飯店前臺試用期工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的飯店前臺試用期工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　從夏天的短袖到現在秋天的外套，意味著(zhù)三個(gè)月這時(shí)間已經(jīng)偷偷的溜走了，我也即將從xx飯店的試用期員工，轉為xx酒店的正式員工了，這一刻對我來(lái)說(shuō)意義非凡，意味著(zhù)我能在這個(gè)崗位上繼續深造自己，繼續為xx酒店效力了，這段時(shí)間真的過(guò)得很開(kāi)心，也很充足，我能在這份工作中看到自己的不足，也能在工作中慢慢的完善自己自身的缺點(diǎn)，這短短三個(gè)月的試用期真的讓我成長(cháng)了好多，心性更加成熟了，性格更加穩重了，為人更加和善了，能找到一份適合自己工作真的是人生中的一大幸事，下面我就是我對這三個(gè)月試用期的.工作總結。

　　一、個(gè)人總結

　　我在到xx飯店工作之前，我換了無(wú)數份工作，都是試用期還沒(méi)結束，我就像領(lǐng)導提出辭職了，理由很簡(jiǎn)單，我覺(jué)得那些工作都不適合我，我對工資的要求其實(shí)并不高，但是我對工作卻的要求卻很苛刻，一份工作一旦下定決心去做，那就意味著(zhù)日復一復，年復一年的做著(zhù)重復的工作，我本著(zhù)對自己負責的心態(tài)，想找一份十分滿(mǎn)意的工作，所以我才換了那么多份工作，我對工作有三點(diǎn)要求：

　　1、工作環(huán)境要好，室內、有空調、不在魚(yú)龍混雜的場(chǎng)所。

　　2、工作內容是我能完后的，能勝任的，我不想花太多的時(shí)間在上崗培訓上，我更多的是想要自己立刻就可以熟悉工作流程，并在接下來(lái)的日子里在這個(gè)基礎上進(jìn)步。

　　3、領(lǐng)導和同事的為人要好相處，好說(shuō)話(huà)，畢竟大家是要在一起工作很久的，要是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的全是自己討厭的人，那我可不喜歡。

　　所幸xx酒店前臺這份工作滿(mǎn)足了我對工作所有的美好期望。

　　二、工作總結

　　我身為飯店的前臺，主要的工作就是負責為每一位來(lái)用餐的顧客提供便利，為他們答疑解惑，比如告訴他們幾號桌在哪，廁所在哪，我們的打烊時(shí)間等等，他們需要打包餐具、袋子、兒童座椅等等都要給他們準備好。更主要的工作就是每一桌用餐的結賬，這點(diǎn)很重要，是萬(wàn)萬(wàn)不可以出差錯的，一旦出了差錯，自己扣罰工資也就罷了，關(guān)鍵是會(huì )損失飯店的形象，會(huì )讓別人下意識的覺(jué)得我們飯店不靠譜。

　　所幸我在這三個(gè)月的試用期內，沒(méi)有犯過(guò)任何的失誤，也沒(méi)有引起任何顧客的反感，這一點(diǎn)我也感到很自豪，一個(gè)第一次接觸前臺職位的新人，長(cháng)達三個(gè)月的工作，一次錯都沒(méi)犯過(guò)，所以引起了領(lǐng)導的極其重視，自主要求給我轉正后加工資，我的對我三個(gè)月的試用期工作也是十分的滿(mǎn)意。我有信心在酒店前臺這個(gè)位置發(fā)光發(fā)熱，盡自己最大的能力為飯店增加毅力。

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