月度工作總結范文(通用16篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的月度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
月度工作總結 篇1
一、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習積累的一點(diǎn)認識。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,以后要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們在執行某些任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題。結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成,反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果。
我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。
二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習加強提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是:
。1)負責開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷(xiāo)售工作;
。2)之前水泥跟蹤過(guò)的客戶(hù)工作;
。3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月度工作總結 篇2
七月份,我公司在做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結工作基礎上,繼續貫徹“生命至上、安全發(fā)展”主題,鞏固“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)成果,加強作業(yè)現場(chǎng)安全監管,深化隱患排查治理,嚴查各類(lèi)“三違”現為,持續保持安全生產(chǎn)紅線(xiàn)高壓意識,保證了本月安全生產(chǎn)無(wú)事故,現將本月安全重點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結。
一、召開(kāi)月度安全工作會(huì ),部署落實(shí)安全工作
于20xx年7月5日組織召開(kāi)了六月份安全工作會(huì ),傳達了公司安全會(huì )的文件精神,對我公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了全面總結,對出現的各類(lèi)安全隱患進(jìn)行了分析匯總;同時(shí)對七月的安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
二、召開(kāi)安全培訓效能監察工作專(zhuān)題會(huì )
于20xx年7月24日召開(kāi)了七月份安全培訓效能監察工作會(huì ),就本月安全培訓考核出現的各類(lèi)安全培訓問(wèn)題進(jìn)行了分析梳理,就上月安全培訓效能監察工作開(kāi)展情況進(jìn)行了總結,認真分析了存在的問(wèn)題,及時(shí)安排整改落實(shí);并就八月份安全培訓效能監察工作進(jìn)行安排部署,明確工作目標,健全完善安全培訓制度,切實(shí)提高安全培訓質(zhì)量,改善安全培訓管理水平。
三、落實(shí)雨季“三防”安全管理工作
作為月度安全工作重點(diǎn)之一,我公司對雨季“三防”工作情況進(jìn)行再排查、再布置、再落實(shí)。針對近期雨水較多情況,我們密切關(guān)注天氣狀況,及時(shí)發(fā)布強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時(shí)要求各施工項目部消除麻痹大意思想,要對基坑開(kāi)挖等特殊作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,提前做好基坑及其周?chē)呐潘ぷ。我公司?月18日開(kāi)展了雨季“三防”專(zhuān)項安全檢查,發(fā)現安全隱患6項,現已全部進(jìn)行整改。
四、繼續開(kāi)展隱患排查治理
公司于7月9日對木業(yè)加工中心、物業(yè)管理中心開(kāi)展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責令責任單位及有關(guān)人員高度重視,找準原因,立即著(zhù)手整改,切實(shí)消除隱患。并將整改結果上報安全管理部,并由公司安全管理部相關(guān)人員進(jìn)行了復查,確保所有隱患實(shí)現閉環(huán)管理。
五、開(kāi)展月度安全管理考核工作
按照月度安全重點(diǎn)工作計劃,對兩家廠(chǎng)隊開(kāi)展了六月份安全管理考核,考核全部合格?己斯舶l(fā)現各類(lèi)問(wèn)題9項,已下發(fā)隱患整改通知書(shū),要求責任單位限期整改,實(shí)現閉環(huán)管理。
六、開(kāi)展安全培訓效能考核工作
于7月24日開(kāi)展了安全培訓效能考核工作,對各廠(chǎng)隊安全培訓基礎管理、培訓實(shí)施、培訓效果進(jìn)行了全方位監察,共發(fā)現問(wèn)題4項,已下發(fā)整改通知書(shū),要求各廠(chǎng)隊對存在的問(wèn)題認真分析,明確整改方式、整改時(shí)限,整改。
七、開(kāi)展施工現場(chǎng)專(zhuān)項安全檢查
結合生產(chǎn)實(shí)際,于7月26日開(kāi)展了施工現場(chǎng)專(zhuān)項安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開(kāi)挖、鋼結構網(wǎng)架工程等危險性較大分部分項工程進(jìn)行了重點(diǎn)安全檢查,同時(shí)對各項目部安全生產(chǎn)管理制度、現場(chǎng)管控情況、主體責任落實(shí)情況、“一工程一措施”落實(shí)情況等進(jìn)行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項,均在現場(chǎng)下達隱患整改通知書(shū),要求責任單位高度重視,找準原因,責成專(zhuān)人進(jìn)行整改落實(shí),確保隱患閉環(huán),安全施工。
八、在施工現場(chǎng)開(kāi)展安全培訓
于7月3日在xx低熱值煤發(fā)電項目部進(jìn)行了施工現場(chǎng)安全培訓。30余名現場(chǎng)作業(yè)人員接受了施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個(gè)人防護用品等方面的安全知識培訓,教育現場(chǎng)作業(yè)人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著(zhù)手,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)規定,在施工過(guò)程中做好安全防護工作,筑牢安全生產(chǎn)思想防線(xiàn)。
下月安全重點(diǎn)工作安排:
1、召開(kāi)月度安全會(huì )
八月初召開(kāi)月度安全會(huì ),對七月份安全工作進(jìn)行全面總結,查找安全管理上存在的問(wèn)題,對八月份安全工作進(jìn)行安排部署。
2、開(kāi)展月度安全管理考核
按照工作計劃,八月下旬開(kāi)展月度安全管理考核,對安全目標、安全管理和安全生產(chǎn)責任制進(jìn)行全面考核,實(shí)現安全管理過(guò)程可追溯,安全責任可追究,違規違章要問(wèn)責,真正把安全責任落實(shí)到崗位。
3、開(kāi)展安全培訓效能考核工作
在八月下旬開(kāi)展安全培訓效能考核工作,對各廠(chǎng)隊安全培訓開(kāi)展情況進(jìn)行全面監察,確保安全培訓取得實(shí)效。
4、開(kāi)展安全培訓管理效能監察工作
結合公司安全培訓管理效能監察工作方案,積極開(kāi)展效能監察工作,召開(kāi)階段工作會(huì ),總結前期工作不足,繼續改進(jìn),切實(shí)提高安全培訓質(zhì)量。
5、加大隱患排查力度,確保隱患閉環(huán)管理
加大安全檢查及隱患排查工作,認真做好重點(diǎn)崗位人員、設備、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。
6、繼續落實(shí)雨季“三防”工作
要繼續加強組織領(lǐng)導,進(jìn)一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對木業(yè)加工中心和物業(yè)管理中心進(jìn)行全面排查,對建筑現場(chǎng)加強監管,筑牢雨季“三防”安全防線(xiàn),確保公司安全生產(chǎn)工作平穩運行。
7、繼續開(kāi)展施工現場(chǎng)安全檢查
繼續加大施工現場(chǎng)安全檢查力度,對施工現場(chǎng)逐一檢查,加強施工現場(chǎng)安全管控,做到安全監管全覆蓋。
月度工作總結 篇3
學(xué)校的楓葉是季節的信使,當一片片枯黃的葉子在道路上為路過(guò)的學(xué)生們作了鋪墊,風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經(jīng)進(jìn)入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個(gè)月里,我依然力所能及的做著(zhù)我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團總支的排名因為各相關(guān)班干部的努力,而延續了上個(gè)月第一名的優(yōu)秀成績(jì),這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)特別大的鼓勵,但是我們并不滿(mǎn)足于此,因為下個(gè)月,下學(xué)期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。
下面是我對這個(gè)月工作的總結:
第一,在課余時(shí)間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,多多學(xué)習一點(diǎn)心理方面的知識,以便于在有同學(xué)需要的時(shí)候能夠給予同學(xué)盡可能的幫助。
第二,和同學(xué)們經(jīng)常性的接觸,因為通過(guò)同學(xué)之間的相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒(méi)有表現反常的同學(xué),從而可以充分利用時(shí)間及環(huán)境給予幫助,避免不愉快事情的發(fā)生。
第三,每?jì)蓚(gè)星期向系心理部上交認真調查并填寫(xiě)好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個(gè)月的評比中拿到好的名次。
第四,在這個(gè)星期,各班的班長(cháng)、團支書(shū)以及心理委員都被安排觀(guān)看了一次有關(guān)于《艾滋卜的影片,這對于我們的心理有著(zhù)極大的震撼,這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產(chǎn)生決定性的作用,很感謝學(xué)校對于這方面知識的重視,這種行為對學(xué)生是負責任的表現。
第五,作為心理委員,具有強烈的責任感,每次都按時(shí)參加學(xué)校舉行的心理委員培訓。及時(shí)了解一些心理方面的知識,以及學(xué)校在這些方面的措施和政策,并且通過(guò)培訓活動(dòng)還與其他班級的心理委員交流與學(xué)習。
第六,每個(gè)月按時(shí)編寫(xiě)并上傳計劃總結,不拖傳漏傳,以期能在每個(gè)月的月評比中不被扣分,并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作,我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對我的信任,讓我本學(xué)期再次擔任心理委員一職。一個(gè)人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個(gè)人都要認真看待這一工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析:
。ㄒ唬I(yè)績(jì)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jì)。
3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。轉眼7月份就過(guò)去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?
下面我來(lái)總結一下:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度。
回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態(tài)。兩個(gè)月的實(shí)習,對一個(gè)缺乏社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導同事給了我足夠的寬容,支持和。轉眼間在安都機電入職已經(jīng)一個(gè)月了,有時(shí)感覺(jué)這個(gè)時(shí)間過(guò)得很漫長(cháng),有時(shí)又感覺(jué)它過(guò)得很快,無(wú)論快慢畢竟又消逝了一個(gè)月,我的生命,我的青春,一個(gè)月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了很多東西。短暫的時(shí)間卻做了許多并不短暫的事情。
二、在工作中創(chuàng )新精神
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì )搞的活動(dòng),學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng )新的了積分制度,以同學(xué)們對學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿(mǎn)意,但會(huì )創(chuàng )新精神,使下次活動(dòng)搞得更出色。這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(cháng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧!首先是拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,然后就是大興舊宮著(zhù)火的一件大事情,從而也導致我們客戶(hù)對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)。時(shí)間過(guò)的真快,我都已經(jīng)工作三年了。先說(shuō)說(shuō)這個(gè)月吧,一直以為這個(gè)月會(huì )沒(méi)那么忙會(huì )清閑一些,因為這個(gè)月國外客戶(hù)都會(huì )去過(guò)節,現在發(fā)現是我想多了,呵呵,因為我發(fā)現這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。
三、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長(cháng)期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來(lái)未來(lái)園,沙俊廷至分班來(lái)未曾入園,我班老師與家長(cháng)一直聯(lián)系。
月度工作總結 篇4
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,讓我切身體會(huì )到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
一、教育教學(xué):
教育教學(xué)涉及到語(yǔ)言領(lǐng)域,社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語(yǔ)言領(lǐng)域里著(zhù)重于英語(yǔ),經(jīng)過(guò)九月份幼兒英語(yǔ)課程學(xué)習的進(jìn)展來(lái)看,大多數幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標,在授課中,發(fā)現部分幼兒存在英語(yǔ)基礎薄弱的現象,目前教學(xué)范圍是在現有教材基礎上進(jìn)一步的擴充,教學(xué)方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習英語(yǔ)的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進(jìn)。
對于社會(huì )科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現出濃厚的學(xué)習興趣,基本上掌握了教學(xué)目標,尤其是本月有很多的節日,讓幼兒的課上的充實(shí)豐富,在教師節里,不但讓幼兒加深了對節日的理解,更增進(jìn)了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節,國慶節的濃厚節日意識。
本月進(jìn)行數學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),初次體驗優(yōu)質(zhì)課評選,心情十分緊張,經(jīng)過(guò)精心的準備,課上得卻不太理想,對于數學(xué)我是個(gè)門(mén)外漢,存在很多問(wèn)題,課后楊老師和其他老師對我的課進(jìn)行了評價(jià),提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。
二、一日常規:
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語(yǔ)氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步。
三。家長(cháng)工作:
這個(gè)月我們進(jìn)行了多次家訪(fǎng),通過(guò)家訪(fǎng),進(jìn)一步加強了教師與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家訪(fǎng)過(guò)程中,我真實(shí)的體會(huì )到每位家長(cháng)對于孩子的無(wú)私貢獻的心情,同時(shí)也看到
幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現截然不同,進(jìn)一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛生保。
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛生。
通過(guò)工作經(jīng)驗的不斷積累,我會(huì )把工作做得更好。十二月工作計劃如下:
一、進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,重點(diǎn)突出教學(xué),讓幼兒增強對英語(yǔ)的學(xué)習興趣。
二、繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣,加強幼兒常規意識。
三、加強與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,定時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),及時(shí)了解幼兒現狀。同時(shí),確保家長(cháng)能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況。
四、定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )和家長(cháng)開(kāi)放日。
五、積極開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),加強幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
六、積極籌備文化節節目。
七、配合保育員繼續做好衛生保健工作。
月度工作總結 篇5
不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績(jì)
從元月至11月份末的11個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項目也是[另一項目名稱(chēng)],而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒(méi)能留在[另一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱(chēng)]的續篇——xx項目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間:[a項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作,培訓員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
二、11月份工作中存在的問(wèn)題
1、一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻。
月度工作總結 篇6
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(cháng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現對學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結:
1、部門(mén)執勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì )辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì )部長(cháng)會(huì )議上通報批評了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀(guān)原因還是客觀(guān)原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì )部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì )出現類(lèi)似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動(dòng)。
本次知識競賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負責,各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導工作,這次活動(dòng)中,出現了好幾個(gè)細節上的失誤,同時(shí)在頒獎的環(huán)節上也出現了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細節問(wèn)題,因為只有通過(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì )干部統一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著(zhù)手做學(xué)生會(huì )干部的服裝統一工作,在五月十八號,學(xué)生會(huì )統一了副部級以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì )的.服裝統一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì )全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專(zhuān)院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì )要做好對來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì )干部都緊張的工作當中,最終活動(dòng)圓滿(mǎn)當中結束。
5、參加紅五月晚會(huì )暨技能節頒獎晚會(huì )的場(chǎng)務(wù)工作。
對于技能節,學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì )安排在室內體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現一絲的差錯,在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結,我們會(huì )在此基礎上認真改進(jìn),爭取做到更好!
月度工作總結 篇7
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月一號來(lái)到x專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)x男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對x男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們x男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結 篇8
20xx年我公司各部門(mén)都取得了很不錯的成果,作為一名出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,一直按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù).在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
2、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
2、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
3、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
4、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
月度工作總結 篇9
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
在20xx年的工作中,我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難,越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會(huì )做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
提起工作我就會(huì )想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過(guò)現在的我已經(jīng)沒(méi)有當年的盡頭了,我想我會(huì )在現有崗位上積極努力工作,來(lái)回報工廠(chǎng)對我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì )為工廠(chǎng)的未來(lái)發(fā)展貢獻出自己的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jì)一定會(huì )較去年去的長(cháng)遠的進(jìn)步,公司的明天也會(huì )更加的美好、強大!我也會(huì )在不斷的學(xué)習中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現夢(mèng)想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
月度工作總結 篇10
時(shí)光如水,歲月如梭,我來(lái)新疆辦事處已經(jīng)兩個(gè)月了,在第二個(gè)月里,我已經(jīng)漸漸地適應了這里的生活和工作,與第一個(gè)月相比,我顯然看到了更多,同時(shí)也學(xué)到了更多,但是我知道我需要學(xué)的東西還很多,以后我還會(huì )繼續努力,F在將我這一個(gè)月的實(shí)習情況做一總結,請各位領(lǐng)導批評指正。
首先在生活方面,我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個(gè)月了,我非常感謝他在這一個(gè)月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會(huì )克服困難,努力工作,F在我已經(jīng)適應在這里的工作和生活的節奏了,這離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導的關(guān)懷,再次表示感謝!
在工作方面,由于在這個(gè)月里,自治區基藥招標停了一段時(shí)間,我就利用了這段時(shí)間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學(xué)習了一下,通過(guò)學(xué)習,現在招標對我來(lái)說(shuō)至少不是一個(gè)陌生的的字眼,招標現在正在進(jìn)行,我知道我要學(xué)習的東西還很多。除了學(xué)習招標的知識外,在這個(gè)月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪(fǎng)藥店診所,學(xué)習怎樣和店員醫生溝通,獲得我所需要的信息。在這個(gè)階段,我感覺(jué)我學(xué)習到的東西是最多的,因為做銷(xiāo)售最重要的就是和人的溝通能力,尤其是在別人不太友善的時(shí)候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)這幾天的拜訪(fǎng),我得出了我的一點(diǎn)經(jīng)驗,那就是保持微笑,在客戶(hù)面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶(hù)很容易地接納我,從而回答我所問(wèn)的一些問(wèn)題。當然除了和人的溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場(chǎng)信息,比如我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當然,在做上面這些工作的同時(shí),我的本職工作也沒(méi)有放下,在xx老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù),和他們溝通一些問(wèn)題,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,催促他們及時(shí)備貨。在這個(gè)期間給我印象最深刻的是在美康醫保時(shí),和美康醫保負責人溝通時(shí)得知xx健陽(yáng)片的宣傳力度不夠時(shí),xx建議在我拜訪(fǎng)終端時(shí)我可以拿著(zhù)健陽(yáng)片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫保方面也很高興地同意了,所以在拜訪(fǎng)終端客戶(hù)時(shí),我們也在宣傳xxx,爭取能對其銷(xiāo)量起到一個(gè)幫助的作用。
都說(shuō)人在最無(wú)知的時(shí)候是最自滿(mǎn)的,我深有體會(huì ),在真正接觸市場(chǎng)后我才知道我不懂的地方太多了,我要學(xué)習的東西也太多了,經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的學(xué)習,我知道了我以后該努力的方向。這次的總結到此結束,學(xué)習還在繼續,我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實(shí)踐,努力提高自己的工作技能,爭取早日成為一名合格的xx人。在此,我也對幫助過(guò)我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
月度工作總結 篇11
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門(mén)積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門(mén)派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(cháng),帶領(lǐng)新生走完報到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(cháng)留下來(lái)良好的印象;我部門(mén)在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來(lái)報到的新生,為未能及時(shí)報名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng )造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導的一度好評;同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門(mén)的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調查,積極向院部門(mén)匯報他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作,認真完成本部門(mén)的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅守我部門(mén)的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報,宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節,呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎。
月度工作總結 篇12
為使丙班工作正常有序開(kāi)展,達成各項工作計劃和目標,根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現將四月份工作做出總結如下:
一、清明假期保暢工作圓滿(mǎn)完成,應急演練顯成效
在本月工作中,月初的清明小長(cháng)假的安全保暢工作是重點(diǎn),在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應急處理能力,圓滿(mǎn)的完成了此次應急保暢工作。
通過(guò)這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應對突發(fā)情況的能力得到了進(jìn)一步的提升,尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實(shí)處
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓會(huì )為平臺,在學(xué)習宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí),開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見(jiàn)探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內業(yè)資料的編寫(xiě)、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論,力爭科學(xué)、合理。通過(guò)討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細致的分工,落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(cháng),主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長(cháng)主要負責安全衛生及安全學(xué)習方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開(kāi)展
日常工作的有序開(kāi)展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開(kāi)展的重心。
微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開(kāi)展了一系列的自查自糾活動(dòng),并根據本月中的“微笑服務(wù)”培訓計劃,開(kāi)展了有針對性的微笑服務(wù)培訓。通過(guò)培訓的結果來(lái)看,培訓還是有一定效果,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓會(huì )上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結合本月的堵漏增收統計明細而言,我班的堵漏增收水平一直處于站里的位置,希望在下個(gè)月的工作中,我班員工能進(jìn)一步加強工作責任心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開(kāi)展,青年員工參與積極性高
相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現了一個(gè)集體團結協(xié)作的重要性,任何工作的開(kāi)展不是靠一個(gè)人就可以解決完成的,而是需要大家的團結協(xié)作才可。
自從開(kāi)展班組家文化工作以來(lái),青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動(dòng)了一部分老員工。希望新老員工能夠相互學(xué)習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。
月度工作總結 篇13
首先感謝集團、公司、廠(chǎng)區給我提供了一個(gè)規范與創(chuàng )新并行的工作機會(huì )和全新崗位平臺,也真誠感謝三個(gè)月來(lái)為了企業(yè)共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們?梢哉f(shuō),沒(méi)有這種互助互愛(ài)的工作環(huán)境和企業(yè)價(jià)值觀(guān)引領(lǐng),僅靠自己的內驅力,我很難通過(guò)試用期錘煉并轉正。
面對全新的行業(yè)、全新的工作環(huán)境、全新的工作伙伴,自己入職三個(gè)月來(lái)在學(xué)習和工作上值得總結的內容主要有:
一、對木塑行業(yè)和生態(tài)木產(chǎn)品進(jìn)行初步了解掌握。
這主要得益于自己的石油化工專(zhuān)業(yè)背景、剛在玻璃鋼企業(yè)履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課,從中了解到了目前國內外行業(yè)競爭現狀和態(tài)勢,懂得工藝配方、生產(chǎn)設備和國外訂單對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性;對木塑這種物理復合產(chǎn)品“防水防潮、防蟲(chóng)防白蟻、可塑性可選擇性強、高環(huán)保性、高防火性、安裝簡(jiǎn)單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節能性好”的主要特點(diǎn)有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。
二、崗位角色定位準確。
通過(guò)按時(shí)參加集團月例會(huì )、廠(chǎng)區周例會(huì )以及同關(guān)聯(lián)企業(yè)集團聯(lián)席的月行政辦公會(huì ),很快明確了企業(yè)的日常管理層級和權屬,從而引領(lǐng)自己的崗位言行都能顧及到企業(yè)利益和員工利益,維護企業(yè)形象。與此同時(shí),自身的工作態(tài)度始終端正,崗位服務(wù)保障意識牢固,因此能認真履行職責,積極為廠(chǎng)區籌建和員工隊伍建設盡力,及時(shí)完成廠(chǎng)區領(lǐng)導交辦的事項。
三、有效利用廠(chǎng)區人事行政部資源扎實(shí)開(kāi)展工作。
一是招聘上,在同仁們配合支持下,利用企業(yè)背景平臺,采用“人事行政部甄選初試、用人部門(mén)業(yè)務(wù)面試、企業(yè)高管綜合素質(zhì)終試”三關(guān)把控,完成了獵頭在相同時(shí)間都難完成的招聘任務(wù),提前滿(mǎn)足廠(chǎng)區籌建計劃推進(jìn)過(guò)程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專(zhuān)多能、一人多崗,B級人做A級事”的招聘配置原則,發(fā)揮員工潛長(cháng),以減輕薪資包干壓力又滿(mǎn)足入職員工渴盼高薪要求;同時(shí)依據廠(chǎng)區工資包干額度,經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導同意,明確了部門(mén)經(jīng)理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則,形成母雞帶小雞似的團隊特點(diǎn),給年輕人以更大的鍛煉和成長(cháng)空間。此法現已初顯成效。三是針對工廠(chǎng)管理要求,結合行業(yè)和泉港人才市場(chǎng)狀況特別是工資包干總額限制,制訂了薪酬(績(jì)效)管理體系并已經(jīng)集團領(lǐng)導批準(20XX年3月起試行),同時(shí)根據廠(chǎng)區領(lǐng)導提示,規劃、制定廠(chǎng)區福利并統計(月/年)額度,為組建滿(mǎn)足工作要求的企業(yè)員工隊伍提供基礎支撐。四是主動(dòng)同員工談心,盡心營(yíng)造積極氣氛;同時(shí)從面試招聘開(kāi)始就重視傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān),用心為提高團隊工作效率和質(zhì)量而努力。五是借鑒他山之石,修訂、編纂廠(chǎng)區人事行政工作手冊,內容涵蓋部門(mén)職責和人事行政管理方面的系列制度等(待審批),為廠(chǎng)區日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實(shí)行每一工作日三次簽到的臨時(shí)上班考勤制度,加強了人員外出登記和事項申辦進(jìn)程的管理,日常工作事務(wù)保障到位(如辦公用車(chē)、電腦配置維護、辦公用品采購發(fā)放、話(huà)費房租繳納、部門(mén)崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領(lǐng)和督導部門(mén)員工開(kāi)展人事行政日常工作和學(xué)習,著(zhù)手為企業(yè)培養梯隊人選。
四、主要不足
因短期內難以對廠(chǎng)區上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控,工作上不能完全放開(kāi),工作力度自然也難以全部到位。
日后,在廠(chǎng)區生產(chǎn)、辦公所需員工隊伍組建完畢后,在保持良好生產(chǎn)辦公秩序的同時(shí),將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績(jì)效評價(jià)和薪酬福利管理”為核心主線(xiàn)的企業(yè)人力資源管理模式是否可行;在“選、用、育、留”流程上,盡快形成適合廠(chǎng)區發(fā)展要求的員工隊伍管理模式;同時(shí)圍繞廠(chǎng)區新年度工作目標,積極做好項目推動(dòng)和內外協(xié)調及行政服務(wù)工作,完善內部管理體系,隨時(shí)為廠(chǎng)區的發(fā)展提供強有力的人事行政工作保障。
月度工作總結 篇14
本月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行最好的是我班主操——,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工在上班期間,他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,—主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生,受到了—主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
月度工作總結 篇15
轉眼1個(gè)月結束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì )更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房。
相對鄭州來(lái)說(shuō)客房間數還算不錯的對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運用普通話(huà)是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì ),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。
當然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。
月度工作總結 篇16
一、工作概述
主要是依據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、支配、治理,以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內容
保質(zhì)保量的完成上級支配的各環(huán)節的成套和諧生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的節制因素對照多,且所受定單市場(chǎng)的影響對照突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績(jì)效治理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節太多,節制點(diǎn)和稽核點(diǎn)的尺度不樣,為了包管績(jì)效工作的安穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在光陰治理中手忙腳亂,很難適應公司的治理要求,在定單緊急交貨環(huán)境下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),治理中的職權范圍沒(méi)有明確的邊界,豈論是質(zhì)保照樣生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在治理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無(wú)法蒙受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,別的三個(gè)孔位紕謬。lt、pc等進(jìn)線(xiàn)側板未排地線(xiàn)孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長(cháng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì )輕易打開(kāi)(平安性不敷),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快辦理
其他還存在許多技巧和生產(chǎn)繁雜幫助辦事的問(wèn)題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進(jìn)使用的一臺)必要大修。
四、本月工作總結
本月工作處于凌亂和繁雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在穩定員工的心態(tài)方面?(jì)效治理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是癥結。
工作分工和職權的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀(guān)點(diǎn)。作為治理者,我沒(méi)有思考如何進(jìn)步車(chē)間治理程度的光陰,整天為了發(fā)貨而不絕的協(xié)折衷處置懲罰車(chē)間各類(lèi)突發(fā)變亂和技巧問(wèn)題。
定單的不定性和隨機性的下單方法,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和和諧生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)更改性異常大,治理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對付多面手的培訓主要是增強員工自身的技能進(jìn)步,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作光陰干個(gè)人感興趣的事。
2、增強績(jì)效工作的分步進(jìn)行
。1)對每個(gè)職位制訂工作職責表,明確工作項目。
。2)從工作項目,提出癥結項目。
。3)訂出每一工作項目的績(jì)效標準。
。4)制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
。5)破例治理(非常治理)的運用。
。6)績(jì)效評估/反饋/改良/鼓勵。
3、樹(shù)立工人七大標準要求全、細、嚴:產(chǎn)量、質(zhì)量耗損指標;技巧操作標準;事故節制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)規律規定。
4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)審定:雇員工作光陰百分比,雇員工作速率;機械應用率
5、增強對車(chē)間崗位的闡發(fā)和工作職責的闡發(fā)。
6、如何使績(jì)效治理軟著(zhù)陸,達到車(chē)間的生產(chǎn)穩定治理過(guò)渡。
7、學(xué)習和探討加倍有效的稽核制度和措施。
8、主干的治理如何進(jìn)行。
9、車(chē)間治理人員的定位和崗位職責的闡發(fā)。
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