kāi)展得有聲有色，現將這一年工作總結如下：
一、在一區見(jiàn)習期的工作
在一區見(jiàn)習期間，是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象；
2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度，把好小區入口關(guān)；
3、加強員工內部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境；
4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失，獲得公司領(lǐng)導和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系，20xx年我由一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張經(jīng)理的直接領(lǐng)導和培養下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：
1、積極配合領(lǐng)導完成各項工作，盡量為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，做好領(lǐng)導“左膀右臂”角色；
2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求；
3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標桿形象：
�。�1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓練；
�。�2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安進(jìn)行專(zhuān)項訓練（到目前為止共舉行專(zhuān)項訓練16次）；前期售樓部安防隊伍在舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進(jìn)入規范化、系統化；
5、培養小組長(cháng)，營(yíng)造良好氛圍，為公司培養更多的人才；
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成，目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項活動(dòng)10余次。
三、工作不足之處
1、小區實(shí)踐經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少，前期介入知識不夠；
3：溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。
四、來(lái)年工作設想
1、每周到現場(chǎng)值班時(shí)多觀(guān)察，針對不足加強整改，更好的配合銷(xiāo)售工作；
2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓，結合售樓部現場(chǎng)工作，以理論結合實(shí)際提高物業(yè)管理水平；
3、加強安防員培訓，通過(guò)每月的安防干部培訓，積極培養小組長(cháng)；
4、加強售樓部夜間執勤監督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行；
5、學(xué)習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個(gè)嚴格因而優(yōu)秀的團隊里，思想匯報專(zhuān)題我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的，我將和她一起成長(cháng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下，我相信自己的工作會(huì )開(kāi)展的會(huì )越來(lái)越好，我將繼續發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部?jì)?yōu)秀的安防隊伍，在20xx年的工作中爭取做得更好！
安防工作總結 篇6
20xx年即將過(guò)去，雖然我們取得了一些成績(jì)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗，總結吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓，抓住機遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現物業(yè)管理再攀新高，把小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！
一、主要工作業(yè)績(jì)
1、確保了小區全年無(wú)安全治理事故。
安防部在20xx年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，安防部對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。
安防部在今年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備工作，出臺停車(chē)場(chǎng)治理制度，制定停車(chē)收費治理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、安防治理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要，我部開(kāi)始安排安防人員進(jìn)駐，負責所屬區域的安防治理工作，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)安防治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
安防部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)安防部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡安防部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。安防部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占安防整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，安防部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進(jìn)步。
�。�1）安防部在4月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了長(cháng)期影響安防部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
�。�2）隊伍穩定性增強，安防人員流動(dòng)率穩步下降。20xx年，安防部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩步下降，與去年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
�。�3）今年，安防部調整培訓思路，培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件，它反映出安防部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對安防部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門(mén)，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí)，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，安防部在今年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對于安防部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的'工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統非凡是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用，小區仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步安防部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)安防隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jì)效治理制度，使獎懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
20xx年在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開(kāi)展，完成了相關(guān)目標，來(lái)年我們還將繼續努力，我們將一如既往地致力于提高本區的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量！
安防工作總結 篇7
國際田聯(lián)接待圓滿(mǎn)、成功落下帷幕�；仡櫛緦脟H田聯(lián)安防工作與服務(wù)接待全過(guò)程，我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)大力支持配合下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力、眾志成城、上下一心、克服困難、堅持以“三心”服務(wù)理念扎實(shí)工作，較好地完成此次國際田聯(lián)各項安保任務(wù)和對客服務(wù)工作，部門(mén)全體人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對安全工作一絲不茍的工作態(tài)度搏得了中外賓客的好評。接待國際田聯(lián)期間，酒店轄區沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，部門(mén)服務(wù)工作沒(méi)有因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被客人投訴�，F將此次接待工作總結如下：
一、做好國際田聯(lián)接待工作。
1、響應和落實(shí)張總關(guān)于服務(wù)和提升本屆南博會(huì )工作精神和要求：制定“東盟前協(xié)管部軟硬件提升方案和工作計劃�？茖W(xué)合理、認真組織、全面落實(shí)所制定的方案，為更好的服務(wù)本屆東博會(huì )練好基本功和做好前期各項準備工作。
2、為確保南博會(huì )期間的消防安全：對酒店轄區進(jìn)行全面的消防安全聯(lián)合大檢查，做好自查自糾和整改工作，及時(shí)消除潛在隱患。按計劃組織酒店全體員工進(jìn)行了一次具有針對性的消防滅火實(shí)戰演練。
3、貫徹落實(shí)酒店動(dòng)員大會(huì )的要求，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針。對部門(mén)員工進(jìn)行充分動(dòng)員，要求部門(mén)全體人員站在政治的高度，高標準、嚴要求，從思想上認識到做好此次接待工作的重要性和必要性。對部門(mén)全體員工進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)技能培訓。內容：崗位執勤服務(wù)禮儀、對客服務(wù)技能、執勤言行舉止規范、軍訓、交接班規范、消防操作技能訓練、思想動(dòng)員等通過(guò)一系列培訓工作。使每個(gè)隊員提高認識，調整好心態(tài)，以良好的精神面貌、積極主動(dòng)的工作態(tài)度，隨時(shí)以高標準的服務(wù)質(zhì)量投入“南博會(huì )”工作中。
4、加班加點(diǎn)，認真配合、協(xié)助xx公安分局國保大隊、治安大隊等政府相關(guān)職能部門(mén)做好涉及“南博會(huì )”酒店重點(diǎn)接待單位人員政審等各項安防準備工作的開(kāi)展，落實(shí)。
5、對消防系統、監控系統進(jìn)行全面維修工作，確保設施設備處于正常使用狀態(tài)。
二、合理安排、加強管控，對客服務(wù)熱情周到，部門(mén)涌現出一批好人好事。
1、愛(ài)崗敬業(yè)，堅持以“專(zhuān)心致志，真心實(shí)意、用愛(ài)心服務(wù)”，雨天，堅持部門(mén)優(yōu)良傳統做好為客人撐傘擋雨工作。及時(shí)周到、熱情為客人搬送行李、叫出租車(chē)、送酒醉客人回房間等服務(wù)工作，客人為了表示感謝給予小費，但我們的隊員都給予謝絕。因為，每個(gè)協(xié)管員都知道，這是我們應該做的，收了錢(qián)，服務(wù)性質(zhì)就變質(zhì)了。有了部門(mén)員工的共同努力，部門(mén)服務(wù)工作沒(méi)有因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被客人投訴。
2、科學(xué)合理、統籌安排 ，“南博會(huì )”期間全體隊員取消輪休，禁止請假，以保證有足夠的人力投入到日常工作中。
3、班前班后反復強調禮節禮貌要到位，注意檢查儀容儀表，確保每個(gè)員工能以良好的精神面貌為客人提供服務(wù)。
4、加強現場(chǎng)督導，協(xié)調各項工作的有序開(kāi)展，及時(shí)糾正和解決工作存在的不足，確保各班次各崗位工作標準和質(zhì)量能按要求去落實(shí)和完成。
5、針對車(chē)位緊張的狀況，部門(mén)同客戶(hù)部及時(shí)溝通，提前做好合理安排，哪里該停哪里不該停，什么地方該停什么車(chē)，領(lǐng)班及各崗位值班員都做到心中有數，有序引導停放，安排好每一輛車(chē)，確保交通暢通。
6、保持高壓態(tài)勢，提高警惕，加強人防、技防的結合，全面做好各項安全防范工作。嚴格控制閑雜人員和物品進(jìn)出管理工作，阻止在轄區進(jìn)行的‘黃、賭、毒’等違法行為，維護和營(yíng)造良好的四星級酒店氛圍，確保停放車(chē)輛的安全。南博會(huì )期間，酒店轄區沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
7、部門(mén)間的工作溝通配合較為順暢。積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展，出色圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)和公差任務(wù)。
三、存在不足
1、車(chē)輛安排:車(chē)位較為緊張，但提前按留還是較到位。對大型活動(dòng)接待一次性拾幾輛大巴車(chē)難以安排停放，只能臨時(shí)停放于xx路綠花帶邊。
2、對客服務(wù):個(gè)別員工思想開(kāi)小差。
3、人員政審：會(huì )所未能按時(shí)完成和上交部門(mén)人員個(gè)人情況采集。
縱觀(guān)本屆南博會(huì )接待工作，在公司領(lǐng)導和物業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，協(xié)管部前后做了大量的工作，確保了酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序和轄區良好治安環(huán)境。我們將繼續發(fā)揚酒店接待“南博會(huì )”工作精神，努力克服工作中存在不足，再接再厲，以全新的姿態(tài)投入到下一階段的工作中去。對協(xié)管人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能提出更高的標準，轉變思想觀(guān)念，加強大局觀(guān)，以適應不斷變化的新形勢、新要求，為品牌服務(wù)盡心盡力！
安防工作總結 篇8
一、日常工作
1、抓好安全管理及隊伍建設，貫徹學(xué)習國家及學(xué)校安全管理規定及法律法規，完善安防管理制度。
2、督促各班組做好日常值班、內務(wù)等工作，細化分類(lèi)，加強監管力度，確保工作質(zhì)量。
3、認真完成了科內人員考勤、工作總結、計劃的編制和上報工作。
4、規范當班人在接警電話(huà)時(shí)，言簡(jiǎn)意賅，說(shuō)話(huà)文明，記錄清晰。
5、在接到各類(lèi)報警信息時(shí)，能正確判斷該事件性質(zhì)，并及時(shí)通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。
二、監控維修、維護工作
�。ㄒ唬�、各組團及公寓
本月對各組團及公寓的安防設備給予統計，并做好相關(guān)記錄。檢查結果如下：
組團安防設備運行情況
1、行政樓電子墻監視器故障8臺，其中4臺損壞，另4臺畫(huà)面模糊不清。電腦鍵盤(pán)損壞。待更換。
2、綜合訓練館1號攝像機白屏，6號攝像機模糊不清。初步排查攝像機損壞。待維修。
3、文科樓組團經(jīng)管學(xué)院5號攝像機藍屏，6號攝像機模糊不清。初查5號線(xiàn)路進(jìn)水，需重新放線(xiàn)。6號線(xiàn)路老化，需重新放線(xiàn)。待維修。政法學(xué)院及科技學(xué)院完好，正常運行。
4、生化樓1號機2號攝像機藍屏（時(shí)好時(shí)壞），初查線(xiàn)路接觸不良。待維修。
5、機械樓安防設備正常運行。
6、水電樓組團1號攝像機與6號攝像機線(xiàn)路沖突，造成畫(huà)面相同。初步認定為視屏線(xiàn)路交錯造成。待維修。
7、逸夫樓1號機11號、14號攝像機藍屏。初步排查攝像頭損壞，需更換。待維修。
8、理科樓安防設備癱瘓，硬盤(pán)錄像機損壞，各視屏線(xiàn)路損壞。待重新更換設備。
學(xué)生公寓安防設備運行情況
1、欣苑公寓及（留學(xué)生）公寓留學(xué)生食堂，小餐廳操作間、電梯口及入口畫(huà)面干擾嚴重，有較多橫條。初步排查線(xiàn)路老化及部份攝像機損壞。待維修。欣苑門(mén)崗14號、16號攝像機藍屏，初步排查，14號及16線(xiàn)路損壞。待維修。
2、東苑學(xué)生公寓安防設備改造完畢，現投入使用，運行正常。
3、沁苑學(xué)生公寓安防設備改造完畢，現投入使用，運行正常。
4、西苑學(xué)生公寓安防設備改造完畢，現投入使用，運行正常。
5、南苑學(xué)生公寓安防設備運行正常。
�。ǘ�、道路監控
由晟豐公司送來(lái)8臺云臺攝像機到中心內，更換道路監控各點(diǎn)云臺攝像機。
1、北門(mén)1崗攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，已投入使用。
2、綜合訓練館路口攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件不能控制，軟件控制待處理。
3、行政樓路口攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)不能控制，軟件控制正常，主控鍵盤(pán)控制待處理。
4、圖書(shū)館路口攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)不能控制，軟件不能控制，待處理。
5、行政樓（對大門(mén)）攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，已投入使用。
6、足球場(chǎng)看臺攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件不能控制，待處理。
7、西大門(mén)攝像機已換完畢，圖像正像，投入使用。
8、水電樓路口攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，已投入使用。
9、南大門(mén)攝像機已換完畢，因光路不通，無(wú)法調試，待處理。
道路監控大部份路段攝像機現已調試完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，均投入使用。
現存在的問(wèn)題：
1、逸夫樓路口攝像機無(wú)電源，待檢修。
2、南大門(mén)攝像機，光纖不通，無(wú)法連接，待檢修。
3、文科樓路口攝像機，無(wú)視屏信號，無(wú)法連接，待檢修。
三、監控值班室
因科內人員調整，部份新進(jìn)隊員到監控室當班，對新上崗隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，完成假期值班工作。
四、本月接警情況
本月共接警22起，其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起
安防工作總結 篇9
時(shí)光飛逝，日月如梭，不知不覺(jué)間，20xx年就在忙碌和充實(shí)中走過(guò)了�；厥走@一年的工作，有收獲碩果時(shí)的喜悅，有項目攻關(guān)時(shí)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年，對公司來(lái)說(shuō)，這一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我們碩果累累的一年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。�1）20xx年，我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
�。�2）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。�3）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。�4）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。�5）加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
�。�6）在20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗和收獲
這一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的指示和支持下，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。�1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。�2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。�3）只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。�4）只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。�5）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
�。�6）加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。
�。�7）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要！
�。�8）要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
三、存在的不足
總的來(lái)看，我們取得了不俗的成績(jì)，但是顯而易見(jiàn)的，我們也還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
�。�2）本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
�。�3）宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算
針對20xx年的不足和所存在的問(wèn)題，在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我們打算突出做好以下幾個(gè)方面：
�。�1）積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。�2）加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。�3）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxx大安防的明天更美好！
安防工作總結 篇10
回首20xx上半年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，總體來(lái)上上半年是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F做一份安防工程師半年工作總結來(lái)回報下近期的工作。
一、安防部的日常管理
1.日常行為管理
回首過(guò)去的半年，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。從安防隊員的個(gè)人表現，禮節禮貌、崗位的要求，日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的值日衛生等，都放在工作上作為重點(diǎn)來(lái)抓，每月堅持定期培訓、開(kāi)會(huì )，點(diǎn)化思想，把工作上存在問(wèn)題解決，把工作上做得不到位的地方進(jìn)行跟進(jìn)和彌補，在工作中不斷學(xué)習、逐步改善，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自已的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
2.值班行為
我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗,做好迎、送的禮儀工作。在逢年過(guò)節時(shí)候，我們的隊員沒(méi)有休假回去和親人團聚，而堅守在平凡的工作崗位上按時(shí)上崗，保持xx小時(shí)值班，忠于職守，文明執勤，嚴格把關(guān)，確保廠(chǎng)方安全。對廠(chǎng)區內部要害部位、重點(diǎn)目標實(shí)行定期或臨時(shí)的巡邏警戒，以維護其正常秩序。
二、主要收獲
1.只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。
4.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
5.只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
6.要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策～
7.要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
安防工作總結 篇11
我的工作理念是：無(wú)論面對多大的困難從不低頭，無(wú)論面對多么復雜的環(huán)境從不氣餒，無(wú)論歷經(jīng)多大的波折都始終堅持必勝的信心。這一理念始終貫穿在我們服務(wù)團隊的工作之中，今年客服中心的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲，同事對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的辛苦努力的工作，就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。同時(shí)我也要感謝各部門(mén)同事對我工作上的支持和配合。特別感謝杜總對我的關(guān)心與支持，沒(méi)有杜總對我諄諄教誨就沒(méi)有我現在的進(jìn)步。
一．工作內容
根據部門(mén)的調整與公司需要有些流程和制度是需要更改、完善的而且很多是必須立刻要著(zhù)手解決。通過(guò)我的服務(wù)團隊的共同努力與各部門(mén)的協(xié)調，制定修改并完善了相關(guān)的制度與流程，使我團隊的服務(wù)素質(zhì)和工作效率大幅度提高，制定相應計劃與培訓目標提高對合并過(guò)來(lái)的原九鼎人員的培訓與管理工作同時(shí)按照科學(xué)的方法與備貨機制保證了公司產(chǎn)品型號的維修備貨量為客戶(hù)的及時(shí)服務(wù)奠定了基礎。
二．工作描述
1.人員管理方面：剛到這個(gè)崗位上就著(zhù)手原上海誠豐與原九鼎的人員整合問(wèn)題，原九鼎的人員數量比我們原有的技術(shù)人員多，而且對于這些人的所有信息都不了解，特別是工作狀態(tài)、簡(jiǎn)歷等基本的資料都沒(méi)有。根據公司領(lǐng)導的指示和部署整合程序有條不紊地進(jìn)行。針對人員素質(zhì)參差不齊的情況，我們通過(guò)電話(huà)會(huì )議、郵件、BBS和QQ群等多種方式對他們進(jìn)行制度、部門(mén)流程和產(chǎn)品方面的全面宣貫和指導，使得他們快速地達到當前崗位的基本要求、掌握公司產(chǎn)品。通過(guò)半年兩次的考核確保他們對產(chǎn)品的全面掌握，提高了服務(wù)速度與服務(wù)全面性。針對如何平穩過(guò)渡的問(wèn)題，部門(mén)做了非常充分的準備并嚴格要求整個(gè)團隊，確保在整合過(guò)程中始終保持著(zhù)和諧、平穩的過(guò)渡。從市場(chǎng)以及主管人員的評價(jià)中我可以看到我們的隊伍在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和帶領(lǐng)下以積極、健康的發(fā)展勢頭并且充滿(mǎn)了斗志和活力。在接近年底的時(shí)候公司組織結構的調整與人員優(yōu)化配置，并結合工作的優(yōu)勝劣汰機制淘汰了一批人員，從開(kāi)始調研討論并與相關(guān)人員積極的溝通使得這一任務(wù)平穩快速圓滿(mǎn)的結束。
在整個(gè)技術(shù)團隊中，我們一直嚴格按照公司與部門(mén)的制度與流程執行，并出臺了相關(guān)的處罰計劃，真正做到獎賞分明。在人員激勵措施上，我們除了公司年度的獎勵外，我們加大了季度的維修收費服務(wù)特別是一些大單與年保收費上，鼓勵大家為公司盈利的同時(shí)又可以已百分比的提成帶動(dòng)大家的積極性；并且提升了服務(wù)質(zhì)量也達到了維持客戶(hù)的目的。
2.流程文件方面：按照年初的整體規劃和3月份的工作內容調整，完善了部門(mén)中一直存在的一些制度性問(wèn)題、按照實(shí)際情況改善了部門(mén)流程。具體表現在以下幾個(gè)方面：
�、旁谌ツ甑哪甑组_(kāi)展的全國售后服務(wù)中心關(guān)于維修備貨方面的《產(chǎn)品外借、返修、更換流程》業(yè)務(wù)，同時(shí)在全國各地也暴露出很多在這個(gè)業(yè)務(wù)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，特別是貨物的申請無(wú)限制、目的性、賬目混亂等比較突出，根據分析并結合實(shí)際情況重新制定了這一流程，從根本上解決了全國客服中心在產(chǎn)品申請、返修、更換等流程中存在的一些問(wèn)題，規范了業(yè)務(wù)流程使得相關(guān)人員的工作效率大幅提高，公司的產(chǎn)品、資金周轉更為順暢。
�、圃诓块T(mén)人員的整合過(guò)程中暴露出來(lái)的技術(shù)能力、服務(wù)意識、工作態(tài)度等方面能力參差不齊特別是上門(mén)服務(wù)不規范、電話(huà)接聽(tīng)語(yǔ)言不標準、日常工作行為不標準等問(wèn)題，我結合前期的服務(wù)條例制定了全面的《服務(wù)規范手冊》內容包含：電話(huà)接聽(tīng)流程、維護流程、學(xué)習培訓要求、上門(mén)禮儀須知、產(chǎn)品申請更換流程、全國聯(lián)保體系的要求和細則、如何做好一個(gè)合格的服務(wù)人員以及公司制度方面的要求，從一個(gè)比較大的范圍和角度給大家做一個(gè)全面的、更高層次的服務(wù)要求。作為客服工程師的服務(wù)標準，提升我們自身的服務(wù)形象。
�、菫榱颂嵘覀兊姆⻊�(wù)形象、給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也同時(shí)為公司節省一定的費用，重新制定和規范了《過(guò)保服務(wù)合同》與《維護過(guò)保收費的維護流程》，目的是徹底改變我們部門(mén)是消費部門(mén)的不良形象，我們的目標是部門(mén)收取的費用可以養活自己，從真正意義上實(shí)現獨立。從近期情況看我們過(guò)保維修收費的數量開(kāi)始大幅的提升，而且現在還在持續不斷的增加，特別是對于較大的服務(wù)收費維護項目我們都在有計劃的商討和實(shí)施中，很快有一天我們技術(shù)團隊的會(huì )實(shí)現這一目標。
�、戎匦滦拚艘粋�(gè)面向客戶(hù)服務(wù)全國的服務(wù)---《全國聯(lián)保服務(wù)流程》，全新的規劃了涵蓋區域和詳細地描述了相關(guān)負責人職責以及工作流程，使得全國聯(lián)保服務(wù)程序從復雜到簡(jiǎn)單并能充分體現出服務(wù)本地化的特色，從某種意義上來(lái)說(shuō)是有了一個(gè)質(zhì)的改變。同時(shí)為了更好的規范和實(shí)行這個(gè)流程，我們與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了緊密的溝通，把我們更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)產(chǎn)品規劃和銷(xiāo)售策略 “賣(mài)”給客戶(hù)，增加了產(chǎn)品的附加值使得我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具競爭力。我們的口號是：使用有時(shí)限，服務(wù)無(wú)止境！
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