地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結范文(通用6篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結1
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
1、完成情況綜述(這一塊的內容自己可以具體情況自定)。
2、未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)。
3、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做,你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
其次就了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。房源推薦要推自己有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)怯行┟黠@是硬傷,就不要去太多的解釋?zhuān)痪湓?huà)帶過(guò)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結2
20xx年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。
下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:關(guān)于上半年及六月份工作我總結有如下幾點(diǎn),首先是對年度的總結:
第一,總體工作業(yè)績(jì)不是很理想,年業(yè)績(jì)目標五十萬(wàn)現今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結:
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jì)目標。
2、完成了轄區聯(lián)華花園城社區盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤(pán)的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結3
銷(xiāo)售工作有句行話(huà),客戶(hù)比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的`上半年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作即將過(guò)去,下半年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作新挑戰又擺在了眼前。我在沉思回顧銷(xiāo)售部門(mén)過(guò)去工作的同時(shí),又必須重新認識新階段工作,F在就來(lái)就上半年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作做點(diǎn)總結:
今年,在公司領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習了很多理論知識,同時(shí)也可以發(fā)現自身存在的一些不足之處。
首先,銷(xiāo)售統計和分析:
。ㄒ唬┛(jì)效統計:在20xx年6月開(kāi)業(yè),商品房預售5套,銷(xiāo)售總面積600平方米,銷(xiāo)售總房款額1636040元。
。ǘI(yè)績(jì)分析:客戶(hù)簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗,我與大家分享幾點(diǎn):
。ㄒ唬┡c顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷(xiāo)售人員。
。ǘ┮驹诳蛻(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。
。ㄈ┎灰乇墚a(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當中盡量展現得坦率、真誠一些。
。ㄋ模┰黾愉N(xiāo)售方法,專(zhuān)注于重要客戶(hù),老顧客。
。ㄎ澹┳⒅貛投琴u(mài),賣(mài)是光將產(chǎn)品塞給客戶(hù),幫則是幫助客戶(hù)挑選到最好的產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),上半年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結就是以上,我銷(xiāo)售部門(mén)還會(huì )繼續努力做好以后工作。
地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結4
20xx年即將已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在過(guò)去的一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結5
上半年的銷(xiāo)售成績(jì)是大家這個(gè)團隊的功勞,而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶(hù)打交道的知識,以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷(xiāo)售方面走的更遠。在這半年的工作中,我深深的體會(huì )到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購買(mǎi)合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達到合作共贏(yíng),兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業(yè)績(jì)一點(diǎn)都不負責。
這半年的時(shí)間里我意識到自己還有很多的缺點(diǎn),會(huì )造成工作上的失誤,這些問(wèn)題亟待我去解決。首先就是對我負責銷(xiāo)售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢以及缺點(diǎn),在和客戶(hù)約談時(shí)講解不到位,導致失;然后就是對自己的想法不夠堅定,容易被其他人的思想所左右,導致談判的不順利;還有就是對市場(chǎng)的分析不足、面對競爭對手的壓力不能開(kāi)發(fā)出自己的優(yōu)勢;最后就是在尋找客戶(hù)方面沒(méi)有條理,沒(méi)有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的效率不能提高。
以上是我在工作中需要繼續改進(jìn)的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶(hù)之后,我會(huì )做好詳細的資料,以便工作的順利進(jìn)行,對工作飽滿(mǎn)的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)歷當做很好的經(jīng)驗,增長(cháng)自己的見(jiàn)識。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習,無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識還是工作經(jīng)驗都得到了很大的提升。
總結過(guò)去展望未來(lái),我希望自己在下半年的工作中迸發(fā)出更大激情,確定目標,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),不斷改善自己的缺點(diǎn),提高自己的業(yè)績(jì)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結6
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。
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