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辦公室人員工作總結

時(shí)間:2021-08-13 11:21:23 總結 我要投稿

最新辦公室人員工作總結范文

  光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的最新辦公室人員工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新辦公室人員工作總結范文

  辦公室人員工作總結1

  一、加強政治學(xué)習、提高個(gè)人素質(zhì)

  堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  1、打印、復印方面:認真做好文件的復印、打印工作,其中xx年打印復印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包,每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),復印及謄印及物品等管理工作;

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  3、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

  三、人事管理方面

  1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。

  2、由我負責公司的考勤工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是的打考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并上報給財務(wù)部以此來(lái)做工資表。

  3、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

  4、檔案的歸檔:

  完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱(chēng)與內部資料對應不上等問(wèn)題進(jìn)行了整理、歸檔及統計工作;

  人事檔案中光有檔案名稱(chēng)內部無(wú)資料及無(wú)目錄等問(wèn)題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒(méi)有檔案,今年也給員工建立了個(gè)人檔案。

  四、存在的不足及今后努力方向

  新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。

  3、需更加與員工相互團結,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。

  4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。

  5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應該加強學(xué)習,用知識指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。

  最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。

  辦公室人員工作總結2

  x年工作中,辦公室作為局的綜合職能部門(mén)在局黨組的領(lǐng)導下,圍繞全局中心工作,把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),辦公室年終工作總結。

  一、加強政治學(xué)習,激發(fā)工作熱情。

  一是根據市委、市政府的統一安排,通過(guò)教育活動(dòng),增強了責任感、使命感,牢固樹(shù)立了黨員意識、服務(wù)意識,極大地調動(dòng)了工作積極性。二是組織開(kāi)展“和諧基礎建設年”活動(dòng),積極推評“先進(jìn)個(gè)人”“文明窗口”,在工作中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、爭一流、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監為民”杯籃球賽并取得了好成績(jì)。三是倡導人人都有危機感、緊迫感,面臨新形勢,要不斷學(xué)習新知識,以“一專(zhuān)多能”的標準要求自己,在完成本職工作的同時(shí),自覺(jué)加強對局內其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習,熟悉技術(shù)監督的有關(guān)法律、法規。

  二、建立健全規章制度強化內部管理

  一是制定了《工作計劃、調度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風(fēng)廉政建設實(shí)施意見(jiàn)》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實(shí)施意見(jiàn)》、《日常管理考核制度》,下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規定、保持通訊暢通的規定、行政接待有關(guān)規定、宣傳信息工作考核辦法等規章制度。二是狠抓規章制度的落實(shí)。對考勤、衛生、值班及黨風(fēng)廉正建設等制度采取日?己伺c不定期抽查相結合的方式,對出現的問(wèn)題及時(shí)與科所溝通,并對違規人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟處罰,進(jìn)一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。

  三、規范辦文辦事程序提高工作效率

  一是根據市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統公文處理辦法》,規范了公文處理程序,包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節,都能做到及時(shí)、準確,銜接有序。二是根據國家標準規定的公文格式,對黨政文件、材料的格式、種類(lèi)、用紙規格、字體、型號等進(jìn)行規范,使公文處理工作進(jìn)一步規范化、制度化。共收發(fā)各類(lèi)文件600余份,及時(shí)進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實(shí)現了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn)、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,積累素材,不斷提高文稿的撰寫(xiě)水平。在繕印過(guò)程中嚴格把關(guān),使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營(yíng)經(jīng)濟會(huì )議及全市食品加工業(yè)整治工作會(huì )議上的典型發(fā)言,受到市委、政府領(lǐng)導的好評。四是辦會(huì )質(zhì)量有所提高。從會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的布置到會(huì )議日程的安排,做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開(kāi)食品加工業(yè)整治工作會(huì )議、市人大對消費者權益法實(shí)施情況的視察、調研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動(dòng)員布署、總結評議會(huì )議,以政府辦名義下發(fā)文件,在各鎮處設立質(zhì)量監管員,組織召開(kāi)質(zhì)量監管員培訓班;聘請28名社會(huì )監督員并召開(kāi)座談會(huì );受市政府委托,接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)施情況進(jìn)行調查,并向市人大常委會(huì )就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實(shí)施情況進(jìn)行了匯報。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),禮貌待人,接聽(tīng)電話(huà)使用文明用語(yǔ)起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置,到大型集體活動(dòng)人員、車(chē)輛的調配,堅持作到公正、合理,盡力滿(mǎn)足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場(chǎng)所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討,改造費用作了預算。七是對局車(chē)輛管理進(jìn)行改革,降低車(chē)輛使用費用。

  四、加大宣傳力度,創(chuàng )造良好的輿論氛圍

  一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作,開(kāi)辦質(zhì)量技術(shù)監督專(zhuān)欄,重點(diǎn)圍繞“兩個(gè)安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題宣傳法律、法規,曝光典型案例。二是利用“質(zhì)量月”、“世界計量日”,開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區域監管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來(lái)之星”欄目合作制作質(zhì)量監管知識專(zhuān)題,提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽;I備了多次局長(cháng)答記者問(wèn)。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇,被刊用335篇,其中青島市級以上127篇、省級51篇,23篇。

  五、做好組織人事、行政報表及其他臨時(shí)性工作。

  建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;組織職稱(chēng)外語(yǔ)和計算機考試;及時(shí)上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導交辦其他臨時(shí)性工作。

  總之,全年工作雖然取得了一些成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足:

  1、辦公室工作的前瞻性和預見(jiàn)性有待于提高;

  2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;

  3、缺乏吃苦耐勞的精神。

  在今后的工作中要立足現實(shí),圍繞全局中心工作,加強“四個(gè)方面”的能力建設,

  1、提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導決策服務(wù),主要體現在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。

  2、提高綜合協(xié)調能力,搞好內部協(xié)調,作好上下聯(lián)系溝通,搞好與各科所之間的協(xié)調。

  3、提高督促檢查能力,要圍繞全局工作中心,突出工作中心,切實(shí)加強督促檢查工作,為推動(dòng)決策、制度落實(shí)發(fā)揮作用。

  4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監督法律、法規及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),廣開(kāi)信息來(lái)源,提高信息“含金量”,多在綜合類(lèi),調研類(lèi)信息上下功夫。

  要積極與各類(lèi)新聞媒體聯(lián)系,開(kāi)辦質(zhì)監宣傳欄目,提高宣傳工作有效性。

  工作中要堅持做到以下幾點(diǎn):

  1、要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。

  2、要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。

  3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。

  4、要“抓的實(shí)”對每一件工作都要落到實(shí)處,作到事事有聲;要干實(shí)事,創(chuàng )實(shí)效,努力使辦公室工作躍上一個(gè)新臺階。

  辦公室人員工作總結3

  許多公司都有簽到或者打卡制度,我們公司也莫能例外,而在這個(gè)制度執行的過(guò)程中,遇到最多最突出的問(wèn)題,乃是公司的中高層管理人員中,總有那么幾個(gè)人不按規定打卡或簽到,審核工作很是棘手。事實(shí)上這些人也出了勤,只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”,還有時(shí)是忘記了,遲到也是常有的事。如果真正按考勤來(lái)結算薪酬肯定是行不通的,可是不這樣做的結果是有礙于公司管理制度的執行也有損于管理者的形象。

  所有的老板都是希望員工們能夠早來(lái)晚走,員工們卻希望能夠晚來(lái)早走,甚至希望以完成工作為目標,不來(lái)也應該無(wú)關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進(jìn)入管理層的員工們認為,我的工作是需要用腦子,有創(chuàng )意性的,我更應該做的是動(dòng)腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點(diǎn)津思路。即使我不在單位,我的大腦也是被這些思維占據了的,這種情況就不應該要求我跟普通員工一樣執行那些簡(jiǎn)單制度,只有那些一般的'員工他們才應該事事執行公司的各項規章制度?墒瞧胀▎T工怎樣想呢:為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做?

  可能這是一個(gè)與敬業(yè)無(wú)關(guān)的行為?墒悄切┳晕腋杏X(jué)良好的管理人員卻天生有著(zhù)難以釋?xiě)训摹安缓灥阶院狼榻Y”。

  然而做為老板,這個(gè)企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在,看著(zhù)大家忙忙碌碌,看著(zhù)他的員工們兢兢業(yè)業(yè),自然覺(jué)得很踏實(shí)。當員工們能夠按時(shí)按規出現在老板的視線(xiàn)中,老板會(huì )有安全感,反之,如果辦公室到點(diǎn)了還沒(méi)人或者常常沒(méi)人又或者三三兩兩來(lái)了又走了,老板的第一感覺(jué)是公司的形象散架了。

  對于一個(gè)發(fā)展中的公司來(lái)說(shuō),能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向,能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導們,而這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的中層領(lǐng)導,有的自恃功高蓋主,有的自以為是,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),有的則認為自己朝中有人好辦事得很,如此種種,不一而足,這些人的存在,極大的阻礙了公司團隊凝聚力的形成,嚴重者甚至會(huì )影響整個(gè)公司團隊的工作積極性。然而,對于這些員工,還不可簡(jiǎn)單對待,因為他們或多或少都可算得是人才,稍稍的處置不當都會(huì )帶來(lái)不可挽回的消極影響,這時(shí)候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的中堅力量,其實(shí)領(lǐng)導們需要更多的是以身作則,讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點(diǎn)老生常談,但是我們始終都會(huì )發(fā)現這么一個(gè)有趣的現象,比如在出早操的時(shí)候,比如在下雪后掃雪的現場(chǎng),還比如在許多的普通工作場(chǎng)合,頭兒在和頭兒不在的情形會(huì )有許多微妙的不同。其結果當然是頭兒在的效率會(huì )高出許多。

  而我們的領(lǐng)導,放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么?著(zhù)名的松下幸之助先生在來(lái)到分子公司時(shí)都親自站在門(mén)口迎接上班的員工,這是一個(gè)涉及到集體榮譽(yù)感及領(lǐng)導核心力的問(wèn)題,其實(shí)還有待我們的進(jìn)一步探討。它不只是簽到打卡這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題。