月工作總結（通用14篇）
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月工作總結 篇1
x月，是一個(gè)忙碌的月份，也是一個(gè)燥熱的季節，是從春天跨越到夏天的一月，是公司從年初的工作跳躍到年中的一月，對于我們公司而言，對我自己x月的工作來(lái)說(shuō)，每年這個(gè)時(shí)候都是我最為忙碌的時(shí)候，也是公司業(yè)務(wù)最多的時(shí)候，是我們所有的員工最辛苦，但是也是最努力的一個(gè)月，x月總是在忙碌之間一晃而過(guò)，也正是因為工作的繁重，我才覺(jué)得x月過(guò)的比往常的每一個(gè)月都要迅速。在這個(gè)月末之際，我也對自己的這個(gè)月的工作作出一個(gè)總結，如有不妥之處還望領(lǐng)導指導。
x月份的工作是非常的繁重的，但是我也并沒(méi)有因此就感到任何的辛苦，因為我喜歡自己的工作，工作的繁忙也會(huì )讓我感到自己的生活非常的充實(shí)，同時(shí)也非常的滿(mǎn)足，因為自己一直以來(lái)的工作能力只有在工作忙的時(shí)候才能更好的展示出來(lái)，所以從五一勞動(dòng)節假期結束之后，我就迅速的調整自己的工作狀態(tài)，收拾好自己的心情，以及將自己上一個(gè)月的工作徹底的收尾，對自己上月到這個(gè)月一直都需要跟進(jìn)的工作很好的整理出來(lái)，安排好自己每一天的工作，對四月的工作做好回顧，對自己工作上的問(wèn)題也在x月的工作當中及時(shí)的去完成和改善，所以x月的時(shí)候，不僅僅完成了自己當月的工作的任務(wù)，也對自己在之前工作上的問(wèn)題很好的得到了一定的解決和完善，在工作的過(guò)程當中，我及時(shí)的完成自己每一天的工作，做到今日事，今日畢，也盡力的做到完美和極致，對一些工作可以收尾的我也會(huì )及時(shí)的收尾，讓自己的工作條例變得更加的清晰，在工作的時(shí)候，也會(huì )注重自己的工作態(tài)度，我一直都覺(jué)得態(tài)度是可以決定一切的，所以我也對自己的要求很高，保持自己專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度，注意自己在公司的一言一行，做到足夠的端正和合理，絕對不會(huì )因為自己個(gè)人因素而影響到公司的工作。
因為自己的努力和上進(jìn)，以及公司全體員工齊心協(xié)力，我在x月的工作完成的非常的順利，盡管自己的工作如此的繁重，但是我也依舊的做好了自己的分內之事，在下一個(gè)月，在六月份我也會(huì )繼續努力和加油的，對已經(jīng)過(guò)去的x月也會(huì )做好結尾工作，為下月的工作提供的基礎，不僅僅是下一個(gè)月，未來(lái)每個(gè)月，只要我還在公司一天，我就會(huì )做好自己的工作，將自己的工作做到極致和美好，為公司帶來(lái)通過(guò)自己的努力和力量所得的價(jià)值。
月工作總結 篇2
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。
所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對自己的現狀都是不滿(mǎn)足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的，應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話(huà)，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。
面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會(huì )給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。只要我們保持微笑，就會(huì )收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì )使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(cháng)足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長(cháng)了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始，我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
月工作總結 篇3
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護士長(cháng)的職責，盡管我在管理方面的表現并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作，但是我也明白護士長(cháng)的職責十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著(zhù)，相對于優(yōu)秀護士的表現而言我也依舊存在著(zhù)諸多需要改善的地方，因此我根據當前月份的工作表現加以總結并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎性護理工作的完成無(wú)疑需要更加專(zhuān)注些才行，我并沒(méi)有因為工作的簡(jiǎn)單便有所輕視從而每次的展開(kāi)都經(jīng)過(guò)了深思熟慮，再加上其他護士也會(huì )從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復核對的效果，而且醫院領(lǐng)導安排的任務(wù)我也會(huì )嚴格執行并取得了較好的成果，只不過(guò)我們明白領(lǐng)導對待護理工作的支持才是自己得以進(jìn)步的源泉，所以我在開(kāi)展工作的時(shí)候也會(huì )建立工作日志以便于找出自身的不足，只不過(guò)由于撰寫(xiě)工作日志也是當前月份才展開(kāi)從而取得的效果并不大，但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話(huà)自然能夠確保每個(gè)月都取得較為明顯的進(jìn)步。
相對于基礎護理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗是比較淺薄的，無(wú)論是科室護理工作的安排還是對其他護士的管理都比較平庸，只不過(guò)由于其他護士都能夠較好地配合自己工作從而沒(méi)有造成較為明顯的差錯，然而隨著(zhù)對護士工作能力的要求提升導致自己也的加緊提升的步伐才行，若是因為能力不足的問(wèn)題導致在工作中被院領(lǐng)導批評則是得不償失的，因此即便已經(jīng)完成的工作也會(huì )讓我經(jīng)過(guò)再三檢查從而確保不會(huì )初現錯誤，而且我也會(huì )定期組織護士對患者進(jìn)行心理輔導從而在護理的過(guò)程中得到了他們的配合。
積極參與醫療學(xué)術(shù)會(huì )議并通過(guò)相互間的探討拓展自身的視野，由于護理工作閉門(mén)造車(chē)很難有所進(jìn)展自然要與同事進(jìn)行探討，所以在本月院方也召開(kāi)了一次大型會(huì )議并針對當前護理工作中容易出現的問(wèn)題進(jìn)行了探討，較為活躍的氛圍以及針對醫療狀況的探討無(wú)疑讓我學(xué)到了許多，但是相對應的則是院領(lǐng)導在會(huì )議上強調的問(wèn)題也引起了我內心的重視與謹慎，或者說(shuō)想要在護理工作中有所成就的話(huà)并沒(méi)有自己想象中那般簡(jiǎn)單。
須知4月份護理工作的完成不過(guò)是自己職業(yè)旅途中的很小一部分，但若是每個(gè)月的護理工作都能夠完成得很好的話(huà)無(wú)疑能夠得到很大的進(jìn)步，而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血，相信有了這方面的積累應當能夠在下個(gè)月的護理工作中再接再厲。
月工作總結 篇4
二月份是一個(gè)特殊的月份，正值新春佳節，節前思家的情緒更加濃重，而節后因為在放假之后前幾天上班沒(méi)有將心思放在工作上面來(lái)，所以在二月份工作做的并不是特別的好。在心理上沒(méi)有轉變過(guò)來(lái)，依然是一個(gè)比較放松的心態(tài)，導致二月份前期的工作有較多疏漏的地方，但是及時(shí)發(fā)現自己的錯誤，調整了自己的心態(tài)，找到之前工作的狀態(tài)，讓二月份后面的工作漸漸步入正軌。
因為二月份是春節之后的第一個(gè)月份，所以我對于工作上任務(wù)的完成較為松散，需要進(jìn)一步的調整。首先是在日常工作中，不能迅速的做好本職工作，前期還偶有出錯的地方，雖然已經(jīng)改正了，但是我并不應該出現這樣的錯誤。所以在之后的工作我會(huì )嚴格要求自己，將本職工作做的更好。
其次是在整個(gè)二月份的工作任務(wù)只是勉強達成，沒(méi)有將之前做的計劃貫徹到底，因此在下個(gè)月的工作要嚴格執行工作計劃當中的內容，彌補之前我在二月份造成的過(guò)錯。
然后對二月份整個(gè)月總結下來(lái)，我吸取一月份的經(jīng)驗教訓，收集了不少有用的信息，為公司的拓展業(yè)務(wù)做出了不小的貢獻。以及在這個(gè)月我個(gè)人學(xué)習到一些有關(guān)崗位的知識，對接下來(lái)的工作有了新的方式方法，對于三月份的工作也有了更好的打算。
最后在與同事進(jìn)行交流溝通的過(guò)程中，合力推進(jìn)了任務(wù)的進(jìn)度，對在工作出現的任務(wù)積極開(kāi)動(dòng)自己的腦筋，給出自己的看法與建議，與此同時(shí)還按時(shí)的完成上級布置下來(lái)的臨時(shí)任務(wù)。
在這個(gè)月里我有得有失，在下個(gè)月里我會(huì )在做好自己的本職工作的基礎上，再爭取更進(jìn)一步，而不是像這個(gè)月一樣“丟了西瓜，撿了芝麻�！痹谌路菁磳⒌絹�(lái)之際，做好工作計劃，以一個(gè)全新的面貌來(lái)迎接在三月份的挑戰，抓住瞬間的機遇。同時(shí)反思在二月份中的整個(gè)工作經(jīng)歷，不再犯不應該發(fā)生的錯誤，為第一季度做一個(gè)完美的落幕。
月工作總結 篇5
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對x肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為x的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的.重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
月工作總結 篇6
回顧今年過(guò)去9個(gè)月的工作，感謝公司領(lǐng)導不斷給予的支持與信任、尊敬的領(lǐng)導，謝謝了~~經(jīng)過(guò)對前幾個(gè)月的數據梳理、分析、做表，總個(gè)過(guò)程下來(lái)很不順暢，因為數據不夠清晰、數據不全、不準確等…得出一個(gè)結果：對自己的工作認識不夠、沒(méi)總結、沒(méi)反省。
9月工作總結：
1、生產(chǎn)產(chǎn)量：轉子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達成率：90—95%之間，沒(méi)能完成公司指標。
2、質(zhì)量管理：轉子有5個(gè)批次不良，返工處理，支架合格率100%；主要是焊環(huán)工序不良率較高，主要有：焊口不良、內孔變形、補焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統計報告。
3、人員管理：由于前幾個(gè)月的焊環(huán)機機械故障、管理等多方面的原因，導致工作嚴重脫節。經(jīng)公司上級支持、組織調整，從電容車(chē)間調配人手、開(kāi)設夜班、新員工招收。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，解決了瓶頸問(wèn)題、也培訓了新的焊環(huán)工。
4、物料管理：A、主要生產(chǎn)物料領(lǐng)用都符合流程，轉子、支架的損耗都控制在5‰內。焊環(huán)工序因機器不穩定、操作工技能掌控不夠等原因造成報廢率高（最高達20—30%）、合格率低，從而加大原材料的損耗，也影響產(chǎn)品的一次性合格率。B、生產(chǎn)輔料領(lǐng)用控制正常，有侍落實(shí)響應公司的環(huán)保節約、控制成本。
5、現場(chǎng)管理：在公司的7S大力推廣下，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)指導、車(chē)間之間的比較評比，五金車(chē)間的現場(chǎng)整理相比之前是有一定的改進(jìn)，做了工具架標識。但其它地方還急需整改、規劃，最主要還是缺少持之以恒的管理方針。
6、數據管理：數據統計各方面都做的不足，9月在公司的調配下專(zhuān)人來(lái)做這項工作，因還沒(méi)有完全掌握相關(guān)的基礎、進(jìn)度，生產(chǎn)日報出現和生產(chǎn)實(shí)際單號不一致、型號混亂等。其它報表如入倉表、個(gè)人工數也沒(méi)能正確無(wú)誤的做好統計。
7、安全方面：嚴格要求按操作規程進(jìn)行作業(yè)，反饋的機器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。
8、學(xué)習、提高：經(jīng)公司管理培訓、各位領(lǐng)導、主管的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)動(dòng)員到繞焊車(chē)間趕貨認識感應到團結、合作的效率；得出：精誠+團結+合作=高效、創(chuàng )新。在新管理理念中不斷學(xué)習提高自身的素質(zhì)和管理水平，帶領(lǐng)全車(chē)間員工提升進(jìn)步、培養更多的優(yōu)秀員工。
針對車(chē)間現狀存在的不足，在10月要加強改進(jìn)，工作計劃如下：
一、產(chǎn)量方面
1、加強員工的穩定性，培訓多人工人才、防止被動(dòng)某人/工位。
2、加強提高員工的操作技能、工作積極性，提高生產(chǎn)效率；
3、有效的安排好生產(chǎn)，減少待料、轉產(chǎn)等時(shí)間的滯留性。
4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。
二、質(zhì)量方面
1、加強新人培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；早會(huì )強調注意事項，長(cháng)期灌輸品質(zhì)意識、要求做好首檢、自檢、互檢。
2、加強對設備、模具、刀具的保養，特別是焊環(huán)機。
3、加強對重點(diǎn)工序的管控，多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；
三、物耗方面
1、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少人為損壞，如機器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施，對違反者加大處罰。
2、加強對原材料物掉地現象的管制，控制不良品的返工、報廢品的處理、監管。
3、加強對易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控；如繼電器、感應開(kāi)關(guān)等
四、管理方面
1、做好用人計劃、管理，對新員工、多人工的培訓。
2、對員工進(jìn)行素質(zhì)教育的培訓、養成一種良好的工作習慣，遵守規章制度。
3、制定有效7S管理制度，與個(gè)人收益相關(guān)的、獎罰式的制度；要求領(lǐng)班堅持持之以恒的去落實(shí)7S、做好現場(chǎng)管理，按照要求重復的去說(shuō)、多去指出問(wèn)題、糾正。
五、數據方面
1、數據統計是本月的重點(diǎn)工作，將重新開(kāi)始做好各項數據管理。有日生產(chǎn)報表、周月總結、月產(chǎn)量統計表、合格率（品質(zhì)提供）、報廢率。
2、員工個(gè)人工數，將每天進(jìn)行統計、核對。月底再計算工資、核對。
3、做好車(chē)間領(lǐng)料記錄，逐步進(jìn)行車(chē)間臺賬管理，進(jìn)行電子入檔。
六、其它
1、10月作為一個(gè)新的開(kāi)始，努力配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標；積極配合、改善生產(chǎn)現場(chǎng)條件達到公司目標要求。
2、以身作則，從每個(gè)細節做起；多發(fā)現員工的亮點(diǎn)、表?yè)P做的好的、正確引導、調動(dòng)大家的工作激情。
3、努力完成上級下達的臨時(shí)性的任務(wù)。
月工作總結 篇7
時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過(guò)去，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習，加以改正，協(xié)調好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)打下堅固的基礎。首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續打造我們賽博的團隊，在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)中，要想長(cháng)期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷(xiāo)售，讓業(yè)績(jì)遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶(hù)，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機問(wèn)題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶(hù)咄咄逼人，孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒(méi)有底氣了，變得底調了，讓我看看你xx月的表現，以銷(xiāo)售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jì)，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會(huì )成功！
接下來(lái)表?yè)P就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng )下這個(gè)月在xx排名第的成績(jì)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶(hù)來(lái)眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時(shí)的你一定很認真、很真誠，所以才打動(dòng)客戶(hù)。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(cháng)，業(yè)績(jì)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月，我相信你一定會(huì )做的更好，繼續發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上再來(lái)看看我們公司走背運大王：xx。進(jìn)入月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會(huì )伴隨你一生。剛從xx調來(lái)的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說(shuō)的就是，你要學(xué)會(huì )去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷(xiāo)售的過(guò)程中出現的一些問(wèn)題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶(hù)飛單）我也向我們的總學(xué)會(huì )了逆向思維。我覺(jué)得出現問(wèn)題對我們來(lái)說(shuō)，并不是一件壞事，出現問(wèn)題恰恰反應出，我們的銷(xiāo)售過(guò)程是有問(wèn)題的，出現問(wèn)題我們不能去責怪誰(shuí)，埋怨誰(shuí)！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中避免類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生，或者更嚴厲的說(shuō)是杜絕！這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶(hù)。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷(xiāo)售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的xx，用你真誠的笑容打動(dòng)客戶(hù)，為公司業(yè)績(jì)刷新歷史新高本來(lái)是女士?jì)?yōu)先的，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來(lái)，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說(shuō)別人賣(mài)機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶(hù)資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！
再下來(lái)就是重量級的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)！我先說(shuō)說(shuō)xx吧，干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問(wèn)題，還得應付無(wú)知的客戶(hù)，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調往xx后，由于那邊銷(xiāo)售人員不夠，所以?xún)蓚�(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來(lái)你也肩負重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶(hù)，進(jìn)行了無(wú)理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無(wú)形之中，你也擔當了公司一個(gè)任重而道遠的責任，今天你休息，一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)名要你做售后，說(shuō)你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶(hù)的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個(gè)客戶(hù)的售后，為我們公司贏(yíng)得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來(lái)就是最小的xx了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務(wù)，一個(gè)公司的財務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來(lái)老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢(qián)一定要天天數，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì )更加寬敞。繼續努力，一起加油！
xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績(jì)我想每一個(gè)xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現在來(lái)算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái)，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
xx月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：
1、遵守紀律，無(wú)規矩不成方圓，公司的規章制度我們每個(gè)人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛生，要讓店面說(shuō)話(huà)，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jì)和成就，讓客戶(hù)喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶(hù)害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢(qián)。
4、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。
5、轉市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰不殆。
擺外場(chǎng)，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來(lái)，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶(hù)進(jìn)得來(lái)出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門(mén)！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個(gè)堅不可摧的精湛團隊。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規律，常規作息。一定要愛(ài)惜自己！保護好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話(huà)，面對面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口，現在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。
月工作總結 篇8
回首XX年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX年的工作情況，現將個(gè)人工作總結報告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃：
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信XX年的我，在這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！
月工作總結 篇9
在全年的工作中，大家不斷學(xué)習、提高，以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己，真正樹(shù)立“千斤重擔人人挑，個(gè)個(gè)頭上有指標”的責任意識，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、誤操作情況
徐亮：長(cháng)款一次
本次長(cháng)款是可以避免的，因為一張重打廢票的產(chǎn)生，導致數據上傳兩次。繳款的時(shí)候沒(méi)有認真清點(diǎn)導致長(cháng)款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動(dòng)中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規范、促質(zhì)量，抓服務(wù)、促效益”活動(dòng)中，王婞評為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評為“先進(jìn)收費班組”
三、xx年規劃
在xx年的工作中，我們要繼續深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)，業(yè)務(wù)精、技能強的班組活動(dòng)，創(chuàng )特色班組。組織班員學(xué)習并掌握新下發(fā)的統一收費系統操作，學(xué)習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神，掌握精神實(shí)質(zhì)，確保收費工作的健康、有序、持續發(fā)展。工作之余積極開(kāi)展多種文體娛樂(lè )活動(dòng)，豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開(kāi)展“青年文明號”服務(wù)宣傳活動(dòng)，開(kāi)展崗位規范服務(wù)，促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把管理所的收費工作推向新的臺階。
月工作總結 篇10
3月轉眼就要過(guò)去了，回顧這個(gè)月，總結如下：
一、本職工作
認真參加學(xué)校學(xué)習，認真打掃教室午睡室及包干區的衛生，對包干區的地板使用專(zhuān)門(mén)清潔的藥水清潔。對幼兒碰觸到的地方及時(shí)認真的給予消毒，本月參加了膳管會(huì )，在會(huì )上許多家長(cháng)對學(xué)校的幼兒膳食，幼兒進(jìn)食及一些列的過(guò)程聽(tīng)取了寶貴的意見(jiàn)和建議也發(fā)表了一些看法。
二、護理幼兒
小班下班學(xué)習的幼兒園生活到來(lái)，雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假，但大部分孩子很快能適應學(xué)校的學(xué)習生活。除了個(gè)別的孩子在一個(gè)寒假里凡事都由家長(cháng)操辦，所以重新學(xué)習起來(lái)。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發(fā)現了及時(shí)和家長(cháng)溝通，家長(cháng)也相當重視，經(jīng)過(guò)每天的訓練和堅持，一個(gè)月了，情況已經(jīng)有所好轉，以后相信會(huì )更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習，自己的事情能自己做就讓孩子獨立完成，培養他們的自理能力。
三、家園共育
在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長(cháng)的配合。平時(shí)，我能熱情對待每一位家長(cháng)，注意和家長(cháng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(cháng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長(cháng)正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長(cháng)提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
月工作總結 篇11
本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部?jì)涓刹繊徫�。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里，通過(guò)參加中層干部月例會(huì )，了解了公司現有情況，提出建議一份，在公司領(lǐng)導的支持下，對目前員工手冊提出了修改意見(jiàn)，等待公司批準。同時(shí)提供xxxx年薪資調查一份。
由于公司明年業(yè)務(wù)擴展需要組建核心團隊，本人負責參與了技術(shù)部，市場(chǎng)部人員招聘工作，參加2場(chǎng)校園招聘會(huì )，1場(chǎng)軟件園三期招聘會(huì )，2場(chǎng)廈門(mén)人才網(wǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )。
12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份，通知面試13人，復試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署，我公司對組建以來(lái)的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查，并就勞動(dòng)用工法律法規、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，現將自查、分析情況匯報如下：
1、公司自組建以來(lái)用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴展業(yè)務(wù)，目前在年底組建團隊，根據以往經(jīng)驗，廈門(mén)人才流動(dòng)在三四月份，現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)滯后，技術(shù)專(zhuān)業(yè)的缺員嚴重。為了公司戰略發(fā)展的人才需要，公司對應屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫，但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗，不能在短時(shí)間內將理論知識用于生產(chǎn)實(shí)踐，也不能在短期內解決缺員的問(wèn)題。我們行政部積極想辦法，聯(lián)系了廈門(mén)大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù)，目前基本解決了所存在技術(shù)難題，等待進(jìn)一步合作。為了公司長(cháng)期戰略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊，在應屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養，發(fā)揚傳幫帶的人才培養模式，為公司儲備人才，滿(mǎn)足公司未來(lái)發(fā)展需要。
2、隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的復蘇，公司出現招工難的問(wèn)題。近年來(lái)，社會(huì )各行業(yè)經(jīng)濟復蘇較快，對高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢向好，應屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專(zhuān)業(yè)化公司，所招聘專(zhuān)業(yè)有嚴格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國部分地區，需要經(jīng)常出差，很多畢業(yè)生出于對工作環(huán)境的擔心不愿來(lái)我公司工作。
3、對于有多年工作經(jīng)驗的在職人員公司也進(jìn)行了招錄，篩選簡(jiǎn)歷45份，面試13人，復試9人，錄用5人。由于我司對專(zhuān)業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗，客戶(hù)資源限制嚴格，造成招聘難，另一方面應聘者普遍對于出差補助待遇不滿(mǎn)，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過(guò)長(cháng)，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。
月工作總結 篇12
作為一名應屆畢業(yè)生，我一直保持著(zhù)對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的熱情。一心要做個(gè)優(yōu)秀的財務(wù)人員，起初認為出納的工作沒(méi)有技術(shù)含量。但是試用一個(gè)月下來(lái)，發(fā)現還是有很多需要學(xué)習的地方。而且出納作為財務(wù)中的基礎的崗位，實(shí)則在公司的財務(wù)方面也起著(zhù)很大的作用。
◆出納在公司的角色
首先，從《會(huì )計基礎規范》來(lái)看，出納必須是一個(gè)獨立的崗位，領(lǐng)導不得兼任，會(huì )計不得替代，會(huì )計機構負責人或會(huì )計主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔任出納職務(wù)。企業(yè)內部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢(qián)賬分離、賬務(wù)分離，可見(jiàn)看出納是財會(huì )工作中必不可少的崗位。
其次，從出納日常工作內容來(lái)看，出納不僅要掌管公司現金、銀行存款、有價(jià)證券、負責現金收支、銀行結算、代發(fā)工資，還要登記日記賬、審核費用報銷(xiāo)單據等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項，還影響到會(huì )計核算、財務(wù)預算，在公司財務(wù)起著(zhù)重要的作用。
◆在公司的收獲
這一個(gè)月的實(shí)踐讓我知道我必須繼續加強自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，并與將其實(shí)踐相結合，一邊工作一邊學(xué)習。這段期間有不少收獲：
第一，上班第一時(shí)間要清點(diǎn)現金及存款，日記賬要日清月結，做到賬實(shí)相符。
第二，所有的現金收入要明確來(lái)源、金額，付款人及其性質(zhì)；所有的現金支付要明確
金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據及相關(guān)領(lǐng)導人審批。
第三，出納工作一定要細致，在現金收付中要核實(shí)清楚單據的合法合理性，并與當事
人當面點(diǎn)清款項。
第四，財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,做出表率。
◆今后的計劃
首先，根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，做好財務(wù)工作。
其次，在工作中，堅持不斷更新知識庫，繼續參加會(huì )計專(zhuān)業(yè)的考試，繼續加強自己的實(shí)踐工作能力。
再次，在做好本職工作的同時(shí)，也要處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系，共同協(xié)作努力，構建良好的工作氛圍。
然后，每天下班前都寫(xiě)一份工作日報表，監督自己不斷改進(jìn)不足之處，督促進(jìn)步。最后，做好出納核算工作，嚴格按照國家及公司的財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力做到開(kāi)源節流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照，在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下，我一定再接再厲！
月工作總結 篇13
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻。
本月我先后在報名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作�；趲啄陙�(lái)工作經(jīng)驗的積累，我對大廳各項業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習。
我在本月工作中，遵守單位的各項規章制度，力求時(shí)刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。
在工作中，我堅持任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實(shí)效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。
通過(guò)我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書(shū)申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書(shū)413本，丟失補證本19，證書(shū)轉入460本，證書(shū)轉出446本，證書(shū)注冊626本，變更5944本，繼教登記2040本，較好地完成了自己所承擔的工作。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己通過(guò)總結有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助同事工作過(guò)程中，缺乏大膽工作的主動(dòng)性。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時(shí)間比較長(cháng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計劃，使自己的工作做到更好。
月工作總結 篇14
一、10月份重點(diǎn)工作
1、在本月初安排好國慶節員工的倒休以及值班工作；由于在9月末市場(chǎng)保安流動(dòng)人員在市場(chǎng)內發(fā)現有可疑人員出現，在國慶節期間加強了中門(mén)及本門(mén)固定崗人員以及保安消防人員的市場(chǎng)巡視監督力度，發(fā)現可疑人員及時(shí)匯報并進(jìn)行跟蹤盤(pán)查，做好市場(chǎng)內的消防工作，確保國慶節期間市場(chǎng)的安全
2、在本月7號和8號做好本樓層工作的同時(shí)，全力配合負一層收取租金的工作
3、做好一層新建門(mén)市施工期間的消防安全工作，以及解決施工期間其他臨時(shí)出現的問(wèn)題
4、為了商戶(hù)能夠及時(shí)順暢的使用市場(chǎng)內的貨梯、觀(guān)光梯以及扶梯，本月加強了大貨梯、小貨梯門(mén)前長(cháng)時(shí)間閑置車(chē)輛的清理力度，出現擁堵情況及時(shí)進(jìn)行疏導；安排好中門(mén)固定崗人員，及時(shí)阻止使用扶梯及觀(guān)光梯上下貨物、車(chē)輛的人員，防止觀(guān)光梯、扶梯的損壞；貨梯前亂停亂放、使用觀(guān)光梯扶梯上下車(chē)輛及貨物的現象較上月有明顯好轉
5、對保潔員、保安員進(jìn)行了培訓，重點(diǎn)學(xué)習了：兩個(gè)主動(dòng)，一個(gè)提高，并一起討論了怎樣將兩個(gè)主動(dòng)、一個(gè)提高用在日常工作。
保潔及廁所管理員：
�、僦攸c(diǎn)強調了日常崗位工作中的節約意識：對保潔工具的保養，愛(ài)護保潔工具；掌握科學(xué)的用水方法，及時(shí)制止有不良用水習慣的商戶(hù)，能省責省、杜絕浪費；發(fā)現設備損壞及時(shí)上報，減少損失；將每月的用水量與廁所管理員掛鉤，將節約意識提升到一個(gè)高度
�、诩o律性：遵守公司紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準或做與工作無(wú)關(guān)的事情，不遲到不早退，將責任區的保潔工作做好保安員：
�、俜⻊�(wù)意識：日常的車(chē)輛、貨物清理以及為商戶(hù)服務(wù)的工作做得好與壞，直接體現了保安團隊的素質(zhì)，因此本月對這方面工作加強了培訓和管理，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，做好日常工作
�、诎踩庾R：消防工作重于泰山，由于一層消防員的離職，至今一層沒(méi)有消防員，消防工作暫時(shí)由保安人員負責，做好日常樓層的消防工作，確保不出現問(wèn)題。
�、酆献饕庾R：完成一些公司臨時(shí)安排的工作，能主動(dòng)幫助其他同事分擔工作、解決困難，做一些力所能及的工作
6、本月樓層工作人員有所變動(dòng)，保潔人員：鮑亞格（已離職），王俊格（老公病重需要留人照顧，月底離職）保安人員：侯佳楠（去當兵，月底離職）在現階段人員缺乏的情況下，和負一張經(jīng)理聯(lián)系，暫時(shí)安排一名保潔補充到一層，對現有保潔人員的保潔區域進(jìn)行了重新劃分
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別員工的工作紀律以及工作責任心還有待加強，在工作崗位的自律意識較差，有消極怠工現象出現，針對個(gè)別員工出現這種情況，計劃抽出時(shí)間對個(gè)別員工進(jìn)行談話(huà)、培訓，在日常工作中帶領(lǐng)這類(lèi)員工進(jìn)行工作，對安排給他們的工作要回頭看、經(jīng)�？�，及時(shí)指出不足，力爭下個(gè)月使這類(lèi)員工工作完成質(zhì)量大幅度提升
2、本月個(gè)別區域占道經(jīng)營(yíng)情況嚴重，本樓層將在下個(gè)月對占道經(jīng)營(yíng)嚴重的區域進(jìn)行重點(diǎn)清理，為商戶(hù)提供良好的出入貨環(huán)境
3、本月離職員工比較多，做好現有員工的思想工作，和各部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系及時(shí)補充各崗位人員
本樓層將在最短的時(shí)間內解決現階段存在的問(wèn)題，在10月份工作的基礎上力爭在11月份使日常工作上一個(gè)新臺階。
11月份重點(diǎn)工作
1、結合消防部，對市場(chǎng)一層的消防噴淋、消火栓系統進(jìn)行一次全面檢查，處理故障，保證入冬以后設備的安全運行
2、加強培訓，全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率，加強主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、將問(wèn)題消化在一線(xiàn)的能力
3、在崗位文明用語(yǔ)推出后，在樓層會(huì )議上討論后，將兩個(gè)主動(dòng)、一個(gè)提高結合文明用語(yǔ)真正運用到實(shí)際工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)我自己的反省，在跟隨團隊四年的工作中，我自身還存在很多不足的地方，主要用以下幾個(gè)方面，不足之處請領(lǐng)導指正：
1、工作中情緒化：在我平時(shí)的工作中，容易將工作以外的情緒帶入到工作中，致使工作完成效率不是很理想；
2、脾氣性格方面：由于以前的學(xué)習及工作經(jīng)歷，在員工會(huì )議上、其他時(shí)間與員工交流中，遇到工作完成不理想或其他問(wèn)題，我自身往往情緒比較激動(dòng)，說(shuō)話(huà)不給對方留余地，給員工帶來(lái)了壓力
3、工作不細心、缺乏工作回頭看的意識，有大面上過(guò)得去的思想，致使很多細節工作完成的不理想
這是我自己總結的幾點(diǎn)缺點(diǎn)與不足，在今后的工作中，我將努力克服自身的種種不足，尤其是脾氣、性格、情緒方面影響工作的情況，我會(huì )在今后的工作中學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)及長(cháng)處，及時(shí)彌補自己的不足，克服自己的不良習慣，希望公司領(lǐng)導及同事在日常的工作中能給予我批評及指正，在大家的共同努力下把樓層工作上一個(gè)新臺階。
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