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本月個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-08-02 09:39:15 總結 我要投稿

本月個(gè)人工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的本月個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

本月個(gè)人工作總結

本月個(gè)人工作總結1

  xx月份以來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F對我10月份的工作總結如下:

  一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到了理論學(xué)習不僅僅是任務(wù),并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高了業(yè)務(wù)水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐了來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自我的微薄之力。

  二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

  在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢(xún),做到詳細的解答;對顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問(wèn)題,用心向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

  以上是我10月份的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

本月個(gè)人工作總結2

  到月末了,在工作的路上不知不覺(jué)快要三個(gè)月了,忽然間感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。

  在九月這一個(gè)月里過(guò)得很充實(shí),也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫(xiě)寫(xiě)資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習現場(chǎng)管理,一齊寫(xiě)資料等。

  在工作的三個(gè)月里我學(xué)習了很多,包括現場(chǎng)管理、施工工藝、資料的編寫(xiě)以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺(jué)最難得還是現場(chǎng)管理,管理現場(chǎng)考驗的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習的知識,還有為人處世,說(shuō)話(huà)的方式方法等。

  在現場(chǎng)每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規操作等等。

  做為項目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調等。

  透過(guò)總結這一段時(shí)間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū)和規范,認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責感,及時(shí)做好自我的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自我喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同提高、共同成長(cháng)。

本月個(gè)人工作總結3

  一、xx月份材料采購工作情景

  xx月份生產(chǎn)形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠(chǎng)家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自我接送,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀(guān)原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

  二、值得肯定的地方

 。1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一向與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。

 。2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。

 。3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

  三、工作中出現的問(wèn)題

 。1)材料在采購回來(lái)后,跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。

 。2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式,導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。

  四、解決的辦法

 。1)對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據可尋。

 。2)庫存問(wèn)題的處理,需要與物控部一齊協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún),可一齊完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。

 。3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。

  五、本部門(mén)的工作思路和采購員密切溝通

  隨時(shí)應付緊急采購任務(wù),改善采購工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著(zhù)應對各種計劃外情景,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節省采購成本。相信采購部工作將會(huì )有更大的突破和改善!

本月個(gè)人工作總結4

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間月末又到了,回想這個(gè)月,真是酸甜苦辣應有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔任學(xué)校三(1)班的班主任,誰(shuí)都明白班主任工作千絲萬(wàn)縷。

  一、從自身做起,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到,不早退,沒(méi)有極特殊的'狀況不請假。用自我的實(shí)際行動(dòng)做學(xué)生的表率。

  二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時(shí)了解班級狀況和每位同學(xué)表現,注重說(shuō)服教育,以理服人,讓學(xué)生充分認識到教師的良苦用心,爭取問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過(guò)且過(guò)的心理,寧可自我辛苦點(diǎn)兒,也要處理好學(xué)生的思想波動(dòng),避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習。

  三、認真落實(shí)學(xué)校各項活動(dòng),在活動(dòng)中增進(jìn)班級凝聚力。

  四、認真組織教學(xué),和任課教師及時(shí)溝通及時(shí)和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,反過(guò)來(lái)激發(fā)科任教師的教學(xué)動(dòng)力。

  五、規范管理,制度嚴明。深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成。

  六、需要改善的地方:透過(guò)這次月考,我發(fā)現有的學(xué)生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問(wèn)題,我決定利用早自習和午休時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導。另外,我也會(huì )不斷學(xué)習新課程理念,向優(yōu)秀教師學(xué)習,利用進(jìn)修學(xué)校為我們帶給的網(wǎng)絡(luò )平臺不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)潛力。

  在下月的班主任工作中,我要更注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做得更上一層樓。

本月個(gè)人工作總結5

  歲月如梭,金秋十月已經(jīng)過(guò)去。明天的你將會(huì )以什么心態(tài)來(lái)挑戰接下來(lái)的宣傳工作,宣傳是學(xué)院對外交流的一個(gè)重要窗口;是學(xué)院發(fā)揚特色文化的戰略點(diǎn)。

  一、大小活動(dòng)會(huì )議及時(shí)跟進(jìn)宣傳,傳達活動(dòng)會(huì )議精神共創(chuàng )禮貌學(xué)校

  每周一召開(kāi)副部例會(huì ),周二召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),做好上傳下達的工作和任務(wù)安排,將工作細節、具體化。定期開(kāi)展宣傳交流會(huì )議,增進(jìn)了各組織之間的學(xué)習與交流,配合學(xué)校以及各組織完成宣傳工作。

  1、經(jīng)過(guò)為期十天的刪選,校團委學(xué)生會(huì )宣傳部總共招新人數102人,經(jīng)過(guò)面試,復試,筆試以及陽(yáng)光晨練,最終確定人數為35人。

  2、接主席團任務(wù),對團內陽(yáng)光晨練精彩瞬間進(jìn)行補抓以及二食堂宣傳片的拍攝,與外聯(lián)部合作共同打造團學(xué)品牌視頻欄目,并向各部門(mén)招募播音人才并進(jìn)行刪選,進(jìn)一步完善“青年之聲”欄目,

  3、為表達對16屆學(xué)生干部的感激,每晚于三棟下資料室集合準備大三歡送會(huì )話(huà)劇節目的排練,便為學(xué)生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬(wàn)元的贊助經(jīng)費,并聯(lián)系往屆宣傳學(xué)生干部預計12、17日回校參加十周年晚會(huì )。

  4、部門(mén)內部開(kāi)展新聞稿寫(xiě)作、公眾號運營(yíng)培訓課程,讓干事初步認識新聞稿了解新聞稿的寫(xiě)作方法以及注意事項。隨后每次活動(dòng)會(huì )議開(kāi)始讓干事著(zhù)手書(shū)寫(xiě)新聞稿,負責人一對一進(jìn)行提點(diǎn)以及修改,效果顯著(zhù)。

  5、開(kāi)展部門(mén)內部團建活動(dòng)。組織部門(mén)成員參加各類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng),互相磨合,加強交流。

  二、持續推進(jìn)校團委學(xué)生會(huì )宣傳工作,立志打造特色文化,爭做宣傳工作接班人

  針對校團委學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)會(huì )議工作進(jìn)行合理宣傳,做好每一張海報,每一次宣傳,把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時(shí),多樣化學(xué)習新媒體并培養兄弟部門(mén)寫(xiě)稿本事等多種方式培訓宣傳工作技巧,推陳出新,革故鼎新,使每一次的活動(dòng)都得到很好的宣傳效果。

  三、加強交流聯(lián)系,促進(jìn)友好合作,為學(xué)校申本工作添磚加瓦

  在坐的同仁們分屬各個(gè)院系,各個(gè)單位,都在為著(zhù)宣傳工作而努力,但我們都是服務(wù)于學(xué)校,百花齊放,百家爭鳴,但我們也應當統一思想統一行動(dòng),共同為著(zhù)學(xué)校的宣傳工作而前進(jìn)。愿各組織能在做好本本職工作的同時(shí)能與其他組織加強交流,促進(jìn)合作。

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