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國慶黃金周工作總結

時(shí)間:2022-05-23 17:37:10 總結 我要投稿
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國慶黃金周工作總結范文(精選5篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編幫大家整理的國慶黃金周工作總結范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

國慶黃金周工作總結范文(精選5篇)

  國慶黃金周工作總結1

  在區委、區政府的強有力組織領(lǐng)導下,區旅開(kāi)委積極配合相關(guān)部門(mén),全委上下精心部署,全力備戰,各項工作取得了明顯成效。景區十一黃金周旅游繼續實(shí)現了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統一目標。據統計,10月1日至10月7日,景區接待游客21800余人次。

  一、旅游安全形勢良好

  1、加強停車(chē)場(chǎng)管理。今年國慶節假日期間,分別對村、村2個(gè)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行疏導管理,確保了旅游車(chē)輛在景區內有序安全停放,交通通暢。

  2、加強景區建設項目安全管理。認真組織開(kāi)展建設項目安全隱患排查,落實(shí)安全措施,對施工場(chǎng)地的建設垃圾及時(shí)進(jìn)行清運,施工區域進(jìn)行打圍隔離,并在施工碑處碼頭、天橋等危險地段在醒目位置放置溫馨提示、安全警示標識牌,確保了施工安全和游客的人身安全。

  3、規范自用船舶秩序。加強碑處村民自用船舶管理,積極與交通、鎮、鄉會(huì )商,按屬地管理原則,加大執法力度,強化監管,做到村民自用船舶不亂停亂放,不私自載客經(jīng)營(yíng)。

  二、旅游活動(dòng)豐富多彩

  聯(lián)合區宣傳部、區文廣新局成功舉辦大渡河旅游景區“探秘,暢游”特色文旅商活動(dòng)周啟動(dòng)暨游船起航儀式。在“十一”黃金周期間,組織開(kāi)展游船起航儀式、“把帶回家”特色旅游商品展銷(xiāo)、“詩(shī)畫(huà)瓦山,峽谷情韻”攝影展、最美峽谷山地文化自助游、“永憶鐵道兵”鐵博紅色之旅等系列活動(dòng),通過(guò)特色文旅商活動(dòng)周活動(dòng)進(jìn)一步提升了旅游知名度和美譽(yù)度。游船的.起航也標志著(zhù)區在旅游興區的道路上又邁下了堅實(shí)一步。

  三、旅游市場(chǎng)健康有序

  1、開(kāi)展景區旅游市場(chǎng)整治。積極協(xié)助配合旅游、市監、交警、安監、消防等具有行政執法權的部門(mén),對景區開(kāi)展旅游市場(chǎng)聯(lián)合檢查,扎實(shí)抓好景區旅游市場(chǎng)秩序監管、質(zhì)量服務(wù)保障等工作。規范了景區市場(chǎng)秩序,營(yíng)造了良好節日旅游氛圍,維護了區旅游形象。

  2、加強景區旅游環(huán)境整治。組織環(huán)境衛生清理隊伍,對鐵博和碑2個(gè)景點(diǎn)的道路、公廁、綠地等場(chǎng)所的環(huán)境衛生進(jìn)行清理和保持工作,做到了景區垃圾及時(shí)清運、不留死角、不留隱患。

  3、積極與林業(yè)局、永勝鄉、住建局等部門(mén),共同抓好大瓦山濕地公園的假日旅游、環(huán)境衛生、交通管理、市場(chǎng)整治等工作,打擊欺客宰客等不誠信、不文明經(jīng)商行為,加強交通通暢保障,營(yíng)造了良好的假日旅游秩序與氛圍。

  四、假日工作扎實(shí)有效

  1、提供旅游咨詢(xún)服務(wù)。假日期間,在景區組建由區旅開(kāi)委、團區委等部門(mén)組成的志愿服務(wù)隊,在鐵博和大渡河游客中心設立了2個(gè)旅游咨詢(xún)點(diǎn),為游客提供路線(xiàn)引導、旅游咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料等服務(wù)。

  2、加強現場(chǎng)協(xié)調服務(wù)。結合實(shí)際,制定了《區旅開(kāi)委20xx年國慶假日旅游工作方案》,將各項工作任務(wù)進(jìn)行分解細化,做到工作職責落實(shí)到人,實(shí)行景區旅游現場(chǎng)值班制度,委領(lǐng)導和值班人員深入景區一線(xiàn),現場(chǎng)協(xié)調解決景區旅游各類(lèi)問(wèn)題。

  國慶黃金周工作總結2

  今年“十一”黃金周適逢建國72周年,又和傳統的.中秋佳節重疊。為了圓滿(mǎn)完成十一”黃金周各項工作,##縣建立健全假日旅游協(xié)調工作領(lǐng)導機構,加強組織領(lǐng)導,落實(shí)責任分工,使國慶旅游黃金周成績(jì)斐然,F將有關(guān)工作總結如下:

  一、“十一”旅游黃金周主要經(jīng)濟指標

  今年黃金周為8天。假日期間天氣晴好,氣溫宜人,為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區景點(diǎn)人氣旺盛,主要旅游經(jīng)濟指標全面刷新。

  一是游客接待增長(cháng)超過(guò)兩成。全縣累計接待游客10.6萬(wàn)人次,同比增長(cháng)28.36%。其中,白鷺島生態(tài)旅游區日最大接待游客量為1.1萬(wàn)人次,皖東烈士陵園日均接待游客300人次。

  二是旅游收入增幅超過(guò)三成。全縣旅游總收入586.6萬(wàn)元,同比增長(cháng)39.81%。

  三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%,同比增長(cháng)18.65。其中,白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床),白云賓館客房入住率平均為90.2%。

  四是星級賓館餐飲收入增幅超過(guò)三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬(wàn)元,同比增長(cháng)35.23。其中,白云賓館餐飲收入為58.64萬(wàn)元。

  五是星級農家樂(lè )營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)超過(guò)兩成。全縣農家樂(lè )黃金周期間營(yíng)業(yè)收入16.84萬(wàn)元,同比增長(cháng)21.76%。其中,柏露山莊黃金周期間營(yíng)業(yè)收入7.51萬(wàn)元。

  二、“十一”旅游黃金周游客特點(diǎn)

  一是今年黃金周游客主體是散客,占游客總數82%,其中全家外出度假又是主力軍;二是自駕游越來(lái)越多,白鷺島生態(tài)旅游區日均收停車(chē)費1.5萬(wàn)元;三是江蘇等外地游客人數超過(guò)省內游客;四是游客停留時(shí)間增多,過(guò)夜游客比例增加;五是游客消費大增,今年白鷺島養生溫泉公園、白鷺島水由游樂(lè )公司和舜耕農業(yè)園相繼開(kāi)業(yè),皖東烈士陵園紀念館改建后重新開(kāi)放,為游客提供更多的消費選擇。

  三、“十一”黃金周旅游工作的主要特點(diǎn)

  一是旅游管理部門(mén)加強監管?h局領(lǐng)導多次深入景區景點(diǎn)調研,協(xié)調解決問(wèn)題。黃金周期間無(wú)一起重大安全事故和游客投訴。

  二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷(xiāo),一手抓員工培訓管理。黃金周期間雖然游客眾多,接待服務(wù)井然有序。

  三是市縣旅游和統計部門(mén)主要領(lǐng)導黃金周期間深入景區調研接待統計工作,加強對旅游統計工作的監督和指導。

  四是市縣海事、交通、安全等部門(mén)黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區暗訪(fǎng)水上游樂(lè )安全工作,指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工作。

  五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工作,及時(shí)上報統計數據和工作信息

  國慶黃金周工作總結3

  今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,市旅游行業(yè)規范整治工作領(lǐng)導小組各成員單位齊心協(xié)力,行業(yè)上下精心部署,全力備戰,各項工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng )建省級旅游度假區、創(chuàng )建國家5a級旅游景區、旅游標準化建設、央視廣告促銷(xiāo)等工作的有力助推下,今年國慶黃金周我市旅游市場(chǎng)人氣空前火爆,旅游經(jīng)濟指標再創(chuàng )新高,全面實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標。

  一、客源市場(chǎng)結構有所調整,閬中旅游品牌已深入人心

  經(jīng)調查,國慶節我市客源比例分布為:川、渝、陜傳統客源占65%,北京、上海、廣東遠程客源由4%增至12%,其它地區游客由10%增至23%。還出現了不少來(lái)自美國、港澳地區的入境游客,閬中旅游品牌已深入人心。究其原因:一是頂級媒體持續宣傳。今年,我市繼續在央視一套和新聞頻道的《早間新聞》欄目投放閬中旅游10秒廣告,引起強烈反響,吸引了不少遠程游客;二是成功爭取省級營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。今年,在我局的積極爭取下,省旅游局將我市列入全省旅游促銷(xiāo)重點(diǎn),在臺灣舉辦了閬中旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì ),并借助省局廣闊的宣傳平臺,積極向境內外市場(chǎng)宣傳推介閬中古城,拓展了我市的境內外客源市場(chǎng);三是力抓活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不放松。今年2月,我市邀請省內外知名旅行商、媒體記者舉辦閬中旅游產(chǎn)品展示和旅行商答謝會(huì ),并在北京、上海、深圳設立營(yíng)銷(xiāo)代理中心;4月邀請中日新報、意大利時(shí)報、中國新聞攝影報等40余家媒體記者蒞閬,舉辦《圖說(shuō)閬中》全國攝影大賽;在成、渝、津等客源市場(chǎng)參加國內旅游交易會(huì )、博覽會(huì ),成果豐碩。四是狠抓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不松勁。對閬中旅游政務(wù)網(wǎng)和閬中古城旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了改版升級,及時(shí)發(fā)布閬中旅游動(dòng)態(tài),兩網(wǎng)日點(diǎn)擊率均高達6000余次。

  二、新興景區倍受青睞,閬中旅游大格局已見(jiàn)雛形

  經(jīng)修葺的張飛廟重新開(kāi)放,滕王閣景區節前開(kāi)園,淳風(fēng)寺景點(diǎn)開(kāi)門(mén)迎客,構溪河濕地最宜生態(tài)游,天宮院景區客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風(fēng)水古城、神奇天宮、構溪濕地”的閬中旅游大格局已見(jiàn)雛形。據統計,天宮院景區游客火爆,農家樂(lè )爆滿(mǎn),實(shí)現綜合收入100萬(wàn)元;淳風(fēng)寺景點(diǎn)共接待游客2500人次,消費以香火祈福為主;構溪河接待游客2。5萬(wàn)人次;游客對新開(kāi)放的滕王閣景區贊不絕口,認為其規模、內涵、品位遠勝江西滕王閣;紅軍紀念園人潮涌動(dòng)。另外,嘉陵江水上游達3700人次。這些新的旅游景區和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場(chǎng),對拉長(cháng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,建設休閑旅游城市起著(zhù)重要作用。

  三、文化旅游活動(dòng)異彩紛呈,旅游節日氛圍濃厚

  今年國慶,市文旅局除在保留傳統文化節目的基礎上,以“金秋祈福迎國慶·閬中古城歡樂(lè )游”為主題,增加新項目,充實(shí)新內容,全市洋溢著(zhù)喜慶祥和的節日氣氛,為廣大游客提供了豐富的節日文化旅游盛宴。一是景區文化活動(dòng)豐富。古城景區精心打造了“古戲樓前聽(tīng)古戲、南門(mén)遺風(fēng)太極舞、狀元府內賞茶藝、秦家院里聽(tīng)紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽(tīng)仙樂(lè )、江風(fēng)漁火對情歌”八大參與活動(dòng),受到游客熱捧;并在狀元牌坊、貢院廣場(chǎng)、張飛廟廣場(chǎng)和游客中心設置旅游咨詢(xún)臺,深受游客好評。天宮院景區以“天宮祈福品風(fēng)水”為主題,精心設計了唐代風(fēng)水宗師袁天罡、李淳風(fēng)扮相留影活動(dòng),并以天宮傳說(shuō)為題材,演出天宮鄉戲。二是群文藝術(shù)活動(dòng)繁榮。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫(huà)展覽、重陽(yáng)節活動(dòng)、各種文藝隊伍相繼登場(chǎng),真正讓閬中的`節日市場(chǎng)實(shí)現了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國慶期間,各涉旅企業(yè)開(kāi)展各項活動(dòng)吸引客源。聯(lián)歡活動(dòng)、游園活動(dòng)、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費講解等活動(dòng)層出不窮,尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費品嘗活動(dòng),引得參與游客爭相購買(mǎi)。

  四、自駕旅游漸成時(shí)尚,游客逗留時(shí)間延長(cháng)

  國慶期間,游客自駕車(chē)占我市停放車(chē)輛的九成,閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區停車(chē)場(chǎng)及城區街道停滿(mǎn)了私家車(chē),儼然成了全國車(chē)展秀。調查表明,自駕游的自由空間是車(chē)主們追求的快樂(lè )旅游狀態(tài),越來(lái)越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據統計,國慶高峰期,圣索亞、萬(wàn)馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達108%(有加床),普標平均價(jià)位為420元;古民居客棧入住率達100%,普標平均價(jià)位為360元,來(lái)閬過(guò)夜游客大幅增加,停留時(shí)間延長(cháng)。

  五、假日工作扎實(shí)有效,旅游市場(chǎng)規范有序

  為順利推進(jìn)黃金周各項旅游工作,節前我市印發(fā)了《關(guān)于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知,對黃金周工作進(jìn)行周密部署,啟動(dòng)假日旅游工作。節前,市委副書(shū)記、市長(cháng)蔣建平帶隊檢查黃金周備戰情況;市委常委、總工會(huì )主席鄭元勤主持召開(kāi)旅游安全專(zhuān)題會(huì )議。9月8日至20日,市文旅、公安、工商、衛生、安監、城管等16個(gè)部門(mén)聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行綜合執法大檢查。節日期間,市文旅局堅持24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,公布了咨詢(xún)、投訴電話(huà),給游客提供全方位服務(wù)。節日期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故,接受旅游投訴4例,都得到妥善處理。

  國慶黃金周工作總結4

  “十一”黃金周是中國《旅游法》實(shí)施的第一個(gè)黃金周,為保證《旅游法》的順利貫徹實(shí)施,為“十一”黃金周創(chuàng )造良好的旅游環(huán)境,昆明市旅委在節前和節期,就《旅游法》的貫徹實(shí)施做了認真細致的準備,制訂了詳細的工作方案,加大了對旅游市場(chǎng)的檢查監管協(xié)調力度,積極應對市場(chǎng)變化及出現的問(wèn)題,嚴格規范旅游市場(chǎng)行為,確保了“十一”黃金周安全有序,各項旅游經(jīng)濟指標穩中有升,未發(fā)生一起旅游安全事故和重大旅游投訴。

  一、基本情況

  據統計,本次黃金周全市共接待海內外游客200.61萬(wàn)人次,比去年同期增長(cháng)26.66%;旅游總收入8.84億元,比去年同期增長(cháng)32.28%;旅游接待人數和旅游收入均居全省各州市之首。具體接待情況如下:

 。ㄒ唬┳∷拊O施接待情況。全市平均住房率較去年同比沒(méi)有明顯變化,全市旅游住宿單位平均住房率57.57%,其中,賓館飯店平均住房率60.98%,招待所平均住房率56.33%。

 。ǘ┞眯猩鐖F隊接待情況。根據昆明數字旅游平臺數據統計,本次黃金周共接待旅游團隊4578個(gè),同比減少14%;接待游客人數6.03萬(wàn)人,同比減少22%。其中,出境團189個(gè),入境團72個(gè),國內團771個(gè),省內團2917個(gè),一日游團隊628個(gè),邊境游團隊1個(gè)。

 。ㄈ┛瓦\交通情況。據統計,抵昆列車(chē)共計406個(gè)車(chē)次,同比增長(cháng)7.44%;運抵旅客91.76萬(wàn)人次,同比增長(cháng)16.45%。長(cháng)水機場(chǎng)抵港航班共計2988班,同比增長(cháng)36.69%;運抵旅客37.12萬(wàn)人次,同比增長(cháng)40.08%。

  二、國慶黃金周旅游市場(chǎng)運行主要特點(diǎn)

  今年國慶黃金周期間,昆明市的旅游環(huán)境、市場(chǎng)秩序以及服務(wù)質(zhì)量等情況良好,《旅游法》得以實(shí)施順利,各項旅游經(jīng)濟指標穩中有升,旅游市場(chǎng)呈現四大特點(diǎn)。

 。ㄒ唬堵糜畏ā返玫搅烁骷壒芾聿块T(mén)、旅行社、導游及游客的遵守。

  節期,昆明市旅委加強對《旅游法》實(shí)施情況的檢查,從檢查的情況看,《旅游法》的貫徹實(shí)施,基本得到旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的肯定。機場(chǎng)、火車(chē)站等其他重要旅游活動(dòng)場(chǎng)所秩序井然,各旅游接待單位無(wú)安全事故及異常情況發(fā)生,各旅行社、景區(點(diǎn))、旅游購物商店、導游人員都能?chē)栏褡袷亍堵糜畏ā芬幎,認真做好旅游接待,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿(mǎn)意,全市各旅游接待場(chǎng)所均保持較好的穩定狀態(tài)。

  由于市一直都是我國西部重要的旅游目的地、集散地和客源地,《旅游法》的實(shí)施給昆明旅游市場(chǎng)的運行帶來(lái)了新的變化,提出了新的挑戰:一是團費理性回歸。據檢查,旅游市場(chǎng)價(jià)格如“一日游”市場(chǎng)價(jià)格均為正團費,未發(fā)現零負團費組團行為,許多旅行社及時(shí)調整思路,對產(chǎn)品及線(xiàn)路報價(jià)做了相應調整,報價(jià)普遍提高30%以上,雖然,旅行社接待團隊與去年同期相比有明顯下降,但這是《旅游法》出臺后必然出現的市場(chǎng)反映,這種“陣痛”將隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷規范逐步回歸;二是進(jìn)購物店人次減少,如“七彩云南”、“鈺滿(mǎn)天下”等購物店游客量大幅下降。據初步統計,進(jìn)店客人不到去年同期的五分之一;三是導游服務(wù)質(zhì)量明顯提高。導游均持證上崗,行程規范,減少進(jìn)店購物次數,更加注重對風(fēng)土人情的講解,真正回規導游本質(zhì);四是購物店采取了降價(jià)舉措,讓價(jià)格理性回規。有的購物店承諾30天非人為損壞無(wú)條件退貨,有的承諾時(shí)間則更長(cháng),真正保障了游客權益;五是旅游投訴減少。平均每天僅20余個(gè)投訴(咨詢(xún))電話(huà),反映問(wèn)題主要為酒店位置偏遠、無(wú)熱水、環(huán)境衛生差等,無(wú)明顯旅游違法行為的投訴。通過(guò)國慶假日7天的`情況看,昆明市旅游市場(chǎng)更加規范,《旅游法》貫徹實(shí)施已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

 。ǘ┞糜慰驮唇Y構發(fā)生明顯變化

  《旅游法》的貫徹實(shí)施,給旅游客源市場(chǎng)帶來(lái)新的變化,由于旅游團隊數量的減少,昆明市主要a級景區(點(diǎn))的接待量與去年同期相比有所下降。石林接待人數10.22萬(wàn)人次,同比減少23%,九鄉風(fēng)景區接待人數5.11萬(wàn)人,同比減少1%;云南民族村接待人數7.1萬(wàn)人,同比減少27%;世博園接待游客4萬(wàn)人,同比減少32%;西山森林公園2.5萬(wàn)人次,同比減少32%。但全市51個(gè)主要景區(點(diǎn))的接待游客總量同比上升了10.03%,其客源流向的變化主要表現在以下幾個(gè)方面:一是城市周邊鄉村旅游依然成為市民的首選。受往年黃金周高速路堵車(chē),大景區擁擠的影響,很多市民選擇近郊縣鄉村生態(tài)旅游,從而帶動(dòng)“一日游”數量明顯增長(cháng);二是環(huán)滇池旅游成為黃金周休閑旅游新亮點(diǎn)并成規;鲩L(cháng)。隨著(zhù)滇池治理成效的顯現,牛欄江調水的實(shí)現,多個(gè)濕地公園建設日趨完善,大量市民沿環(huán)湖路、高海路的休閑觀(guān)光游特別是濕地公園游成為吸引市民出游的重要產(chǎn)品。每天僅環(huán)湖東路沿路兩側停放的游客車(chē)輛達到四、五公里之長(cháng),與此同時(shí)也暴露出游客休息區、廁所、垃圾處理、停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)通公交線(xiàn)、旅游宣傳等基礎設施不到位的情況。市旅委下一步將會(huì )同區縣和城建、交通等有關(guān)部門(mén)共同研究解決。

 。ㄈ└骶皡^點(diǎn)推出豐富多彩的節慶活動(dòng),為國慶大假增添了歡樂(lè )祥和的節日氣氛。

  國慶期間,昆明市各景(區)點(diǎn)精心籌備,推出了豐盛的旅游文化“大餐”。石林舉辦了“尋找‘阿黑哥’”微攝影大賽和“花開(kāi)乃古”最美花海攝影大賽;九鄉風(fēng)景名勝區開(kāi)展了“跟著(zhù)電影游九鄉”、“大拉德生態(tài)村游,喝泡缸酒”、“柴石灘南盤(pán)江漂流”等系列活動(dòng);云南民族村以“歡樂(lè )十月年炫動(dòng)峽谷風(fēng)”為主題,推出了“民間史詩(shī)《峽谷魂》、峽谷風(fēng)情展、非遺歌舞、民間游藝”等節慶系列活動(dòng);大觀(guān)公園舉辦了“花樣菊華”展以及“大觀(guān)樓(跑酷)狂歡賽”等精彩節目;黑龍潭公園舉行了森林音樂(lè )節、千人戶(hù)外狂歡派對、百人騎馬舞以及對歌等互動(dòng)項目和競技游戲;西華園推出的大型氣;顒(dòng)和人偶劇目展,成為少年兒童的開(kāi)心樂(lè )園;翠湖、月牙塘等城市開(kāi)放公園,市民自發(fā)組織和開(kāi)展了以民俗民風(fēng)為特色的花燈歌舞表演活動(dòng),這些特色活動(dòng)吸引了大量游客觀(guān)看或參與,令人流連忘返,成為“十一”黃金周昆明旅游文化活動(dòng)的重要載體,成為春城多元文化體驗的新亮點(diǎn)。

 。ㄋ模┕澣掌陂g旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生旅游安全事故和重大旅游投訴

  今年的“十一”黃金周全面實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一,旅游市場(chǎng)安全秩序。為配合國家《旅游法》的貫徹實(shí)施,昆明市旅委及全市各級旅游管理部門(mén)及旅游景區(點(diǎn))和旅游企業(yè)對假日旅游工作高度重視、周密部署,加大了假日旅游產(chǎn)品組織、旅游安全檢查和旅游市場(chǎng)整治工作力度,有力地保證了今年國慶假日旅游市場(chǎng)秩序井然,未發(fā)生重大投訴,游客普遍反映良好。節日期間,昆明市旅游監查支隊共派出120余人次對旅游市場(chǎng)進(jìn)行督查,各縣(市)區旅游部門(mén)和市級公安、交通、城管、園林等相關(guān)部門(mén)密切配合、各司其職,有力保障了假日旅游工作的順利開(kāi)展,確保了交通運輸優(yōu)質(zhì)安全,旅游住宿餐飲供應豐富充足,旅游景區(點(diǎn))游覽安全有序。

  國慶黃金周工作總結5

  今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶、歡樂(lè )、祥和的熱烈氣氛中圓滿(mǎn)落下帷幕。國慶、中秋長(cháng)假是我國第xx個(gè)黃金周。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,縣旅游局積極與各相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作,精心組織,假日旅游工作取得了良好的成績(jì),實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標。

  一、主要成效

  全縣共接待游客25.5萬(wàn)人次,同比增長(cháng)45%。三大景區接待游客13.89萬(wàn)人次,實(shí)現門(mén)票收入108.03萬(wàn)元。其中,xx景區接待游客10萬(wàn)人次,同比增長(cháng)50%,實(shí)現門(mén)票收入100萬(wàn)元,同比增長(cháng)55%;xx景區接待游客0.82萬(wàn)人次,同比增長(cháng)12%,實(shí)現門(mén)票收入8.03萬(wàn)元,同比增長(cháng)17%。

  二、顯著(zhù)特點(diǎn)

 。ㄒ唬┘偃战(jīng)濟持續升溫,旅游帶動(dòng)作用凸顯。節日期間,全縣旅游飯店、大型商場(chǎng)、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂(lè )等場(chǎng)所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現出繁榮的節日景象。

 。ǘ﹤鹘y景區魅力不減,新興景區倍受青睞。xx兩大龍頭景區,吸引了眾多游客。此外,中國古典工藝家具博覽城等景區異軍突起,游客接待大幅增加。

 。ㄈ┳择{車(chē)旅游強勢增長(cháng),出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(點(diǎn))自駕車(chē)游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車(chē)明顯增多。在中國古典工藝家具博覽城等景區停車(chē)場(chǎng)可以看到,游客出行工具以小車(chē)、面包車(chē)居多,而旅行社組織的大巴車(chē)、中巴車(chē)則相對極少。

 。ㄋ模┛驮词袌(chǎng)擴大,旅游品牌影響力進(jìn)一步提升。根據車(chē)牌號和問(wèn)詢(xún)調查等情況分析,客源范圍從以前的xx等周邊城市為主拓展到xx等省內城市。

  三、工作舉措

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提?h委、縣政府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視。由xx常務(wù)副縣長(cháng)主持召開(kāi)全縣假日旅游工作會(huì )議,精心組織部署。全縣旅游系統、各相關(guān)部門(mén)和鄉鎮都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟的強大合力?h旅游局及時(shí)制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動(dòng)了假日旅游工作運行機制,建立了24小時(shí)值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩有序。

 。ǘ┘訌姳O管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委、縣政府和市假日辦關(guān)于切實(shí)加強國慶節期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來(lái)抓。在“十一”黃金周前夕和節日期間,我們多次會(huì )同工商、衛生、公安、消防、安監、物價(jià)、交管等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,分別對景區景點(diǎn)、星級飯店、旅行社、車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場(chǎng)大檢查,發(fā)現問(wèn)題,立即整改,實(shí)現了“十一”黃金周期間安全無(wú)事故。同時(shí),及時(shí)妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經(jīng)營(yíng)單位的`合法權益。

 。ㄈ﹫允貚徫、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責,堅守工作崗位,發(fā)揚連續作戰、拼搏奉獻的精神,主動(dòng)放棄與家人團聚,加班加點(diǎn),晝夜奮戰,為搞好假日旅游付出了辛勤勞動(dòng),圓滿(mǎn)地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。

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