總結工作計劃四篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結工作計劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總結工作計劃 篇1

　　一、XX月份前廳部工作總結：

　�、�、在員工的實(shí)踐操作中，對其出錯、易錯的問(wèn)題，進(jìn)行針對性的在崗培訓，本月對前廳部來(lái)說(shuō)，是具有挑戰性的，但在酒店領(lǐng)導及部門(mén)的努力之下，圓滿(mǎn)完成了對各會(huì )議、團隊的接待任務(wù)。

　�、�、前廳部通過(guò)理論培訓及實(shí)際操作，并根據對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責、態(tài)度，制定了“部門(mén)獎懲制度”，對日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴重者進(jìn)行現金處罰，而每月對部門(mén)優(yōu)秀員工進(jìn)行評選，用處罰得來(lái)的現金獎勵給員工，實(shí)乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門(mén)的凝聚力也起到了一定的作用。

　　2、四月份存在的問(wèn)題：

　�、�、員工遵守酒店規章制度性不強，時(shí)有違反店規店紀現象發(fā)生

　�、�、部分房間的工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。

　�、�、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調、無(wú)新意�？腿似毡榉从碂o(wú)入住高星級房間所體現的溫馨、豪華感。

　�、�、員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規范化還能應付，但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務(wù)

　�、�、部門(mén)間的配合還不夠默契，缺乏溝通。

　�、�、入住常住客戶(hù)量少，客源市場(chǎng)不穩定。

　　二、XX月份工作計劃

　　1、工作計劃

　�、�、與銷(xiāo)售部一起努力，開(kāi)拓市場(chǎng)份額，建立銷(xiāo)售渠道，努力提高酒店市場(chǎng)占有率。

　�、�、做好客史資料統計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的'第一手資料。

　�、�、繼續實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷(xiāo)意識，促進(jìn)其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，爭取更多的入住率。

　�、�、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。

　�、�、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì )發(fā)生摩擦，協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作聯(lián)系，如出現問(wèn)題，要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化。

　　2、管理計劃

　�、�、根據酒店及前廳部管理規章制度，崗位標準操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應的處罰。

　�、�、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹(shù)立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強部門(mén)的服務(wù)，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。

　�、�、一如既往的做好部門(mén)衛生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作，營(yíng)造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�、�、建立“優(yōu)秀員工”評定細則，并由部門(mén)崗位推薦候選人，由部門(mén)所有員工投票，對最佳員工進(jìn)行獎勵。

　�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀(guān)念，做到一人多責，一崗多能�？倷C與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。

　�、�、我酒店所處的地理位置存在著(zhù)一定制約性，為了不不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細的問(wèn)訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。

　�、�、通過(guò)對員工服務(wù)質(zhì)量、衛生質(zhì)量的控制，并及時(shí)指正，在規范化的基礎上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽(yù)度。

　�、�、開(kāi)展標準化、程序化培訓。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補救技巧”等的專(zhuān)題培訓。

　�、�、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調例會(huì )，每月由部門(mén)負責人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調，協(xié)調會(huì )后，主持部門(mén)把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén)，日后以制度執行。

　　三、培訓計劃

　　前廳部深知，沒(méi)有培訓就不可能有長(cháng)足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓：現場(chǎng)培訓、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響，及時(shí)針對剛入職的新員工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應知應會(huì )、消防等方面的培訓，適時(shí)灌輸一些服務(wù)細節、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結合酒店相關(guān)培訓的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強，以更好的提提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性;

　　具體培訓計劃如下：

　�、�、加強預訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率。

　�、�、強化對住店客人進(jìn)行拜訪(fǎng)，爭取更多的回頭客。

　�、�、開(kāi)展各崗位的標準化、程序化培訓。

　�、�、部門(mén)內部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓。

　�、�、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結、分析、討論。

　�、�、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓。

　�、�、做好新員工的入職培訓工作。

　�、�、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓;

總結工作計劃 篇2

　　20xx年，市經(jīng)信局認真按照市委市政府的決策部署，堅持穩中求進(jìn)總基調，以提高經(jīng)信發(fā)展質(zhì)量效益為中心，大力推動(dòng)經(jīng)信重點(diǎn)工作順利開(kāi)展。在黨建方面，市經(jīng)信局本著(zhù)“深根固本強基礎，嚴格履職增動(dòng)力，大項活動(dòng)促提高”的工作思路，有力促進(jìn)了全局黨建工作的躍升。

　　一、20xx年經(jīng)信工作開(kāi)展情況

　　1-12月全市586家規上工業(yè)企業(yè)實(shí)現工業(yè)增加值414.98億元，同比增長(cháng)7.5%，工業(yè)經(jīng)濟總體保持平穩中速運行。

　�。ㄒ唬┖葑ゼ夹g(shù)改造。1-12月全市開(kāi)展技改項目95個(gè)，共完成工業(yè)技術(shù)改造投資32.8億元，同比增長(cháng)114.8%，完成年度目標的149.1%。申報省專(zhuān)項資金1.49億元，安排20xx-20xx工業(yè)企業(yè)技改專(zhuān)項資金1.08億元；組織28個(gè)完工項目申報市級技術(shù)改造補助。

　�。ǘ�）狠抓園區發(fā)展。1-12月我市產(chǎn)業(yè)轉移園區共完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資123.29億元，完成省三年攻堅戰任務(wù)目標的140.1%，完成省產(chǎn)業(yè)轉移園年度任務(wù)目標的145%，實(shí)現規上工業(yè)增加值153.43億元，累計稅收26.71億元。一是大力推動(dòng)合作共建。廣清產(chǎn)業(yè)園已有58家企業(yè)簽約入園,其中已落地建設35家，投資約127億元。二是開(kāi)展政策資金申報，共獲批園區建設資金2.1億元。三是緊跟政策調整，高新區19.94平方公里范圍納入廣州（清遠）轉移園范圍；佛岡、連州、清西、英紅和華僑5個(gè)產(chǎn)業(yè)聚集地獲得省認可。

　�。ㄈ�）狠抓工業(yè)招商。20xx年新引進(jìn)工業(yè)項目129個(gè)，合同投資額為474.17億元，據不完全統計，129個(gè)項目預計達產(chǎn)后產(chǎn)值為586.90億元，稅收為23.83億元。

　�。ㄋ模┖葑テ髽I(yè)服務(wù)。制定了《XX市扶持工業(yè)企業(yè)穩增長(cháng)政策措施》；促進(jìn)小型微型企業(yè)上規模。截止12月，規模以上工業(yè)企業(yè)586戶(hù)，比20xx年底增加67戶(hù)，已經(jīng)超額完成省下達的三年任務(wù)目標（65戶(hù)）。

　�。ㄎ澹┖葑ス澞芙岛�。一是完成了20xx年度節能目標考核。二是編制市能源管理中心建設方案，推動(dòng)2個(gè)企業(yè)能管中心示范工程實(shí)施。三是完成電機能效提升38.11萬(wàn)千瓦，圓滿(mǎn)完成省下達的任務(wù)目標。四是3個(gè)省級園區被認定為“循環(huán)化改造試點(diǎn)園區”，提前完成至20xx年底2個(gè)以上省級園開(kāi)展循環(huán)化改造的任務(wù)。

　�。�六）狠抓信息化建設。一是開(kāi)展信息化發(fā)展“十三五”規劃編制前期研究工作。二是著(zhù)力推進(jìn)信息基礎設施建設。截止12月底，全市光纖覆蓋能力累計達123.95萬(wàn)戶(hù)，光纖接入用戶(hù)達35.93萬(wàn)戶(hù)，累計建成3g/4g基站10583座，累計建成wlan熱點(diǎn)1990個(gè)、ap接入點(diǎn)9882個(gè)，累計建成基站站址804個(gè)，全面完成省下達的年度任務(wù)。三是推動(dòng)兩化融合。10家企業(yè)成為20xx年省第二批貫標試點(diǎn)企業(yè)。四是XX區農村信息化新技術(shù)（視聯(lián)網(wǎng)）試點(diǎn)項目推進(jìn)順利，共建152個(gè)“一站式”公共服務(wù)站。五是統籌配置市級信息化專(zhuān)項資金，落實(shí)了24個(gè)項目的建設資金，申請省專(zhuān)項資金380萬(wàn)元。

　�。ㄆ撸┖葑ゴ髷祿�發(fā)展。一是完成大數據發(fā)展十三五規劃的`可行性研究，落實(shí)建設資金，完成招投標工作。二是與廣東鐵塔公司簽訂戰略合作協(xié)議，舉辦了“大數據思維與創(chuàng )新環(huán)境分析培訓班”。三是如期完成4200家企業(yè)的數據采集和審核，完成省要求任務(wù)的105%。四是全面開(kāi)展電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )信息安全檢查和應急預警工作。五是印發(fā)《XX市公共信用信息資源目錄（二期）》。

　�。ò耍┖葑ド�產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是推動(dòng)X(jué)X區的“印象清遠”、“清遠商城”、XX市的農業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展。二是舉辦的電商大講堂（中小微電商人才培訓）活動(dòng)及生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展對接活動(dòng)。三是推廣工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)。納福娜陶瓷公司獲得省級工業(yè)設計領(lǐng)域的扶持專(zhuān)項資金。

　�。ň牛┖葑�黨建工作。一是對照上年度黨建工作中存在的弱點(diǎn)和不足，認真抓好整改落實(shí)，進(jìn)一步突出黨建工作主業(yè)地位。二是認真認真落實(shí)黨建專(zhuān)項工作，認真組織“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )文、密切聯(lián)系群眾、“模范部門(mén)建設”等工作。三是認真抓好思想建設，確保了理論學(xué)習、新聞宣傳和輿情引導等工作扎實(shí)開(kāi)展。四是認真抓好黨的基層組織建設。在制定全年黨建工作計劃、方案、開(kāi)展品牌亮點(diǎn)建設的同時(shí)，積極開(kāi)展“思想互助”的黨建創(chuàng )新項目建設，提升黨建工作水平。認真抓好制度落實(shí)，狠抓干部隊伍建設，為業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展提供了堅強的組織保證。

　　二、20xx年主要工作安排

　�。ㄒ唬├^續做好運行監測。一是加強經(jīng)濟運行監測預警水平，強化信息交流，暢通信息通道。二是落實(shí)好省重點(diǎn)直通車(chē)企業(yè)信息報送交流工作。三是正式啟動(dòng)pmi指標體系工作。

　�。ǘ�）繼續實(shí)施新一輪技術(shù)改造。一是繼續推動(dòng)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)改造，分解目標任務(wù)，力爭增長(cháng)15－20%左右。二是對重點(diǎn)技改項目進(jìn)行梳理，遴選一批項目重點(diǎn)跟進(jìn)。三是做好服務(wù)，協(xié)調、解決重點(diǎn)技改項目建設過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

　�。ㄈ�）繼續抓好工業(yè)招商。一是重點(diǎn)對接廣州等珠三角區域的工業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈招商。二是夯實(shí)工業(yè)項目數據基礎工作，對20xx年工業(yè)項目建設情況進(jìn)行摸查、預測，分別對籌建、在建、投產(chǎn)的工業(yè)項目進(jìn)行梳理并收集匯總成冊。三是做好工業(yè)項目服務(wù)保障工作。

　�。ㄋ模├^續推動(dòng)園區擴能增效。一是將20xx年度目標任務(wù)下達園區，定期督辦。二是爭取省資金加快基礎設施建設，做好20xx年度園區擴能增效資金使用的績(jì)效督導和自評工作。三是落實(shí)省對產(chǎn)業(yè)轉移園區20xx年度目標考評工作。四是加強花都（清新）園，白云（英德）園的合作共建。

　�。ㄎ澹├^續優(yōu)化企業(yè)服務(wù)。一是設立市級中小微企業(yè)發(fā)展基金，完善中小微企業(yè)信貸風(fēng)險補償機制。二是引導和扶持市中小企業(yè)服務(wù)中心在其它縣（市、區）、園區等建立服務(wù)窗口。鼓勵和支持優(yōu)秀中小微服務(wù)機構建立服務(wù)窗口網(wǎng)絡(luò )。

　�。�六）繼續開(kāi)展節能降耗。一是制定我市“十三五”節能規劃并分解任務(wù)指標。二是落實(shí)1萬(wàn)千瓦低效落后電機的改造任務(wù)。三是完成20家工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核及驗收任務(wù)。四是推進(jìn)工業(yè)園區循環(huán)化改造。五是推進(jìn)企業(yè)能源管理中心建設。六是開(kāi)展淘汰落后和過(guò)剩產(chǎn)能工作。

　�。ㄆ撸├^續推進(jìn)信息化建設。一是制定20xx年信息基礎設施建設實(shí)施計劃。二是推進(jìn)“寬帶中國”示范城市申報工作。三是擴大免費無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍。四是制定20xx年XX市兩化融合工作方案，并組織開(kāi)展試點(diǎn)工作。五是完成市電子政務(wù)云平臺頂層設計工作。六是推動(dòng)農村信息化新技術(shù)應用試點(diǎn)工作。七是編制信息化發(fā)展“十三五”規劃。

　�。ò耍├^續加快大數據發(fā)展。一是印發(fā)XX市大數據“十三五”發(fā)展規劃。二是提高企業(yè)數據采集質(zhì)量，加強數據的分析和利用。三是完善網(wǎng)絡(luò )信息安全常態(tài)化檢查工作機制。四是建設政務(wù)大數據平臺項目，實(shí)現重要系統互聯(lián)互通和數據交換共享。

　�。ň牛├^續提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是發(fā)展工業(yè)設計中心（園區），爭取建設1個(gè)工業(yè)設計中心（園區）。二是推動(dòng)成立XX市工業(yè)設計協(xié)會(huì )，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)與工業(yè)設計企業(yè)合作。

　�。ㄊ�）繼續提升黨建工作質(zhì)量水平。一是不斷探索完善學(xué)習機制，促進(jìn)黨員干部的理論素養、能力素質(zhì)不斷提高。二是合理克服黨建工作和業(yè)務(wù)工作相沖突的現象，確保黨建工作質(zhì)量。三是不斷加強黨務(wù)干部隊伍建設，確保黨建各項工作開(kāi)展迅速、落實(shí)有效。四是積極發(fā)揮黨員能動(dòng)作用，為工作開(kāi)展提供新的動(dòng)力。

總結工作計劃 篇3

　　二○XX年為××工程主體××生產(chǎn)高峰期，聯(lián)營(yíng)體生產(chǎn)進(jìn)度滿(mǎn)足現場(chǎng)施工需求，質(zhì)量受控，無(wú)安全事故發(fā)生。聯(lián)營(yíng)體按照強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展、拓寬市場(chǎng)的聯(lián)營(yíng)宗旨，在資源配置、造行業(yè)品牌、發(fā)揮經(jīng)濟效益等方面起到了積極作用。聯(lián)營(yíng)體在不斷探索磨合和提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平、共謀發(fā)展、尋找生存空間的同時(shí)，也在加強履約管理、成本管理和控制等一系列工作中經(jīng)過(guò)，取得了一些經(jīng)驗，下面把本年度主要工作總結匯報。

　　一、主要指標完成情況

　　(一)經(jīng)濟指標

　　預計全年產(chǎn)值：××萬(wàn)元。截止1-10月共完成產(chǎn)值××萬(wàn)元，實(shí)現利潤約××萬(wàn)元。

　　預計全員勞動(dòng)生產(chǎn)率：××萬(wàn)元/人.年。

　　質(zhì)量指標：合格率100％，優(yōu)良率××％。

　　安全指標：無(wú)生產(chǎn)性死亡事故、重傷率為零、未發(fā)生較大和重大交通、機械、設備與火災事故的安全管理目標。

　�。ǘ�）主要工程量

　　××產(chǎn)品：×× m3 ××產(chǎn)品：×× m3

　　合計：×× m3

　　二、生產(chǎn)管理

　　1、履約情況

　　我部××標主要為××××單位提供××，嚴格執行合同、講求信譽(yù)，認真履行合同條款，在合同范圍內積極開(kāi)展工作。 嚴格按監理下達的××生產(chǎn)需求計劃，滿(mǎn)足了用料單位、監理單位、建設單位的要求。

　　嚴格執行制定的質(zhì)量保證措施，××的各項指標均滿(mǎn)足《××質(zhì)量控制標準》及《水工××施工規范》的要求。嚴格控制××原材料質(zhì)量，向用料單位提供優(yōu)質(zhì)××。對不合格××嚴禁出廠(chǎng)，定期做系統機械設備的維護保養工作，保證其性能良好，以確�！痢恋恼�常生產(chǎn)質(zhì)量。及時(shí)對相關(guān)部門(mén)在生產(chǎn)環(huán)節等方面加強溝通。安全、質(zhì)量管理常抓不懈，對員工增強業(yè)務(wù)素質(zhì)教育培訓，加強考核處罰力度，提高執行力及時(shí)發(fā)現排除生產(chǎn)隱患。

　　2、履約中存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)：

　　1）、因系統配件由業(yè)主供應，配件供應的質(zhì)量和及時(shí)性均對項目部正常生產(chǎn)造成一定影響，多次與業(yè)主監理反映希望組織配件到貨及時(shí)，并保證一定質(zhì)量，并積極做好備品備件供應質(zhì)量時(shí)效性引起有關(guān)問(wèn)題的原始記錄。

　　2）、合同問(wèn)題解決不及時(shí)，項目部已向業(yè)主上報專(zhuān)題報告協(xié)調。目前××公司資金短缺，工程款尚有拖欠情況，存在一定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　三、以聯(lián)營(yíng)體協(xié)議為基本構架，實(shí)行緊密型聯(lián)營(yíng)的運作模式

　　根據協(xié)議××部以緊密聯(lián)營(yíng)模式運營(yíng)，以甲公司為責任方，乙公司為合作方，其中聯(lián)營(yíng)雙方股份比例如下：甲公司××%、乙公司××%，聯(lián)營(yíng)雙方按上述各自的股份比例分享一切權益、承擔一切責任和義務(wù)。

　　項目經(jīng)理部按精干、高效和求實(shí)的原則設置管理部門(mén)。聯(lián)營(yíng)體生產(chǎn)上按聯(lián)營(yíng)體運營(yíng)規則及統一的內部管理規章制度，實(shí)行規范運作。聯(lián)營(yíng)體實(shí)行雙方法人委托代理人領(lǐng)導下的經(jīng)理負責制。以經(jīng)理為首的項目經(jīng)理部對聯(lián)營(yíng)范圍內的合同工程項目統一配置施工資源，統一進(jìn)行施工組織，統一管理，統一核算，統一對外。

　　對于外部管理要有禮有節講究策略，在充分做好相關(guān)依據基礎資料的前提下，關(guān)注重點(diǎn)項目保證順利結算。對內聯(lián)營(yíng)體人員生產(chǎn)協(xié)作中要文明生產(chǎn)、相互尊重溝通，體現出兩家單位職工應有的良好素質(zhì)風(fēng)范，內部人員嚴格按照×比×原則執行。加大內部考核力度降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　四、制度健全求同存異團隊聯(lián)營(yíng)謀發(fā)展

　　在現場(chǎng)實(shí)際工作中雙方優(yōu)勢：甲公司員工在于生產(chǎn)技術(shù)較為專(zhuān)業(yè)、乙公司人員在于工作服從指揮協(xié)作好。為了有利于工作的順利開(kāi)展，首先要求項目部領(lǐng)導層團結協(xié)作、步調一致，充分地做好表率和帶頭作用。其次對多項生產(chǎn)管理規章制度文件，以及質(zhì)量、安全、成本、設備考評管理辦法，從實(shí)際執行情況和反饋，本著(zhù)實(shí)事求是以及可操作性原則，及時(shí)對部分管理制度需進(jìn)一步完善補充修正，從而保證了制度的可操作和實(shí)效性。目前兩個(gè)單位人員經(jīng)過(guò)進(jìn)一步磨合與溝通了解，基本上形成了精誠團結、相互合作、優(yōu)勢互補團隊合作的局面，有效地促進(jìn)各項工作順利開(kāi)展。

　　主要操作方式為：

　�。ㄒ唬�、聯(lián)營(yíng)體根據作業(yè)層的設置規模、來(lái)源和承擔施工任務(wù)的范圍及方式，在現場(chǎng)生產(chǎn)組織設置了××隊、××隊、××隊3個(gè)作業(yè)隊，作業(yè)隊隊長(cháng)、班長(cháng)由甲公司擔任，副班長(cháng)由乙公司擔任，這樣配置既體現了甲公司的技術(shù)優(yōu)勢、又充分發(fā)揮了乙公司的人力優(yōu)勢，相互促進(jìn)又保證了政令暢通的同時(shí)，聯(lián)營(yíng)體每旬對生產(chǎn)進(jìn)度、設備維護、安全、質(zhì)量、文明施工進(jìn)行考核，每月與效益工資掛鉤，從另一方面促動(dòng)雙方人員的合作性與積極性，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　�。ㄈ�）、根據雙方體制差異，制定合適的管理制度。由于乙公司加入聯(lián)營(yíng)體的人員主要是由××樞紐主體××標抽調出來(lái)的，人員居住在××××，在生活上仍然屬××管理模式。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商除去聯(lián)營(yíng)體公共部分，后勤管理的人員房租費、水電費以及員工上下班發(fā)生相關(guān)費用，乙公司按甲公司發(fā)生額的××：××計提。另在職工休假事項上，因乙公司探親假待遇不變，為此，經(jīng)協(xié)商并以甲公司為主導，每年從總費用中按××：××提取。由此在雙方形成一種制約機制，有利于聯(lián)營(yíng)體費用控制。

　　聯(lián)營(yíng)體還有一個(gè)特殊方面，由于體制原因乙公司人員發(fā)放的`工資、獎金全部上交乙公司，由乙公司按部隊規定原標準發(fā)放，這就造成對乙公司人員經(jīng)濟杠桿失去應有作用。針對這種情況，為了調動(dòng)和發(fā)揮其員工生產(chǎn)積極性，經(jīng)與乙公司溝通項目部相繼增設目標獎、超產(chǎn)獎，由項目核算后直接發(fā)放到一線(xiàn)員工，從分配制度上有效的達到了效率優(yōu)先、兼顧公平目標。

　�。ǘ�）、在施工成本管理中，各項控制成本指標必須在事前就要做到科學(xué)預測，首先將可參考的歷史資料進(jìn)行收集、分析，并注意數據資料的可靠性、完整性、準確性；根據歷史最好水平與實(shí)際成本水平進(jìn)行分析，對此研究后，結合影響本期成本變化的因素，確定本期成本管理要達到的目標，再將目標進(jìn)行必要的分解，落實(shí)至各個(gè)環(huán)節或個(gè)人，并大力進(jìn)行宣講，培育職工成本節約意識，并且定期檢查執行情況，發(fā)現問(wèn)題或影響目標成本的因素要及時(shí)反饋、及時(shí)解決，決不能放任自流。經(jīng)過(guò)各項控制成本制度的有效執行和分析，目前聯(lián)營(yíng)體單方××生產(chǎn)直接費已經(jīng)得到了明顯降低。例如常態(tài)××生產(chǎn)用電量，XX年××元/m3， XX年平均為××元/m3，這雖然與產(chǎn)量提升存在一定關(guān)系，但與職工的節約意識密不可分。

　�。ㄋ模�、依據合同，分析形勢，強化重點(diǎn)�！痢谅�(lián)營(yíng)體因單價(jià)中主要為人工費、水電費、維護費、輔助機械費用。主材及配件由業(yè)主負責供應，聯(lián)營(yíng)體挖替空間較小，管理成本高，相對產(chǎn)值低，抵御風(fēng)險能力差，管理重點(diǎn)為：（一）、依據生產(chǎn)任務(wù)量合理配置人力資源，要求乙公司保持人員穩定，保障履約順利進(jìn)行。（二）、嚴格控制各項費用，在目前考核的基礎上逐步實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包（經(jīng)營(yíng)承包因受乙公司體制約束，暫未進(jìn)行）；（三）、做好原材料消耗控制，防止因超指標消耗導致業(yè)主扣款；（四）、嚴格執行并逐步完善管理制度，控制好管理成本開(kāi)支；（五）、加強與業(yè)主監理溝通，加大變更與理賠工作力度。

　　以上為××聯(lián)營(yíng)體二○XX年項目管理中的具體作法和一些經(jīng)驗成效，不足之處，請批評指正。

　　五、工作計劃：

　　為了更好的安排下一步工作，根據××聯(lián)營(yíng)體生產(chǎn)工作實(shí)際情況和了解情況，××聯(lián)營(yíng)體XX年年生產(chǎn)工作計劃如下：

　　一、二○XX年主要指標完成計劃

　　(一)經(jīng)濟指標

　　產(chǎn)值：××萬(wàn)元。

　　質(zhì)量指標：合格率100％，優(yōu)良率××％。

　　安全指標：無(wú)生產(chǎn)性死亡事故、重傷率為零、未發(fā)生較大和重大交通、機械、設備與火災事故的安全管理目標。

　　(二)主要工程量

　　××產(chǎn)品：×× m3 ××產(chǎn)品：×× m3

　　合計：××m3

　　XX年年計劃完成產(chǎn)值××萬(wàn)元，生產(chǎn)銷(xiāo)售××ｍ3，分包產(chǎn)值××元；在XX年年中加強合同管理，搞好項目結算和變更索賠工作，加強對成本的控制從而提升利潤率。

　　二、需重點(diǎn)關(guān)注的工作：

　　1、隨著(zhù)××生產(chǎn)強度逐步降低，在資源投入方面及時(shí)調整。

　　2、依據目前生產(chǎn)情況并結合業(yè)主投標精神，本標段在××生產(chǎn)總量及總產(chǎn)值方面均比原合同大幅降低，需認真做好變更索賠工作。

　　3、竣工資料整理移交。

總結工作計劃 篇4

　　本年度，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的大力支持下，財務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展�，F將20xx年度財務(wù)工作總結如下：

　　一、會(huì )計核算工作

　　眾所周知，會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張，如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現這一目標，財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：

　　1、建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。財務(wù)部根據路橋工程項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設立會(huì )計科目，制定了詳細的二級和多級明細，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規定。

　　具體有以下幾點(diǎn)：

　�。�1）規范記賬、算賬、報賬等日常會(huì )計處理工作，做到手續完備、數字準確、賬目清晰，按月編制會(huì )計報表、會(huì )計分析報告。

　�。�2）定期與項目部會(huì )計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報廢。

　�。�3）準確及時(shí)登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時(shí)準確提供各方所需數據，嚴格按照財務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。

　　2、引入用友網(wǎng)絡(luò )版財務(wù)軟件，全面實(shí)施會(huì )計電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數據初始化，終于將財務(wù)數據系統建立起來(lái)。財務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。

　　3、重新對原有會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現在財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用時(shí)間，對什么時(shí)候報賬、出什么表、提供哪些單據，憑證如何傳輸都做出了明確清晰規定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新工作流程后，工作效率提高了，各崗位矛盾和扯皮現象減少了，財務(wù)報告及時(shí)性得到了有效地保障。

　　4、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目清理核對工作，定時(shí)與各單位打電話(huà)或親自上門(mén)清理核對帳目，使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準確。同時(shí)加強應收工程款追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州款項。

　　財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的服務(wù)，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對財務(wù)的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現金流量巨大，財務(wù)部本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準確、及時(shí)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。

　　二、內控管理

　　1、建立了出納通核算系統，各項目部會(huì )計在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生當日及時(shí)登賬，真正做到日清日結，便于公司統一控制，為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。

　　2、建立了材料核算系統，各項目部在當天材料出入庫時(shí)，及時(shí)將出庫材料和入庫材料登入系統，便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數，做到周轉快，庫存少，盡量少占用資金。

　　3、財務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習公司財務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識，有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續有時(shí)不齊全也付款的`情況，以便條代票，以單代賬，財務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規范行為。同時(shí)實(shí)現了收支同步、債權債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項目及時(shí)正確核算成本費用，同步做出報表上報公司領(lǐng)導。

　　4、開(kāi)展有多部門(mén)參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門(mén)密切配合，將財務(wù)賬面資產(chǎn)與現有資產(chǎn)核對開(kāi)展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤(pán)活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營(yíng)成本。

　　在內控方面，財務(wù)部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度，建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

　　三、稅務(wù)籌劃與融資

　　1、財務(wù)部除了負責處理公司內部財務(wù)關(guān)系外，為達成公司的目標任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。

　　2、與稅務(wù)部門(mén)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿(mǎn)完成了對稅務(wù)、銀行、統計局、街道、建委等相關(guān)部門(mén)所需資料的申報。

　　3、在日常資金管理上，財務(wù)部重點(diǎn)加強了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據；每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了公司資金的準確性和安全性；不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序；通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規范化方面上了一個(gè)新的臺階。

　　四、財務(wù)部存在的問(wèn)題及解決方法

　　1、有關(guān)制度和規定執行力度不夠，比如我們在資金支付和費用報銷(xiāo)方面要真正發(fā)揮財務(wù)的監督職能，對于不符合規定的堅決不予支付。

　　2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統未建立起來(lái)，要充分利用現有固定資產(chǎn)模塊建立明細賬，便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。

　　3、財務(wù)人員來(lái)自各行各業(yè)，需加強財務(wù)人員內訓，通過(guò)學(xué)習、培訓、交流來(lái)逐步提高自我，促進(jìn)內部溝通，更好地做到上傳下達。

　　20xx年度工作計劃

　　20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作的同時(shí)，要更進(jìn)一步加強財務(wù)的監督和管理職能，做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

　　1、資金調度和信貸工作：今年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)量加大，資金需求日益增加，我們將在公司高層領(lǐng)導下，合理安排使用資金，搞好信貸工作開(kāi)展，期間要收集、整理大量資料，編制各類(lèi)貸款報告，與銀行、擔保公司人員充分溝通，把貸款工作落到實(shí)處。

　　2、與稅務(wù)對接：結合新會(huì )計準則實(shí)施，新稅法動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注營(yíng)改增及相關(guān)政策是否與本企業(yè)有關(guān)，并認真學(xué)習稅法，及時(shí)與相關(guān)稅務(wù)人員溝通，確保在稅改變動(dòng)情況下及時(shí)銜接。

　　3、以核算為基礎，加大內控管理。真正發(fā)揮財務(wù)人員事前控制、事中監督、事后總結分析管理職能。加大內部自查、對賬工作，時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準確無(wú)誤。

　　作為公司一員，如何提高自我適應企業(yè)、服務(wù)企業(yè)是我們財務(wù)人員思考和改進(jìn)的必修課。身為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應企業(yè)的發(fā)展。