個(gè)人每周工作總結范文
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人每周工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人每周工作總結范文1
一周工作的結束對我來(lái)說(shuō)既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著(zhù)我在工作中時(shí)間的積累,已經(jīng)比以往進(jìn)步了不少,但是在這個(gè)過(guò)程中,逐漸出現的問(wèn)題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導的建議下,對上周完成的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結,通過(guò)分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現出認真負責的態(tài)度無(wú)疑是值得肯定的,雖然是長(cháng)期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時(shí),也會(huì )將其與其他同事進(jìn)行對比,既能夠從中發(fā)現工作的不同,側重點(diǎn)也能夠學(xué)到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會(huì ),所以我在開(kāi)展工作的同時(shí),也會(huì )對其中的些許錯誤進(jìn)行反思,即便領(lǐng)導并沒(méi)有太過(guò)在意卻也要加強對這類(lèi)問(wèn)題的反思,至少無(wú)論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績(jì)的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來(lái)這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點(diǎn),主要還是工作效率較低的緣故,導致很多努力都顯得沒(méi)有作用,雖然也有請教過(guò)同事和領(lǐng)導,卻讓我發(fā)現更多還是自身的問(wèn)題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿(mǎn)意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進(jìn)行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結束的時(shí)候獲得業(yè)績(jì)的提升,可以說(shuō)憑借著(zhù)認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進(jìn)一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽(tīng)從領(lǐng)導的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導致我在見(jiàn)識方面是比較淺薄的,后來(lái)當我開(kāi)始借鑒其他同事的工作方式之時(shí)也存在著(zhù)不少理解不夠深刻的問(wèn)題,對此我結合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的整合,畢竟領(lǐng)導也強調過(guò)獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過(guò)程中明白了上周業(yè)績(jì)得以提升的主要原因。
雖然上周的進(jìn)步比較明顯卻也不能夠執著(zhù)于過(guò)去的成就,因為新的一周到來(lái)也讓我開(kāi)始準備再次調整好自身的狀態(tài),充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會(huì )做好下周工作的規劃并爭取讓上周總結的經(jīng)驗變得更有價(jià)值。
個(gè)人每周工作總結范文2
在20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日這一周里,本人的.變化就比上周大,現總結記錄如下:
與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內,本人為了達到上周制定的銷(xiāo)售計劃,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶(hù)看了感受到樂(lè )觀(guān)積極的正能量早安心語(yǔ),這一舉動(dòng)雖不會(huì )在短時(shí)間內對客戶(hù)產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅持一定會(huì )給客戶(hù)心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時(shí),會(huì )起到一些微妙的作用。
當然,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計劃,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內,本人規劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購買(mǎi)意向的客戶(hù),最后在周五快結束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導對我刮目相看,也讓我對自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶(hù)做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶(hù),乃至忠誠的客戶(hù)。
本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),因為過(guò)于著(zhù)急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現在還在生著(zhù)我的氣,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
個(gè)人每周工作總結范文3
又是一周的工作結束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)周來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jì),展現良好形象,更要讓旅客滿(mǎn)意,舒心。我本著(zhù)這樣的原則,不斷地總結工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有__光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒,也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下周便是違禁品競賽周了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)周的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下一周激烈的競爭中,我會(huì )再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì )鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
個(gè)人每周工作總結范文4
我代表上周值周組對第五周工作作如下總結:
1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有部分同學(xué)不按到校上課,或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。特別應該提出表?yè)P的是:我們學(xué)生會(huì )的同學(xué)們,每天都能在早上8:00和下午2:00鐘的時(shí)候,以標準的站姿,積極向上的精神,微笑著(zhù)迎接老師和同學(xué)們的到來(lái)。
2、教學(xué)工作。今年是翠屏區教育系統“魅力課堂年”。星期二,在我校舉辦的“翠屏區歷史學(xué)科‘同課異構’活動(dòng)”中,我校賈永梅老師為來(lái)自全區的歷史老師上了一堂精彩的示范課;3月16日,“翠屏區七年級數學(xué)研討會(huì )”在我校舉行,剛剛榮獲“全國新課程初中數學(xué)課堂教學(xué)展示觀(guān)摩活動(dòng)”特等獎的于沁老師,為來(lái)自全區的180余位數學(xué)老師上了示范課,孫校長(cháng)、劉校長(cháng)、楊校長(cháng)全程參加了研討會(huì )。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念,嫻熟的教學(xué)技巧,靈活有效的授課方式,展現我校高效課堂獨具的魅力風(fēng)采。另外,我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng),充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛生。上周兩個(gè)年級各班清潔衛生的打掃都比較好,現在很多班級都養成了良好的衛生習慣,在早上和下午第一節課前都能看到值日生對教室和所負責公地進(jìn)行保潔,但遺憾的是,有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底,部分班級的清潔用具沒(méi)有按規定擺放整齊,更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養成良好的衛生習慣,早上和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現有同學(xué)亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級按規定做好了兩操,八年級組織了廣播體操入場(chǎng)專(zhuān)項訓練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì )的干部們都能快速到位,以標桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標準來(lái)嚴格要求自己,把每一次的升旗和兩操都當作演練來(lái)進(jìn)行。標準站姿的要求是:全身筆直,挺胸收腹,兩眼正視前方,兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩腳跟并攏,身體重心落于兩腿正中,整個(gè)身體莊重挺拔,整個(gè)人精神飽滿(mǎn),氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校,一個(gè)班級整體形象的體現,更是一個(gè)人基本素養,氣質(zhì)的展現。
5、學(xué)生學(xué)習。兩個(gè)年級大部分同學(xué)能做到上課認真聽(tīng)講,注意力集中,課后對不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請教,大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習興趣。星期五上午,八年級的全體同學(xué)接受了“英語(yǔ)口語(yǔ)訓練課”,下午,進(jìn)行了數學(xué)第一單元測試。
在絕大部分同學(xué)認真學(xué)習,健康成長(cháng)的同時(shí),我們非常遺憾地看到,仍然有那么一些人把無(wú)知當個(gè)性,把莽撞當純真。上周學(xué)生會(huì )的文明勸導員發(fā)現了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規則,甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí),當我們貪圖一時(shí)之方便,更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周,我們值周組老師還發(fā)現了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。
同學(xué)們或許并不知道,有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設計的,而你們呢,有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案!
當然,為你們營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和精心設計教學(xué)是我們當老師的責職所在,但是,作為一名學(xué)生,你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學(xué)習,努力提高自己的文化水平嗎?要知道,對于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資,而這種投資對絕大多數人來(lái)說(shuō),終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現實(shí)的標準來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運?答案只有一個(gè),那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地,志存高遠的學(xué)習者!
個(gè)人每周工作總結范文5
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì )有一些地方顧此失彼;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè ),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來(lái)的工作小結如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難,但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握。
雖然在___度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話(huà)者,結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà),對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務(wù)規范做的還不到位。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應加強。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
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