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班組長(cháng)培訓總結(通用7篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的班組長(cháng)培訓總結(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長(cháng)培訓總結1
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長(cháng)提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會(huì ),我很珍惜,培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質(zhì),使我得管理技能更上一層樓。
在培訓中,我們都了解到了班組長(cháng)對于一個(gè)企業(yè)的重要性。班組長(cháng)是整個(gè)班組的核心,是班組中的技術(shù)能手,不但要將其處理問(wèn)題的能力發(fā)揮到極致,更要讓其掌握如何控制過(guò)程、如何固化經(jīng)驗等項管理技術(shù)。不過(guò)我認為最重要的是班組長(cháng)要對員工關(guān)心,了解,替員工著(zhù)想,能換位思考,將心比心。這樣才能更好的融入大家,讓員工對你不知的任務(wù)不打折扣的完成。
班組長(cháng)是企業(yè)中最直接面對員工的管理者,生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者、領(lǐng)導者和指揮者,班組長(cháng)不僅要具備職責知識,更要具有溝通能力,改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線(xiàn)的管理者,班組長(cháng)必須要謹記自己的神圣使命:創(chuàng )業(yè)績(jì)、帶隊伍、播文化。創(chuàng )業(yè)績(jì)就是以結果為向導,為企業(yè)創(chuàng )效益;帶隊伍就是帶領(lǐng)團隊培養人才;播文化就是傳播企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設。
班組長(cháng)一日管理,將班組長(cháng)一天的工作,清晰明了、系統性的描述了出來(lái),告知班組長(cháng)一天的工作任務(wù)。每天的工作要有邏輯性,要抓重點(diǎn),在保證安全質(zhì)量的前提下,做好工作交接、任務(wù)布置、記錄確認、部門(mén)間溝通用5M1E的方法排查問(wèn)題。
班組間要進(jìn)行有效的班組溝通。班組長(cháng)在日常工作中,要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提,讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性,從而能深刻反省并改進(jìn)。
溝通,須“從心開(kāi)始”:要關(guān)心員工、循循善誘、剛柔并濟、善用技巧,針對不通的人、不同的`事、不同的時(shí)間和環(huán)境有針對性的做到有效溝通,要善于傾聽(tīng)員工的心聲。與上級溝通,要本著(zhù)自主承擔責任的原則,站在領(lǐng)導的高度,面相未來(lái),帶著(zhù)主見(jiàn)去溝通,才能得到上級的支持。
在培訓之后,我發(fā)現工作中好多的問(wèn)題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣,這就是需要班組長(cháng)發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)。面對不同的員工,要針對性的讓其發(fā)揮特長(cháng)。重新通過(guò)班組崗位的互換,讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動(dòng)的與班組長(cháng)交流心得體會(huì )。
員工的優(yōu)點(diǎn)是挖不完的,每個(gè)人都有創(chuàng )新能力,創(chuàng )新的思維。在工作中,我們以獎勵和寫(xiě)合理化建議為引子,愛(ài)人那個(gè)大家主動(dòng)的提出創(chuàng )新點(diǎn)子,讓生產(chǎn)更加快速完善。通過(guò)合理化建議,公司吸取了好多有效的建議,企業(yè)也因為我們的建議而變的更加強大,生活也變的充實(shí),處處都有發(fā)現。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時(shí),卻也活潑了很多。
其實(shí)對于每個(gè)班組長(cháng)都會(huì )遇到的問(wèn)題就是每個(gè)員工的執行力都不一樣。這個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)大家。通過(guò)培訓,我們發(fā)現,這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單。只是做起來(lái)需要精力和時(shí)間。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是必須用心去做,激勵員工。由于我們上班時(shí)倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時(shí)市場(chǎng)有上級的學(xué)習文件,工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達內容,這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大加強。
我們現在的工作,首先是做到事前跟進(jìn),發(fā)現潛在危險給員工預警。第二,事中跟進(jìn),在工作任務(wù)中發(fā)現問(wèn)題之后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。第三,事后跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣的錯誤。第四,對身兼管理責任的人進(jìn)行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監督十分有效。如果沒(méi)有有效的監督,準確的工作定義,這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中,我們有時(shí)候員工之間或者班組長(cháng)與員工之間,又或者班組長(cháng)與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理,怎樣處理才不傷害員工的積極性呢?這個(gè)也很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn),在班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì )在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現分歧的時(shí)候,都是強行執行,這樣執行力度很差。通過(guò)換位思考和征求意見(jiàn),員工之間對自己的建議認識的更加深刻,我自己也會(huì )認識到自己的意見(jiàn)的薄弱性。這樣,我們的信任和友誼都提升很快。執行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問(wèn)題,對于這次培訓,班組長(cháng)自身的提升才是最重要的。通過(guò)這次培訓,我的思想意識和素質(zhì)提高了,安全質(zhì)量意識提高了,學(xué)習力提高了我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力,就需要自己平時(shí)更加注意學(xué)習身邊人,不斷豐富自己和提高自己,才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變,隨著(zhù)培訓的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化知識太貧乏了,要不斷豐富自己確定學(xué)習目標,做好計劃實(shí)施,不斷提高自身能力和水平。
在這里,我還要再次感謝公司為我們開(kāi)設的這次培訓班,給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我在班組管理方面有了更加深入的認識,他讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更加得心應手,更有力承擔起交給我得任務(wù)。
班組長(cháng)培訓總結2
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標的基本單位和保障,是企業(yè)落實(shí)各項規章制度、實(shí)現企業(yè)文化建設的基礎環(huán)節,是進(jìn)行隊伍建設、提高職工素質(zhì)的最基本場(chǎng)所,是最基層的生產(chǎn)管理組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,而班組長(cháng)是班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果,在班組中進(jìn)行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
通過(guò)此次培訓,我認為以下幾種能力或素質(zhì)對一個(gè)班組長(cháng)來(lái)說(shuō)十分重要。 第一,溝通。簡(jiǎn)單的說(shuō),溝通就是為了設定的目標,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體之間傳遞并達成共同協(xié)議的過(guò)程。無(wú)論在生活中還是在工作中,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一
個(gè)班組長(cháng),掌握有效地溝通方法,和員工之間的協(xié)作將會(huì )更加順暢,團隊之間會(huì )更加和諧。良好的溝通要求表達方的語(yǔ)言精確、簡(jiǎn)單、標準化,受話(huà)方要注意傾聽(tīng)、重復要點(diǎn)并確認。溝通的過(guò)程中,要盡量多的使用肢體語(yǔ)言,并綻放你的微笑,會(huì )使溝通更加容易,有時(shí)會(huì )達到意想不到的效果。
第二,學(xué)會(huì )贊美、傾聽(tīng)與反饋。
第三,利用好班前會(huì )和班后會(huì )。一年之際在于春,一天之際在于晨。班前會(huì )是一天的開(kāi)始,開(kāi)好班前會(huì )是干好一天工作地基礎。班后會(huì )不僅僅要總結,更重要的是要把這一天的工作進(jìn)行總結后提煉,然后將好的東西推廣。
第四,要想成為一個(gè)好的.班組長(cháng),還要經(jīng)常反思。反思自己的做法,產(chǎn)生的結果,這有利于以后工作的部署。
此外,班組長(cháng)安排工作,應該做到時(shí)間上落實(shí)、內容上切實(shí)、方法上務(wù)實(shí)。工作保質(zhì)保量,按時(shí)完成就不難了。
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)班組長(cháng)真的是“職位不高,決策不少;“麻雀”雖小,責任不小!弊龊冒嘟M長(cháng),需要全面的能力,技巧,需要不斷地學(xué)習、提高,不斷尋找新方法、新思路。
通過(guò)這為期13天《生產(chǎn)班組長(cháng)管理技能提升》培訓,我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識,還認識了不少朋友,開(kāi)闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習的機會(huì ),在以后工作中,我一定將學(xué)到的東西用到實(shí)際工作當中去,并且不斷體會(huì )、提升,提高自己的工作水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量!
班組長(cháng)培訓總結3
6月21我受公司委派參加了東風(fēng)公司班組長(cháng)崗位管理能力培訓實(shí)驗班的學(xué)習。在歷時(shí)十天的學(xué)習中我們先在東風(fēng)黨校進(jìn)行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風(fēng)有限總部。東風(fēng)公司總部。神龍公司。東風(fēng)本田。東風(fēng)乘用車(chē)幾個(gè)單位進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習參觀(guān)使我有了很多的感想。
首先是感覺(jué)到東風(fēng)公司各級領(lǐng)導對于班組長(cháng)能力培訓與班組建設的重視。在學(xué)習班開(kāi)學(xué)典禮上東風(fēng)公司工會(huì )主席趙書(shū)良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話(huà)。在講話(huà)中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導對于這次培訓班的重視。班組長(cháng)能力高低直接影響到東風(fēng)公司班組建設的水平和程度。而一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組是東風(fēng)公司能否繼續輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導對于這次的班組長(cháng)培訓有著(zhù)很高的期望。通過(guò)領(lǐng)導的講話(huà)我意識到這次學(xué)習的重要性也感覺(jué)到這次學(xué)習對于我有著(zhù)很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習緊張而有序。隨著(zhù)學(xué)習的進(jìn)行我發(fā)現通過(guò)幾天的學(xué)習讓我對班組長(cháng)。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學(xué)習中我發(fā)現了自己的問(wèn)題和不足,在學(xué)習中以前工作中的許多不解和疑惑解開(kāi)了。在學(xué)習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過(guò)學(xué)習《班組長(cháng)的角色認知與能力建設》我學(xué)習到了作為班組長(cháng)真正的角色是什么,班組長(cháng)最基本應該具備的能力有那些。作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)還應該具備哪些能力等等以前沒(méi)有去想也沒(méi)有去了解的那些最基本東西。而緊接著(zhù)的幾門(mén)課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏!栋嘟M長(cháng)的工作情商》!短嵘鉀Q問(wèn)題的能力》!栋嘟M長(cháng)的激勵技巧》!栋嘟M長(cháng)的有效溝通》等等科目的學(xué)習中使我對于班組長(cháng)和班組建設的認識徹底的改變了。
通過(guò)學(xué)習我了解到班組長(cháng)不再是簡(jiǎn)單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn),解決生產(chǎn)中的小問(wèn)題,每天開(kāi)開(kāi)班前會(huì )填寫(xiě)一些表格。等簡(jiǎn)單而繁瑣的工作。班組長(cháng)是一個(gè)不是領(lǐng)導的管理者,是一個(gè)要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個(gè)企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長(cháng)就是這個(gè)團隊的領(lǐng)導者也可以說(shuō)是這個(gè)大家庭的家長(cháng)。班組長(cháng)既是管理者又是家長(cháng),所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話(huà)就是‘以人為本’。班組長(cháng)不光是進(jìn)行那些生硬毫無(wú)感情的指揮命令。
而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長(cháng)才能和班組員工一條心才能和為了一個(gè)共同的目標努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個(gè)快樂(lè )的工作心情這些才是成為一個(gè)好班組一個(gè)優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長(cháng)自身就要不斷的學(xué)習,比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專(zhuān)業(yè)知識。有的人要說(shuō)了學(xué)習和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當了。通過(guò)學(xué)習我認識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長(cháng)是企業(yè)的`最基層的管理者,是帶領(lǐng)班組這個(gè)企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專(zhuān)業(yè)的和不是專(zhuān)業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而N個(gè)優(yōu)秀的班組卻是公司實(shí)現三個(gè)跨越。構建和諧東風(fēng)的最好最堅實(shí)的保證。
理論學(xué)習后學(xué)習班又到武漢對各個(gè)公司進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習交流。東風(fēng)本田的NHC活動(dòng)。神龍公司的UEP活動(dòng)都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個(gè)性體現活力,神龍UEP(最小生產(chǎn)單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠(chǎng)的實(shí)際情況開(kāi)展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風(fēng)有限的‘五大五小’活動(dòng)是根據東風(fēng)有限的實(shí)際情況開(kāi)展的班組建設活動(dòng)。學(xué)習班中有許多優(yōu)秀的班組長(cháng)都參加了比如總裝王濤班,重型車(chē)廠(chǎng)的國華班,40的匡開(kāi)勛班,車(chē)架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實(shí)際情況開(kāi)展了有自己特色班組建設活動(dòng)也都有著(zhù)顯著(zhù)成績(jì)。在學(xué)習班組織的多次班組長(cháng)經(jīng)驗交流中我學(xué)習到了不少好的做法,好的經(jīng)驗。對于未來(lái)我自己的班組建設有著(zhù)很大的指導幫助。
幾天的學(xué)習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學(xué)習下去的渴望和想法。這也是學(xué)習班中許多班組長(cháng)的共同想法。因為通過(guò)學(xué)習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望,發(fā)現了是否有堅實(shí)的理論知識對于我們班組長(cháng)對于我們的班組建設有著(zhù)巨大影響。學(xué)習中班組長(cháng)們相互交流討論經(jīng)驗,結合自己學(xué)習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長(cháng)這個(gè)新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長(cháng)工作有了堅實(shí)的基礎。我將把這次學(xué)習的理論知識,了解到的經(jīng)驗方法結合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會(huì )將學(xué)習到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長(cháng),使全公司的班組建設都有一個(gè)快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
班組長(cháng)培訓總結4
20xx年6月,我參加了xxxxx組織的班組長(cháng)培訓班。作為一名剛剛踏上站長(cháng)工作崗位的年輕人,這三天的學(xué)習,說(shuō)句實(shí)在話(huà),的的確確是讓我感覺(jué)到受益非淺。
作為一名基層領(lǐng)導者,首先應明確在企業(yè)內的角色定位及預期行動(dòng),并根據自己的角色,學(xué)習解決問(wèn)題的方法,提出問(wèn)題的表達方式為解決問(wèn)題的表達方式,學(xué)會(huì )在工作中如何進(jìn)行有效的交流,做好班組的現場(chǎng)管理工作和培訓工作。
一、班組的現場(chǎng)管理:
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項規章制度都要靠班組落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現場(chǎng),是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標轉化為實(shí)施運作的有效途徑。搞好現場(chǎng)安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機、料、法、環(huán))有機地結合起來(lái),只有通過(guò)高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場(chǎng)安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動(dòng)中多留一個(gè)神,多說(shuō)一句話(huà),多提一個(gè)醒。對易發(fā)事故的區域和崗位,在工作中力求多一點(diǎn)確認,多一些查看,進(jìn)而達到多一處預防,多一個(gè)措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現場(chǎng)安全工作,應當著(zhù)重在“嚴”、“細”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。
“嚴”,就是對班組的現場(chǎng)生產(chǎn)工作嚴格管理。認真執行“安全第一、預防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現“安全說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的現象。對“三違”現象,要堅決制止,并做到嚴格按規章制度處理。同時(shí),還要嚴格執行安全操作規程,嚴格執行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預測,操作中有預防,應急時(shí)能控制”。當發(fā)生事故、故障或不安全行為時(shí),要嚴格按照“三不放過(guò)”的原則認真處理。
“細”,就是安全工作要做得細。班組在現場(chǎng)生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細檢查,使每個(gè)操作環(huán)節,每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規范要求。一旦某項工作緊急,需要在規定時(shí)間內完成,班組只有趕時(shí)間保進(jìn)度,往往就在這個(gè)節骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)隱患,及時(shí)準確地發(fā)現問(wèn)題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)!皩(shí)”,就是要認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,做到責任明確,考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務(wù)的基礎組織,班組職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益。為此,提高班組職工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,就顯得格外重要。班組長(cháng)是班組培訓工作的直接負責人,班組技術(shù)培訓工作的好壞,班站長(cháng)起著(zhù)主導作用。因此,班組長(cháng)一定要明確班組培訓工作的目的、任務(wù)和要求,積極引導職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),鼓勵職工在本職崗位上自學(xué)成才,從要我培訓走向我要培訓。
在培訓方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅持每月一次技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外,還可聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的老工人講課,開(kāi)學(xué)習心得交流會(huì ),外出參觀(guān)學(xué)習,開(kāi)展崗位技能競賽等等。
嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術(shù)培訓工作落到實(shí)處的`保證。班組培訓工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個(gè)人都來(lái)關(guān)心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業(yè)務(wù)技術(shù)水平應達到什么樣的水準,達到崗位要求的和達不到崗位要求的,在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區別。
班組是企業(yè)的縮影,班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現。班組建設不要拘于形式,不應固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負擔,使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學(xué)化管理理念的建立和形成,采用現代化管理的手段,大膽創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn)。
班組長(cháng)培訓總結5
為期三天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,老師的授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓,我找到了答案。
首先,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的.主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗!鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現有的觀(guān)念,創(chuàng )新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(cháng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著(zhù)完美的目標前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(cháng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì )是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問(wèn)題時(shí),應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒,學(xué)會(huì )寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng )造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強大的團隊。
班組長(cháng)培訓總結6
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì ),在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務(wù)的執行者,是領(lǐng)導的輔佐者,作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,服從領(lǐng)導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃,班前會(huì )布置任務(wù),然后
按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵和表?yè)P職工,根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì )干活,讓我在人前講講話(huà)很困難,遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著(zhù)服從的原則,要適應上級,理解上級,及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應,要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊,努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到,作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心,必須要有較強的'管理技能,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,
調動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)培訓總結7
第二期班組長(cháng)輪訓自20xx年9月21日開(kāi)班培訓以來(lái)得到了肖總,曾協(xié)理的關(guān)心和各部門(mén)主管的大力支持,在培訓中我們按照培訓實(shí)施計劃完成了所有科目的培訓,培訓的課程含蓋了現場(chǎng)班組長(cháng)基礎管理與工作流程、案例分享等方面的內容。培訓課時(shí)共計12節課程,分別于每周的周一與每周三晚上進(jìn)行,我們在第一期班長(cháng)輪訓的基礎上,結合我在開(kāi)發(fā)部的'工作實(shí)際進(jìn)行了培訓教材的優(yōu)化,盡可能貼近我們的工作實(shí)際進(jìn)行培訓,取得了一定的培訓效果,當然,由于生產(chǎn)任務(wù)的緊張及培訓周期的延長(cháng),在培訓的效果上我們仍需努力。
此外,本次的培訓評估方式上我們也做了相應的調整,把培訓部評估項目調整為部門(mén)主管考評,操作方式主要分三個(gè)板塊進(jìn)行:一是培訓考核成績(jì),二是直接主管評估,三是部門(mén)主管評估廠(chǎng)區主管審核。通過(guò)以上三個(gè)板塊的考核匯總評比,涌現了一大批優(yōu)秀的班組長(cháng),共有12名班長(cháng)榮獲了“金牌班組長(cháng)”的殊榮,我們在看到他們成長(cháng)的同時(shí)也增強了我們自己日后對待工作的信心和決心,我們有理由相信,只要我們大家同心協(xié)力、互幫互助、我們大龍事業(yè)處一定會(huì )越來(lái)越好!
成績(jì)只能代表過(guò)去,過(guò)去不等于未來(lái),我們的第三期班組長(cháng)培訓將按計劃正常進(jìn)行,希望各位領(lǐng)導、各位主管對各位優(yōu)秀的班組長(cháng)給我們多提寶貴意見(jiàn)。讓我們做的更好,謝謝大家!
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