急診科的護理年終工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的急診科的護理年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領(lǐng)導下,認真執行醫院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過(guò)了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù):
一、思想政治
1、護士做到愛(ài)崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫德規范,受到患者好評。
2、認真組織護士學(xué)習醫院下發(fā)的'各類(lèi)文件,體會(huì )、實(shí)踐文件精神。
3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬(wàn)千,分外自豪,醫院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月,十個(gè)月來(lái),全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過(guò)了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
二、病區環(huán)境
1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。
2、護士長(cháng)每周檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時(shí)指出,衛生員能夠及時(shí)清理。
三、依據二甲復審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費,半年來(lái)有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時(shí)補充,保障急救。
3、為保障急救設備的完好,護士長(cháng)、護士每周對急診科各設備進(jìn)行全面檢查,責護班、夜班護士接班時(shí)也對急救設備功能進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向器械科反應、及時(shí)維修,保障急救設備完好率100%。
四、做到專(zhuān)科理論、技能人人過(guò)關(guān)
1、落實(shí)專(zhuān)科理論、操作技能培訓、考核計劃。
2、護士長(cháng)及護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。
3、護士認真落實(shí)專(zhuān)科操作培訓、考核計劃,半年來(lái)科室專(zhuān)科操作技能明顯進(jìn)步,合格率達100%。
五、依照二甲復審要求,落實(shí)各項安全管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來(lái)無(wú)漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話(huà)通知該科室的護士,危重患者護士及時(shí)陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置,并有標識。
5、對包裝相似、聽(tīng)似、看似、一品多規的藥品存放進(jìn)行放置警示標識。
6、護士長(cháng)及護士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過(guò)道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時(shí)護士能做到在對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報、及時(shí)補救、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì )議,科室每月召開(kāi)一次安全會(huì )議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來(lái)無(wú)院內壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內感染,護士長(cháng)隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由對3名護士進(jìn)行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實(shí)際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進(jìn)行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。
11、鼓勵患者參與醫療安全,主動(dòng)為患者提供告知義務(wù),護士長(cháng)利用交接班時(shí)詢(xún)問(wèn)患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。
六、護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)
1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責的內容進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施,護士長(cháng)進(jìn)行追蹤,半年來(lái)科室在現有的條件下護理工作有序進(jìn)行,護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績(jì)效、護士能級為支撐點(diǎn)提高工作積極性,科室制定工作量分數實(shí)施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來(lái)護士積極性明顯提高。
3、護士長(cháng)常以各種方式與護士進(jìn)行交流,讓護士門(mén)提出自己的觀(guān)點(diǎn)、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時(shí)護士長(cháng)盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎上實(shí)施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)意度達90%以上。
。1)提供主動(dòng)服務(wù),護士聽(tīng)到救護車(chē)聲音或看到有急診病人送入時(shí),護士能做到主動(dòng)迎接病人,積極配合醫生搶救。
。2)在接診、轉運危重患者做到專(zhuān)人負責,確保了患者安全。
。3)責護主動(dòng)巡視病人,及時(shí)解決患者問(wèn)題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
。4)部分護士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項。
。5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進(jìn)行晨間護理,護士長(cháng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問(wèn)題做到及時(shí)整改。
。6)對入院病人在24小時(shí)內完成健康教育及各種評估,并根據入院評估情況采取相應護理。
。7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,經(jīng)過(guò)半年努力有所成效。
。8)科室每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,認真對待患者提出的問(wèn)題,及時(shí)給與了整改,目前滿(mǎn)意度達90%以上。
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