文員試用期工作總結范文（通用6篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的文員試用期工作總結范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
文員試用期工作總結1
說(shuō)到行政文員，我對這個(gè)職位的第一印象就是每天在辦公室整理資料是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。但是通過(guò)這段時(shí)間在公司做行政文員的工作，我發(fā)現自己對這份工作有太多的誤解，工作的性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是剛發(fā)現這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我反悔辭職已經(jīng)晚了，不如做好行政文員。在試用期內，我連續學(xué)習行政文員的工作，勉強勝任這份工作。但是我知道，作為行政文員這份工作，我還有很多需要學(xué)習的地方，我現在的工作能力可能不太適應成為正式員工后的文員工作。然而，請相信我，我會(huì )在最短的時(shí)間內輕松地做好我的文書(shū)工作。
行政文員的工作要求我們具有良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們做行政文員，每天收到大量的信息和資料。有很多需要注意的事項，也有很多需要分發(fā)的郵件。在這些工作中，我們有很多要記住的，好的記憶力尤其重要。雖然我的記憶力可能有點(diǎn)差，但我通常會(huì )用筆記和筆記來(lái)提醒自己工作流程和注意事項。我覺(jué)得這個(gè)方法很適合我這個(gè)行政文員秘書(shū)的工作。而良好的時(shí)間組織能力有助于我們擁有良好的效率。只有把合理的時(shí)間分配給行政文員工作中合理的事情，才能在工作中節省時(shí)間，每天做更多的文員工作。因為我們的行政文員工作繁多而復雜，但是組織和分配時(shí)間的能力可以幫助我們節省更多的時(shí)間，確保我們的`日常行政工作高效、準時(shí)地完成。
試用期內，行政文員的工作還有很大的不足，對平時(shí)的文員工作影響很大。我不是特別精通各種辦公軟件。我們的行政人員大部分時(shí)間都在處理電腦。學(xué)會(huì )熟練使用各種辦公軟件是我們行政人員必備的工作技能之一，因為我們離不開(kāi)這些軟件。為了保證我以后做行政文員的工作不會(huì )被這個(gè)拖累，我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里多花些時(shí)間學(xué)習辦公軟件的使用，其他時(shí)間多練習辦公軟件，這樣我就能很好的掌握這個(gè)基本功，這樣我的文員工作就不會(huì )輸給其他正式員工了。
文員試用期工作總結2
當我忙的時(shí)候，時(shí)間總是過(guò)得很快。不知不覺(jué)，我在公司做辦公室文員的試用期就要結束了。在這段忙碌的時(shí)間里，這是我高中畢業(yè)到大學(xué)以來(lái)第一次覺(jué)得自己的生活如此充實(shí)。這種生活在大學(xué)里很少見(jiàn)，也符合我當初找這份工作的預期。一切都按計劃順利進(jìn)行，一段時(shí)間以來(lái)一直穩步前進(jìn)�，F在覺(jué)得很滿(mǎn)足，很幸福�；仡欉@幾天的工作，感覺(jué)自己正在慢慢從一個(gè)學(xué)生走向一個(gè)預期的工作者�，F在即將成為正式員工，我想寫(xiě)下這段試用期總結，記錄下我在這段時(shí)間的工作和評論。我的試用期工作總結如下：
剛到的時(shí)候很興奮，做了一個(gè)審判辦公室文員。我終于成為了我夢(mèng)寐以求的工作者，實(shí)現了我“做一個(gè)獨立的成年人”的夙愿。然而，我還是太天真了。當我真正開(kāi)始工作的時(shí)候，我意識到我只是一個(gè)初出茅廬的'“孩子”，要學(xué)的東西太多了。我每天都在學(xué)習，但每次我學(xué)到新知識，我都會(huì )很開(kāi)心，因為這代表我獲得了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給面前的綠色植物澆水開(kāi)始，然后我會(huì )開(kāi)始整理我的辦公環(huán)境。如果我來(lái)得早，我會(huì )順便打掃一下周?chē)牡胤�，充分的勞�?dòng)會(huì )幫助我培養一天的精神。然后就開(kāi)始了每天的基礎工作。由于我還在實(shí)習期，基本上是由領(lǐng)導我的前輩給我分配任務(wù)，但我自己精通之后，我會(huì )主動(dòng)申請任務(wù)。雖然剛開(kāi)始因為不熟悉經(jīng)常惹很多麻煩，但是現在已經(jīng)熟練了。每天歸檔之類(lèi)的工作都變得像例行公事。
在這段試用期里，我每天都在努力學(xué)習，但還是不能像其他前輩那樣果斷流暢地完成工作，對自己的判斷總是猶豫不決。
這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒，這是正常的，沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功!我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結3
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司對我的信任和栽培!現在我將過(guò)去兩個(gè)月的前臺工作內容和體會(huì )作一個(gè)匯報。
前臺工作內容為：
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表;
5、負責出差員工的訂票;
6、每天9:00開(kāi)啟辦公室的燈，中午休息12:30關(guān)燈，13:30響鈴時(shí)及時(shí)開(kāi)燈，并檢查是否有故障，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復印與登記監督，禁止復印私人文件;
8、門(mén)口車(chē)位停放監督;
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會(huì )務(wù)工作，會(huì )議前準備好相關(guān)器材會(huì )，并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的`整齊、清潔;
11、下午茶管理，早上添加好下午茶點(diǎn)，并擺放整齊，非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤(pán)點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監審批，審批通過(guò)后給相關(guān)人員購買(mǎi)。下午茶點(diǎn)購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》。
總的來(lái)看，這兩個(gè)月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：
1、工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。
2、在接待客人方面，反應不夠積極，給人冷淡的感覺(jué)。
文員試用期工作總結4
一、新的開(kāi)始
上一份工作，因為我個(gè)人的原因，而辭職了。在過(guò)完一個(gè)舒服的春節之后，我開(kāi)始了找工作的旅程。因為我之前也是從事的助理工作，所以現在我所找尋的工作依舊是這樣的崗位。但工作不好找，簡(jiǎn)歷上沒(méi)有什么出彩地方的我，感覺(jué)簡(jiǎn)歷投進(jìn)去入石沉大海。在經(jīng)歷了一個(gè)星期的時(shí)間，我終于是收到了第一份office，也就是如今的公司。面試的時(shí)候，雖然還有些緊張，但我也不是什么初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)了。
二、工作的經(jīng)歷
任職文員，平日里幾乎是每天都坐在電腦面前，有時(shí)候忙起來(lái)，還要加班到晚上。第二天又要準時(shí)上班，說(shuō)不辛苦，那是假的。但我知道，最開(kāi)始的時(shí)候是因為我對于公司的業(yè)務(wù)還不太熟悉，很多時(shí)候工作都是需要做一些報表以及文檔的整理，還有制作項目用的ppt。之前作為助理，我在使用ppt方面使用的較少，但如今的公司，幾乎是每周都需要做五到七篇ppt。最初的三天里，我還是有些手忙腳亂的，但還是很快就熟悉了起來(lái)。畢竟本身的功底在，缺少的只是一個(gè)熟悉的過(guò)程。
三、同事之間的相處
相比于上一家公司，如今我的工作氛圍要好太多，工作起來(lái)也舒心了好多。我之前所任職的助理崗位，除外之外還有另外兩位同事。那兩位同事之間相處的不太友好，我們三個(gè)人在某種程度上都算是競爭對手吧，但其實(shí)很多時(shí)候都需要合作，因為他們兩個(gè)人鬧的比較僵的緣故，很多時(shí)候工作進(jìn)行不順利，而我一個(gè)人工作的時(shí)候效率又太低。而領(lǐng)導對于這樣的.事情見(jiàn)怪不怪，完全不予理會(huì )，只要工作能夠順利上交就行。在這樣的工作氛圍里，我覺(jué)得有些難以忍受，然后便辭職了。
如今，公司里的同事們都是互相幫助，互相進(jìn)步。這樣的工作氛圍才會(huì )真正的讓人進(jìn)步，讓人有歸屬感。有競爭是好事，但過(guò)度的競爭只會(huì )拖人后腿。讓人只關(guān)注勝負，而忽略了自身的進(jìn)步。
四、未來(lái)的打算
轉正之后，我會(huì )繼續努力，和同事們共同進(jìn)步，共同為公司的建設貢獻出自己的一份力。
文員試用期工作總結5
時(shí)間匆匆而過(guò)，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我文員試用期間的工作總結。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的.任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室文員工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的正式xx里的職工，一個(gè)月的學(xué)習與工作，讓我成長(cháng)了很多，今后我會(huì )繼續努力，一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jì)。
文員試用期工作總結6
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的`介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《xxx》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心！
文員試用期工作總結7
轉眼三個(gè)月的試用期已經(jīng)靜靜的過(guò)去了，自己在辦公室的工作在這三個(gè)月其實(shí)也是非常的默默無(wú)聞。但是，對比于三個(gè)月前的自己，自己在能力上，還是有不少的提升的。在這段時(shí)間里，我作為行政助理在辦公室中進(jìn)行學(xué)習和工作。因為自己作為畢業(yè)生沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以在這三個(gè)月中，其實(shí)有大半的時(shí)間實(shí)在學(xué)習。
在培訓中學(xué)習、在工作中學(xué)習、在休息的時(shí)候還要向同事請教。自己在這三個(gè)月中收獲的不是自己的工作經(jīng)驗，而是明白了自己究竟有哪些缺少的地方!來(lái)到公司后，自己的現實(shí)情況一步步的暴露，到了最后，我不得不承認自己還是個(gè)一無(wú)所有的學(xué)生，所以在之后的學(xué)習中，我也更加努力的去學(xué)習和提升自己。下面，是我對這三個(gè)月工作的總結。
一、個(gè)人提升情況
在來(lái)到公司后，我經(jīng)過(guò)了短暫的培訓，熟悉了工作的地點(diǎn)和需要涉及的軟件。但是還沒(méi)等我來(lái)得及驕傲自己面對現在的工作是有多么的輕松，后面接踵而來(lái)的難題就已經(jīng)將我打垮。
在面對自己沒(méi)有辦法解決的難題時(shí)，我只能去請教領(lǐng)導。但是在請教了過(guò)后，卻發(fā)現這些問(wèn)題早就在之前的培訓中講解過(guò)了!之后，我就不再小看這份工作，開(kāi)始努力的把握每一次學(xué)習的機會(huì )。
除了培訓，我在平常的`時(shí)候會(huì )主動(dòng)的去尋找自己不會(huì )的地方，帶著(zhù)問(wèn)題，我總是能充分的利用好每一次對領(lǐng)導的請教。但是想要處理好辦公室的工作，僅僅只有理論上的知識是不夠的，在生活中，我也更加積極的去了解我們公司，去認識各個(gè)部門(mén)的管理者。
這段時(shí)間里，我幾乎每過(guò)一段時(shí)間就會(huì )遇上一些新的問(wèn)題。因為自己的工作也在隨著(zhù)我的提升不斷的增加。為了能應付之后的工作，我還要努力的去提高自己!
二、工作情況
作為一個(gè)試用期的行政助理，自己能做的事情還是非常有限的。不僅僅是因為我還在試用期，自己的能力也成了很大的限制。
在這段時(shí)間里，我主要的工作是負責對資料的統計和核對。都是不怎么困難的工作，但是對準確度的要求卻非常高，為了做好這些工作，我總是打起十二分的專(zhuān)注。但是這樣的情況下自己的效率卻又大大的下降。為了平衡自己的效率和質(zhì)量，我又經(jīng)歷了一段時(shí)間的適應。期間還有其他的工作在不斷的加入，為了完成自己的工作，我還是經(jīng)過(guò)了很多的努力。
三、不足的地方
自己現在雖然基本可以圓滿(mǎn)的完成自己的工作，但是對比其他的同事，自己還有很多的缺少的地方。尤其是在對公司的了解上!要是自己連公司的情況都沒(méi)有詳細的了解，又該怎么去作為一名行政助理呢?在今后的工作中，我要主要針對自己缺乏的地方進(jìn)行解決，提高自己的工作能力。
四、總結
是哪個(gè)月的試用期結束了，自己也即將成為一名正式的員工。但是這并不代表著(zhù)我的學(xué)習結束了。相反，自己真正的學(xué)習在現在才要開(kāi)始，要努力的成為一名真正的xxx員工，我還有很多的東西要學(xué)。
文員試用期工作總結8
時(shí)間匆匆轉走，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
在XXX上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的.正式XXX里的職工，一個(gè)月的學(xué)習與工作，讓我成長(cháng)了很多，今后我會(huì )繼續努力，一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jì)。
轉眼間已至12月，進(jìn)入公司至今，已有兩個(gè)月的時(shí)間，回首這兩個(gè)月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
1、工作收獲：
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
文員試用期工作總結9
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習了不少以前做文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作
下面是這一星期以來(lái)的工作小結落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
1.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì )背，但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
2.接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話(huà)一一通知，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
3.其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正!
一、崗位職責概述：
崗位概要：主要負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作：協(xié)助人事專(zhuān)員，做好員工考勤管理與匯總，每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況，不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結。對運費超過(guò)100元的郵件，向寄件人說(shuō)明需要填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò )單并找領(lǐng)導簽字。如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
4、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
5、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司員工培訓活動(dòng)的組織，搞好公司企業(yè)培訓。
二、工作總結和自我評價(jià)：
轉眼間已至12月，進(jìn)入公司至今，已有兩個(gè)月的時(shí)間，回首這兩個(gè)月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
1、工作收獲：
�。�1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
�。�2）工作適應力逐步增強；
�。�3）踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足：工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的'工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
3、需要努力的方向及感想：希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步！
文員試用期工作總結10
轉眼間已至12月，進(jìn)入公司至今，已有兩個(gè)月的時(shí)間，回首這兩個(gè)月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
2、工作適應力逐步增強
3、踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
三、需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步！
文員試用期工作總結18
在_公司經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的試用期，在這五個(gè)月的工作與學(xué)習中，我的工作能力上有了很大的突破，工作技巧也有了很大的改變，辦公室工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰，現在我將5個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結：
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員，我要清楚的認識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導的，辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門(mén)溝通的一個(gè)樞紐，辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調的作用。
在辦公室工作，需要有千頭萬(wàn)緒，我不僅需要處理文書(shū)，整理和管理檔案，批轉一些重要的文件，還需要安排會(huì )議，落實(shí)會(huì )議前的準備工作和準備會(huì )議需要的資料等等一些的工作，令我完全忙不過(guò)頭來(lái)，面對大量的、繁雜瑣碎的工作，我在一直在加強自己的工作意識，提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習前輩和各位同事的工作方法，在領(lǐng)導和同時(shí)幫助下自己的各個(gè)方面都得到了很大的提升，也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時(shí)間越長(cháng)感覺(jué)壓在自己身上的擔子就越重，但是自己的知識儲備，和專(zhuān)業(yè)的知識水平還遠遠不夠，包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以，我需要在自己的工作過(guò)程中，不斷地想他人學(xué)習，做到多聽(tīng)、多看、多感受，這樣下來(lái)自己的能力水平也會(huì )又說(shuō)提高，可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余，也不能忘記學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，看一些相關(guān)的資料和書(shū)籍，拉近與這個(gè)職位的距離，讓自己更有資格來(lái)勝任這個(gè)職位。
經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習，來(lái)提高自己的.關(guān)于辦公室工作的只是儲備，可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。我還需要更強的責任心，提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識，在遇到很多問(wèn)題的時(shí)候，不知所措，而且因為自己是新人，又覺(jué)得自己的知識不夠完備，常常會(huì )表現得很生澀。
現在對各個(gè)部門(mén)的認知還不是特別的全面，這就直接影響到自己寫(xiě)文件會(huì )有很大的困難。
對待工作還沒(méi)有那么的細致，有耐心，處理的工作常常會(huì )有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個(gè)月，我知道自己的表現還有待加強，領(lǐng)導也有對我完成的工作不大滿(mǎn)意的地方，但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好，能越來(lái)越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù)，期待我與公司共同發(fā)展。
文員試用期工作總結11
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。
在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下：
1、遵守公司各項規章制度，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
2、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應。迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習，基本掌握了相關(guān)的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。
3、做好前臺的門(mén)面工作。整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。
4、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作�；亟^推銷(xiāo)騷擾電話(huà)，重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報。
6.嚴格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應答，然后電話(huà)通知內部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項任務(wù)。
除了前臺應完成的任務(wù)外，同時(shí)我還應該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、 對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理，應服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)�定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處理解決。
二、 對于商戶(hù)的日常維修工作，接到報修電話(huà)后登記好報修人的姓名以及電話(huà)，以便維修部門(mén)跟進(jìn)，迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén)，待維修完工商戶(hù)確認以后將維修單編號歸檔。
三、 協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為xxx的一份子，我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì )，我會(huì )在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！
轉眼來(lái)xxx已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事！
來(lái)這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問(wèn)題。有問(wèn)題不是錯，錯的是自己不會(huì )分析問(wèn)題！時(shí)間在一天天過(guò)去，從開(kāi)始的不知道做什么到現在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！
來(lái)這里對我來(lái)說(shuō)是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會(huì )以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過(guò)程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習！前臺接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著(zhù)很多問(wèn)題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說(shuō)，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián)，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！來(lái)這里的.兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費，一次偶然的機會(huì )認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。
在工作中我時(shí)刻記著(zhù)我現在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識！后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺(jué)得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在xxx這段試用期時(shí)間所學(xué)習到的，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習，還需要為公司創(chuàng )造價(jià)值，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我還需在以下幾點(diǎn)加強：
1、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)，認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細答復，通話(huà)完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)！”
2、 撥打業(yè)主電話(huà)時(shí)，當電話(huà)接聽(tīng)后，主動(dòng)向對方致以問(wèn)候，“您好，這里是xx物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認其房號、通話(huà)人姓名后，將要做的事交待清楚，通話(huà)完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)”。
3、當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門(mén)口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好，請問(wèn)您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對其做到完整登記，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調處理，確�；卦L(fǎng)率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)！”
4、 做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無(wú)遺漏。
5、 能熟練辦理入伙、裝修等手續，并做好登記工作。
希望在接下來(lái)作為正式員工能更加仔細認真，讓自己在工作中不斷學(xué)習進(jìn)步，和xx物業(yè)一起成長(cháng)！
在即將轉正之際，我回顧這幾個(gè)月的工作，從中總結經(jīng)驗找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰略方針，細化管理分區、挖掘個(gè)人潛力，向管理要效益，加強自身的學(xué)習力度，增強個(gè)人的整體意識，繼續發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
文員試用期工作總結12
尊敬的人事部：
我于二xx年六月二十五日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任xx一職，負責總經(jīng)辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極??新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)日語(yǔ)課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái)，我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)
導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，從2xx年10月起，轉正工資調整為xx元/月。
來(lái)到這里工作，我最大的.收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮
文員試用期工作總結13
尊敬的公司：
我于20xx年xx月xx日公司的`試用員工，到試用已滿(mǎn)3個(gè)月，自20xx年xx月xx日，我就在公司實(shí)習，已有7個(gè)月的，公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。一名畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該與人共處，該如何工作；公司寬松融洽的
20xx年身為公務(wù)員的我，在剛剛公務(wù)員的，感到從內到外都煥發(fā)著(zhù)向上的精神，我不懈的努力，我終于一名公務(wù)員，這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過(guò)冷靜，我決定要努力上進(jìn)！
文員試用期工作總結14
自我大學(xué)畢業(yè)來(lái)到xx工作已經(jīng)將近x個(gè)月了，很榮幸被我們公司所信任，成功地被錄用。這段時(shí)間以來(lái)我一直勤奮工作，努力學(xué)習工作經(jīng)驗，首先我要感謝這段時(shí)間以來(lái)，xx老師對我的照顧。
20xx年x月x日，我很榮幸得加入xxx，成為這里的一員。還記得剛開(kāi)始的時(shí)候，我對公司的同事和領(lǐng)導都有些害怕。因為早在大學(xué)的時(shí)候，就會(huì )有學(xué)長(cháng)學(xué)姐傳授經(jīng)驗，說(shuō)有一部分的公司會(huì )欺負新員工。但是并沒(méi)有，我的擔心很顯然是多余的。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，由于我本身就非常內向，即便我想和周?chē)娜私涣�，我也�?huì )覺(jué)得害羞，于是就不敢和別人講話(huà)。當時(shí)我和我周?chē)耐露疾徽J識，最初的時(shí)候，我只是先試著(zhù)眼熟他們，等到時(shí)機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的'，在上班第一天的午休時(shí)間里，周?chē)耐露技娂娕苓^(guò)來(lái)跟我打交道，對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是意外的驚喜。
他們非常熱情，我甚至有些不好意思，但是我又不想同事們覺(jué)得我矯情，所以我努力克制著(zhù)自己害羞的心。那一次，是我頭一回鼓足了勇氣，主動(dòng)向他們詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司的事。我覺(jué)得人總要成長(cháng)，既然我離開(kāi)了大學(xué)，我就要學(xué)會(huì )去迎接各種各樣的挑戰，這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地，我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝，但是更多的是贊賞。聽(tīng)他們說(shuō)，我在來(lái)上班之前，面試我的部長(cháng)說(shuō)我們部門(mén)來(lái)了個(gè)非常害羞的小姑娘，今天我來(lái)了，都想來(lái)見(jiàn)一見(jiàn)我。果不其然，剛有人上來(lái)給我打招呼我的臉就紅的像個(gè)蘋(píng)果似的，鼓足勇氣詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候有趣極了。
有了第一天的美好開(kāi)頭，在接下來(lái)一段的時(shí)間里，我也開(kāi)始學(xué)會(huì )了主動(dòng)和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心，很多我不會(huì )的問(wèn)題都會(huì )耐心的給我解答。我的內心很是感動(dòng)，所以更加努力地工作著(zhù)。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境，我原以為辦公室文員會(huì )是一份非�？菰餆o(wú)味的工作，但是這里給我的感覺(jué)大不一樣。除了工作時(shí)間之外，同事們都非�；钴S和熱情，和他們在一起，我迅速地在成長(cháng)著(zhù)，他們時(shí)時(shí)刻刻都在影響著(zhù)我。
我非常開(kāi)心能夠在xx公司作為一名辦公室文員，在這里我得到了成長(cháng)，也收獲了很多。雖然這段時(shí)間以來(lái)我一直都非�？炭嗯�，但是這還遠遠不夠，我深深明白我和他們的差距，所以接下來(lái)的一段時(shí)間里，我將更加勤奮努力地工作！
文員試用期工作總結15
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的`，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
文員試用期工作總結16
在xx公司經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的試用期，在這五個(gè)月的工作與學(xué)習中，我的工作能力上有了很大的突破，工作技巧也有了很大的改變，辦公室工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰，現在我將5個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結：
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員，我要清楚的認識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導的，辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門(mén)溝通的一個(gè)樞紐，辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調的作用。
在辦公室工作，需要有千頭萬(wàn)緒，我不僅需要處理文書(shū)，整理和管理檔案，批轉一些重要的文件，還需要安排會(huì )議，落實(shí)會(huì )議前的準備工作和準備會(huì )議需要的資料等等一些的工作，令我完全忙不過(guò)頭來(lái)，面對大量的.、繁雜瑣碎的工作，我在一直在加強自己的工作意識，提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習前輩和各位同事的工作方法，在領(lǐng)導和同時(shí)幫助下自己的各個(gè)方面都得到了很大的提升，也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時(shí)間越長(cháng)感覺(jué)壓在自己身上的擔子就越重，但是自己的知識儲備，和專(zhuān)業(yè)的知識水平還遠遠不夠，包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以，我需要在自己的工作過(guò)程中，不斷地想他人學(xué)習，做到多聽(tīng)、多看、多感受，這樣下來(lái)自己的能力水平也會(huì )又說(shuō)提高，可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余，也不能忘記學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，看一些相關(guān)的資料和書(shū)籍 ，拉近與這個(gè)職位的距離，讓自己更有資格來(lái)勝任這個(gè)職位。
經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習，來(lái)提高自己的關(guān)于辦公室工作的只是儲備，可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。我還需要更強的責任心，提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識，在遇到很多問(wèn)題的時(shí)候，不知所措，而且因為自己是新人，又覺(jué)得自己的知識不夠完備，常常會(huì )表現得很生澀。
現在對各個(gè)部門(mén)的認知還不是特別的全面，這就直接影響到自己寫(xiě)文件會(huì )有很大的困難。
對待工作還沒(méi)有那么的細致，有耐心，處理的工作常常會(huì )有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個(gè)月，我知道自己的表現還有待加強，領(lǐng)導也有對我完成的工作不大滿(mǎn)意的地方，但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好，能越來(lái)越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù)，期待我與公司共同發(fā)展。
文員試用期工作總結17
尊敬的人事部：
我于二xx年六月二十五日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任xx一職，負責總經(jīng)辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極??新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)日語(yǔ)課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái)，我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)
導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，從20xx年10月起，轉正工資調整為xx元/月。
來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導批準轉正。
在此期間，我在公司總部前臺擔任行政文員。
剛來(lái)公司的時(shí)候，是同事教的。她給了我一份前臺文員的工作交接表，上面明確列出了這個(gè)崗位的工作范圍。后來(lái)還參加了公司的員工培訓，對企業(yè)文員和公司內部架構有了更多的了解，對工作更加熟悉，降低了操作難度。
我總結了我的'主要日常工作：
1、接電話(huà)，回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人，記錄來(lái)訪(fǎng)信息，讓來(lái)訪(fǎng)客人登記，打開(kāi)玻璃門(mén)引導到相應的地方。
3、負責發(fā)放員工和促銷(xiāo)員的入職、離職、現場(chǎng)調整表和工作服。
4、負責所有門(mén)店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發(fā)總部發(fā)來(lái)的報紙傳真和快遞包裹。及時(shí)發(fā)送每個(gè)人的快遞包裹，或者打電話(huà)通知
xx、總部一樓led展示標語(yǔ)管理。
7、審批oa中個(gè)人和店鋪的行政事務(wù)申請，如名片申請。
8、協(xié)助其他同事處理行政事務(wù)，如復印。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，要以禮待公司訪(fǎng)客，接電話(huà)要親切，處理日常事務(wù)要細心認真，對待同事要豁達真誠……每一點(diǎn)都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。
說(shuō)前臺工作難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因為事情復雜，和各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系也很多。工作兩個(gè)多月，有危機感，工作中難免會(huì )遇到一些磕磕碰碰，光靠我目前對公司的了解和認識是不夠的。我覺(jué)得應該在以后的工作中不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和錯誤。工作剛開(kāi)始，難免會(huì )有一些小錯誤；但是，在總結過(guò)去，學(xué)習未來(lái)之后，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮得更加全面，以防止類(lèi)似錯誤的發(fā)生。
今后將以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入工作，腳踏實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)與部門(mén)溝通，努力做好工作，有良好的服務(wù)態(tài)度，接待客人，積累經(jīng)驗，給客人留下好印象，準確轉接來(lái)電。如果你知道一個(gè)部門(mén)沒(méi)有人，你會(huì )提醒打電話(huà)的人，并在可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)要說(shuō)明，或者在你的能力范圍內簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，努力營(yíng)造一個(gè)良好的前臺環(huán)境。保持公司的良好形象，做一名合格稱(chēng)職的員工是很有必要的。這一直是未來(lái)工作的目標和方向！
文員試用期工作總結18
自加入xx公司擔任行政文員以來(lái)已經(jīng)很長(cháng)一段時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素質(zhì)，現將試用期的工作總結如下：
一、把事情細節化、條理化、規范化
行政的.工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是接待工作。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，我就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機，也要服務(wù)周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
三、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
文員試用期工作總結19
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：
一、 堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的`事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
文員試用期工作總結20
自20——年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職，轉眼三個(gè)月過(guò)去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì )了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪(fǎng)的人溝通的時(shí)候，由原來(lái)的不敢說(shuō)話(huà)，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說(shuō)話(huà)了，接電話(huà)也是，也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的`時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;二是我選擇了參加培訓，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會(huì )對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結：
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
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