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房產(chǎn)中介新人工作總結(精選7篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編整理的房產(chǎn)中介新人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇1
我是xx月5月有幸被xx顧問(wèn)錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位;厥走^(guò)去的一月,內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于這個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì )了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì )笑話(huà)我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jì)的成績(jì)而滿(mǎn)足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶(hù)的分析,客戶(hù)區域來(lái)源分析、客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結等。
2、銷(xiāo)售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場(chǎng)逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策
現在項目基本正處于尾盤(pán),正是考驗我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì )堅持,從中學(xué)習更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。房產(chǎn)中介新人工作總結二不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
20xx年工作中存在的問(wèn)題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集星云娛樂(lè )城的數據,為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。房產(chǎn)中介新人工作總結三又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的'支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇2
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來(lái)對比目前的現實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話(huà):希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在xx從事房地產(chǎn)中介經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運用,主觀(guān)意識不夠強。所以我認為xx年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會(huì )活出最精彩的自己,我一定會(huì )成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結:生活不去學(xué)會(huì )享受就得去學(xué)會(huì )忍受。
首先是業(yè)績(jì)方面:
從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我們共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務(wù),但離規定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強,其次是,受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:
由于我們xx店成立時(shí)間不長(cháng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓,增加我們的自信心。
電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費過(guò)少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們現在的店長(cháng)既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì),希望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責,管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì),提高公司的收益。
后緒工作上,我們公司設計的"流水式"工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:
沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:
20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的'影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬,外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價(jià)提高等。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇,第一季度交易量會(huì )明顯減少,但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇3
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(cháng)和領(lǐng)導。
工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì )寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì )產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的.一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇4
時(shí)光匆匆,風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來(lái)不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺(jué)得意猶未盡......至今為止,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問(wèn)到店面助理,經(jīng)過(guò)一次的角色轉換后,我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問(wèn)共同努力下,我們從4月26日開(kāi)業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績(jì)xx萬(wàn)元,F在工作調動(dòng),到了xx廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態(tài)度。
總結過(guò)去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把xx共享上的客戶(hù)約出來(lái)成交,因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應積極追蹤xx共享上的客戶(hù)出來(lái)看房,多給置業(yè)顧問(wèn)創(chuàng )造成交的機會(huì )。有時(shí)候,對置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應該注意他們的個(gè)人情緒,及時(shí)開(kāi)導,盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當置業(yè)顧問(wèn)和店面經(jīng)理之間意見(jiàn)不是很統一,置業(yè)顧問(wèn)對店面經(jīng)理事務(wù)執行方法不能完全理解的時(shí)候,要迅速的做置業(yè)顧問(wèn)的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺(jué)在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
面對現在的局面,樹(shù)立信心,用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的.人,活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對置業(yè)顧問(wèn)起到監督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時(shí),也盡力做到最好!
首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執行?驮醇胺吭葱畔⒓皶r(shí)錄入xx。提醒置業(yè)顧問(wèn)的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶(hù)情況及置業(yè)顧問(wèn)情況),以求統一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業(yè)績(jì)做好,做長(cháng)久。
其次,以誠待人。正確處理苦與樂(lè ),得于失,個(gè)人利益與集體利益。堅持誠實(shí)敬業(yè),細心學(xué)習他人的長(cháng)處,虛心像領(lǐng)導、同事請教,做好助理工作。
然后,積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí),適度幫助他人。我將不斷總結與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(cháng)!
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇5
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現,理想家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來(lái)的規劃。
20xx年x月來(lái)到xx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏xx的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的.心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)的經(jīng)紀人,一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心。沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
20xx,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績(jì),我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì )跟團隊跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習的方向,來(lái)補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會(huì )更加的努力,認真負責的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得尋求更多的客戶(hù),爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰。
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇6
轉眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長(cháng)補短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據。
可以說(shuō),20XX年開(kāi)年至今,二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國家對于房?jì)r(jià)制定了一系列的政策,以宏觀(guān)調控,微觀(guān)指導的方針來(lái)調控房?jì)r(jià),致使買(mǎi)房的顧客一直處于觀(guān)望狀態(tài),導致了房地產(chǎn)中介公司的門(mén)可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門(mén)店,可以說(shuō),20XX年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn):1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執行住房限購措施;1月25日,《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場(chǎng)調控的重要舉措,整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,規范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為,保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動(dòng)當事人的.合法權益;
1月27日,規定個(gè)人將購買(mǎi)不足5年的住房對外銷(xiāo)售的,將全部征收營(yíng)業(yè)稅;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0。25個(gè)百分點(diǎn),上調個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調0。20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息,都是國家在今年出臺強制執行的新政,致使房?jì)r(jià)有所緩解,但是貸款利率的上升,給買(mǎi)房者也是帶來(lái)了巨大的壓力。
18年上半年,全體員工在領(lǐng)導的指揮下,每個(gè)人都積極努力學(xué)習房產(chǎn)知識,以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解,每個(gè)人都通過(guò)學(xué)習,取得了中介從業(yè)人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩步的發(fā)展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶(hù)需求的房源還不夠積極去尋找。
公司的其他業(yè)務(wù),我們也都積極去配合,為了更好的擴大公司的利益。
下半年,公司三家分店同時(shí)開(kāi)業(yè),關(guān)于門(mén)店呢,門(mén)店主要是公司進(jìn)行銷(xiāo)售工作的基本形態(tài),銷(xiāo)售任務(wù)由各門(mén)店承擔,各門(mén)店的計劃與目標由各門(mén)店實(shí)施并完成,陽(yáng)光新城這邊得業(yè)績(jì)確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務(wù),從中我們也認真審視了我們的工作態(tài)度,總結不足有以下幾點(diǎn)。
一,上班時(shí),工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時(shí)更新。
二,接待客戶(hù)時(shí)語(yǔ)言還不夠豐富。應變能力還不夠。
三,最重要的就是專(zhuān)業(yè)知識還不夠強。有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)的一些刁鉆的問(wèn)題,也找不到完全正確的答案。
房產(chǎn)中介新人工作總結 篇7
20xx年對我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏(yíng),為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的新家,在服務(wù)社會(huì )的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開(kāi)啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。我從沒(méi)想過(guò)我這一生還會(huì )從事這樣一份工作,更沒(méi)有想過(guò),我,這樣一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有背景,沒(méi)有錢(qián)的“三無(wú)人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開(kāi)始!”我之所以會(huì )取得這些成績(jì),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個(gè)對房產(chǎn)中介什么都不懂的門(mén)外漢,迅速的成長(cháng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區開(kāi)店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對能不能干好沒(méi)有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng )業(yè)沒(méi)有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬(wàn)種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷努力,我連續5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jì)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現賣(mài)房收入元,租房收入元,總收入近萬(wàn)元,比過(guò)去十年掙得還多,我很高興,比較滿(mǎn)意,但我決不滿(mǎn)足,我會(huì )把這些僅僅當做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。
一、經(jīng)驗和方法
在這一年中,在公司領(lǐng)導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
1、技能體現專(zhuān)業(yè)
首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專(zhuān)業(yè),沒(méi)有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽(tīng)到的不是自己的,會(huì )用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶(hù)找到家是我們的全部工作,我們就是客戶(hù)和房源的紅娘。詳細掌握客戶(hù)需求,引導客戶(hù)修正需求,學(xué)會(huì )發(fā)現房源賣(mài)點(diǎn),找到房源賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細地附近樓盤(pán)檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確?蛻(hù)咨詢(xún)時(shí)對答如流。
2、是服務(wù)落腳滿(mǎn)意
從客戶(hù)進(jìn)門(mén)的第一印象開(kāi)始,處處讓客戶(hù)滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,力爭做到超出客戶(hù)的預期。成交后的客戶(hù)要建好客戶(hù)檔案,做好服務(wù),爭取轉介紹客戶(hù)。
3、是目標追求先進(jìn)
復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的'地方,為我所用,我們會(huì )和他一樣成功。
二、學(xué)習和提高
需要學(xué)習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jì)當作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
1、我要加強學(xué)習,繼續提高專(zhuān)業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受?chē)艺{控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調整方向。以公司培訓為契機繼續加強基礎學(xué)習。繼續完善樓盤(pán)檔案和客戶(hù)檔案,區分已成交客戶(hù)和未成交客戶(hù),以便對客戶(hù)進(jìn)行有針對性地促成和服務(wù),提高促成成功率和客戶(hù)服務(wù)水平
2、熱情服務(wù)、誠信待人,提高客戶(hù)服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶(hù),這會(huì )讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶(hù)的距離。我們不是在為顧客推銷(xiāo)房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶(hù)的認可和信任,我們的成功率會(huì )大大提高。
3、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使客戶(hù)看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預祝公司領(lǐng)導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣(mài)房子,多數錢(qián),歡歡樂(lè )樂(lè )過(guò)大年;讓我們在充滿(mǎn)期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jì)!謝謝!
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