業(yè)務(wù)員轉正工作總結范文（精選6篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員轉正工作總結范文（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員轉正工作總結1
本人于20xx年x月x日入職，在xxx事業(yè)部從事市場(chǎng)運營(yíng)經(jīng)理崗位，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習與磨合，逐漸融入了工作團隊之中，在交流實(shí)踐的過(guò)程中受益匪淺。
一、從零開(kāi)始接觸xx相關(guān)知識，了解相關(guān)政策法規，加深對xx行業(yè)的理解。
在投入到工作崗位之初，就個(gè)人而言從未接觸過(guò)xx相關(guān)的行業(yè)產(chǎn)品，對xx的理解更傾向于C端用戶(hù)。通過(guò)新人培訓、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的學(xué)習和與老員工的交流，獲得了很多xx工作在崗位職責、產(chǎn)品功能和結構、項目落地實(shí)施方面的經(jīng)驗，在xx的知識面和結構層次上都有所提高，并逐漸融入到互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)中。
二、深入學(xué)習研究現有產(chǎn)品，分析市場(chǎng)現狀，根據同行業(yè)產(chǎn)品的覆蓋范圍運營(yíng)規則，初步歸納并探索彌補現階段市場(chǎng)運營(yíng)的角度和方案。
與各區域市場(chǎng)人員的交流中了解到現有市場(chǎng)運營(yíng)的常規做法，同時(shí)也得知市場(chǎng)在推廣上的難點(diǎn)與困惑，思考運用現階段互聯(lián)網(wǎng)較為流行的C端和自媒體的推廣方式、內容布局等結合到已有產(chǎn)品項目上。在這期間，確實(shí)發(fā)現還有很多基礎工作需要建設和梳理，相當多細枝末節的工作在前期都要進(jìn)行籌備，以便做出可以順利投入市場(chǎng)的運營(yíng)推廣方案。三個(gè)月內基本完成了基礎資料庫的建設，運營(yíng)推廣渠道內容的發(fā)布規則等，將逐步與區域市場(chǎng)人員的節奏趨于一致，試驗更多樣化、更貼近用戶(hù)、易產(chǎn)生共鳴的運營(yíng)方案。
三、以現階段的產(chǎn)品體系為基礎，引發(fā)對于ToG+ToB+ToC的跨領(lǐng)域的xx產(chǎn)品體系、市場(chǎng)運營(yíng)規劃建設與思考。
通過(guò)產(chǎn)品、運營(yíng)、市場(chǎng)、用戶(hù)四方面的多角度探索及分析，查閱現有資料，收集網(wǎng)絡(luò )開(kāi)放數據，立足人本高效的產(chǎn)品+服務(wù)理念，結合現有產(chǎn)品市場(chǎng)種類(lèi)，對于整體發(fā)展方向的規劃和思考，抓住G與B端用戶(hù)使用者身為C端目標載體的特征，以便于在市場(chǎng)運營(yíng)方案、推廣圖文等方面切中用戶(hù)的痛點(diǎn)，提高獲取目標用戶(hù)的效率，爭取提升項目成單率，降低市場(chǎng)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的成本消耗，確保產(chǎn)品在投入市場(chǎng)的過(guò)程中具有健康完善的流程和用戶(hù)體驗。
以上是本人在這三個(gè)月內的實(shí)踐與思考，因時(shí)間較短，很多深度及細節還未能觸及，將在以后的工作中加強基礎，加深理解，深入探討，并與其他部門(mén)的員工多交流，獲取更廣泛更具市場(chǎng)價(jià)值的信息，并將其融匯貫通結合到具體的工作中，落實(shí)在運營(yíng)的相關(guān)階段里，完成合理適用的銷(xiāo)售閉環(huán)規則，達到并促進(jìn)良性市場(chǎng)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)員轉正工作總結2
20xx年x月x日，是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀念日，也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結，同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲：
1、首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xxx公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當我進(jìn)入xxx的第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統知識，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況，能系統明了將整個(gè)xx（產(chǎn)品）系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內掌握的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng)，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇，50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司（化三院），在x總的幫助下，與化三院負責xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統。在項目招標前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長(cháng)，xx電氣工程師學(xué)習苯加氫xx（產(chǎn)品）知識，在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標廠(chǎng)家，議標人員，設計單位，并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持，到達山焦后，積極配合x(chóng)xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
業(yè)務(wù)員轉正工作總結3
尊敬的公司領(lǐng)導：
你們好！
光陰似箭，歲月如梭。轉眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了，通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習和鍛煉，讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話(huà)的含義，也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場(chǎng)里，我都感到無(wú)比自豪，因為市場(chǎng)已經(jīng)接受了勁霸。認可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無(wú)上的榮譽(yù)，嘉豪公司那種堅貞不虞，團結奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想，給了我前進(jìn)的動(dòng)力，使我激情奮發(fā)，斗志昂揚去迎接更多的挑戰，戰勝一切競爭對手，獲得更多的客源！
在工作中，我以熱情為起點(diǎn)，一勤勞為手段，用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)為他們解除后顧之憂(yōu)，讓他們對嘉豪食品放心，對我放心！徹底贏(yíng)得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注，如：他們的促銷(xiāo)活動(dòng)，或分銷(xiāo)方案，了解本質(zhì)，知己知彼，百戰不殆，然后做出我們自己的風(fēng)格，打好防御戰，抵制其它產(chǎn)品的入侵，對于我們本公司的讓利活動(dòng)，我更應該宣傳到位，讓每一家商戶(hù)都了解其詳情，同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作，讓商戶(hù)感覺(jué)我們有完美的售后服務(wù)和強大的推銷(xiāo)力度；在市場(chǎng)中，我應該做到今天去宣傳，明天去回訪(fǎng)的工作態(tài)度！
還有作為一名業(yè)務(wù)員，要經(jīng)�？偨Y工作經(jīng)驗，學(xué)習他人的工作方法，來(lái)完善自己，充實(shí)自己，真正做到認真。用心，去做好一名業(yè)務(wù)員，一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
所以，我自愿申請轉正為貴公司正式員工，繼續為公司的發(fā)展添磚加瓦，懇請領(lǐng)導審查認可。轉正以后我要更加努力學(xué)習，對公司服從領(lǐng)導安排，對同事同心協(xié)力，互相配合，努力提高自己的綜合素質(zhì)，盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量，做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重，我為公司為榮！
最后，祝公司在新的一年里：蒸蒸日上，事業(yè)蓬勃！
以上言詞如有冒昧之處，望請見(jiàn)諒！
業(yè)務(wù)員轉正工作總結4
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20**年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20**年。在這年終之際，現對自己一年來(lái)的工作匯報如下：
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國，14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國。
主要負責：
1、簽訂合同后，催客戶(hù)開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶(hù)確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶(hù)不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關(guān)。
6、根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶(hù)要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高（自七月份起，幾乎每周重復一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，也犯過(guò)不少錯誤：
1、拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二、與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節內容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內容，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶(hù)直接聯(lián)系。結果給客戶(hù)造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會(huì )多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶(hù)備樣。
將王總與客戶(hù)的談判結果（有時(shí)旁聽(tīng)并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內容傳達給采購及生產(chǎn)部門(mén)，并負責監督并隨時(shí)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶(hù)提供圖片、報價(jià)等，通過(guò)郵件反復確認。協(xié)助銷(xiāo)售為bs整理庫存樣品并報價(jià)；給bs準備從日本帶回的新樣品；給morris準備美國展會(huì )樣品并報價(jià)等。
通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的'產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯；催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉給小畢負責。
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導辦理遷證準備資料；與車(chē)隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結算費用；服從領(lǐng)導日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門(mén)職責；聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái)，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
業(yè)務(wù)員轉正工作總結5
網(wǎng)上看到一句話(huà)：哪里夠完善，哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應嗎？長(cháng)沙百簽在東方新世界那辦公的時(shí)候情況是如何，我不可予知，可是從各位領(lǐng)導口中了解到剛起步的長(cháng)沙百簽那會(huì )雖然多少有些磕碰，但總體還是魚(yú)魚(yú)得水，業(yè)務(wù)也算風(fēng)調雨順，鐵娘子們勇往直前。
敲門(mén)進(jìn)去，是一片陌生，我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認知，想起兩個(gè)多月前從進(jìn)入陌生的門(mén)面到培訓到一塊吃飯、喝酒、唱K，到現在的我們是一個(gè)團隊，想著(zhù)如此那樣的慶幸，因為社會(huì )這個(gè)大熔爐中產(chǎn)階級所投射的種種級別壓力在公司這里，宛若被領(lǐng)導使用乾坤大羅移，指令帶有剛性但并非死沉沉的命令，在這里，我確實(shí)是一孩子，在領(lǐng)導的鞭策下軸軸成長(cháng)。
是不是一個(gè)硬幣確實(shí)有兩面性，有時(shí)候，真心發(fā)現自己所犯下的過(guò)失或者錯誤，的的確確是領(lǐng)導有提醒，不過(guò)在執行的時(shí)候沒(méi)嚴格注意，是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來(lái)慵懶性情？顏經(jīng)理說(shuō)的很對，要換是到別的所謂大公司里工作，那種日日循規蹈矩，容不下犯半點(diǎn)錯誤的死規條、死規定，恐怕以我們這個(gè)年齡來(lái)統計，做一時(shí)半會(huì )就走的概率那真是太大太大了。所以，我覺(jué)著(zhù)既然上層給了陽(yáng)光，我們就不要得意炫耀燦爛，領(lǐng)導的人情化給我們帶來(lái)的應該是我們自身的反省，檢討自己，嚴于律己，那樣才會(huì )產(chǎn)生最理想的效益。
給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟效益的是客戶(hù)，那經(jīng)濟利益要得到保障，必須得把一切能挖掘到客戶(hù)的渠道都打開(kāi)，把能夠宣傳長(cháng)沙百簽這個(gè)品牌的一切方法都用上�？头脚_（網(wǎng)站的設計與完善）、網(wǎng)上各大信息網(wǎng)發(fā)布免費信息、“百度知道”一方提問(wèn)一方回答（留下公司名字和聯(lián)系方式）、市內外企單位的上門(mén)拜訪(fǎng)、與公司鄰近的旅行社談合作（不流失想跟團的客戶(hù)）、電話(huà)來(lái)源（議價(jià)的技巧，盡量把客戶(hù)約到公司）、留意身邊人脈（朋友介紹、返客戶(hù)介紹）、維系老客戶(hù)（周末發(fā)送手機短訊）等等。
每天要么跟進(jìn)手頭上的客戶(hù)，要么到外辦理事情，短暫的一天一閃而逝，若然每天都能堅持把可以做到這些把握客源的方法和步驟，那么想必客戶(hù)是源源不斷的。
而這段試用期的教訓似乎都是血淋淋的，很多時(shí)候，從接單開(kāi)始，仿佛一切都是蠻順利，豈料過(guò)程當中的一個(gè)小細節，也可以導致不如意的結果，不是每個(gè)客戶(hù)都能從容到理解。不懂得的東西還很多，但如果這些懂得都建立在教訓之后是很要命的，所以盡量要在自己處事的過(guò)程中，不能太單憑直覺(jué)，不能太嫌麻煩，自己確定能把握的給予自己足夠的信心，不浮不躁的完成好，自己不確定或者之前沒(méi)操作過(guò)的，在自己決定之前先得征求更有經(jīng)驗的同事。
公司兩位老總近期關(guān)于職位的明確劃分個(gè)人覺(jué)得是很有必要的，術(shù)業(yè)要專(zhuān)攻，一個(gè)人同時(shí)兼顧客服、翻譯，像經(jīng)理或財務(wù)他們還得分擔公司內部事務(wù)，工作結構渙散，不僅出現月中旬閑著(zhù)聊客服，月初忙材料這樣的惡性循環(huán)，在白白流失不少客戶(hù)的同時(shí)，還一直覺(jué)著(zhù)手頭上的事忙不過(guò)來(lái)，現在，公司計劃的一客服搭一翻譯，財務(wù)專(zhuān)管財務(wù)開(kāi)銷(xiāo)，公司內部事務(wù)直接由老總們跟進(jìn)，這是個(gè)模型，具備了公司最基本的體制，每個(gè)人只要做好，管好手頭上的工作，與其同時(shí)，妥善處理了客戶(hù)流失的問(wèn)題，薪資一如既往的沿用多勞多得制，這樣，整體上不乏動(dòng)力，業(yè)績(jì)就自然會(huì )明朗起來(lái)。
我們是一個(gè)團隊，在剛到這家公司開(kāi)始，我就知道這里是一個(gè)訓練自己和收獲頗豐的平臺，關(guān)鍵是自己怎么咬牙熬過(guò)專(zhuān)業(yè)懵懂期，在實(shí)際操作中不斷累積知識和應對辦法，讓自己慢慢地在這片領(lǐng)域茁壯成長(cháng)。
2個(gè)月的一次考核之后，我終于可以富有信心地說(shuō)：我是長(cháng)沙百簽的其中一員，也是這個(gè)溫馨團體中的一員，因為在這個(gè)團體里面，是你們接納了這個(gè)初出茅廬一問(wèn)三不知的小小生，然而是你們給予我肯定、給予我信心，工作上，在你們積極并耐心的指導下，我也能迅速認知和熟悉簽證這個(gè)行業(yè)。從事這份工作兩個(gè)多月的日子里，我有過(guò)因為自己的業(yè)績(jì)比較理想而興奮，有過(guò)因為自己的疏忽大意而導致同事日夜兼程地想補救辦法，忙碌心酸過(guò)后還是給公司造成直接經(jīng)濟損失，我的心突然難以釋?xiě)�，煞然覺(jué)得自己太過(guò)于急躁，求成心太切，而且簽證并沒(méi)有自己原本想象的那么簡(jiǎn)單，但凡一位客戶(hù)由于我們自身疏忽而導致被拒簽，那么這位客戶(hù)必然對我們公司完全失去信心，同時(shí)，客戶(hù)原本背后可以為我們公司可以帶來(lái)的潛利益也是無(wú)法估算，慢慢地，我真正明白在這行業(yè)當中的嚴謹、細致、周全的定義，想著(zhù)盡量讓自己淡定，不要太過(guò)相信自己，顏經(jīng)理說(shuō)的很對：不要好像，材料就在手上，看一下，不要嫌麻煩。（順口溜）不是，我很?chē)烂C的，我要慢慢培養起自己淡定的情緒，在不躁急的同時(shí)爭取不斷汲取專(zhuān)業(yè)知識，向著(zhù)招待各樣客戶(hù)都游刃有余的目標進(jìn)發(fā)。
最后，我很感激公司里的每一位同事的包容和理解，這是一個(gè)過(guò)程，公司出現當前的瓶頸，就好像是我們的加入而打破了原有的穩定，要想不成為公司的負累，最終還得要靠自己，因為別人不能時(shí)時(shí)刻刻的盯著(zhù)，有挫折，有不如意，自己要及時(shí)的總結，在下回保證不再犯同樣的問(wèn)題，那么，我們定能在逆流中前進(jìn)。
業(yè)務(wù)員轉正工作總結6
在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結束了，這幾個(gè)月以來(lái)，對于我的工作我有著(zhù)很深的體會(huì )和感悟，也漸漸的上手了我的工作，現在我轉正了，以后我也會(huì )更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個(gè)月的試用期的工作，進(jìn)行下簡(jiǎn)單的工作總結吧。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作，良好的態(tài)度是基礎，當然業(yè)務(wù)員也不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去，想要對方接受公司的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品本身以外，推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時(shí)候，要有好的態(tài)度，要面帶微笑，要熱情開(kāi)朗的跟顧客介紹產(chǎn)品，提高顧客的購買(mǎi)欲望，這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。
二、專(zhuān)業(yè)的形象
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，專(zhuān)業(yè)的形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的信任感。想要顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品，首先要顧客對產(chǎn)品需要，對產(chǎn)品有信任，那最開(kāi)始得對推廣這個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感。那這個(gè)信任感才哪來(lái)呢？最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個(gè)人形象了，那此時(shí)有個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象很重要。
三、科學(xué)有限的方法
業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績(jì)，將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去，我覺(jué)得最重要的還是要講究方法。在我看來(lái)，我們針對的顧客分兩種類(lèi)型，一種是有購買(mǎi)需求的顧客，一種是沒(méi)有需求的顧客。對于第一種類(lèi)型的顧客，我們只要及時(shí)的抓住顧客的需求點(diǎn)，快速的推進(jìn)成交環(huán)節就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說(shuō)這種顧客都沒(méi)有這方面的需求，那還怎么推廣呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有需求就創(chuàng )造需求，舉個(gè)例子，推廣按摩椅，對于年輕人來(lái)說(shuō)，按摩椅對于他們真的不是那種必需品，尤其是在外上班的年輕人，都會(huì )覺(jué)得這東西又重又占地方，大部分人都不會(huì )考慮。那我們這樣說(shuō)可以給父母買(mǎi)，這是一份孝心，也可以送給長(cháng)輩之類(lèi)的，這就是在創(chuàng )造需求。所以方法對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，還是很重要的。
以上就是我對這幾個(gè)月工作的總結，我也漸漸喜歡上這份工作，可以和不同的人打交道，說(shuō)服他們購買(mǎi)我的產(chǎn)品，每成交一單，我就會(huì )很有滿(mǎn)足感，每天都熱情洋溢的開(kāi)展我的工作�，F在我轉正了，我也會(huì )繼續努力增加我的業(yè)績(jì)，壯大的我的錢(qián)包。
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