服裝銷(xiāo)售日總結范文怎么寫(xiě)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的服裝銷(xiāo)售日總結范文怎么寫(xiě),希望能夠幫助到大家。
我代表金服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結,懇請各位指導。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、銷(xiāo)售情況
從銷(xiāo)售數量上看,朵以增長(cháng)17%,而其他柜組是負增長(cháng)。從金額上看,朵以增長(cháng)了4%,衣香增長(cháng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(cháng)的有:朵以褲子數量增長(cháng)56%,金額增長(cháng)35%,上裝數量增長(cháng)11%,衣香上裝金額增長(cháng)3%,褲子的數量和金額分別增長(cháng)8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長(cháng);衣香有163%的金額增長(cháng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷(xiāo)售結果。
二、工作心得
作為店長(cháng)和員工,我覺(jué)得都應該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團結好班內的每一個(gè)成員,調動(dòng)他們的積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,學(xué)習服裝審美、配搭,學(xué)習了解顧客的購物心理,學(xué)習整體協(xié)調員工之間的關(guān)系,學(xué)習處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的`心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強學(xué)習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷(xiāo)售態(tài)度,銷(xiāo)售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì )對銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應該努力思考的問(wèn)題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺(jué)到努力就會(huì )有可觀(guān)的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷(xiāo)售隊伍,我想我們的業(yè)績(jì)一定會(huì )上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績(jì)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團結廣大員工,向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習經(jīng)驗,努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售態(tài)度。
“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海!庇欣习宓年P(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jì)告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢(qián)了,我們也會(huì )沾光的。謝謝。
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