銀行業(yè)務(wù)技能測評工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的銀行業(yè)務(wù)技能測評工作總結,歡迎大家分享。
省行:
今年是員工業(yè)務(wù)技能總行測評年。按照省行的統一安排,我行先后于6月和11月,分別組織了全員參與的小型多樣業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)和專(zhuān)項技能測試,F將兩次活動(dòng)情況總結如下。
一、活動(dòng)的組織情況
為做好今年的員工業(yè)務(wù)技能測評工作,我行專(zhuān)門(mén)成立了由主管行長(cháng)為組長(cháng),分行人力資源部、監察內控部和工會(huì )負責人為成員的技能測評工作領(lǐng)導小組,具體負責該項工作的組織和實(shí)施。同時(shí),分行黨委也對這項工作給予了高度的重視,明確要求,測評工作必須嚴格執行總、省行的'測評標準,嚴肅測試紀律,凡35周歲以下的員工,無(wú)論現在何種崗位,現居何種職務(wù),都必須參加統一測試。為使員工在測試中取得好成績(jì),又不至影響it藍圖的投產(chǎn)上線(xiàn)工作,測評前,分行改集中培訓為化整為零的訓練方式,以支行、部門(mén)為單位,組織所屬員工集訓,并將員工的測評成績(jì)與所在單位的績(jì)效關(guān)聯(lián)起來(lái),實(shí)行一把手負責制。這些,為我行今年的員工業(yè)務(wù)技能測評工作,提供了重要的組織保障。
二、測評的基本情況
今年,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務(wù)。一級能手數增長(cháng)的原因,一是今年安排了兩次技能測試活動(dòng),參測員工增加了晉級機率。再者,與往年相比,我行員工的業(yè)務(wù)技能水平有了一定提高。
三、存在的問(wèn)題
1、傳統的基礎技能水平有待提高
測試中發(fā)現,手工點(diǎn)鈔的兩個(gè)項目,參測員工大多傾向于難度較小的扎把項目,而單指單張點(diǎn)鈔這一最傳統最基礎的項目卻幾乎沒(méi)有人報名參測。這一方面反映了我行員工避難就易的測試心理,另一方面,也必將使我行基礎科目的整體水平和實(shí)力逐漸趨于薄弱。
2、新入行員工的技能培訓工作亟待加強
本次測試,入行滿(mǎn)一年,工作年限較短的員工,其成績(jì)普遍偏低。這種現象,雖然與入行年限相吻合,但,也說(shuō)明我行對新員工技能培訓工作力度尚顯不足。
針對上述問(wèn)題,在下一年度的工作中,我行將通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)等方式,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),努力營(yíng)造全員苦練技能的良好風(fēng)氣,以使我行員工的業(yè)務(wù)技能整體水平得到進(jìn)一步提升。
以上,是我行20xx年度業(yè)務(wù)技能測評工作的總體情況,特呈報省行,請查收。
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