保安經(jīng)理年終工作總結范文參考
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的保安經(jīng)理年終工作總結范文參考,希望能夠幫助到大家。
保安經(jīng)理年終工作總結范文參考1
本人從20xx年9月22日入職精誠物業(yè)公司保安部以來(lái)不知不覺(jué)間走過(guò)了一年充實(shí)的日子。有收獲碩果時(shí)的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時(shí)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。但是在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下都以順利完成,現就工作情況總結如下:
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn)
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
2、做好部門(mén)固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長(cháng)負責固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
3、加強組織保安隊員努力學(xué)習,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針。在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習,通過(guò)觀(guān)察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導和同事們的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗和收獲
這一年來(lái),在上級領(lǐng)導的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應工作崗位。
2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、加強與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。開(kāi)展多時(shí)段常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì )議,瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn),總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
8、堅持“預防為主、防消結合”的工作思路,完善對A地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區)及家居建材館消火栓、C02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項規章制度,保持嚴謹自律的工作作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區域:(1號樓二層、三層辦公區)、(3-1A負一層總配電室)、(家居館負一層總配電室)、(消防監控中心)。
11、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”而且“功必獎”“過(guò)必罰”的工作原則,樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)員工的工作積極性。
12、積極配合公司各部門(mén)工作,保證各項活動(dòng)的物料準備與回收。
13、完善公司護旗隊訓練制度。
14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓計劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統。
三、存在的不足
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jì),但是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、停車(chē)場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗亭機動(dòng)靈活、巡邏崗認真負責,與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)在上級領(lǐng)導的指示下監控室高清視頻監控系統與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、20xx年工作計劃
針對20xx年的不足和所存在的問(wèn)題,在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與下屬進(jìn)行深入溝通,及時(shí)向下屬宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高下屬們的安全消防意識,同時(shí)在消防安全管理方面要嚴格要求自己,為公司各部門(mén)員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對20xx年存在的不足,20xx年做好以下幾個(gè)方面:
1、積極做好與各部門(mén)的工作協(xié)調。
2、加強消防安全管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率。
3、加強隊伍素質(zhì)建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
4、加強風(fēng)險的控制,實(shí)行消火栓、C02、夜安檢巡邏月計劃,減少風(fēng)險事件發(fā)生的各種可能性,減少風(fēng)險事件發(fā)生時(shí)造成的損失。
5、加強對部門(mén)物資的管控,認真統計盤(pán)點(diǎn),履行好誰(shuí)使用誰(shuí)負責的工作態(tài)度。
6、加強員工管控協(xié)調好員工之間的關(guān)系,正確引導并建立積極向上的工作環(huán)境。
7、加強部門(mén)檔案管理,對所有日常記錄存檔。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向上級領(lǐng)導匯報工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,這樣工作效率才能開(kāi)展的更快、更好。
保安經(jīng)理年終工作總結范文參考2
在過(guò)去的一年里,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作,F將自己20xx年度工作作如下總結:
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(cháng),帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過(guò)失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,有針對性的制定出部門(mén)培訓教材及培訓計劃,根據酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責、部門(mén)運作程序、部門(mén)規章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來(lái)管理隊員,以章程來(lái)規范隊員,嚴格執行有功即獎,有過(guò)必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng )新,力保部門(mén)正常運轉。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì )發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達__%。部門(mén)出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門(mén)出臺采取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語(yǔ)等的培訓,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標;已經(jīng)成為部門(mén)的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開(kāi)始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識、禮貌用語(yǔ)等系列培訓,并深入到崗位及時(shí)做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的`各項規章制度,規范員工的言行舉止。通過(guò)培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導和客人,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理,切實(shí)維護公司利益。
。ㄒ唬﹫猿帧鞍踩谝、預防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
。ǘ﹫猿帧邦A防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設施,積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
。ㄈ┥剖忌平K嚴抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴格執行車(chē)輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故的發(fā)生。
二是要求員工嚴格履行車(chē)輛安全檢查制度,對發(fā)現的安全隱患及時(shí)排除。
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊員加強車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當的提示,如車(chē)內不要存放現金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。全年來(lái),車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。
總結回顧一年來(lái)的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學(xué)習,充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,我會(huì )帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì )盡心盡責的完成各項工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應有的貢獻。
保安經(jīng)理年終工作總結范文參考3
新的一年即將開(kāi)始,根據公司的要求和個(gè)人對于工作崗位負責的態(tài)度,本人對過(guò)去一年的工作情況和思想認真做了一個(gè)全面的總結和匯報:
1、治安方面
__年3月28日保安員___、___因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規定兩人被開(kāi)除,當時(shí)隊長(cháng)___在現場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長(cháng)___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì )、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。
在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營(yíng)業(yè)執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習,如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為_(kāi)__酒家及b1施工現場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識培訓、滅火實(shí)戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進(jìn)行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長(cháng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現誤報、錯報、不報警現象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠(chǎng)家調研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見(jiàn),計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開(kāi)始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
【保安經(jīng)理年終工作總結范文參考】相關(guān)文章:
保安工作年終工作總結范文01-22
保安年終工作總結范文3篇01-21
大堂經(jīng)理年終工作總結范文03-23
酒店保安年終工作總結01-22
保安年終工作總結15篇01-21
年終財務(wù)分析報告參考范文12-12
酒店保安員年終工作總結01-21
保安年終個(gè)人工作總結范例01-21