關(guān)于辦公室工作總結范文（通用20篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編精心整理的關(guān)于辦公室工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 1
回顧xx年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的.不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負責項目部的行政人事事務(wù)，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人努力負責地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天，我會(huì )不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結 2
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。透過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的.信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結 3
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，用心為公司辦理各類(lèi)證件。透過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xx狀況，為領(lǐng)導決策帶給依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，用心和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的'配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作總結 4
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的.起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、xx年工作計劃
xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)。
辦公室工作總結 5
一、20xx年度工作總結
辦公室20xx年在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下，在公司各部門(mén)的配合協(xié)助下，著(zhù)重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面，注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方，各項工作均取得了一定成績(jì)，同時(shí)，辦公室協(xié)助其他部門(mén)完成了各項行政工作。
�。ㄒ唬� 加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使辦公室基礎管理工作實(shí)現了規范化，相關(guān)工作基本實(shí)現了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如：基本做到了會(huì )議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確，嚴格規范管理；積極配合領(lǐng)導及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準確及時(shí)，并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序；在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門(mén)的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
�。ǘ┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實(shí)有措施，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力，為保持辦公室高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、規章制度等，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內容決定了本部門(mén)的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力，認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
�。ㄈ┳龊眯姓聞�(wù)管理工作，對公司的環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問(wèn)題：
1） 辦公室對各部門(mén)的工作沒(méi)有起到良好的督促、協(xié)調關(guān)系的作用，尚待完善；
2）辦公室的部門(mén)職能、崗位職責等尚待繼續細化完善；
3）辦公室的執行力尚待加強。
二、20xx年度工作計劃
辦公室是一個(gè)運用協(xié)調的方法，發(fā)揮參謀和助手的作用，使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運轉的綜合服務(wù)部門(mén)，既要服務(wù)于公司上層，又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣，但為了配合公司的發(fā)展，就要求辦公室的工作事事有交代，件件有落實(shí)。辦公室在20xx年的工作中，要切實(shí)加強自身建設，完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應具備的以下四大職能：
1、協(xié)調是總經(jīng)理辦公室的首要職能，滲透到工作的方方面面。公司的內部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中，這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下，協(xié)調左右的樞紐，在公司外部成為聯(lián)絡(luò )社會(huì )、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過(guò)對與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真，去粗取精的篩選，為決策層的正確決策提供依據，并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息，科學(xué)的決策程序和專(zhuān)家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學(xué)的決策創(chuàng )造條件，并且根據具體實(shí)施情況及時(shí)、準確地反饋信息，協(xié)助進(jìn)行追蹤決策，促使目標的順利實(shí)現。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個(gè)部門(mén)協(xié)作辦理的綜合性工作，組織公司范圍內的活動(dòng)及會(huì )議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道，包括與員工談話(huà)，設立建議和意見(jiàn)箱，組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下：
1）制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進(jìn)行深入了解，針對其在實(shí)行過(guò)程中出現的問(wèn)題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議討論達成共識后，不斷完善各項制度。
目標：?jiǎn)T工自覺(jué)遵守各項規章制度，制度有效地服務(wù)于各項工作。
2）公文管理
推進(jìn)公文制作，收發(fā)流程的`標準化，規范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、調用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開(kāi)發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標：不論何時(shí)何地，只要公司需要，就盡可能提供準確、及時(shí)的資料和信息。
3）印章管理
進(jìn)一步規范印章的制作、使用、廢止流程。
目標：合理使用公司的印章，杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4）辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據各部門(mén)及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5）會(huì )議管理
負責公司內部會(huì )議的組織，會(huì )務(wù)的安排和會(huì )議紀要。
目標：保證會(huì )議的效率，使會(huì )議更好地服務(wù)于工作。
6）門(mén)衛管理
定期檢查門(mén)衛值班情況，合理規范門(mén)衛管理制度。
目標：保證門(mén)衛工作合力有序進(jìn)行。
7） 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內外宣 傳、勞動(dòng)紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規章、守則發(fā)展到員工的自律規范，其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀(guān)念上的轉變，文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒(méi)有同統一的文化價(jià)值理念，一切都是空洞的，只是沒(méi)有執行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng )始人和領(lǐng)導者的影響，但不是由一、兩個(gè)人決定的，她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀(guān)、使命和目標，一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹，就會(huì )形成創(chuàng )造性的凝聚力，不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jì)。要建設真正的企業(yè)文化，就要不斷學(xué)習，從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認識到目前存在的問(wèn)題，并不斷尋求新的挑戰。
辦公室工作總結 6
今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下，按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標責任要求，著(zhù)力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將上個(gè)季度工作情況總結如下：
一、政務(wù)工作
�。ㄒ唬┮幏掇k文程序，統籌會(huì )議服務(wù)年初以來(lái)，辦公室規范了對辦文辦會(huì )工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強了對文件內容的把關(guān)，做到內容完整，合乎規范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì )務(wù)工作較往年有了明顯的改觀(guān)，辦公室強調了會(huì )務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì )務(wù)工作的特點(diǎn)，細分了工作內容。第一扎實(shí)做好會(huì )前的各項準備，為會(huì )議召開(kāi)創(chuàng )造條件；第二做好會(huì )議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì )人員創(chuàng )造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì )議的跟蹤服務(wù)，力爭使會(huì )議的決議得到貫徹落實(shí)。
�。ǘ┲匾曅麄鲌蟮�，及時(shí)上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，宣傳報道工作今年有了長(cháng)足的.進(jìn)步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報1篇，為上級領(lǐng)導及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績(jì)和展現形象發(fā)揮了重要作用。
�。ㄈ﹥�(yōu)化檔案管理，做好信訪(fǎng)接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。信訪(fǎng)工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪(fǎng)工作。我委信訪(fǎng)工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來(lái)無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生。
�。ㄋ模┨岣弑Ｃ芤庾R，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書(shū)，并做到涉密計算機專(zhuān)人管理，涉密資料專(zhuān)柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作
嚴格執行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權限、報銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支，保證了機關(guān)工作正常運轉。
三、其他工作
半年來(lái)，我們堅持為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報各項總結、報表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開(kāi)展。
四、存在的問(wèn)題和不足
一些成績(jì)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變；與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重實(shí)效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結 7
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，全科同志共同努力，在加強機關(guān)作風(fēng)建設的同時(shí)，積極改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)空間，提高各項工作的質(zhì)量和效率，第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務(wù)。
一是我科工作人員各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開(kāi)展調查研究，充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料，提參考性意見(jiàn)，拿出可行性預案，供領(lǐng)導決策“優(yōu)中選優(yōu)”；在貫徹落實(shí)的過(guò)程中，堅持作好跟蹤調研，對實(shí)施過(guò)程中的好作法，好經(jīng)驗，及時(shí)推廣總結，對存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反饋，以便完善和修正決策；同時(shí)對決策的總體效果進(jìn)行系統分析和評估，以便總結經(jīng)驗，吸取教訓，為以后的'科學(xué)決策打好堅實(shí)的基礎。
三是認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù)；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現象，并按時(shí)整理歸檔。
五是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置、落實(shí)和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。無(wú)論上級領(lǐng)導來(lái)我院檢查工作還是人員來(lái)訪(fǎng)，都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規范、精心組織、有序運作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高效率，扎實(shí)工作，把領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實(shí)，收到了良好的社會(huì )效果。
七是對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹(shù)立院辦室良好形象。
辦公室工作總結 8
辦公室的工作比較繁瑣，也比較多，不過(guò)在九月份，我主要是做了以下一些事情，為同事們服務(wù)，也是讓公司的工作能更加順利的進(jìn)行。
一、文件處理
之前的文件雖然有整理過(guò)，但是有些文件缺失，或者在查找的時(shí)候，不是那么的方便，在九月份，利用一個(gè)月的時(shí)間，把文件都進(jìn)行了一次系統的整理，讓同事們查找的時(shí)候也是更加的方便，同時(shí)歸檔的資料也是進(jìn)行了再次的細化，便于領(lǐng)導進(jìn)行查閱。同時(shí)在日常中，一些文件的收發(fā)，傳達，批閱等，我都及時(shí)的處理，讓同事們的工作都能即使的做好，不會(huì )因為我這邊的原因導致文件沒(méi)有及時(shí)的送達到相應同事或者領(lǐng)導手中而耽擱了工作。
二、日常接待
九月份來(lái)公司拜訪(fǎng)的人員比較多，而且也是有一些會(huì )議需要召開(kāi)，所以人員的接待是很多時(shí)候需要做的事情，在日常里，我認真的`接待每一位來(lái)訪(fǎng)人員，即使來(lái)訪(fǎng)人數較多，我也是能很好的處理好，避免因為忙碌而將一些客人給招待沒(méi)那么好。在和來(lái)訪(fǎng)人員溝通中，也是較好的了解他們拜訪(fǎng)的目的，即使的傳達給相關(guān)的同事進(jìn)行接待，或者處理，讓拜訪(fǎng)的人員感受到我們公司的熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的，讓他們感受到我們公司是有實(shí)力的，特別是一些來(lái)合作的拜訪(fǎng)人士，更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。
三、會(huì )議召開(kāi)
九月份公司進(jìn)行了三次大型會(huì )議的召開(kāi)，在會(huì )議前期我會(huì )協(xié)助同事把會(huì )議的準備工作做好，會(huì )議中把會(huì )議記錄做好，讓參與會(huì )議的人員到時(shí)能查閱，并且了解會(huì )議的情況，避免會(huì )議召開(kāi)之后，有些內容忘記了，或者遺漏了。會(huì )議結束后，我會(huì )處理好會(huì )議室的收尾工作，讓會(huì )議室恢復如初，無(wú)論是公司內部的會(huì )議，還是有外部人員參加的會(huì )議，我都是積極認真的去準備，去參與，把工作做好，讓會(huì )議能順利的召開(kāi)和結束。
雖然工作進(jìn)行的比較順利，但我也發(fā)現自己還是有些不足，在會(huì )議準備階段，很多東西都不是太懂，需要問(wèn)同事，問(wèn)領(lǐng)導，這也是我沒(méi)怎么做過(guò)會(huì )議準備的工作，以后還需要繼續多學(xué)習，多了解更多的辦公室工作需要用到的知識，讓自己更加的優(yōu)秀，懂得如果做，只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。
辦公室工作總結 9
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén)，主要工作體現在協(xié)調、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。xx年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門(mén)和生產(chǎn)廠(chǎng)的支持下，逐步實(shí)現從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現將第一季度總結如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料。
3、安監局危險化學(xué)品登記證換證（根據GB/T16483—20xx《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內容和項目順序》的要求進(jìn)行了重新編制）。
4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金重點(diǎn)項目申報（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目）。
5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目）余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足：
20xx年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對各部門(mén)之間不是了解很多，工作協(xié)調起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實(shí)不到位。
五、第二季度工作計劃
作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的'工作及業(yè)務(wù)，以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
2、嚴格公司各類(lèi)證照、材料的管理，做好各類(lèi)年檢換證工作。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會(huì )、環(huán)保、安監、經(jīng)貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì )遵照以上計劃嚴格執行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下我們的工作會(huì )越做越強，越做越好。
辦公室工作總結 10
在xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調部門(mén)，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實(shí)踐當中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。
今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時(shí)在全區推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中，總結編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了“大訪(fǎng)銷(xiāo)、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。
二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，下屬單位多，一個(gè)電話(huà)通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規范、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。
一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；二是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；三是規范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了5個(gè)規范性文件，對車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的`規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調；對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實(shí)現了全區各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢，為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節。我們按照市局領(lǐng)導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內機動(dòng)車(chē)輛和交通安全管理工作的規定》、《關(guān)于修車(chē)費、車(chē)輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車(chē)里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車(chē)統一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識，努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。
一是要大興學(xué)習之風(fēng)，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，并堅持向實(shí)踐學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營(yíng)養。同時(shí)，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手；
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過(guò)隨機教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。
一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng )優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
辦公室工作總結 11
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對xx年工作中存在的不足，在新一年的`工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；
注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司
領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應該加強學(xué)習，用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如xx在上周會(huì )議上所說(shuō)，xx年將是xx龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì )越做越強。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。
辦公室工作總結 12
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，進(jìn)取匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，應對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統籌、協(xié)調本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作總結 13
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來(lái)，我主要催促檢查“三辦一協(xié)調〞，即辦文、辦會(huì )、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì )“搭臺唱戲〞，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室效勞水平�，F小結如下：
一、重視“點(diǎn)戲〞，使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導好向。加強同秘書(shū)人員的交流，并根據領(lǐng)導集體和講話(huà)人的意見(jiàn)，結合自己掌握的情況，揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開(kāi)拓思維，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì )議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定假設干個(gè)調研題目，結果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據。
3、為深層效勞搭好臺。讓秘書(shū)人員有更多時(shí)機閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì )議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(cháng)的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線(xiàn)工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好根底。及時(shí)上報各類(lèi)信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄，為xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲〞，使辦公室小事無(wú)小誤
1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為標準》，內容包括效勞口號、工作職責、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì )制度。
2、標準工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話(huà)接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善鼓勵機制。對工作創(chuàng )新、業(yè)績(jì)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P或加分獎勵。專(zhuān)門(mén)設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的.依據。
三、重視“參戲〞，使辦公室實(shí)事有實(shí)效
1、勤于學(xué)習帶好頭。注重五種能力的培養，就是鼓勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著(zhù)力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。
2、發(fā)奮工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比方，落實(shí)一年一度的總結表彰大會(huì )。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周?chē)�，做到思想上同心、目標上同向、行�?dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續積極開(kāi)展各項工作，為xx廣電增光添彩。
辦公室工作總結 14
一學(xué)年來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各科室及級部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F將主要工作情況，總結如下：
一、完成長(cháng)傳下達工作
以辦公平臺為依托，推送、傳達通知、信息等近2000件，協(xié)調各科室工作合理分工，積極跟進(jìn)重要工作的完成情況，確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類(lèi)活動(dòng)，保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)準備充分，活動(dòng)效果良好。工作中強化服務(wù)意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來(lái)，共協(xié)助組織學(xué)�；顒�(dòng)20余次，并對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )、全校大會(huì )的'會(huì )議組織、會(huì )議記錄、會(huì )議材料準備工作，同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開(kāi)展，如校外培訓機構巡查、防疫期間線(xiàn)上會(huì )議、復學(xué)復課準備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查，參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學(xué)習惠民服務(wù)工作手冊，完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著(zhù)先溝通撤訴，后“一次辦結”的原則，對學(xué)校一年內接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預警，結合預警問(wèn)題，對問(wèn)題清單進(jìn)行研判，聯(lián)合各相關(guān)科室，盡全力做好預防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng)，發(fā)放惠民服務(wù)卡，開(kāi)展大家訪(fǎng)，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì )議，總結匯報學(xué)�；菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí)，學(xué)習兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗，結合學(xué)校實(shí)際，不斷完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)工作。
一年來(lái)，辦公室人員工作著(zhù)，反思著(zhù)，成長(cháng)著(zhù)，也在不斷的探索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實(shí)穩重、細心耐心、精益求精，敢于創(chuàng )新，為學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創(chuàng )新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結 15
綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在工作上取得了確定的成果，為xx年工作奠定了基礎，締造了條件，為了總結閱歷，探尋差距促進(jìn)工作再上臺階�，F將xx年工作總結如下：
一、首先從思想上熟識
充分熟識綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的前提條件，綜合活動(dòng)擔負著(zhù)每期同學(xué)的開(kāi)營(yíng)儀式，閉營(yíng)儀式，晚間全部集體活動(dòng)。從提前溝通到流程設計再到人員分工，工作也是千頭萬(wàn)緒，這就要求具備較高的提前溝通力氣、較精確的預見(jiàn)性，工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng)，還是晚間的電影晚會(huì )，才藝呈現還是篝火晚會(huì )，都要在管理、服務(wù)、協(xié)調方面統籌兼顧，任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都會(huì )影響活動(dòng)的正常開(kāi)展，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的細心預備設計流程和人員支配。
二、在工作中全力以赴
綜合活動(dòng)是每期同學(xué)特殊重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已經(jīng)正式運行了14期，并且取得了確定的的效果，每一期都是主動(dòng)提前溝通，聯(lián)系對接參訓學(xué)校，在來(lái)基地之前就讓參訓學(xué)校了解我們的大體流程，預備好發(fā)言稿，尤其讓他們學(xué)校預備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長(cháng)得到最大限度的發(fā)揮，讓同學(xué)在活動(dòng)中體驗在課堂上無(wú)法獵取的學(xué)問(wèn)和力氣，得到更多的歡快和喜悅。
三、活動(dòng)后準時(shí)總結反思
盡管每次活動(dòng)都達到了預期的效果，但是也暴露出了一些問(wèn)題。如：開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀(guān)協(xié)調，針對這種狀況，考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上時(shí)常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于力氣有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對參訓學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深入到到，從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學(xué)校留下電子稿不是太多
4、晚間活動(dòng)電影節目的'篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要爭論、需要解決的問(wèn)題。
四、今后努力方向
新的一年，新的氣象，我們對綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20xx年方案：
1、溝通，做好學(xué)校對接工作。
2、完善考核方法，推動(dòng)前進(jìn)精細化管理
3、統籌支配人員分工
4、增加自己服務(wù)意識，提高組織協(xié)調力氣，締造性的工作，今后要充分利用現有的豐富資源，為同學(xué)供應呈現特長(cháng)與風(fēng)采的平臺，拓寬同學(xué)的視野，激發(fā)同學(xué)的自信念，力爭將綜合活動(dòng)變?yōu)榛貙?shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
辦公室工作總結 16
今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標職責要求，著(zhù)力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將半年工作狀況總結如下：
一、政務(wù)工作
�。ㄒ唬┮幏掇k文程序，統籌會(huì )議服務(wù)
年初以來(lái)，辦公室規范了對辦文辦會(huì )工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強了對文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì )務(wù)工作較往年有了明顯的改觀(guān)，辦公室強調了會(huì )務(wù)工作的.服務(wù)特性，按照會(huì )務(wù)工作的特點(diǎn)，細分了工作資料。第一扎實(shí)做好會(huì )前的各項準備，為會(huì )議召開(kāi)創(chuàng )造條件；第二做好會(huì )議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì )人員創(chuàng )造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì )議的跟蹤服務(wù)，力爭使會(huì )議的決議得到貫徹落實(shí)。
�。ǘ┲匾曅麄鲌蟮�，及時(shí)上報信息
為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，宣傳報道工作今年有了長(cháng)足的進(jìn)步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報1篇，為上級領(lǐng)導及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績(jì)和展現形象發(fā)揮了重要作用。
�。ㄈ﹥�(yōu)化檔案管理，做好信訪(fǎng)接待
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。信訪(fǎng)工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導十分重視信訪(fǎng)工作。我委信訪(fǎng)工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來(lái)無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生。
�。ㄋ模┨岣弑Ｃ芤庾R，做好保密工作
為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾職責書(shū)，并做到涉密計算機專(zhuān)人管理，涉密資料專(zhuān)柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作
嚴格執行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權限、報銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支，保證了機關(guān)工作正常運轉。
三、其他工作
半年來(lái)，我們堅持為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅持每一天打掃辦公室衛生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報各項總結、報表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開(kāi)展；完成了縣人大xx屆四次會(huì )議交辦的一件推薦和提案答復工作等。
四、存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變；與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結 17
數學(xué)與統計學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室是學(xué)生會(huì )下設的一個(gè)有力部門(mén)，在學(xué)生工作中起到了紐帶作用，即時(shí)讓校領(lǐng)導了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)，以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達的作用。本學(xué)期，我部在學(xué)生會(huì )的指導安排下，很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展，我部肩負起了義不容辭的責任�，F將我部該學(xué)期的'工作得失總結如下：
一、在本學(xué)期，我部工作成績(jì)與表現有以下幾點(diǎn)：
1、我部積極配合其它部門(mén)做一些活動(dòng)，使它部活動(dòng)能夠順利完成。
2、負責組織、安排學(xué)生會(huì )的各項會(huì )議及會(huì )場(chǎng)布置。
3、及時(shí)傳達有關(guān)事情，使同學(xué)們消息暢通，并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作，負責值班考勤，協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學(xué)例會(huì )的考勤工作，及各部門(mén)的每周考核工作的匯總統計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極，及時(shí)的能完成工作。
二、本學(xué)期，我部在工作中存在的問(wèn)題：
1、與其它部門(mén)開(kāi)展的工作銜接不到位，沒(méi)有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺(jué)的進(jìn)行監督，對工作沒(méi)有責任心。
3、工作中注重別人面子，不能做到人人同等。
4、對分配的工作，具有依賴(lài)性。
回顧本學(xué)期的工作，我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點(diǎn)，要將繼續保持；對于存在的問(wèn)題，要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問(wèn)題能夠及時(shí)的指正，我們會(huì )很認真的接受和學(xué)習指導的經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色，讓更多學(xué)生能了解數學(xué)與統計學(xué)院的工作力度和作風(fēng)，并給予鼓勵和支持。
辦公室工作總結 18
光陰荏苒，轉眼間一個(gè)學(xué)期就結束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結如下：
一、基本踐行了開(kāi)學(xué)前的工作計劃，認真根據開(kāi)學(xué)前的計劃去執行和落實(shí)。認真完成校長(cháng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過(guò)會(huì )議和文件完成上傳下達的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺(jué)得不合適，應該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對于學(xué)校印章管理還是不夠細致，導致讓一部分教職工也養成了懶散的習慣。
二、認真做好各辦公室的協(xié)調工作。協(xié)助校長(cháng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì )議責任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長(cháng)會(huì )工作。
三、認真收集好本學(xué)期督導評估方面的資料。本學(xué)期結束，撰寫(xiě)了學(xué)校開(kāi)展的各種活動(dòng)、會(huì )議等信息簡(jiǎn)報29期，協(xié)助校長(cháng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認真做好學(xué)校會(huì )議安排和記錄，對于學(xué)校各項會(huì )議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿(mǎn)地完成了各項工作，同時(shí)也取得一些成績(jì)。但是學(xué)校辦公室的.一些工作還存在許多問(wèn)題，比如辦公室的衛生、辦公室的打印耗材、都沒(méi)有讓一些教師養成良好的節約習慣，在打印班級導學(xué)案等資料方面沒(méi)有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現不符合的就隨手扔掉，導致資源浪費。還有少數辦公室里的衛生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒(méi)有保持和打掃；少數教師養成了順手牽羊的習慣，拿走別人的東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂(lè )，相信今后的辦公室工作會(huì )做得更好些。
辦公室工作總結 19
辦公室系統是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開(kāi)會(huì )議、發(fā)放福利等，還成承擔著(zhù)其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個(gè)承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調內部、聯(lián)絡(luò )外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
1、轉變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬(wàn)象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作積極性和創(chuàng )新性，轉變一味理解和老牛拉車(chē)的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車(chē)的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉成了毫無(wú)思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的積極性、主動(dòng)性，要有獨立的見(jiàn)解，在認真工作、踏實(shí)干事的前提下，多動(dòng)腦筋、不斷思考，創(chuàng )新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責意識和競爭意識，轉變得過(guò)且過(guò)、盲目樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著(zhù)得過(guò)且過(guò)，當一天和尚撞一天鐘的想法就會(huì )誤事。在工作取得了必須的成績(jì)，也不能盲目樂(lè )觀(guān)、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺(jué)性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)，找出不足，不斷完善，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導安排的`工作，認真、負責、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀(guān)念，深刻認識辦公室工作的重要性
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規范，一個(gè)單位的工作從辦文、辦會(huì )、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調等工作都離不開(kāi)辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點(diǎn)、任務(wù)的集中點(diǎn)、矛盾的集聚點(diǎn)、成果的收集點(diǎn)，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉變陳舊觀(guān)念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
3、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰
辦公室工作紛繁復雜，也面臨越來(lái)越多的新挑戰。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過(guò)硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場(chǎng)，在重大原則性問(wèn)題上立場(chǎng)堅定，堅決執行領(lǐng)導的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調關(guān)系時(shí)能夠做到公開(kāi)、公平、公正。
其次，要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會(huì )干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個(gè)潛力”：文字潛力、協(xié)調潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學(xué)習，積累知識經(jīng)驗和寫(xiě)作技巧。協(xié)調潛力就既要立足協(xié)調的高度又要拓寬協(xié)調的廣度，還要正確把握協(xié)調的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無(wú)小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
4、改善工作方法，增強工作針對性
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點(diǎn)，又要統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實(shí)求效上下功夫。俗話(huà)說(shuō)：“光說(shuō)不練假把式�！备纳乒ぷ鞣绞椒椒�，在必須程度上就是要改變“說(shuō)得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說(shuō)得少、干得多、干得好”。取得實(shí)際效果是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結果的辦公室，能不能做到求實(shí)求效更為重要。
辦公室工作總結 20
xx年即將過(guò)去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年，奮蹄遠征�；貞浺荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下，以?xún)?yōu)質(zhì)效勞為主體，標準管理為環(huán)節，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納：
一、加強新老員工，爭創(chuàng )一流效勞。
從xx年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀(guān)上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的根底上，一邊向老員工學(xué)習，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線(xiàn)，從小組做起；以線(xiàn)代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代〞的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反應看，對效勞質(zhì)量的評價(jià)相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊：一是中心招收的效勞員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節假日，中心領(lǐng)導親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè )融融，在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家，回家的次數寥寥無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，屢次受到會(huì )務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì )議一個(gè)接一個(gè)，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)〞組織全體正式職工學(xué)習文件，領(lǐng)會(huì )精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的鼓勵與約束機制，認真學(xué)習，結合本人的實(shí)際檔案，準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按方案改革實(shí)施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì )的.衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之，xx年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jì)，但缺乏之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學(xué)習，寫(xiě)出心得，相互學(xué)習與批評指導。
1、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最根底的生活動(dòng)力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來(lái)自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
3、在原制度的根底上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節支〞的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
【辦公室工作總結】相關(guān)文章：
辦公室工作總結06-14
精選辦公室的工作總結08-21
辦公室的工作總結11-07
辦公室工作總結06-12
小學(xué)辦公室工作總結05-16
辦公室半年工作總結11-28
街道辦公室工作總結06-26
物業(yè)辦公室工作總結07-09
關(guān)于辦公室工作總結10-18
農業(yè)辦公室工作總結03-23