關(guān)于理財銷(xiāo)售工作總結范文

　　一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的理財銷(xiāo)售工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　理財銷(xiāo)售工作總結1

　　20xx即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心的迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年是我們拼搏奮斗的一年，也是我們全年營(yíng)收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短。

　　我公司下設盛世芙蓉餐飲管理有限公司、耕食記餐飲管理有限公司、耕食記生態(tài)農業(yè)有限公司、盛世芙蓉文化傳播有限公司、盛世芙蓉酒店管理學(xué)校等經(jīng)營(yíng)與培訓機構。其行業(yè)背景是湖南省大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”�！笆⑹儡饺亍本频戡F有3家直營(yíng)店（即：株洲河西店、株洲神農公園店、長(cháng)沙天心閣店），經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)10余年來(lái)，以風(fēng)格鮮明、菜味地道管理精細而著(zhù)稱(chēng)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益和品牌效益。

　　雖然我們在20xx年的工作中取得了一些成績(jì)，但細細盤(pán)點(diǎn)下來(lái)，仍然還存在著(zhù)一些不盡人意的地方�，F將各部門(mén)的總結歸結一下盛世芙蓉3家直營(yíng)店20xx年工作完成情況：

　　一、各項經(jīng)濟指標完成情況：

　　盛世芙蓉事業(yè)部旗下三店，全年共完成營(yíng)業(yè)收入元，比去年同期的元上升或下降元，超幅為%。其中神農店元，河西店元，天心閣店元。營(yíng)業(yè)成本元，比去年同期的元上升或下降元，升幅為%。完成純利潤元，比去年同期的元上升或下降元，升幅為元。其中神農店元，河西店元，天心閣店元。

　　二、響應總部號召，貫徹“耕食理念”：

　　1、8月份組織采購部及廚政部去農業(yè)公司實(shí)地考察，對農業(yè)公司急需推銷(xiāo)和即將上市的菜品的產(chǎn)品進(jìn)行了對接，真正做到了“急兄弟單位之所急，想兄弟單位之所想”。

　　2、10月份組織三店及事業(yè)部員工參加聯(lián)盟總部的宣講活動(dòng)，讓員工更深一步了解公司的發(fā)展方向、耕食理念以及自己今后的職業(yè)發(fā)展途徑。

　　3、11月中旬積極響應聯(lián)盟總部為《耕食月刊》投稿的號召，短短一星期內在三店征得稿件16篇，稿件質(zhì)量獲得了編輯易老師的肯定。

　　三、解除外部障礙，提升內部質(zhì)量：

　　針對天心閣店因停車(chē)難，稅收增加等一系列因素造成的客源流失、營(yíng)業(yè)額及純利潤明顯下降等情況，事業(yè)部及時(shí)采取措施，在公司及門(mén)店的共同努力下，在相繼解決了交警及稅務(wù)部門(mén)等外在因素后，10月中旬立即安排制定了天心閣內部提質(zhì)計劃，計劃從衛生、服務(wù)、菜品、宣傳、客戶(hù)、管理等多方面著(zhù)手開(kāi)展工作，12月底已通過(guò)驗收。雖然目前從數據方面還看不到明顯的變化，相信只要我們堅持這個(gè)方向，天心閣店的情況一定會(huì )好轉。

　　四、完善酒店激勵分配制度，調動(dòng)員工的積極性。

　　20xx年公司下達到事業(yè)部的任務(wù)為萬(wàn)。為了較好的完成任務(wù)，事業(yè)部在貫徹原有績(jì)效提成方案的基礎上，在3月份對三店員工工資進(jìn)行了大幅度調整并制度了統一的獎金分配原則，有利地提升了本酒店的薪酬競爭優(yōu)勢，也平衡了員工的職業(yè)滿(mǎn)意度。同年12月，事業(yè)部再次對員工薪酬進(jìn)行大面積調整，同時(shí)，為使股東及員工雙方面利益得到有效保障，在充分參照三店近兩年經(jīng)營(yíng)數據的基礎上，我們再次調整了績(jì)效分配方案，將各門(mén)店及廚部各檔口的經(jīng)營(yíng)任務(wù)進(jìn)行了重新分配，方案充分體現了任務(wù)與效益掛鉤的原則，能有效刺激員工發(fā)揮各自的優(yōu)勢，想方設法搞好經(jīng)營(yíng)，充分調動(dòng)員工的工作積極主動(dòng)性。

　　五、抓好規范管理，強化協(xié)調關(guān)系，提高工作效率。

　　1、健全管理機構：為了強化層級管理，增強各部門(mén)人員的工作能力及執行力，20xx年1月事業(yè)部正式成立廚政部、采購部及工程部，7月份又將辦公室從公司分離出來(lái)，8月份組建質(zhì)檢小組。自此，事業(yè)部的職能部門(mén)基本健全，事業(yè)部的管理工作也在有條不紊地進(jìn)行，并在門(mén)店的運營(yíng)中充分發(fā)揮了作用。

　　2、強調層級管理，提高工作效率。自事業(yè)部各職能部門(mén)成立、人員進(jìn)行整合后，各部門(mén)人員的工作能力及工作效率都有了很大提高，各門(mén)店反映良好：

　　1）、3月份采購部成立晚班采購小組，5月底事業(yè)部配置了專(zhuān)車(chē)供晚班小組專(zhuān)職采購株洲兩店小菜，此舉開(kāi)創(chuàng )了株洲餐飲行業(yè)采購的先河，且做好了其他同行業(yè)想都不敢想的事情。自6月份到12月份間，自購小菜的舉措為株洲兩店創(chuàng )造了8萬(wàn)多元的利潤。

　　2）、工程部在公司以往的店長(cháng)擴大會(huì )上一直是眾夭之的，怨聲不斷，自事業(yè)部接手直管后，門(mén)店工程問(wèn)題漸漸從多到少、從有到無(wú)，工程部的.工作能力與效率多次在會(huì )上獲得董事長(cháng)的肯定。20xx年除保證三店工程設備的正常運轉外，完成的大型工程項目有：天心閣店的員工宿舍改造、電工房的擴大與增容、中央空調鍋爐的更換及風(fēng)口的改造；河西店的六樓員工餐廳的改造、芙蓉第平臺的防水工程；神農店四區屋檐的防水工程、大廚房線(xiàn)路的更換及水車(chē)的維修與加固、內墻粉刷等等工程。并就以往一些未結工程全部進(jìn)行了清理、結算，與外協(xié)之間形成了良好的合作關(guān)系。

　　20xx年，事業(yè)部將工程人員的安全教育及安全防范工作放在首位，一年間，除1月2日河西店羅吉林事件外，再未發(fā)生大的安全事故。

　　3）、廚政部在貫徹事業(yè)部績(jì)效提成方案的同時(shí)，結合方案實(shí)施了檔口分組管理，人員層級管理，對單個(gè)檔口的業(yè)績(jì)、毛利率單獨核算，因此，廚部管理也相應得到加強，出品毛利相應得到提高。由于任務(wù)到人，員工在工作中各盡其能，工作態(tài)度及能力有了很大提升。此舉也打破了以往獎金吃大鍋飯的慣例，真正實(shí)現了多勞多得、多超多提。

　　4）、自公司營(yíng)運部6月份結束對門(mén)店的“334”模型質(zhì)檢后，三店的衛生狀況、員工狀態(tài)、菜品質(zhì)量等一度反彈，事業(yè)部當機立斷：重新組建質(zhì)檢部。短短四個(gè)月的時(shí)間，質(zhì)檢小組取得的成果卻不小，最明顯的有：河西店，從8月份基礎設施設備上的“五指一抹黑”到現在的窗明幾凈；神農店，從剛開(kāi)始時(shí)桌布五顏六色，長(cháng)短不一到現在的整齊劃一；天心閣店：從最初的一個(gè)包廂幾個(gè)燈泡不亮到現在的燈火通明。

　　理財銷(xiāo)售工作總結2

　　不知不覺(jué)中我來(lái)到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了，在這段時(shí)間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉變，因為一切對于我而言都是嶄新的，需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)不斷地觀(guān)察學(xué)習以及領(lǐng)導同事的指導和幫助，在這里，很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責也有了初步的了解。

　　進(jìn)入8月份以來(lái)，除了一些常規工作如制作周報，撰寫(xiě)會(huì )議記錄以及租金催收等，同時(shí)也開(kāi)始接觸一些項目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng )顯等項目的一些財務(wù)數據統計和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開(kāi)始，說(shuō)實(shí)話(huà)我對這些工作也無(wú)從下手，是領(lǐng)導xx和xx以及其他同事耐心地教導我如何去開(kāi)展這些工作，雖然我現在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個(gè)大概的了解，相信隨著(zhù)不斷學(xué)習積累，我也會(huì )逐漸形成自己的做事方法和技巧。

　　除了上述工作以外，8月份最主要的工作是根據領(lǐng)導的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場(chǎng)訊息以及跨境融資的交易模式，并將其匯總制成培訓資料。期間，通過(guò)不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來(lái)收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗欠缺，一些資料無(wú)法收集齊全，同時(shí)對跨境融資的某些交易模式也會(huì )出現理解偏差，導致培訓資料的制作遲遲無(wú)法完成。所幸領(lǐng)導無(wú)私的教導，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓資料已經(jīng)基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外，也幫助其他部門(mén)的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。

　　在8月份，作為業(yè)務(wù)部一員，也隨同部門(mén)參加了其他同事的項目上會(huì )。在這個(gè)過(guò)程中，不僅可以切實(shí)學(xué)習項目的上會(huì )流程，同時(shí)也可以了解評審委員對于上會(huì )項目的關(guān)注點(diǎn)和評審風(fēng)格，這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項目時(shí)是最具實(shí)質(zhì)性幫助的。無(wú)論項目是否通過(guò)，項目報告難免總有些不足之處，而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習成長(cháng)且變得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的動(dòng)力。

　　在接下來(lái)的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　(1)養成學(xué)習的習慣;

　　業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷(xiāo)售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)，在我們公司，我們實(shí)際要銷(xiāo)售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶(hù)，只有成功把這個(gè)客戶(hù)推銷(xiāo)出去，一個(gè)項目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶(hù)有許多共識，這與業(yè)務(wù)人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己!

　　(2)具有責任感;

　　不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!

　　(3)善于總結與自我總結;

　　工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己對于公司業(yè)務(wù)的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

　　以上是我8月份的工作總結！謝謝！