單證員個(gè)人上半年工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的單證員個(gè)人上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
單證員個(gè)人上半年工作總結1
20xx年xx月份我很榮幸的成為xx國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個(gè)和外國人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心，這些對于一位剛跨進(jìn)##之門(mén)的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數，沒(méi)有接觸過(guò)外貿，沒(méi)有令人充滿(mǎn)信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評價(jià)，是邁祺一手教會(huì )了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。
時(shí)間飛逝，轉眼xx個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評價(jià)我這過(guò)去xx個(gè)月不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿，首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠(chǎng)的發(fā)貨通知、報關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續問(wèn)題等等�，F將我在20xx年里并學(xué)習并工作的一些詳細知識列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般FOB為客人指定貨代，并由我公司代客戶(hù)做租船訂艙的指示性工作，運費為倒付，即FREIGHTCOLLECT，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運費為客人承擔，而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔。
另外走CIF貨時(shí)，我們就必須根據貨代報給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運費預付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司來(lái)承擔在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì )放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯誤，常犯錯誤為：FREIGHTCOLLECT寫(xiě)成FREIGHTPREPAID；一些不從上海港走的貨寫(xiě)成了SHANGHAI。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節關(guān)系到出貨的及時(shí)和準時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準時(shí)收到貨物。這一環(huán)節要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫(xiě)給每一家工廠(chǎng)的送貨通知，根據不同特點(diǎn)的工廠(chǎng)，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠(chǎng)：浙江三門(mén)湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導，使用更規范的形式，所以這一環(huán)節沒(méi)有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關(guān)數據相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì )犯錯誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉給貨代在報關(guān)前。
4、報關(guān)。在報關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據，包括：發(fā)票，裝箱單，報關(guān)委托書(shū)，海關(guān)預錄單，核銷(xiāo)單。報關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì )犯些很低級的字母、數字錯誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷(xiāo)單號碼，以便日后查用。還需要將三份外銷(xiāo)發(fā)票交給財務(wù)。
注：在報關(guān)的時(shí)候，一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級錯誤，比如金額不對，還有就是外銷(xiāo)發(fā)票忘記給財務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫(xiě)，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是FOB還是CIF，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯誤，但也不完全是我的責任，也有貨代公司的責任（我不是在逃避責任，實(shí)事求是），好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現在想來(lái)其實(shí)當時(shí)很緊張，碰到提單出錯，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險。如果是CIF方式走貨的話(huà)需要做保險。保險是以報關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時(shí)間。
注：保險雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復復改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯誤的，不知道怎么就改了三次，令我費解，當然有我的責任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書(shū)。原產(chǎn)地證書(shū)是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書(shū)的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書(shū)，需要給商檢局提供一套完整的單據，包括提單復印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書(shū)的申請表格，以及原產(chǎn)地證書(shū)表格。原產(chǎn)地證書(shū)是很容易犯錯誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了，當時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費用，真是萬(wàn)幸。
8、開(kāi)票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預錄單，用來(lái)給工廠(chǎng)開(kāi)票時(shí)的準確數字的對照，工廠(chǎng)開(kāi)出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開(kāi)票的.產(chǎn)品，自然也就不需要報關(guān)了（當然這只能是內部說(shuō)說(shuō)了）。
注：開(kāi)票資料是要和工廠(chǎng)打交道的，所以必須寫(xiě)清楚，也必須和工廠(chǎng)交代清楚，否則犯錯誤是十分有可能的。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險資料，原產(chǎn)地證書(shū)，發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據是不能出錯的，寄到國外的單據我沒(méi)有犯過(guò)錯誤，當然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節我會(huì )警惕的。
10、退單。退核銷(xiāo)單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買(mǎi)核銷(xiāo)單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話(huà)就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現在已經(jīng)成為一種工作習慣，自然不會(huì )忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節不會(huì )造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結，總而言之：細心，要有百分百的細心；知識，要有百分百解決問(wèn)題的知識，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
單證員個(gè)人上半年工作總結2
通過(guò)一周的實(shí)訓，使我對國際貿易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸，進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識，基本規則和基本技能。本次實(shí)訓，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂(lè )。
國際貿易是一個(gè)復雜的過(guò)程，涉及的部門(mén)多、環(huán)節多、范圍廣、手續繁瑣，它要求對外貿易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿易政策和外貿專(zhuān)業(yè)知識，還應加強我們對外貿單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
在這次實(shí)訓中我們所做的單證有：制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書(shū)、制出口貨物訂艙委托書(shū)、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。
本次實(shí)訓的主要目的是：是為了提高我們制作常用外貿易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓練而進(jìn)行的。讓們進(jìn)行比較系統的外貿業(yè)務(wù)綜合技能訓練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓練，為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿易工作，實(shí)現零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
我們作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解和學(xué)習就顯得非常必要和重要了。因此，從大一我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就開(kāi)設國際貿易、大二就開(kāi)設了國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門(mén)課程加強理論知識和實(shí)踐的相互聯(lián)系，4月份本系特為我們安排了為期一個(gè)星期的國際貿易實(shí)務(wù)實(shí)訓。讓我們真正地認識到了和接觸到了實(shí)際操作方面的知識，讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際。在這一周的進(jìn)出口實(shí)務(wù)實(shí)訓當中，在老師的指導下，在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓任務(wù)圓滿(mǎn)地完成了。在實(shí)訓的過(guò)程中，我對進(jìn)出口貿易的一些基本的知識有了更加深刻的了解，通過(guò)實(shí)訓，我對進(jìn)出口貿易交易前的準備交易過(guò)程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認識，同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習理論知識的重要性以及實(shí)際操作的必要性。
外貿單證簡(jiǎn)稱(chēng)單證，是指在外貿業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中所應用的單據與證書(shū)，在國際貿易結算中占據著(zhù)重要的地位。隨著(zhù)國際貿易的發(fā)展，國際貿易貨物單據化，商品買(mǎi)賣(mài)以單據買(mǎi)賣(mài)的形式來(lái)實(shí)現，買(mǎi)賣(mài)雙方的貨款結算是以單據而非貨物為依據，商品的買(mǎi)賣(mài)往往表現為單據的買(mǎi)賣(mài)，單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實(shí)現。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結匯的關(guān)鍵，需要相關(guān)工作人員認真負責、細心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生，對各種單據的性質(zhì)、作用、具體內容、繕制注意事項、各有關(guān)法律以及國際貿易慣例等都應該有所了解，才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結匯。
在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)這幾種外貿單證是最常見(jiàn)的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來(lái)確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說(shuō)這幾個(gè)單證的制作不是很復雜，但是通過(guò)在實(shí)訓時(shí)你可以發(fā)現這些對人的專(zhuān)業(yè)和辦事的仔細程度是有很大的要求的。在這整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中我制作和填寫(xiě)了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書(shū)、制出口貨物訂艙委托書(shū)、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列，漏列等問(wèn)題，在填寫(xiě)這些單證時(shí)要特別細心，注意日期是否正確。在做單時(shí)是不允許有任何差錯的。從本次實(shí)訓的整個(gè)過(guò)程中我看到了也深深體會(huì )到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴謹。因此，這次實(shí)訓大大加強了我的實(shí)際操作能力。
其中，讓我最頭痛的無(wú)疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符，如果一個(gè)交易是以信用證付款的話(huà)，那如果信用證與合同不符，銀行是不給予付款的，所以這個(gè)步驟在整個(gè)操作中是非常關(guān)鍵的，因此我們的責任也是最重大的。因此在審核的時(shí)候一定要做到仔細二字，買(mǎi)方、賣(mài)方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類(lèi)題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是：?jiǎn)巫C相符、單單相符、單同相符。
這次的實(shí)訓是非常順利的，通過(guò)實(shí)訓讓我深入地接觸到了實(shí)際的操作過(guò)程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗，掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，同時(shí)發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習甚至未來(lái)的學(xué)習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
單證員個(gè)人上半年工作總結3
時(shí)光飛逝，來(lái)到xx公司已經(jīng)半年了。這半年的時(shí)間中，我從一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生，變成一個(gè)漸漸開(kāi)始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習生活中，都得到了很多經(jīng)驗。我們公司的單證操作基本的程序如下：
1、如果是根據合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話(huà)催貨的幾個(gè)要點(diǎn)：
A貨物什么時(shí)候可好？
B包裝明細什么時(shí)候可以出來(lái)？
2、手頭負責的工廠(chǎng)需要出貨，詢(xún)問(wèn)如何安排船東及具體的船期。
3、將托單發(fā)給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來(lái)，讓貨代刷排載給拖車(chē)，然后通知工廠(chǎng)具體裝柜的時(shí)間。
4、我們公司目前的貨物，都是由專(zhuān)門(mén)的幾家貨代在做，主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開(kāi)展工作。
5、貨代的確認單上面有截報關(guān)和截提單的時(shí)候，所以要盡量趕在最后的時(shí)間前，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認給貨代。外貿單證員工作總結所以盡量和工廠(chǎng)確認一下，能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話(huà)，就早點(diǎn)。這樣的話(huà)，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據要求，來(lái)調整報關(guān)的重量。然后根據每個(gè)客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認。同時(shí)，這邊根據報關(guān)的重量調整報關(guān)的金額。
報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現在要記得報關(guān)有分島內和島外有兩個(gè)報關(guān)行，所以發(fā)報關(guān)資料的時(shí)候要注意。有特殊的例子：
如果是指定貨代，從xx等報關(guān)的話(huà)，那么必須做好報關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報關(guān)委托書(shū)，同時(shí)要附上申報要素和報關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報關(guān)的地方。
6、如果是付款方式L/C，就一定要仔細閱讀信用證里的條款，在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴格按照L/C的規定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴格按照L/C上的規定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢，還要看是否通過(guò)，通過(guò)了，就可以帶單證章去貿促會(huì )現場(chǎng)打單。
7、貨物在裝運的過(guò)程中，有個(gè)提單的核對過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是一些重復性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當付款方式是L/C時(shí)，一定要非常仔細，嚴格按照L/C，如果信用證單詞有錯誤，也必須將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題，要配合貨代，盡量提單當時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們發(fā)一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái)，我們就要把相關(guān)的交客戶(hù)的資料準備一份，先給客戶(hù)傳真件。
8、保險單。如果是做CIF，就一定要買(mǎi)保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C上的規定，如果做T/T則按照PI上的規定。保單也進(jìn)行核對，和提單一樣，一直OK，才叫保險公司打單。如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后，就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的經(jīng)驗是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前，也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買(mǎi)的，要保險公司把保險的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。
9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO，FORM-E，保單等，這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開(kāi)航日期，品名描述等。
10、如果做T/T，提單出來(lái)后，發(fā)票和清單各準備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準備，現在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經(jīng)付款，財務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠(chǎng)確認可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了�；蛘吖S(chǎng)確認可以寄件。
如果是做L/C，根據上面交單所需要的DOC，一個(gè)個(gè)去準備。銀行會(huì )非常仔細檢查我們所有的單據，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據會(huì )改來(lái)改去。做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11、一票貨物結束后，就要準備等開(kāi)票資料，做開(kāi)票合同給工廠(chǎng)，工廠(chǎng)確認ok，他們開(kāi)發(fā)票過(guò)來(lái)后，要認真核對，沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，在發(fā)票右上方寫(xiě)明合同號，連同報關(guān)單交給財務(wù)。
12、記得剛來(lái)公司時(shí)，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫(xiě)實(shí)收美金，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買(mǎi)發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫(xiě)fob價(jià)格和進(jìn)出倉單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據船期排好合同號，然后統計當月的fob價(jià)格，交給財務(wù)，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報。
第二項工作就是打發(fā)票，現在的話(huà)都可以用網(wǎng)上站，月底開(kāi)始打。
第三項工作打完發(fā)票，就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續事項，以便盡早讓會(huì )計進(jìn)行退稅等事項。
13、目前手頭上操作的工廠(chǎng)主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來(lái)郵件往來(lái)。至于其他的幾個(gè)工廠(chǎng)，達泰科常做的是轉向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會(huì )監柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒(méi)那么常出貨的客人。所以的方法便是：記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區分和存檔。
這一年來(lái)，我學(xué)到了很多，做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是一定要有責任心，同時(shí)也要更加細心。
單證員個(gè)人上半年工作總結4
剛開(kāi)始到公司，被分配先做單證，雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)的是外貿專(zhuān)業(yè)，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說(shuō)什么大學(xué)生呀？我高中生都能做好的事，他卻老出錯。（因為是他最后審核），停止我做單證。那時(shí)我是按書(shū)本上學(xué)到的知識來(lái)套用的！脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué)，但我是個(gè)不服輸的人，別人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的更好！
我開(kāi)始留心看他做單證，看別人做單證。那時(shí)，公司分八個(gè)部，每個(gè)部都有單證員，獨立核算，彼此之間的業(yè)務(wù)也保密，就是想到別的部門(mén)也要經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導批準。我無(wú)法看到別人做的單證，我只能想辦法！我在同部門(mén)里就是看他們作廢的單證，當他們要撕掉的時(shí)候，我就說(shuō)給我做草稿紙吧。另外找機會(huì )幫他們做他們不想做的事，因為他們不想去做，他們就會(huì )教你怎么去做，你就有機會(huì )鍛煉自己。我還想辦法做其它部門(mén)的單證。
這樣一來(lái)，三個(gè)月后，我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧，加上學(xué)校學(xué)到的知識，公司里所有的單證我都會(huì )做，并且做的，兩年內沒(méi)有一筆單證出錯，沒(méi)有一筆不符點(diǎn)和退證退單，是公司第一位單證員！連公司老總和別的部門(mén)經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規程情況如下：
1）當拿到L/C后，先仔細審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、最遲裝運期、有沒(méi)有軟條款、特別的規定等等。
如果有的話(huà)，請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把所有的問(wèn)題一次向外商提出，請他修改L/C。
2）督促跟單員緊跟這份合同。
3）貨物裝船后，請及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理，要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認。你需要認真仔細地按L/C上面的要求來(lái)核對。發(fā)現問(wèn)題，應該立即要求他們修改。
4）所有單證都必須反復核對，一筆L/C的單證，至少全面核對五次，做到單證一致，單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求，可以說(shuō)服客戶(hù)修改L/C，或者做T/T。
比方說(shuō)：上次我的客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)了L/C給我，但在裝柜時(shí)，他突然想起還有一些零配件要求裝上，（他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了，但忘記寫(xiě)在L/C里了），數量還不少，這時(shí)候去改L/C已經(jīng)是不可能的事了，我說(shuō)這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續，L/C就不要修改了，零配件的錢(qián)，請你T/T給我們，我們再補做發(fā)票裝箱單給你�？蛻�(hù)很高興地說(shuō)：非常感謝，你怎么想到的？我說(shuō)：這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗而已。
5）交單的時(shí)候，也要注意：有沒(méi)有B/L背書(shū)，I/P背書(shū)等等，發(fā)票裝箱單是不是做的不好，不規范，有沒(méi)有忘了一些特別的規定：L/C號碼必須顯示，HSCODE必須顯示，船代理必須顯示，電話(huà)傳真必須顯示等等。
總之：一句話(huà)，做單證也不是一件很容易的事！必須有耐心、有恒心、更要細心，祝所有做單證的朋友工作順利哦！
通過(guò)近8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)踐工作，從最初的統計門(mén)表、畫(huà)圖送審到獨立下單、五金、門(mén)型及結構的獨立設計再到現場(chǎng)與客戶(hù)溝通交底，不可否認自己進(jìn)步了許多，在這里多謝同事及領(lǐng)導的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習，我都會(huì )一一記錄下來(lái)，積極請教領(lǐng)導，提高自己的水平。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤作出提醒和指正。
在xx區人民醫院項目中，甲方在安裝門(mén)框時(shí)，由于門(mén)框灌漿過(guò)程中灌漿不當導致門(mén)框鼓出，自己有責任積極與對方溝通，提醒甲方在安裝門(mén)框時(shí)的注意事項，門(mén)框做成包墻門(mén)套，由于甲方墻體厚度都不一致，地坪高低也不一致，考驗了自己的細心與耐心，同時(shí)自己對這種門(mén)套的做法也有了一個(gè)高層次的了解，收獲了知識，提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在xx區C-3項目中由于自己在設計鎖的高度的時(shí)候，沒(méi)有和客戶(hù)及時(shí)溝通，其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒(méi)有完全了解的情況下就盲目下圖，導致鎖的設計沒(méi)有符合客戶(hù)的要求，以致公司造成損失，我會(huì )記住這次教訓，深刻檢討自己的過(guò)失，在嚴格按照國家規范的前提下，用心盡責設計，積極聽(tīng)取、考慮客戶(hù)的意見(jiàn)，有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導，確保類(lèi)似的事情不在發(fā)生。
在剛到來(lái)的20xx年，在深刻剖析自我的同時(shí)，規劃20xx年的目標，適應公司發(fā)展的需要，不斷學(xué)習、不斷更新知識，單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要，自己需要學(xué)習更多的知識，更多門(mén)型的安裝制作工藝，行業(yè)的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時(shí)補充新知識，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習和交流，就不能適應工程技術(shù)工作的需要，就要被淘汰。通過(guò)各種部門(mén)組織的培訓，使我始終保持著(zhù)旺盛的求知欲，同時(shí)也讓我本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高，為服務(wù)公司服務(wù)社會(huì )作為更多的貢獻。
單證員個(gè)人上半年工作總結5
本人xx，在各位領(lǐng)導的熱情關(guān)懷下，在所有同仁的無(wú)私幫助下，加上個(gè)人的努力，較為圓滿(mǎn)地完成了單證員崗位的各項工作。
在20xx年，本人本著(zhù)對公司的忠誠和對單證工作的熱愛(ài)，銳意進(jìn)取，刻苦學(xué)習，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來(lái)的事實(shí)證明，這些努力得到了圓滿(mǎn)的回報。從_月到_月，本人共完成_筆業(yè)務(wù)的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共_套，平均每月_套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單，得到了銀行的表?yè)P和業(yè)內同行的積極贊許。
必須承認，本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足，這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是，這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題，是實(shí)踐中的問(wèn)題，只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續努力，同時(shí)，也希望公司領(lǐng)導在20xx年能為本人提供外出（脫產(chǎn)）學(xué)習的機會(huì )。學(xué)習是為了工作，相信為學(xué)習付出的成本，今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報。
展望20xx年，本人充滿(mǎn)了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰，外貿行業(yè)也面臨更大的挑戰和風(fēng)險，但本人相信，在公司領(lǐng)導胸有成竹的領(lǐng)導下，在公司同仁的團結努力下，我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續努力工作，為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報，我也相信，公司也一定能根據本人的出色表現，在20xx年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇，和更加廣闊的發(fā)展空間。
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