辦公室半年度工作總結（通用6篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編精心整理的辦公室半年度工作總結（通用6篇），希望對大家有所幫助。
辦公室半年度工作總結1
今年以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各處（室）、中心的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照局領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了100人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，接待考察團3批，一般性工作指導會(huì )議7場(chǎng)，協(xié)助聯(lián)席辦召開(kāi)會(huì )辦會(huì )13場(chǎng)，整理上報調研報告3篇。大部分會(huì )議，我們除了認真完成各類(lèi)會(huì )議材料外，還要做好會(huì )議方案，會(huì )議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著(zhù)機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。
在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室印刷了各類(lèi)文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類(lèi)會(huì )議材料171份，其中重大活動(dòng)稿件43篇，總計68萬(wàn)余字。
(三)信息力求快準。
辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，我們收集、處理各類(lèi)信息376條，其中，處理縣區信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪(fǎng)》57條。
辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪(fǎng)》63條。從省局通報的情況來(lái)看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪(fǎng)》省局暫未統計。
辦公室半年度工作總結2
一、特種設備
安全辦公室去年在對特種設備的檔案建立和整理過(guò)程發(fā)現公司的特種設備(新廠(chǎng)2個(gè)壓力罐，老廠(chǎng)3臺天車(chē)和一輛叉車(chē))沒(méi)有年檢和登記注冊，由于歷史原因以上特種設備資料丟失，安全辦公室與生產(chǎn)部對現場(chǎng)的特種設備進(jìn)行了摸查工作對特種設備的生產(chǎn)廠(chǎng)家、安裝位置、設備型號、設備的完整性等進(jìn)行了建檔工作，現在正在進(jìn)行老廠(chǎng)三臺天車(chē)和廠(chǎng)內叉車(chē)資料的完善工作好為下一步的注冊工作做準備。
截止20XX年7月新廠(chǎng)的兩個(gè)壓力罐和老廠(chǎng)今年新安裝的壓力罐手續已經(jīng)辦完。安全辦公室已經(jīng)存檔備案。下半年主要對老廠(chǎng)三臺天車(chē)和廠(chǎng)內叉車(chē)進(jìn)行登記注冊。
二、三同時(shí)、企業(yè)安全標準化
在今年年初進(jìn)行的新廠(chǎng)在建廠(chǎng)房和已建廠(chǎng)房的三同時(shí)預評價(jià)工作，在安全辦公室、評價(jià)公司的努力和在生產(chǎn)各部門(mén)的大力支持下已于六月底前提前完成預評價(jià)工作，評價(jià)報告已經(jīng)上報開(kāi)發(fā)區安監局評審備案。
安全標準化工作從開(kāi)始的宣貫培訓、到現場(chǎng)調研、不符合項的提出、不符合項的整改、公司制度的完善和內部評審工作、在七月中旬要進(jìn)行制度的試運行。
但在安全標準化中還存在一些問(wèn)題。不符合項的整改責任部門(mén)，整改工作還處于初始階段，沒(méi)有及時(shí)有效的進(jìn)行整改。下半年安全標準化的工作內容主要為評價(jià)公司根據公司三級文件制定的制度是否符合公司的要求，根據安全標準化評分標準進(jìn)行自評、如符合條件進(jìn)行第三方的評審，評審完成后上報到開(kāi)發(fā)區安監局。
三、公司應急預案編制
目前公司的安全應急預案制定不符合國家標準，在內容上也與公司現場(chǎng)實(shí)際聯(lián)系不大，不符合安全標準化要求，安全辦公室在5月-6月倆個(gè)月中重新按《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則AQ/T9002-20XX》進(jìn)行了編制。初稿已經(jīng)編制完畢，正在內部修改評審過(guò)程中。準備七月中旬進(jìn)行外部評審，評審后報開(kāi)發(fā)區安監局備案。
四、消防演習和設備設施管理
為保證在緊急情況下員工的生命和財產(chǎn)安全，使員工熟練使用滅火器及消防栓，在緊急情況（如火災）出現時(shí)能有秩序地疏散到安全區域，增強消防知識和技能，安全辦公室在2月29日和3月14日聯(lián)合生產(chǎn)部進(jìn)行了消防演習和疏散演練，齊總、生產(chǎn)部主要領(lǐng)導參加了演練。
安全辦公室于今年4-5月份對公司的消防設施進(jìn)行了年檢（年檢滅火器63具）和更換（消防水帶一條，水帶噴嘴一個(gè)），對損壞的消防栓箱體進(jìn)行了維修。對公司所有滅火器進(jìn)行了編號。規范了滅火器的管理，杜絕了各車(chē)間滅火器使用混亂的局面。
五、公司證件的辦理
安全辦公室在今年上半年代辦證件為天車(chē)和壓力容器管理人員證、廠(chǎng)內車(chē)輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證等共計11本。進(jìn)一步規范了公司特種人員作業(yè)。
六、新老員工的培訓教育
對于新員工的安全培訓工作，，安全辦公室根據XX新員工安全培訓課件，對入職的新員工進(jìn)行培訓，在1-6月份共培訓30批463人/次提高了新員工的安全意識。對品管部和PVC車(chē)間進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的安全培訓教育。對注塑車(chē)間制定了專(zhuān)門(mén)的安全培訓課件。
七、工傷情況
今年1-6月份公司共發(fā)生工傷事故4起，地暖車(chē)間一起（新員工）、注塑車(chē)間2起（重傷一起）、聚烯烴車(chē)間一起（重傷）。較去年同期（1-6月份共計8起），新員工工傷（4起）事故率下降75%。老員工工傷事故率（4起）與去年同期持平，但重傷率上升200%，就目前公司發(fā)生的幾起嚴重的工傷事故來(lái)看，公司的安全形勢嚴峻。還需要各部和安全辦加大安全管理力度，嚴格控制工傷。降低工傷事故和重傷事故率。
八、安全檢查通報
1-6月安全辦公室共下發(fā)安全檢查通報20份，一次整改率為98%，較去年同期大幅度提高，但現場(chǎng)隱患整改點(diǎn)較多，需要各部門(mén)積極的配合，進(jìn)行自查和自己內部安全隱患點(diǎn)得整改。
辦公室半年度工作總結3
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結束，本學(xué)期辦公室本著(zhù)“開(kāi)放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會(huì )、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，享受過(guò)程中的充實(shí)與快樂(lè )”為工作理念。
在老師和主席團的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部長(cháng)和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計劃，發(fā)揮了組織協(xié)調與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規運行的有效機制，團結拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項目標、任務(wù)”這一主題，得到了主席團和各部門(mén)的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結如下：
一、工作回顧：
在即將過(guò)去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團委學(xué)生會(huì )的樞紐部門(mén)，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會(huì )工作的規范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問(wèn)題。
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在新學(xué)期伊始，辦公室就負責新分團委學(xué)生會(huì )的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類(lèi)工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會(huì )的公共財產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí)，辦公室工作人員嚴格填寫(xiě)了物品登記表。辦公室還負責收取各部門(mén)工作計劃和工作總結，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團委學(xué)生會(huì )的工作。
�。ǘ⿲W(xué)生會(huì )組織機構一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負責制作了食品院第四屆分團委食品院學(xué)生會(huì )組織機構一覽表，使學(xué)生會(huì )體系清晰，更加便于管理的優(yōu)化。
�。ㄈ⿻�(huì )議記錄和樞紐工作
辦公室還負責會(huì )議記錄與上傳下達工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各項會(huì )議，在會(huì )議開(kāi)始前組織與會(huì )成員按照簽到表完成簽到工作，并對會(huì )議主要內容進(jìn)行詳細記錄，保證各項會(huì )議有案可稽。在本學(xué)期各部門(mén)組織的活動(dòng)中，辦公室也同樣參與其中，負責了通知與上傳下達的工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)調、配合工作
本學(xué)期辦公室還協(xié)調、配合各部門(mén)工作，努力使得各部門(mén)之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動(dòng)期間，辦公室的上傳下達使得學(xué)生會(huì )各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí)，辦公室還負責每次活動(dòng)的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團開(kāi)展各項獎罰制度。
二、工作反思：
1、有些問(wèn)題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時(shí)對于有些問(wèn)題思想不夠清晰，使得工作起來(lái)比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng )新，協(xié)調能力也有待加強。
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問(wèn)題過(guò)于急躁，有時(shí)缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹慎周密，工作方法也有待指導改進(jìn)。
三、工作展望：
1、辦公室全體成員加強自身學(xué)習，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會(huì )的下屬部門(mén)積極配合學(xué)生會(huì )開(kāi)展的各項工作。
2、加強部門(mén)間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團隊力量。
3、完善管理體制，深入實(shí)際，把每項工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時(shí)也存在很多不足，需要改進(jìn)，我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，及時(shí)彌補不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。
下學(xué)期，辦公室定當繼續保持嚴謹認真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭取取得更大更好的成績(jì)，與各部門(mén)一起完善學(xué)生會(huì )的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻。
辦公室半年度工作總結4
20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了，在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，在其它部門(mén)的支持配合下，綜合辦公室全體員工盡職盡責，努力工作，較好地完成了中心交予的各項任務(wù)，為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展提供了有力保障�，F總結如下：
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根據培訓中心復業(yè)后的實(shí)際情況，完善各項管理制度和操作規程，針對各崗位的工作特點(diǎn)及要求，本著(zhù)管理制度注重落實(shí)，操作程序注重完善化、標準化、細致化的原則，修改完善了《員工手冊》、《崗位職責》、《消防安全制度細則》等；同時(shí)定期舉行各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )、安全會(huì )，及時(shí)傳達上級的工作安排，加強了各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通。
�。ǘ┤肆Y源開(kāi)發(fā)
1、本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度和公正、公平的原則，采用集體述職、集體投票的形式，對中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評議，評出2014年度優(yōu)秀管理人員3人；另根據中心支行工作布置，依據公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行了培訓中心先進(jìn)的評選，評選出服務(wù)標兵、技術(shù)標兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類(lèi)先進(jìn)18人，先進(jìn)班組兩組。
2、為穩定員工隊伍，保障員工和中心的合法權益，充分調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，按照培訓中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規定，完成了勞動(dòng)合同的續簽工作，與往年不同的是，為穩定管理人員和員工骨干力量，中心對在管理崗位連續工作三年以上和兩度被評為中心先進(jìn)工作者的人員，給予簽定2年期合同，本次合同簽定率為91%，基本上起到了穩定員工隊伍的作用，保證了中心的經(jīng)濟效益。
3、為提高員工整體素質(zhì)，調整人員結構比例，降低培訓費用，上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)專(zhuān)科學(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內各專(zhuān)業(yè)院校洽談聯(lián)系，共招收專(zhuān)業(yè)對口畢業(yè)生11人，為一線(xiàn)部門(mén)注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著(zhù)發(fā)現人才、培養人才、重視人才的原則，為盡快建立培訓中心三級培訓體系（培訓中心－基層培訓員－部門(mén)員工），由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月（5月10日—7月7日）的首期基層培訓員的培訓工作。此次培訓采用理論與實(shí)踐相結合的互動(dòng)方式，形式活潑，課程涵蓋面廣，其中包括：培訓者應有的語(yǔ)言表達能力、反應能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力，不僅使員工學(xué)到更多的知識，同時(shí)更增加了團隊的凝聚力，大大減輕了中層管理人員在培訓工作中投入的精力，對各部門(mén)基層培訓員的考核工作也已經(jīng)結束。
5、質(zhì)量監督檢查工作是對培訓與管理工作的延伸，為規范員工行為，樹(shù)立企業(yè)形象，上半年開(kāi)展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施，旨在通過(guò)一段時(shí)期后，使員工實(shí)現由被動(dòng)遵守到自覺(jué)規范的意識轉變，最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個(gè)飛躍，從而營(yíng)造一個(gè)嚴謹、高效、團結、互助的酒店氛圍。
6、根據市場(chǎng)化經(jīng)濟的需求，依據目前崗位工資的特點(diǎn)，對工資制度進(jìn)行了完善與補充，加大了效益工資的比例，使全員與經(jīng)營(yíng)效益額掛鉤，采取同崗不同酬，多勞多得的用工原則，使員工人人均有使命感和危機感，較大輻度的調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。另根據各崗位工作特點(diǎn)，補充完善了《清掃班工資細則》、《收銀員工資細則》、《餐飲部工資細則》等工資制度，使工資制度更加合理化、規范化。
�。ㄈ┯嬎銠C及網(wǎng)絡(luò )管理
在培訓中心二次開(kāi)業(yè)后，為加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，積極配合各部門(mén)制作各類(lèi)酒店宣傳品，為中心節省了開(kāi)支。在飛速發(fā)展的信息時(shí)代面前，網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)的日趨完善，為企業(yè)帶了無(wú)限生機。本著(zhù)節約成本，發(fā)揮現有人員潛能的思想，由辦公室員工劉憶東自行開(kāi)發(fā)設計制作了“天都網(wǎng)”，目前已進(jìn)入最后調試階段�！疤於季W(wǎng)”的成立為培訓中心下一步的人力資源開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。
同時(shí)，我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )、酒店管理網(wǎng)絡(luò )和財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )三位一體的實(shí)施方案，為培訓中心未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )化管理創(chuàng )造了條件，打下了基礎。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)和工程部工作
自4月中旬接手綜合部以來(lái)，安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn)，為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置，我們加強了對保安人員的檢查和監督，積極修改、完善、補充了各項安全規范與工作制度并組織各部門(mén)員工學(xué)習，在重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻，隨時(shí)提醒重視安全工作；期間還定期開(kāi)展消防演習；同時(shí)成立防汛領(lǐng)導小組，完成了防汛物資的配備工作；上半年培訓中心無(wú)一例事故發(fā)生，確保了各項經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。
工程部努力作好設備的維護、維修工作，作好大型設備的.建檔工作，嚴格工作程序，作到分工明確、責任到人，針對裝修后出現的問(wèn)題，及時(shí)與施工隊聯(lián)系解決，同時(shí)為保證正常經(jīng)營(yíng)，給八樓多功能廳、餐廳大廳購買(mǎi)5匹柜機空調3臺，截止六月底，共檢修客房及公共區域次。
�。ㄎ澹┟廊菝腊l(fā)工作
上半年美容美發(fā)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入55141元，同時(shí)增加了醫療保健等服務(wù)項目，并做好對外宣傳及信息收集工作。
�。╇p文明建設工作
做好與轄區辦事處、派出所的協(xié)調溝通工作，完成各項衛生檢查、滅蠅滅鼠工作，同時(shí)積極響應轄區辦事處號召，組織全體員工為災區捐物，為中心困難員工捐款的活動(dòng)，共捐獻衣物238件，捐款2115元；為活躍員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，我們先后組織了“春節聯(lián)歡晚會(huì )”、“三八婦女節活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂(lè )活動(dòng)，大大增加了凝聚力。
辦公室半年度工作總結5
轉眼間20xx年已過(guò)去一半，回顧這半年來(lái)的工作，可以說(shuō)我的工作經(jīng)歷著(zhù)同樣的不平凡。自去年12月份開(kāi)始，我接手了辦公室的全部工作，百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，通過(guò)自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，現已能夠較好的完成各項工作任務(wù)，現就上半年工作總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有人事管理、檔案管理、勞資管理，文書(shū)處理、會(huì )議安排、財務(wù)出納等等。通過(guò)不斷的努力，至今已基本做到了事事有著(zhù)落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初，公司各種證照需要到相關(guān)部門(mén)辦理年審、年檢工作。通過(guò)多方努力，完成了公司營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保、調檔等各項手續。每月核對各部門(mén)員工考勤，做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強員工培訓工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓，包括儀容儀表、禮儀禮節、公司概況、應知應會(huì )等內容，使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區安排員工崗位培訓工作，希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的培訓，能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識。
4、配合財務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現金收支工作，將所收錢(qián)款及時(shí)入賬并做好收費報表。截止20xx年6月30日，除代收代繳外其他各項收入明細如下：一、二期共收取住宅物業(yè)費：456206.38元；商鋪物業(yè)費：3178元；裝修垃圾清運費：19086.25元；單元門(mén)ic卡：11920元；車(chē)位管理費：77525元；地面車(chē)位租賃費：58850元，地下車(chē)位租賃費：7500元；多種經(jīng)營(yíng)：181377.8元；有償服務(wù)：215元；農貿市場(chǎng)攤位租金：1000元；農貿市場(chǎng)物業(yè)費：68441元；農貿市場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)：31040元。以上收費項目20xx年上半年度收費合計：916339.43元。
負責前往地稅辦理物業(yè)費發(fā)票及臨時(shí)停車(chē)通用定額發(fā)票的核銷(xiāo)、購買(mǎi)事宜，切實(shí)保障公司各項費用的收取工作正常進(jìn)行，同時(shí)做好日常管理費用報銷(xiāo)工作。
5、認真做好公司的文字處理工作。負責草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
6、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。負責一、二期商鋪租賃管理工作，從商鋪租賃開(kāi)始簽訂合同，到后續房租續租工作以及辦理商鋪退租手續等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營(yíng)共收取費用：181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費的分攤工作。每月將一、二期商鋪水電費發(fā)票數據進(jìn)行分攤，并打印各商鋪水、電費催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續跟進(jìn)大的商鋪用戶(hù)如商務(wù)會(huì )所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統計工作。每月負責交一、二期公共水、電費，并將每月公共能耗產(chǎn)生費用建立臺賬，為節能減排提供數據分析。同時(shí)負責一、二期小高層電梯、水泵公攤費用的計算工作，并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費計算出來(lái)交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門(mén)物品采購和實(shí)物管理工作。負責各部門(mén)物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細查詢(xún)，有效控制各部門(mén)物品采購數量，避免浪費現象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內容設計，分別以喜迎新春，共建文明家園，同享創(chuàng )建成果為主題，并在每一期的宣傳欄中，根據實(shí)際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規知識的宣傳，同時(shí)通過(guò)宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車(chē)輛停放、防火防盜等溫馨提示，切實(shí)做好公司對外宣傳工作，體現公司的規范性。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自身的學(xué)識、能力和閱歷與其任職仍然還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、腳踏實(shí)地努力工作，并在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還做的不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，我會(huì )努力積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值。我將本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
我會(huì )在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì )做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì )努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì )取得更大的發(fā)展，為公司今后的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
辦公室半年度工作總結6
今年上半年以來(lái)，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設，持續提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿(mǎn)完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理，做到有預算就開(kāi)支，無(wú)預算不列支，認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關(guān)工作實(shí)際，細化接待標準、規模、人數，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”，在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費用報銷(xiāo)需由三人簽字，對司機實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。
同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無(wú)特別重要事項，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。
嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制，加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導工作，將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì )不良影響，防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專(zhuān)職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求，突出會(huì )議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節，緊密結合工作實(shí)際，迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí)，認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì )議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會(huì )議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次，無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機，結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目，每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng)，組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進(jìn)施星燦學(xué)習活動(dòng)。今年以來(lái)，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng )國稅新業(yè)績(jì)”活動(dòng)主題，配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛采取“四學(xué)”方式。
即上門(mén)實(shí)地學(xué)、召開(kāi)會(huì )議學(xué)、對照資料學(xué)、依托媒體學(xué)，強力推進(jìn)學(xué)習施星燦先進(jìn)事跡活動(dòng)，共開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)13次，參學(xué)2000余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會(huì )，還迅速編印《向施星燦同志學(xué)習》活動(dòng)讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實(shí)的事跡材料。
同時(shí)，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會(huì )各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們在人民日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類(lèi)宣傳文章62篇，被州局信息簡(jiǎn)報采用16條，被省局信息簡(jiǎn)報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實(shí)把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個(gè)重點(diǎn)項目和州局科室的亮點(diǎn)落到實(shí)處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開(kāi)展工作調研，實(shí)地掌握了解重點(diǎn)項目的落實(shí)情況，深入分析工作中存在的問(wèn)題和不足，并采取編發(fā)信息簡(jiǎn)報、撰寫(xiě)政務(wù)調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供詳細準確的依據，迅速轉化為推動(dòng)全局工作的實(shí)際成果。
同時(shí)，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務(wù)各項工作營(yíng)造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡(jiǎn)報采用8條。
三是扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。以“喜迎十八大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機，以創(chuàng )先爭優(yōu)、三萬(wàn)、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評議等活動(dòng)為活動(dòng)載體，我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動(dòng)中來(lái)，在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，與黨辦配合組織開(kāi)展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫療費21320元，幫助他暫時(shí)度過(guò)生命難關(guān)。
在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，累計投資7萬(wàn)元改善忠路鎮各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當地農田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮永清、長(cháng)干、清坪三個(gè)村還為市局送來(lái)錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)廣大干部職工為茶塘村活動(dòng)點(diǎn)捐資3萬(wàn)多元用于當地公路硬化，還為當地村委會(huì )捐贈辦公桌椅和黨報圖書(shū)，贏(yíng)得了當地地方黨委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來(lái)一定的影響。
三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績(jì)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績(jì)，作出更大的貢獻。
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