國開(kāi)行助學(xué)貸款工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的國開(kāi)行助學(xué)貸款工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年，在總行領(lǐng)導的大力支持和幫助下，遼寧分行成功開(kāi)展了生源地信用助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，在資助遼寧籍學(xué)子圓其大學(xué)夢(mèng)想的同時(shí)，也為開(kāi)行在省內樹(shù)立起了服務(wù)民生的形象。
一、工作成果
1.嚴格驗收縣級資助中心，確保貸后管理高質(zhì)高效。分行秉承著(zhù)對學(xué)生負責、對總行負責的理念，對縣級資助中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣中心）進(jìn)行了審慎的資格審查，先后兩次奔赴全�。ǔ筮B及農信社覆蓋地區）73家縣中心進(jìn)行驗收工作，其中66家合格縣中心于當年開(kāi)展了助學(xué)貸款工作。
2.實(shí)現首筆貸款發(fā)放，助力學(xué)子大學(xué)夢(mèng)想。分行11月15日實(shí)現了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的首筆發(fā)放，總計681.25萬(wàn)元，惠及學(xué)生1195人，遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網(wǎng)站首頁(yè)均對分行助學(xué)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了報道。
3.成功落實(shí)貼息及補償金，確保助學(xué)貸款資產(chǎn)質(zhì)量。分行于11月22日在系統中導出貼息及補償金匯總表，在經(jīng)省資助中心確認后，當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳，12月21日，各級部門(mén)貼息及補償金全額到賬。
二、成功經(jīng)驗
1.成功培訓縣中心經(jīng)辦，確保一線(xiàn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬。分行先后兩次對縣中心經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓，并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經(jīng)辦人員手中以便學(xué)習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間，分行均對各經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核，確保業(yè)務(wù)受理、貸后管理等業(yè)務(wù)的`順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)以上努力，雖然遼寧省20xx年為首年開(kāi)展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，但在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節均未出現差錯。
2.建立良好政府關(guān)系，確保業(yè)務(wù)運轉正常。分行通過(guò)與省資助中心的多次溝通及交流，建立了良好的合作關(guān)系，為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過(guò)程中，由于涉及省級財政，市級財政，地方高校等多方面協(xié)調工作，需耗費較長(cháng)時(shí)間，省資助中心在了解情況后，果斷進(jìn)行墊付，確保了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)貼息及補償金于12月21日前全部到位。
三、存在問(wèn)題
1.縣中心人員編制少，結構不穩定。分行了解到，部分縣中心人員無(wú)編制，多為當地縣（區）教育局人員代為擔任，一旦申請學(xué)生數量增加，現有人手無(wú)法應對，而且由于人員不穩定，分行的培訓工作無(wú)法延續下去，易造成反復培訓以及權責不清等問(wèn)題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位，部分學(xué)生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過(guò)后，部分學(xué)生向縣中心及分行反映，支付寶賬戶(hù)中無(wú)余額，質(zhì)疑開(kāi)行是否全額進(jìn)行貸款發(fā)放。經(jīng)一線(xiàn)經(jīng)辦人員及分行人員耐心講解后，方才了解查詢(xún)路徑，解決問(wèn)題。
四、下一步工作建議
1.落實(shí)縣中心經(jīng)辦人員管理辦法，切實(shí)做到責任到人，權責分明。希望總行能夠明確縣中心經(jīng)辦人員從業(yè)標準，這樣既能夠有固定的人員經(jīng)辦助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便業(yè)務(wù)的開(kāi)展，又可以責任到人，以便在未來(lái)的時(shí)間里就相應貸款問(wèn)題落實(shí)到人。
2.進(jìn)一步充實(shí)助學(xué)貸款借款學(xué)生手冊?xún)热�。希望總行能夠將每年各分行提出的新�?wèn)題納入進(jìn)學(xué)生手冊?xún)�，這樣既減輕了資助中心的工作量，也方便學(xué)生使用我行助學(xué)貸款。
“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強……”梁?jiǎn)⒊壬儆嗄昵暗恼佌伣虒r(shí)時(shí)刻刻縈繞在耳旁，助學(xué)貸款是一項功在當代，利在千秋的民生工程，分行將盡百分的努力，確保助學(xué)貸款業(yè)務(wù)長(cháng)期順利的開(kāi)展下去。
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