銷(xiāo)售上周工作總結與下周工作計劃
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售上周工作總結與下周工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售上周工作總結與下周工作計劃1
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4.請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。
5.當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì),但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對自己充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!
銷(xiāo)售上周工作總結與下周工作計劃2
第一周就這樣的過(guò)去了,先說(shuō)說(shuō)在這個(gè)星期里我的總結。
在這個(gè)星期當中我個(gè)人覺(jué)得應該是最忙碌的一周,但是跟我想象的完全不一樣,沒(méi)想到客流量真的是那么少,在這個(gè)月我們的任務(wù)是xx萬(wàn),平均每個(gè)星期的任務(wù)是xx萬(wàn),一天內,我們最少也要達到_萬(wàn)多,雖然現在我們的銷(xiāo)售沒(méi)有那么的達標,但是我們的開(kāi)單率還是有所提高的',我們雖然銷(xiāo)售提不上去,但是我們還是會(huì )努力銷(xiāo)售的,拿出所有的精力用到銷(xiāo)售當中,并且我們也會(huì )保持著(zhù)開(kāi)單率,會(huì )不斷的增強,提高。
這個(gè)月我們有很多活動(dòng)的,xx月xx日--xx月xx日部分貨品有優(yōu)惠活動(dòng),還有贈禮品的活動(dòng),我們會(huì )利用這些來(lái)積極銷(xiāo)售,更加努力開(kāi)單,能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。
說(shuō)說(shuō)我在這個(gè)星期當中的收獲與表現。
(1)、在本周里,我學(xué)到了在折扣期間該做哪些工作,并且,也學(xué)會(huì )了發(fā)送周報告、會(huì )議記錄、周分析等等,通過(guò)這段時(shí)間里我對所有的工作要領(lǐng)都已基本掌握。但我還會(huì )繼續的努力做到更加熟練。
(2)、在本周里,個(gè)人覺(jué)得我的表現不是很好,接待顧客還是像以往一樣積極。但是銷(xiāo)售的成功率不是很高,對貨品的價(jià)格還是不能全部熟記,但我會(huì )努力,不管怎么樣,我都會(huì )努力去工作。
銷(xiāo)售上周工作總結與下周工作計劃3
這個(gè)禮拜聯(lián)系到了幾個(gè)意向客戶(hù),其中A類(lèi)客戶(hù):一個(gè)是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個(gè)禮拜里我給這家公司通了六次電話(huà),也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡(luò )光纜的企業(yè),其年營(yíng)業(yè)額為1000萬(wàn)元-20xx萬(wàn)元。
財務(wù)部之前在譜成購買(mǎi)了一個(gè)金蝶迷你版,但由于現在業(yè)務(wù)量的擴大想購買(mǎi)商貿標準版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價(jià)格低,想到服務(wù)可能不理想,所以現在直接詢(xún)問(wèn)我們的價(jià)格和服務(wù),可能最快在這個(gè)月月底可能會(huì )定下來(lái)。本來(lái)我這邊一直想找機會(huì )邀約上門(mén)的,但由于對方一直一直稱(chēng)說(shuō)沒(méi)時(shí)間,所以一直沒(méi)能邀約上門(mén)。此外,該公司比較看重發(fā)票這個(gè)概念!!但我對于發(fā)票包含的內涵實(shí)在不知道行情,包括什么稅點(diǎn)的意思。
另外一個(gè)A類(lèi)客戶(hù)就是:長(cháng)沙西卡進(jìn)出口貿易有限公司,這是一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿易公司,僅通了一次電話(huà),表示很有意向。但財務(wù)主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話(huà)的會(huì )計無(wú)法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進(jìn)下來(lái),成交的可能性是非常大的。
這個(gè)禮拜其實(shí)挺不安的,因為來(lái)公司三個(gè)星期了,還沒(méi)有業(yè)績(jì)出來(lái),心里有些著(zhù)急。電話(huà)數量達到了,但卻沒(méi)什么效果,我覺(jué)得自己對于目標客戶(hù)的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話(huà)一天可以?huà)叩綆讉(gè),運氣不好的話(huà)很難搜到一兩個(gè)意向客戶(hù)。這樣漫無(wú)目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒(méi)有成績(jì)出來(lái)。需要平常心,平常心。
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