物業(yè)出納年終工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)出納年終工作總結范文,歡迎大家分享。
物業(yè)出納年終工作總結范文1
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已成為過(guò)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結。
在公司領(lǐng)導的正確引導和關(guān)心下,我們原來(lái)xx下屬的幾個(gè)小區在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步,F在我對這一年的工作情況匯報如下:
1、我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區上門(mén)收繳物管費,對于各個(gè)小區收到的款項收入明細進(jìn)行逐戶(hù)仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個(gè)小區的開(kāi)票工作,確保收回各項資金。
2、有收入,就一定有支出。我對xx等6個(gè)小區的成本費用進(jìn)行規類(lèi)登記,水費電費電話(huà)費一類(lèi),日常報銷(xiāo)一類(lèi),勞務(wù)費一類(lèi),做到每一筆支出都有帳可詢(xún)。為各個(gè)小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個(gè)月費用與支出的臺帳。平時(shí)提醒各個(gè)小區,買(mǎi)東西之前一定要先申購,由公司統籌安排?傊,讓每個(gè)小區盡量做到不鋪張浪費,把支出壓縮到最低限度。
3、配合財務(wù)部做好各項工作,包括收入的統計,日常報銷(xiāo),發(fā)票收據的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時(shí)造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
4、配合各小區的業(yè)主委員會(huì )委員做好各項工作,如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)好貸記憑證,把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì )存取定期款項等等,使各小區物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
總之,自從我加入xx物業(yè)以來(lái),不管是對于公司還是公司領(lǐng)導及職工,從一開(kāi)始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習的。所以在未來(lái)的時(shí)間里,我除了要繼續做好原來(lái)的工作,更加要注意的是:開(kāi)源節流、降低成本、提高效益。首先,要加強各項費用的收繳工作,物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時(shí)足額收繳。其次,我們要厲行節約、降低成本。
還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時(shí)不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會(huì )增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢(qián)都來(lái)之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,我們E物業(yè)的明天一定會(huì )更美好!
在未來(lái)新的一年里,我將迎接更大的挑戰,我想請在座的各位領(lǐng)導和同仁給我多加幫助和鼓勵。
物業(yè)出納年終工作總結范文2
20xx年x月x日我應聘到xx物業(yè)公司出納崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現在就到了年末,20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財務(wù)工作,心中感受頗多。在xx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習相關(guān)財務(wù)知識,時(shí)刻注意將理論知識和財務(wù)實(shí)踐結合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責。
入職以來(lái),我主要負責財務(wù)核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況總結:
一、思想方面
不斷學(xué)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會(huì )計人員的基本工作,也是日常性工作,F在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來(lái)完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結賬、及時(shí)準確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預算及xx年財務(wù)預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照xx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報月度資金預算表及年度填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會(huì )到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務(wù)內部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎的財務(wù)報表并不能滿(mǎn)足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財務(wù)內部報表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎。在編制內部報表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì )到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發(fā)展做好扎實(shí)財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來(lái)臨時(shí)事項。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團團轉但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹借屈原的一句話(huà)表達我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
物業(yè)出納年終工作總結范文3
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn),票據百多張,都需要我獨自反復點(diǎn)驗,反復核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執行財務(wù)紀律
因財務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象,無(wú)現金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí),按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂(lè )于奉獻,堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線(xiàn)
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因為實(shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,經(jīng)常加班加點(diǎn)趕工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用;
同時(shí),每天對于數萬(wàn)元的現金從手中經(jīng)過(guò),也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著(zhù)對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢(qián)。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實(shí),一分也沒(méi)差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費用的收繳
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來(lái)維持公司的良性運轉,這些費用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據我部門(mén)內對領(lǐng)班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開(kāi)發(fā)商車(chē)庫租金的催繳管理,車(chē)位占用費的定期清查管理,以及有償服務(wù)費收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費用的管理。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法,確保了應收現金的進(jìn)賬,提高了資金的.運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動(dòng)上的順暢。
五、顧全大局,團結協(xié)作,做好住戶(hù)服務(wù)工作
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的唯一追求。當有住戶(hù)前來(lái)我柜臺繳納水電費物業(yè)費時(shí),我都主動(dòng)與住戶(hù)打招呼,微笑服務(wù),讓住戶(hù)感受到我們的熱情。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項
公司統一部署對小區所有住戶(hù)進(jìn)行住戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。我服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶(hù),盡自己的最大能力去說(shuō)通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問(wèn)題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷工作,圓滿(mǎn)完成了公司交代的任務(wù)。
七、20xx年工作收獲
一年以來(lái),個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習,自我總結,較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強:
1.堅持學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)水平。平時(shí)經(jīng)常自購相關(guān)書(shū)籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過(guò)堅持不懈的學(xué)習,在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要;
2.加強了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉變,個(gè)人感覺(jué)對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說(shuō)服,起到了一名老員工良好的表率作用。
八、自身還存在很多不足之處,需要客觀(guān)冷靜的自我剖析
首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭,沒(méi)有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1.搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
2.進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;
3.進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開(kāi)支。
在過(guò)去的一年里,我能基本完成工作,取得成績(jì),這與領(lǐng)導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的。新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,我要再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
物業(yè)出納年終工作總結范文4
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間20xx年就要過(guò)去了,在這一年出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧一年來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jì)和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì )計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認為是“調蟲(chóng)小技”,不以為然,可就是抱著(zhù)這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯誤。
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì )寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了,蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影、現象都會(huì )被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實(shí)際工作中出現的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習的知識不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因為沒(méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jì)
在這期間,在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷(xiāo),現金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺票據套打系統。
8、填寫(xiě)地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教,幾個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近幾個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中。
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