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食品銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2022-04-20 15:14:38 總結 我要投稿
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食品銷(xiāo)售工作總結

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的食品銷(xiāo)售工作總結,希望能夠幫助到大家。

食品銷(xiāo)售工作總結

  食品銷(xiāo)售工作總結1

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每月要增加1個(gè)以上的`新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  食品銷(xiāo)售工作總結2

  今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,20xx的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下總結:

  一、關(guān)于包裝

  1、今年的內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是xx與xxx。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

  二、關(guān)于口味及其它

  目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。

  三、關(guān)于價(jià)位

  根據市場(chǎng)反饋的情況,現在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應據此制定出相應的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴(lài)客戶(hù)對我們的忠誠與讓他們感覺(jué)滿(mǎn)意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應著(zhù)眼將來(lái),制定出合理的利潤分配點(diǎn),爭取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。

  四、品牌定位

  xx村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應該對自己在xx省所處的位置有個(gè)清醒的.認識,除在漯河、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導型品牌外,我們在其它市場(chǎng)上的表現還遠遠不夠,在家門(mén)口的xx市,雖然經(jīng)過(guò)了連續兩年的市場(chǎng)運作,但我們現在卻屬于挑戰型品牌,在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會(huì )鄭州,雖然今年嘗式著(zhù)進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠。

  五、關(guān)于市場(chǎng)宣傳

  明年,我們應該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實(shí)用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣(mài)展示,增加消費者對xx村月餅的認知度,還應考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。xx村商標在xx省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,達到在河南人所共知南街村月餅的目的。

  六、關(guān)于團購

  現在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠(chǎng)家都在細分市場(chǎng)上做文章,因為我們進(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過(guò)偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭在團購中有所成績(jì)。

  七、關(guān)于隊伍建設

  明年要擴大市場(chǎng),以現有的業(yè)務(wù)隊伍,個(gè)別人在綜合素質(zhì)、個(gè)人能力上還有所欠缺,但在一個(gè)團隊中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往決定著(zhù)這個(gè)團隊的綜合實(shí)力。所以,提高個(gè)人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現在開(kāi)始,我們就要著(zhù)手業(yè)務(wù)隊伍的建設工作,有能力的繼續提高,無(wú)能力的加緊學(xué)習充電,實(shí)在不適合月餅銷(xiāo)售工作的人員,要堅決調整工作崗位。

  八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )建設

  除了繼續對xx市場(chǎng)進(jìn)行鞏固以外,明年,我們還將繼續對駐馬店、許昌等現有市場(chǎng)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。在地深耕,永續經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細,讓南街村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外,我們還將合理制定規劃,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場(chǎng)獲得了教訓,原想跟著(zhù)大客戶(hù)當個(gè)學(xué)生,學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,現在看來(lái),還得培養自己的客戶(hù),能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動(dòng),廠(chǎng)商一家,合力行動(dòng),實(shí)現共贏(yíng)。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶(hù)隊伍,我們才算建立了自己穩定的月餅銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  成績(jì)屬于過(guò)去,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在大家的共同努力!

  食品銷(xiāo)售工作總結3

  尊敬的各位領(lǐng)導及同事:

  大家好。很高興我今天在這里總結這個(gè)會(huì )議,一年以來(lái)在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們公司取得了良好的業(yè)績(jì),我在此表示祝賀。對于大家一年的辛勞付出我表示感謝。今天我首先要說(shuō)的就是一年來(lái)我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  一、20xx年的主要工作及取得的成績(jì)。

  20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年,在這一年當中,公司治理不斷規范,管理改革進(jìn)一步深化,產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,核心主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得持續增長(cháng),主要的歷史遺留問(wèn)題得以順利解決,公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變,為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。

  公司20xx年度實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx元,比上年同期增長(cháng)xx%,實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤xx萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)xx%,實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)xx%。與上年度相比,公司的整體經(jīng)營(yíng)取得了較大的成績(jì),主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)取得了持續良性的增長(cháng),非主營(yíng)資產(chǎn)的處置取得良好的效果,同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務(wù)風(fēng)險。

  二、20xx年度公司董事會(huì )重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作:

 。ㄒ唬┡嘤碌慕(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),產(chǎn)業(yè)增長(cháng)形勢喜人。

  產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時(shí)期內著(zhù)力發(fā)展的一個(gè)主營(yíng)產(chǎn)業(yè),目標是將其培育成公司的主要經(jīng)營(yíng)和利潤增長(cháng)點(diǎn),在我國南方地區是一種大眾化的消費食品,存在著(zhù)巨大的`市場(chǎng)容量,僅公司所在的江西市場(chǎng)年消費量就達10億元以上,未來(lái)公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè),提高市場(chǎng)的占有率,那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì )給公司帶來(lái)豐厚的回報。

 。ǘ┥罨芾砀母,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

  20xx年,公司根據自身的實(shí)際和市場(chǎng)競爭的需要,繼續深化內部管理,構建完善的管理體系,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。主要表現在如下幾個(gè)方面:

  1、加強公司總部的管理職能。

  公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè),為此20xx年公司強化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源等各方面加強了公司的管理,同時(shí)要求各部門(mén)各員工為下屬經(jīng)營(yíng)超市做好各方面的服務(wù)。通過(guò)近一年時(shí)間的強化,公司的管理職能得到了充分體現,達成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識和理念也得到了前所未有的加強。

  2、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理責任制。

  20xx年公司出臺了《目標激勵考核辦法》,公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任狀,實(shí)行責、權、利統一,總經(jīng)理負責,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理機制,建立了長(cháng)期的激勵機制,在充分調動(dòng)各經(jīng)營(yíng)團隊積極性的同時(shí),有效地防范了為了目前的利益而出現的短期行為,有利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。

  3、建立和完善績(jì)效管理體制。

  20xx年公司進(jìn)一步加強員工的績(jì)效管理,加強對各職能部門(mén)、各員工的過(guò)程管理和監督,強化責任追究,以工作業(yè)績(jì)(目標)的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬,強調以業(yè)績(jì)論英雄,從而在制度上保證各部門(mén)各崗位的職責履行效果。

  4、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設。

  良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設,構建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營(yíng)工作提供了強有力的保障。

  食品銷(xiāo)售工作總結4

  四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導下,開(kāi)展了濟南分銷(xiāo)商xx區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、所在區域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護工作,F將四個(gè)月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結。

  1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

  有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商xx區域市場(chǎng)現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷(xiāo)售運康產(chǎn)品店180家左右,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側重于流通批發(fā)及規模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶(hù)掌控力為89%。

  2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端

  利用資源實(shí)現共贏(yíng)銷(xiāo)售運康產(chǎn)品a類(lèi)店xx區域大約45家,此45家店內基本實(shí)現了公司所代理產(chǎn)品品項的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著(zhù)除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠(chǎng)家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的'過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現了合作共贏(yíng)!

  3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價(jià)xx區域與張波區域交界

  前期的工作中因交接問(wèn)題出現分區不清晰,市場(chǎng)不穩定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區域基本實(shí)現穩步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統一下來(lái),適當時(shí)機下停止貨補,穩定價(jià)格,良性發(fā)展。

  4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著(zhù)公司的實(shí)力

  服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著(zhù)公司形象,代表著(zhù)公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認真、大方,穿著(zhù)整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠信,做到快速反應,立即執行,說(shuō)到做到。

  5、時(shí)刻學(xué)習,互幫互助,共同進(jìn)步

  學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,學(xué)習隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習他們的溝通技巧,學(xué)習他們如何整理貨架,學(xué)習他們在客情的維護中如何進(jìn)行。

  一個(gè)人的成長(cháng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認真的去做一件事,努力了終會(huì )有結果,僅此獻給我的成長(cháng)!