煙草專(zhuān)賣(mài)管理員半年個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的煙草專(zhuān)賣(mài)管理員半年個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在部門(mén)領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的積極支持配合下，我在20xx年上半年專(zhuān)賣(mài)工作，取得了新進(jìn)展�；仡櫩偨Y,我主要做了以下幾方面工作：
在工作上，20xx年上半年度依托專(zhuān)賣(mài)管理信息系統，我建立好了經(jīng)煙戶(hù)電子檔案。在專(zhuān)賣(mài)戶(hù)籍化管理和“三清四明”的基礎上，對轄區經(jīng)煙戶(hù)的店面位置、卷煙柜臺、店內從業(yè)人員進(jìn)行拍照留檔輸入電腦，存入電子檔案中，進(jìn)行留檔備查，對以前辦證經(jīng)煙戶(hù)的形象信息進(jìn)行補正。并在日常專(zhuān)賣(mài)管理中，及時(shí)對經(jīng)煙戶(hù)進(jìn)行各類(lèi)臺帳登記工作，使檔案永�；盍�。在市場(chǎng)檢查期間，嚴格規范檢查，走訪(fǎng)經(jīng)煙戶(hù)時(shí)以積極地服務(wù)態(tài)度對待客戶(hù)，細心觀(guān)察認真檢查零售戶(hù)存在的違規行為及時(shí)糾正，對于卷煙零售戶(hù)反映的在業(yè)務(wù)銷(xiāo)售方面的問(wèn)題，及時(shí)地告知了客戶(hù)經(jīng)理，做好了溝通工作。對許可證的換證工作一如既往。截止7月1日，我的管轄片區共予以延續8戶(hù)，歇業(yè)零售戶(hù)4戶(hù)。對每一本許可證的延續都進(jìn)行了實(shí)地勘察，使換證工作做到了平穩規范。認真完成了上級交代的各項任務(wù)。
在學(xué)習上，積極參加法律、法規及業(yè)務(wù)技能培訓。上半年，為適應最新修訂的《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》實(shí)施后提出的新要求，我與大家一起參加了**市局組織的培訓，以及在所隊內部的交流學(xué)習。通過(guò)學(xué)習和考核，提高了我的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了我的`辦案能力。對于個(gè)人平臺的應用，我通過(guò)參加局里組織的培訓以及所里內部的討論，大概的了解了個(gè)人平臺的操作應用，真正做到了過(guò)程有痕跡。在煙草新的改革體制下，我正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。
在活動(dòng)中，我參與了野外拓展培訓，通過(guò)在培訓時(shí)隊員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了我與同事間的凝聚力，感受到了團結一致的氛圍，還提高了自身素質(zhì)。
這半年，雖然都完成了自己的應該要做的工作，但在各方面仍舊存在著(zhù)很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應對激烈的競爭和嚴格的管理制度。
下半年不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續保持原有的認真負責的態(tài)度，杜絕出錯，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續學(xué)習深造，提高素質(zhì)建設。
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