項目經(jīng)理工作總結參考范文1500字
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的項目經(jīng)理工作總結參考范文1500字,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經(jīng)理工作總結參考范文1500字1
進(jìn)入公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè )。在公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變,感激公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情景及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人總結
1、個(gè)人工作方面
。1)在20xx年6月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情景沒(méi)有認真了解,對小區的情景反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。
。2)另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上頭做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情景的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
。1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都明白(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不明白(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
。2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展本事不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰本事不強,綜合技能有待提升。
。3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高
經(jīng)過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累?墒墙袢盏腳_人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和職責心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),可是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不夢(mèng)想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,可是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;交了定金等出圖,可是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)等等。
3、客服中心
。1)前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
。2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要進(jìn)取妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福信息、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也能夠第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的供給。
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末,王總提出了“XX戰略”XX套餐,并經(jīng)過(guò)和專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)習,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應當在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步構成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力構成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體此刻日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的活力和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情景和工程的特點(diǎn),和設計部從不一樣風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的提議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及王總“XX戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作經(jīng)過(guò)教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的.提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理工作總結參考范文1500字2
16年經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理認證以來(lái),一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績(jì)也有不足。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導的正確指導下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來(lái)的各項工作任務(wù)。以下是本人的工作總結:
一、樹(shù)立正確管理心態(tài),嚴格要求
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應當做到公平、公正、客觀(guān),在解決團隊成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò):“我們大家如果想要更好體現出自我的價(jià)值,就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要應對市場(chǎng)經(jīng)濟的潛規則,一個(gè)行業(yè)逃可是發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實(shí)團隊,營(yíng)造良好工作氣氛
在我的工作重,我進(jìn)取主張一個(gè)理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會(huì )像太陽(yáng)一樣給周?chē)娜艘曰盍Α。在團隊管理重,我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣,讓每一個(gè)團隊成員都有一把衡量自我的標尺,都有一個(gè)努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實(shí)際情景,根據實(shí)際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個(gè)員工進(jìn)度,但我也堅持一個(gè)團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,僅有每一個(gè)槳手步調一致,最終才能到達終點(diǎn)。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進(jìn)行處分。所以我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實(shí)際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動(dòng)工作到自我想去工作,依據公司績(jì)效制度結合辦事處實(shí)際情景,制定《辦事處績(jì)效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表?yè)P;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務(wù)指標
辦事處17年的合同任務(wù)是300w,雖然產(chǎn)值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個(gè)地市,因為地域市場(chǎng)的分散工作的難度十分大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工本事差,針對實(shí)際情景我進(jìn)取組織給新進(jìn)員工培訓,并手把手的帶著(zhù)員工生產(chǎn),五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,地市工作皆有我進(jìn)行統管的矩陣式管理結構,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長(cháng)起來(lái),地市監理工作也開(kāi)始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計劃準時(shí)完成,但開(kāi)票與回款任務(wù)完成情景還不夢(mèng)想,針對情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問(wèn)題的突破口,并堅決在第三季度將任務(wù)完成情景追上,在年底前堅決完成公司任務(wù)。
最終在接下來(lái)的日子里,我必須會(huì )更加努力,勇于應對各種困難和挑戰,在即完成自我本職工作同時(shí)也做好客戶(hù)的關(guān)系維系和擴展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻。
項目經(jīng)理工作總結參考范文1500字3
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的20xx年即將來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)到收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項目現場(chǎng):soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本到達的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,異常小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的提高,在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩,為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交X件,今年順利完成兩大交付節點(diǎn):
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交X件異常soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義十分重大。其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高供給了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳供給了保障和支撐。
當然我十分清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì),而是項目全體參與者的成績(jì),異常是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感激。他們分別是:充滿(mǎn)熱情富有職責心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿(mǎn)熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲多謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今日。
二、成長(cháng)
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》,自我熟讀《孫子兵法》,甚至以往想把她背下來(lái),研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自我的極限挑戰,在20__年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習提高、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,經(jīng)過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智教師長(cháng)講的幫忙更多的人實(shí)現夢(mèng)想,自我的夢(mèng)想也就是實(shí)現的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),認為這是大話(huà)是口號,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫忙更多人的成長(cháng)自我也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念,在個(gè)人提高成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫忙、帶動(dòng)、影響自我身邊的同事,我相信僅有當大家都提高了,有成績(jì)了,我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習,則去年7、9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7、9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲十分之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感激組織對我的信任,給我供給了鍛煉自我、展示自我、提高自我的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。異常8月份小戶(hù)型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至以往有一周都沒(méi)能和自我女兒說(shuō)上一句話(huà),雖然每一天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù),早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的職責、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)職責心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在必須程度上贏(yíng)得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,多謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續不斷以更高的熱情、更強的職責心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不一樣程度上還存在必須的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。異常8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一向沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期十分之緊,異常3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之十分之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合職責意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期十分之緊。作為項目部除提議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制,更要進(jìn)行自身管理的總結和反思,對于不一樣的單位要采取不一樣行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不一樣標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠,致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統一協(xié)調的力度不夠有待加強。異常在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結合項目和自身實(shí)際,現計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn):7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃,異常關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準確詳實(shí)地體此刻年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最終一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和本事。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,異常是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)本事和管理水平的學(xué)習。以永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流的綠地企業(yè)精神為導向,以個(gè)人的三年規劃為目標,持續學(xué)習、持續提高、持續提高,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
項目經(jīng)理工作總結參考范文1500字4
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有5年了,業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感激上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀(guān),在上半年中,有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān),總結得出以下幾點(diǎn):
一、施工現場(chǎng)的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,職責到人,監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應注意的細節問(wèn)題,每下一階段可能出現的不利情景,監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫忙,實(shí)為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,職責明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現場(chǎng)的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有最好僅有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術(shù),聚眾之長(cháng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(cháng),才能不斷提高技術(shù)含量。
所以,計劃在明年將繼續擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶(hù)要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶(hù)應做到有求必應,鞏固老客戶(hù),增強聲譽(yù)。
客戶(hù)的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點(diǎn)幫忙,萬(wàn)分感激!
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