房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結范文（通用6篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編為大家整理的房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結范文（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結1
xx年是xx公司開(kāi)盤(pán)之年，我從一個(gè)新人開(kāi)始學(xué)起，從預約客戶(hù)、考講沙盤(pán)、接待客戶(hù)并成交客戶(hù)，一步一步向著(zhù)自我的目標在努力著(zhù)。在這期間不斷的學(xué)習、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本事；不斷的預約、回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)客戶(hù)；配合著(zhù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)策略，駐點(diǎn)、派發(fā)宣傳單、電話(huà)回訪(fǎng)追蹤客戶(hù)、分析成交來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習和成長(cháng)著(zhù)，并榮幸的加入到團隊這個(gè)大家庭中。
一、工作中學(xué)習到的東西
而在團隊中，經(jīng)理、主管、同事的指導，讓我這個(gè)初學(xué)者能夠盡快的學(xué)習和成長(cháng)。
1、團隊之間關(guān)系的融洽和親密的配合，讓我明白了團隊合作會(huì )比一個(gè)人奮戰更具有效率，從而增強了團隊榮辱感；
2、每一天的開(kāi)會(huì )客戶(hù)分析，讓我學(xué)會(huì )了如何去分析客戶(hù)的需求和心理，從而增加了成交的機率；
3、經(jīng)理每次的培訓課程講解，都會(huì )讓我對銷(xiāo)售技巧有了更深的認識，在銷(xiāo)售實(shí)戰中也更加體會(huì )到“聽(tīng)聞看說(shuō)”的重要性，對于分析客戶(hù)的類(lèi)別時(shí)也更加的快捷有效率，使客戶(hù)的成交周期在慢慢的縮短；
4、在與客戶(hù)洽談成交時(shí)，也學(xué)習到了交談的技巧，提高了語(yǔ)言表達本事，增強了個(gè)人心理素質(zhì)。
5、懂得了，僅有與客戶(hù)轉換角度的去思考，才會(huì )去明白客戶(hù)所擔心的和所需求的，從而給出適合客戶(hù)本人的產(chǎn)品，取得客戶(hù)信任。
二、工作不足之處
同樣，在學(xué)習中，也有些不足的地方。
1、不能很好的維護好客戶(hù)，在情感營(yíng)銷(xiāo)這方面，無(wú)法領(lǐng)悟其精髓。
2、電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)技術(shù)不成熟，在很多時(shí)候，總是無(wú)法電話(huà)約訪(fǎng)到客戶(hù)時(shí)間。
3、在無(wú)法達成成交時(shí)，心態(tài)上會(huì )出現些許的偏差，個(gè)人心理素質(zhì)還是不夠強大。
4、個(gè)人的知識積累不夠全面，沒(méi)有足夠的廣度和深度。
但我會(huì )繼續努力，積累知識，增強心理素質(zhì)，放正心態(tài)，讓自我思維模式轉變，更好地發(fā)揮出情感營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，提高銷(xiāo)售成績(jì)。
三、下一年和目標
1、個(gè)人下一年的工作計劃：
�。�1）向經(jīng)理、主管、同事學(xué)習取經(jīng)，再次提高銷(xiāo)售知識的積累，提升銷(xiāo)售業(yè)務(wù)本事，增強自我邏輯思維分析；
�。�2）關(guān)注同事情感營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，彌補自我不足之處，提升與客戶(hù)的關(guān)系處理和溝通技巧；
�。�3）溫故而知新，溫習經(jīng)理培訓的課程資料，在銷(xiāo)售實(shí)戰中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng)，并學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，執行完成經(jīng)理分配的各項營(yíng)銷(xiāo)策略計劃。
2、個(gè)人下一年的目標：
�。�1）每一天電話(huà)20組以上，爭取約訪(fǎng)客戶(hù)上門(mén)一組以上；
�。�2）每一天抽出時(shí)間看報紙與新聞，了解社會(huì )上各方面消息，擴大自我的知識面；
�。�3）完善自我各項銷(xiāo)售技巧，爭取在明年讓自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能夠提高兩倍以上，為自我的下一個(gè)目標做好充分的準備。
四、個(gè)人對公司的提議
1、對公司各部門(mén)的提議
首先，我們應當感激在工作中無(wú)條件支持和配合我們工作的各部門(mén)同事們。感激水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點(diǎn)時(shí)，都能夠給于無(wú)私的幫忙；感激合同部和按揭部同事配合我們在銷(xiāo)售前沿，幫忙客戶(hù)咨詢(xún)和解決各方面問(wèn)題；感激領(lǐng)導層做出了方便我們銷(xiāo)售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶(hù)，更方便我們的銷(xiāo)售工作，為公司積累更多的財富，我有以下幾點(diǎn)提議：
�。�1）項目的工程進(jìn)度能夠加快，例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修，這樣能夠讓客戶(hù)親眼看到，讓銷(xiāo)售人員的話(huà)語(yǔ)更具有說(shuō)服力；
�。�2）對老帶新的客戶(hù)獎勵，在銷(xiāo)售中起到了很大的作用，縮短了銷(xiāo)售周期，公司領(lǐng)導也給予了肯定，期望財務(wù)部能夠縮短流程手續時(shí)間，讓客戶(hù)盡快得到相應獎勵，不會(huì )使客戶(hù)心里產(chǎn)生懷疑；
�。�3）俗話(huà)說(shuō)“三軍未動(dòng)，糧草先行”，員工工作的動(dòng)力來(lái)源于工資和獎勵，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系，望財務(wù)部能夠準時(shí)發(fā)放員工的“口糧”，僅有良好的公司福利，才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志，吸引更多的社會(huì )人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶(hù)，為服務(wù)客戶(hù)便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則，期望各部門(mén)以此原則為重點(diǎn)，不怕麻煩，為客戶(hù)實(shí)行一條龍服務(wù)，讓客戶(hù)感到“省心，放心，開(kāi)心”。
2、對公司的看法
公司在最近一年里，經(jīng)過(guò)不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已慢慢健全，而董事長(cháng)的公司目標，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力進(jìn)取工作著(zhù)，若董事長(cháng)能夠靜心聽(tīng)取下層員工的工作反饋提議，并進(jìn)行研討，再加上各部門(mén)能夠親密交流配合完成工作，相信公司會(huì )如同“東方明珠”一樣，綻放出耀眼光芒。
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結2
20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入xx，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有一年了，在這一年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在xx有做過(guò)三級市場(chǎng)，對xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機會(huì )，踏入銷(xiāo)售這一行列中，認識一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識。
記得我來(lái)時(shí)的運氣比較好，第二天本項目就開(kāi)盤(pán)了，開(kāi)盤(pán)對我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著(zhù)收獲，當時(shí)我在想我要努力學(xué)習，考過(guò)就能夠接客戶(hù)了，由半知半解的我到此刻對銷(xiāo)售流程有必須的了解，學(xué)到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè )此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔任見(jiàn)習置業(yè)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)著(zhù)自我接待客戶(hù)。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規定各方面都開(kāi)始有必須的認識。雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習慣，因為正是樓盤(pán)旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)光問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù)，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點(diǎn)自負的我也充滿(mǎn)信心。之后，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jì)嘛！這半年來(lái)還算一般般，稱(chēng)不上好，總銷(xiāo)售24套，轉介成交5套�？偨痤~xx萬(wàn)元。對入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對自我有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷(xiāo)售技巧，自身的應變潛力，國家政策各方面還有待加強�？傊�，要學(xué)得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，用心點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛入職，經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯的”！
20xx年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對于未來(lái)，我充滿(mǎn)了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結3
白駒過(guò)隙，轉眼我在xx公司已經(jīng)快半年了，自20xx年x月x日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里，我體會(huì )到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰�；赝�20xx年度的生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自公司成立到現今已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很榮幸能在剛踏入社會(huì )時(shí)加入這個(gè)團隊，跟大家一起慢慢成長(cháng)。自20xx年以來(lái)，公司的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
年度主要事項及成果梳理回顧這半年來(lái)的，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變。
現將半年來(lái)的事項總結如下：
1、維護旭景崇盛園銷(xiāo)售臺賬及整套銷(xiāo)售報表，及時(shí)更新銷(xiāo)售數據，定時(shí)上報有關(guān)銷(xiāo)售報表。
2、銷(xiāo)售數據統計，定期制作各期銷(xiāo)售報表，如日報、周報、月報等。
3、維護銷(xiāo)售臺賬和日期銷(xiāo)控表，定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負責人溝通并確保規定時(shí)間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問(wèn)認購之后其他后續手續的辦理，確�，F場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。
未達目標的分析上述事項，在剛接手的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練，中出現過(guò)一些紕漏，給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下，加強自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨立完成，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職。
但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間，我在中還有一些不足之處有待改進(jìn)：
首先，做事還是不夠細心，導致中犯了一些本不該出現的失誤，這一點(diǎn)在之后的中我一定會(huì )盡量避免。
其次，在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí)，要注意溝通方式，盡量做到雙贏(yíng)。
再次，在中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對繁雜的時(shí)，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年改進(jìn)措施：
針對20xx年度中的不足，根據本職的性質(zhì)，現對自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職上有更大的突破，為公司的長(cháng)遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的要求細心、有條理，在20xx年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)方式，遇到不急躁，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的方式，整合人際關(guān)系。在執行現場(chǎng)制度的時(shí)候，公私分明，責任到人。
3、加強自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力，提高效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)方式，避免重復性。
感悟近半年的經(jīng)歷，已經(jīng)開(kāi)始改變當初學(xué)生時(shí)代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐，中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質(zhì)量。在銷(xiāo)售一線(xiàn)，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的沒(méi)有完成，就會(huì )導致后續的無(wú)法進(jìn)行。
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結4
回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因為在這一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作，很榮幸的成為xx的一員，10月17日，我正式成為xx項目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了，從之前對項目懵懂的認識到現在對整個(gè)項目如數家珍，自己算勉強進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷(xiāo)售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，從中發(fā)現問(wèn)題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有利于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購買(mǎi)，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也給予了客戶(hù)全方位的意見(jiàn)，也真正做到了顧問(wèn)的水準，給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的`，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到銷(xiāo)售工作中去，實(shí)現自我、公司、客戶(hù)的三贏(yíng)!
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結5
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx，于20xx年x月加入xx項目部，在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我更加嚴格要求自己，不斷的學(xué)習，不斷的發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并能過(guò)做到不斷完善自我，使能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的生涯里一定會(huì )做好，成為xx銷(xiāo)售精英的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的中，我勤奮，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同，更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍�，F將本人試用期的期間做如下總結：
一、方面
我于20xx年x月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職，在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊�、市�?chǎng)不好的情況下，積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”，進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì )，改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生，為了增加團隊的凝聚力，利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽，讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于：
1、通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力；
2、鍛煉戰略、戰術(shù)性思考；
3、放松身心，緩解的壓力；
4、讓同事之間培養了"戰友"般的友誼，并能夠多面的了解自己的同事；
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀(guān)意識；
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力，領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力；
7、強化換位思考、主動(dòng)補位的意識，使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團隊人員的有效溝通，形成積極協(xié)調的組織氛圍；樹(shù)立互相配合，互相支持的團隊精神和意識。
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xx”，企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà)，十六個(gè)字，言簡(jiǎn)意賅，深邃，外延廣闊，是我們集團的靈魂和準則，有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀(guān)去，那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這三個(gè)月試用期中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)轉正工作總結6
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調到公司銷(xiāo)售部做置業(yè)顧問(wèn)，至今已有3個(gè)月的時(shí)間，20xx年是我人身的一大轉折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
不知不覺(jué)我來(lái)到楚雄匯通古鎮文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司銷(xiāo)售部當置業(yè)顧問(wèn)就滿(mǎn)三個(gè)月拉，這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷(xiāo)售團隊，代表公司形象直接面對客戶(hù)的團隊，很多成功的師傅都跟我說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉正工作總結是對三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jì)做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，感謝趙部長(cháng)、朱部長(cháng)、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養。通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習，我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費者心理學(xué)等其它涉及到銷(xiāo)售及跟消費者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應該熟知自己所銷(xiāo)售項目的所有相關(guān)信息（如：樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)呐涮自O施情況等）。還應該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調整，還有團隊的合作，我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團隊在做。
面對著(zhù)東區認籌階段和三、四期尾房的銷(xiāo)售，并在取得一定的成績(jì)下有下面體會(huì )：
1、我感覺(jué)看見(jiàn)人在動(dòng)，我就看到了錢(qián)在動(dòng)，看見(jiàn)錢(qián)在動(dòng)，我就會(huì )積極的行動(dòng)起來(lái)了，有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著(zhù)我要行動(dòng)；
2、我覺(jué)得銷(xiāo)售不是賣(mài)，是幫助顧客買(mǎi)，你對顧客有幫助，顧客會(huì )帶著(zhù)感激的心情買(mǎi)下你的產(chǎn)品，這才是銷(xiāo)售的最高境界；
3、我覺(jué)得銷(xiāo)售滿(mǎn)足人的需要，既滿(mǎn)足別人的需要，也滿(mǎn)足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò)，房地產(chǎn)銷(xiāo)售就是公司無(wú)償的把產(chǎn)品提供給我們，只要我們銷(xiāo)售出去就能得到收入，對我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷(xiāo)售；
4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷(xiāo)售中，這是對自己不負責，也是對工作不負責。
在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣(mài)掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區認籌開(kāi)始至今賣(mài)了17張認籌卡。這點(diǎn)成績(jì)不算什么，但對我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷(xiāo)售部的新同志來(lái)說(shuō)，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅定了我在銷(xiāo)售部成長(cháng)的信心。在今后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，希望在業(yè)績(jì)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。但是，通過(guò)工作，還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對客戶(hù)的的分析還達不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次，對客戶(hù)的需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法：銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導同事學(xué)習；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力，爭取在下一步的銷(xiāo)售過(guò)程中取得更好的成績(jì)。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對相關(guān)的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)你很專(zhuān)業(yè)，肯定你，堅定購買(mǎi)的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。在接下來(lái)面對的彝人古鎮東區開(kāi)盤(pán)，我相信我會(huì )有更好的成績(jì)帶給大家！
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