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國慶工作總結

時(shí)間:2021-09-17 17:43:09 總結 我要投稿

最新國慶工作總結范文

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的最新國慶工作總結范文,希望對大家有所幫助。

最新國慶工作總結范文

  國慶工作總結1

  在國慶期間,通過(guò)全體職工的共同努力,保證了收費車(chē)道秩序良好、通行順暢。針對節日期間的保暢經(jīng)驗XX站及時(shí)加以總結,通過(guò)總結為日后重大節假日的車(chē)輛通行工作提供好的做法,積累工作經(jīng)驗,也為下階段工作打下堅實(shí)的基礎,建立、形成長(cháng)效機制,不足之處認真研究,制定對策,現總結如下:

  一、該站借鑒以往節日期間小型客車(chē)免費經(jīng)驗,充分考慮到國慶期間車(chē)流量較以往會(huì )大幅增加的特殊情況,在節前即組織全站職工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,明確分工,責任到人,認真落實(shí)管理處關(guān)于國慶期間小型客車(chē)免費通行的有關(guān)通知。

  二、根據20xx國慶節車(chē)流量預測情況,制訂出了切實(shí)可行的應急預案,認真落實(shí)小型客車(chē)免領(lǐng)通行卡政策,嚴格落實(shí)相關(guān)操作規程,做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉換和免費截止時(shí)間銜接的相關(guān)工作。在出入口分別設置了7座及以下小型客車(chē)免費專(zhuān)用通道,設置限高門(mén)、7座以下小型客車(chē)免費通行提示牌以及限速標牌、爆閃警示燈等設施,在收費廣場(chǎng)安排專(zhuān)職外勤人員保暢疏導,提醒小型客車(chē)與貨車(chē)分道行駛,避免車(chē)輛在車(chē)道插隊混行,有效地提高了車(chē)道的使用效率。

  三、全站在國慶期間全部取消休假,十一當天站長(cháng)(副站長(cháng))全部到崗疏導車(chē)流。貫徹執行副站長(cháng)帶班制度,每個(gè)收費班組都實(shí)行全員上崗。維護員、監控人員等組成應急保暢小組24小時(shí)備崗,遇有緊急情況,隨時(shí)處置。另外,該站合理的避開(kāi)了車(chē)流高峰時(shí)換崗就餐,在分批換崗就餐時(shí),偶有不按免費指示牌行駛的小型客車(chē)進(jìn)入正常出口收費車(chē)道時(shí),收費員按規定采取操作紙卡進(jìn)行免費放行,南北亭入口根據XX站的特殊條件采取亭內發(fā)卡人員指揮車(chē)輛右拐進(jìn)入事先設置好的“可變換”免費通道內通行,從而大大提高了通行效率。北亭早晨車(chē)流高峰無(wú)法正常換崗吃飯時(shí),該站還安排專(zhuān)人將早飯送至崗亭輪流就餐,以保證車(chē)流高峰時(shí)有充足的人員在崗。

  四、后勤保障到位,站上每天都安排廚師精心準備可口的飯菜,以保證職工的營(yíng)養搭配合理,由于職工長(cháng)時(shí)間野外作業(yè)疏導車(chē)輛,管理處領(lǐng)導還為大家送來(lái)了冰紅茶等飲品。

  五、節前XX站安排維護員進(jìn)行了一次機電設備的全面維護、保養和檢查,確保機電設備處于完好的工作狀態(tài)。對收費站重點(diǎn)部位,收費亭、收費車(chē)道、監控室、發(fā)電機房、票據室、監控室等進(jìn)行了安全自查,及時(shí)排除安全隱患,為保暢工作做好基礎支持。

  六、在管理處領(lǐng)導的協(xié)調下,XX站積極與卡點(diǎn)公安、交警、路政、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通,遇有突發(fā)事件及時(shí)聯(lián)動(dòng)處置,營(yíng)造良好收費環(huán)境。節日期間,南亭限高門(mén)被撞壞3次,北亭入口撞壞1次,該站都在第一時(shí)間內聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和人員及時(shí)維修,從而達到不影響使用,不影響通行。

  七、該站在節日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介,充分展示XX收費站的文明服務(wù)形象,在做好文明服務(wù)的同時(shí)緊抓節日宣傳工作,及時(shí)報送相關(guān)信息。通過(guò)為過(guò)往旅游車(chē)輛提供旅游路線(xiàn)咨詢(xún)及各種便民服務(wù)等措施做好延伸服務(wù),不斷擴大服務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)影響,得到了廣大過(guò)往司乘的好評,取得了良好的宣傳效果。

  八、節日期間,XX站共免費放行7座及以下小型客車(chē)32802輛,完成通行費收入28.8萬(wàn)元,提供免費咨詢(xún)400余次。這期間除1號早晨收費員誤操作“車(chē)隊”鍵放行小型客車(chē)外,再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國慶節期間齊心協(xié)力,用嫻熟的操作技能、真誠的微笑為過(guò)往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務(wù),構成了節日期間榮烏高速一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。

  國慶工作總結2

  20xx年10月26至27日,市場(chǎng)部就國慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結會(huì )議。會(huì )議對促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題做出總結分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規劃。

  公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結束,公司針對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì )議總結。上午,會(huì )議在公司三樓大會(huì )議室進(jìn)行,參會(huì )人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區域市場(chǎng)主管負責人。各區域市場(chǎng)負責人先后做了工作報告,會(huì )上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的`新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jì)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉

  獻出來(lái)。對于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對活動(dòng)情況進(jìn)行細致的分析和探究。

  最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫分別對會(huì )議內容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強調各市場(chǎng)代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習,彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機會(huì )。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現良性發(fā)展和多贏(yíng)的局面。大會(huì )最后對11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規劃。

  承載著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(cháng)期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。

  其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(cháng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jì)。當然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗,我們試著(zhù)分析導致銷(xiāo)售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。

  1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場(chǎng),良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競爭的第一步。

  當走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?

  2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著(zhù)促銷(xiāo)成績(jì)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據自身的店面規模、活動(dòng)籌劃、當地情況進(jìn)行宣傳。在剛結束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jì)十分亮眼。從活動(dòng)內容、廣告宣傳、導購人員到客戶(hù)維護的各個(gè)方面,隆堯專(zhuān)賣(mài)店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專(zhuān)賣(mài)店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫(xiě)著(zhù)“恭祝隆堯人民國慶快樂(lè )”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿(mǎn)燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)始前對1000多個(gè)目標客戶(hù)集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來(lái)沖擊人們的認知,銷(xiāo)售成績(jì)又怎么會(huì )不好呢?

  強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟南長(cháng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。

  3、客戶(hù)維護。此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。

  4、導購能力。專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機會(huì )成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗的就是導購員的銷(xiāo)售能力了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jì)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō),導購人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導購人員培訓,專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺(jué)運用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)本資源學(xué)習導購知識,提升銷(xiāo)售能力。

  這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的重要性并認真踐行。

  國慶工作總結3

  根據職能分工,我局主要是負責對文化娛樂(lè )場(chǎng)所和社會(huì )文化活動(dòng)舉辦單位的安全檢查。在市委、市政府的領(lǐng)導下,我們始終把文化市場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置來(lái)抓,通過(guò)宣傳教育,取締非法生產(chǎn)活動(dòng),開(kāi)展安全隱患的排查和專(zhuān)項治理,有效地遏制了重大安全事故發(fā)生。轄區內重點(diǎn)區域,路段娛樂(lè )場(chǎng)所、電子游戲室、影劇院、網(wǎng)吧等文化項目安全生產(chǎn)秩序井然,轄區內的文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,確保了我市生產(chǎn)形勢的穩步發(fā)展。

  一、加強領(lǐng)導,成立組織

  安全生產(chǎn)工作關(guān)系黨和政府在人民心目中的形象,關(guān)系到改革發(fā)展穩定大局,關(guān)系到國家財產(chǎn)和人民生命安全。市委、市政府高度重視,充分認識到加強安全生產(chǎn)工作的重要性,將安全生產(chǎn)工作作為重中之重工作抓緊抓好。為了加強安全生產(chǎn)工作,我局了成立安全生產(chǎn)執法行動(dòng)工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由周立文副局長(cháng)當任,副組長(cháng)由玉香約副局長(cháng)當任,成員由劉春平、龍景生、龔慶昭、劉信、特庭、巖康等7人,認真按照目標任務(wù)分工,各負其責,周密部署,精心組織,嚴密實(shí)施,辦公室設在文化市場(chǎng)稽查隊,劉春平同志具體負責本系統內部和文化市場(chǎng)的安全經(jīng)營(yíng)和公共安全日常工作,落實(shí)各娛樂(lè )場(chǎng)所安全生產(chǎn)責任制,切實(shí)加強安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作及監督管理機構的建設,認真分析當前形勢,集中力量檢查各娛樂(lè )場(chǎng)所事故隱患,采取有效措施把安全生產(chǎn)和公共安全事件降到最低限度。各單位、各鄉鎮主要領(lǐng)導為第一責任人,堅持“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)和公共安全工作的組織領(lǐng)導,切實(shí)做到組織到位、領(lǐng)導到位、保障到位、措施到位,堅決遏制重特大事故的發(fā)生。

  二、制訂方案,周密安排

  我局領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,召開(kāi)了關(guān)于此次安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組會(huì )議,傳達貫徹通知精神,領(lǐng)導小組結合本單位分管職責具體情況提出要求,制定了我局“十·一”國慶節節前安全生產(chǎn)工作安排,要求稽查隊利用通知書(shū)、宣傳稿、宣傳欄、黑板報等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》,組織人員密集娛樂(lè )場(chǎng)所負責人學(xué)習《消防安全法》,要求其建立及落實(shí)消防安全責任制、明確單位消防安全管理人,真正起到了使廣大娛樂(lè )場(chǎng)所負責安全生產(chǎn)工作的責任人掌握安全知識,增強了本轄區娛樂(lè )場(chǎng)所從業(yè)者的安全意識和自我防范能力。

  三、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)

  按要求緊緊圍繞安全生產(chǎn)各項任務(wù),突出以人為本,唱響安全發(fā)展主旋律,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和政府主管部門(mén)安全監管主體責任,并依照《安全生產(chǎn)法》加強組織領(lǐng)導,嚴格落實(shí)各級責任制,在“十·一”國慶節期間,負責安全領(lǐng)導小組對全市范圍內的娛樂(lè )場(chǎng)所重點(diǎn)及要害部位進(jìn)行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災害事故等檢查,確保安全生產(chǎn)月娛樂(lè )場(chǎng)所的安全及穩定。共開(kāi)展聯(lián)合檢查4次,檢查戶(hù)數76戶(hù),出動(dòng)人員20余人次,對檢查中發(fā)現存在消防安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改確保節前文化市場(chǎng)安全保障工作。

  四、大力宣傳,努力營(yíng)造安全生產(chǎn)工作的良好氛圍

  為了使《安全生產(chǎn)法》盡快深入人心,我局安全生產(chǎn)工作辦公室利用多種宣傳手段和形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》,使《安全生產(chǎn)法》人人皆知,家喻戶(hù)曉,形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全、人人參與安全”的良好氛圍,促進(jìn)了文化陣地安全生產(chǎn)穩定好轉,為全市安全生產(chǎn)活動(dòng)步入法制軌道奠定了堅定基礎。

  我局在開(kāi)展“十·一”國慶節節前大檢查后,全體干部職工一致表示嚴格按照文件精神和工作要求,執行好節前的各項安全工作,我們的目的就是要通過(guò)節前“安全生產(chǎn)大檢查”工作使全體干部職工的安全生產(chǎn)意識真正有所提高,在執行安全制度上真正嚴格起來(lái),度過(guò)一個(gè)安全、和諧、圓滿(mǎn)的節日。

  國慶工作總結4

  國慶節是舉國同慶、家人相聚的好日子,慶祝自然就少不了會(huì )餐,酒店部門(mén)領(lǐng)導高度重視,制定國慶節促銷(xiāo)活動(dòng)方案,國慶節餐廳促銷(xiāo),以國慶節為大背景,結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),做出適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。結合客房推出758元房包餐活動(dòng),團購158元活動(dòng),酒店官方微信等促銷(xiāo)活動(dòng),全日餐廳推出海鮮自助餐,為了增加特色,在活動(dòng)期間增加了傳統小火鍋,得到了客人的一致好評。

  十一期間總接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,總收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。

  一、國慶節準備工作

  1、為了增加餐廳整體氛圍,全日餐廳統一布局調整臺型,在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花,給消費者帶來(lái)優(yōu)美的用餐環(huán)境。

  2、在菜品上廚師長(cháng)根據自己多年的經(jīng)驗經(jīng)過(guò)思考,反復的調整菜品,為滿(mǎn)足每位客人的口味。

  3、本部門(mén)人員力量不夠,30號進(jìn)了6名幫工,增加員工培訓,自助餐服務(wù)流程,火鍋服務(wù)流程,促銷(xiāo)特色,服務(wù)態(tài)度意識培訓等,結合模擬式演練,讓員工更快的了解工作流程。

  4、30號對本餐廳整體做了細節衛生。

  二、活動(dòng)期間工作安排

  1、全日餐廳每天開(kāi)早、中、晚三餐,活動(dòng)期間全日餐廳員工全體加班,考慮員工長(cháng)時(shí)間加班,在不忙時(shí)合理安排員工休息。

  2、對部門(mén)員工做了細致的分工,分為早晚兩個(gè)班次,每個(gè)班次6名員工,領(lǐng)班1名,領(lǐng)位1名,餐臺1名,服務(wù)3名,各為其職。

  3、1-2號是客人用餐上升期,3-5號是用餐高峰期,6-7號下降期,在6-7號客流量少時(shí),合理安排員工倒休。

  4、每天領(lǐng)位18:00會(huì )詢(xún)問(wèn)前臺,統計在住客房率,通知廚房為轉天三餐做準備。

  三、問(wèn)題與不足

  1、在工作的過(guò)程中不夠細節化。

  2、服務(wù)員的服務(wù)意識不夠,沒(méi)能及時(shí)清理客人所用過(guò)的餐具。

  3、4號早餐是客人用餐高峰期,出現菜品斷檔情況。根據以上的問(wèn)題與不足,我將以更高的標準要求自己,加強本部門(mén)的管理,加強對員工的培訓,在以后的工作中,能踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓。