新人工作總結范文（通用5篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編精心整理的新人工作總結范文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新人工作總結1
來(lái)公司將近一個(gè)月的時(shí)間了，很高興能有機會(huì )在這樣優(yōu)越的條件下工作和學(xué)習。短短一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西。從剛來(lái)的第一天，親手搭建環(huán)境，到成功運行系統，每一步都充滿(mǎn)新奇，每一步都來(lái)之不易。緊接著(zhù)迎來(lái)了公司系統知識和人事方面的培訓，不僅讓我對公司的系統知識有了初步的認識，而且讓我學(xué)會(huì )了改如何與人溝通交流。在這一個(gè)月的時(shí)間內，最要感謝的就是熱心的同事和領(lǐng)導，是他們幫助我解決了很多問(wèn)題。
我的收獲：
首先要從做增刪查改說(shuō)起，通過(guò)增刪查改的練習，加深了對一些基礎知識的學(xué)習，而且我們新人彼此間討論交流，也收獲了很多知識。當然真正接觸的項目和我們做的增刪查改太不一樣了。由于項目的復雜程度，雖然只接觸到其中很小的一部分，但是已經(jīng)讓我受益匪淺。比如：公司用的都是jquery，而我習慣了寫(xiě)javascript，所以剛開(kāi)始接觸的時(shí)候對jquery的語(yǔ)法很陌生，一個(gè)月下來(lái)雖然不怎么會(huì )寫(xiě)，但看起來(lái)舒服多了。其次就是sql語(yǔ)句了，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)那么長(cháng)的sql語(yǔ)句，我都不敢相信這是不是人寫(xiě)的，因此我對sql有了重新地認識，也學(xué)到了很多新的sql語(yǔ)句。雖然目前的水平僅限于比葫蘆畫(huà)瓢，但老員工們解決問(wèn)題的思路和方法，以及他們的工作態(tài)度，更值得我去學(xué)習。
不足之處：
不足之處，三言?xún)烧Z(yǔ)是道不完的。但鑒于目前的工作需要，我覺(jué)得不足之處如下：一：對系統了解不夠深入，解決問(wèn)題時(shí)有思路，沒(méi)方法二：對sql語(yǔ)句掌握不到位，稍微長(cháng)點(diǎn)的就有點(diǎn)暈三：jquery和ext方面動(dòng)手能力較差四：以上類(lèi)似問(wèn)題，等等。
新人工作總結2
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運用xx發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門(mén)回訪(fǎng)78份，回訪(fǎng)率89%，工程維修滿(mǎn)意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀新筑小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門(mén)對小區入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調查走訪(fǎng)38戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調查得出小區業(yè)主對我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達90%，接待電話(huà)報修的滿(mǎn)意率達75%，回訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續補充整理業(yè)主電子檔案。
新人工作總結3
一、代理店長(cháng)制
1、代理店長(cháng)每月給予500元崗位津貼，暫按原有工資標準執行，上班時(shí)間為全天班。每月休息4天。
2、店長(cháng)負責店務(wù)管理，包括與各方協(xié)調及店內形象、員工儀容儀表等。
二、老員工帶新員工管理規定
1、新員工入職后，指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來(lái)傳授知識和指導銷(xiāo)售。
2、新員工工資標準：底薪1000元+績(jì)效（200—500）
3、新員工入職第一個(gè)月為見(jiàn)習期，由老員工帶新員工，無(wú)保底任務(wù)，業(yè)績(jì)歸老員工。上班時(shí)間：上午9：00—12：00；下午2：30—7：30。
第一個(gè)月休息4天，休息時(shí)間由店長(cháng)根據店內實(shí)際情況安排。
4、新員工第二個(gè)月可提出轉正申請，合格后享受正常提成，保底任務(wù)為50%。轉正后獨立銷(xiāo)售，上班時(shí)間為上下午倒班。
員工也可根據自己的學(xué)習情況，申請提前轉正，至少干滿(mǎn)15個(gè)工作日以后提出。轉正考試由店長(cháng)負責，分為筆試和模擬銷(xiāo)售。試卷及模式銷(xiāo)售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
5、新員工入職第三個(gè)月，保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%，正常提成。
6、新員工入職前三個(gè)月，未完成規定的任務(wù)，無(wú)提成，老員工無(wú)獎勵；新員工完成保底任務(wù)的80%，獎勵老員工100元，新員工完成保底任務(wù)100%以上，老員工獎勵200元。
7、新員工入職三個(gè)月內，不了解公司的規章制度、因此違規違紀受到處罰，老員工一同處罰。
8、新員工入職，須自行辦理健康證，否則不予上崗。公司于下一年度報銷(xiāo)本年度辦理健康證費用。
9、新員工工齡工資從轉正之日計算。
新人工作總結4
轉眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)四個(gè)多月了，這段時(shí)間的工作過(guò)程中有過(guò)快樂(lè )、傷心、徘徊和迷茫，但是在科里領(lǐng)導和同事的照顧和幫助下，感受最多的是成長(cháng)與收獲。
總的來(lái)說(shuō)進(jìn)入設計院以來(lái)我心里充滿(mǎn)了好奇和不安，好奇是因為我剛踏入社會(huì )，對社會(huì )和公司不熟悉，所以對公司的各個(gè)方面都感到好奇；不安是因為我不知自己是否能夠勝任這份工作；現在隨著(zhù)對這份工作的了解，我心里慢慢變得比較平靜，自己也知道了該怎樣安排自己的工作。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫助下正確認識到自身的工作和價(jià)值；并且，基于領(lǐng)導的信任，我參加了XX和XX兩個(gè)項目，在做項目的過(guò)程中，不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)闊了眼界，還從周?chē)耐律砩蠈W(xué)到作為一個(gè)設計人員除了具有一定的專(zhuān)業(yè)能力，還應該具有強烈的責任心和團隊合作意識，不能因為項目小而懈怠，也不能只考慮到自己而忽視他人和全局。
在這段時(shí)間的工作中，除了取得一定的收獲外，也發(fā)現了自身的一些不足，首先是專(zhuān)業(yè)知識不足，感覺(jué)很多東西都不知道；另外是不夠認真和虛心，導致工作中出現不少錯誤，給其他同事帶來(lái)了許多麻煩。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，努力豐富自己，充實(shí)自己，在實(shí)踐中積累更多的.經(jīng)驗，把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請各位領(lǐng)導和同事對我多提要求和建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
新人工作總結5
轉眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)四個(gè)多月了，這段時(shí)間的工作過(guò)程中有過(guò)歡樂(lè )、悲痛、徘徊和迷茫，可是在科里領(lǐng)導和同事的照顧和幫忙下，感受最多的是成長(cháng)與收獲。
總的來(lái)說(shuō)進(jìn)入設計院以來(lái)我心里充滿(mǎn)了好奇和不安，好奇是因為我剛踏入社會(huì )，對社會(huì )和公司不熟悉，所以對公司的各個(gè)方面都感到好奇；不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作；此刻隨著(zhù)對這份工作的了解，我心里慢慢變得比較平靜，自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價(jià)值；并且，基于領(lǐng)導的信任，我參加了xxx兩個(gè)項目，在做項目的過(guò)程中，不僅僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)闊了眼界，還從周?chē)耐律砩蠈W(xué)到作為一個(gè)設計人員除了具有必須的專(zhuān)業(yè)本事，還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識，不能因為項目小而懈怠，也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時(shí)間的工作中，除了取得必須的收獲外，也發(fā)現了自身的一些不足，首先是專(zhuān)業(yè)知識不足，感覺(jué)很多東西都不明白；另外是不夠認真和虛心，導致工作中出現不少錯誤，給其他同事帶來(lái)了許多麻煩。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，努力豐富自我，充實(shí)自我，在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗，把自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事進(jìn)一步提高。也期望請各位領(lǐng)導和同事對我多提要求和提議，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。
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