個(gè)人工作總結（精選22篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結 篇1
人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：
一、嚴格要求自己
作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，同時(shí)不斷加強自我學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平，通過(guò)不懈努力，自己所寫(xiě)的文章陸續在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設
班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用，通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導，培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進(jìn)行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問(wèn)責任制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中xx居四封，xx三封），樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件x起（其中x居x起，xxx起），針對xxx裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿，通過(guò)大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現x倒違規現象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
個(gè)人工作總結 篇2
xx月份是我在集團公司上班的第一個(gè)月，新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺、新的鍛煉自我的機會(huì )，我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習新的知識，希望通過(guò)對自身的嚴格要求，更快的適應環(huán)境，為更好的做好工作打下堅實(shí)的基礎，同時(shí)爭取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來(lái)，也為集團的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻一份力量。xx月份的主要工作如下：
一、配合做好20xx年職稱(chēng)外語(yǔ)考試的報名及參考書(shū)目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項目經(jīng)理培訓班的有關(guān)工作。
三、學(xué)習一級建造師注冊的有關(guān)知識，并注重熟悉網(wǎng)上申報程序，同時(shí)，準備建造師注冊人員的有關(guān)資料。
四、熟悉內網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況加強了解。
五、目前正在完成20xx年基礎材料表格的填寫(xiě)工作。
畢竟回到機關(guān)的時(shí)間還不長(cháng)，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來(lái)顯得吃力，但是，我想，只要堅定信心，每一項工作都踏踏實(shí)實(shí)做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會(huì )越做越好的。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)!
個(gè)人工作總結 篇3
學(xué)期很快結束了，回顧一學(xué)期所做的工作與反思，現總結如下;
一、教學(xué)工作
這個(gè)學(xué)期我根據幼兒年齡特點(diǎn)班級特點(diǎn)，進(jìn)行了美術(shù)教學(xué)，根據主題需要設計了一些活動(dòng)，做到有計劃有目的地投放教學(xué)，引導幼兒對美術(shù)的興趣，發(fā)展幼兒的想象能力，培養幼兒大膽去作畫(huà)，針對一些有差異的孩子開(kāi)放不同難度的作品。
二、衛生保健工作
我們嚴格按照幼兒園的要求做好了班級各項衛生保健工作，
做到每天對班級進(jìn)行消一次毒，每星期為孩子水杯進(jìn)行消毒，讓幼兒在干凈舒適的環(huán)境中成長(cháng)。做好生病幼兒的護理工作，堅決杜絕傳染病流行。培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點(diǎn)引導挑食的孩子、改善孩子不良的飲食習慣，班級有不少孩子的身高增長(cháng)很塊。
三、家長(cháng)工作
我們對幼兒出現的問(wèn)題及時(shí)電訪(fǎng)，或者與家長(cháng)面對面交談，商討更積極有效的教育方法，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
四、反思調整：
總結了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)滴，在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進(jìn)步了，工作中我們取得了許多寶貴的經(jīng)驗，增長(cháng)許多的知識。在欣喜之余，我們也在反思不足，如：教學(xué)活動(dòng)中教師不能全面觀(guān)察到每一位孩子;創(chuàng )造性游戲的開(kāi)展較薄弱，幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強、依賴(lài)性強等，在今后的工作中，我們將根據以上存在的不足，認真的反思調整，汲取先進(jìn)的經(jīng)驗和管理方法，揚長(cháng)避短。
學(xué)期結束了，我們班的幼兒離開(kāi)幼兒園進(jìn)入了小學(xué)，祝愿我們的孩子在小學(xué)的生活中身體健康，學(xué)習天天向上。
個(gè)人工作總結 篇4
20xx年是我進(jìn)入宏裕的第一年，但也是我商業(yè)地產(chǎn)知識豐收的一年。我先后經(jīng)歷了3個(gè)樓盤(pán)：鞋博匯、綠博隆和韓潮匯。在這3個(gè)盤(pán)我面對過(guò)不同的問(wèn)題，見(jiàn)識到在不同的階段用怎樣的策劃方式和不同的市場(chǎng)環(huán)境該如何定位等等。這些都讓我成長(cháng)，也讓我從對商業(yè)地產(chǎn)一無(wú)所知到具備了基本的策劃能力和專(zhuān)業(yè)知識。
首先是思維和意識的洗禮。通過(guò)每周一次的公司例會(huì )，通過(guò)和布總的一次次談話(huà)和交流，通過(guò)allen的悉心教導和引導，我認識到商業(yè)地產(chǎn)的操作方式和住宅的區別，認識到了和住宅不一樣的銷(xiāo)售方式和銷(xiāo)售流程，認識到了在策劃手法方面的差異。
然后是知識與能力的陶冶。我雖然在商業(yè)地產(chǎn)策劃方面是新人，但我力求努力認真做好每一件事情，在一次次的改正中不斷地吸取經(jīng)驗，希望能盡快成長(cháng)為獨當一面的人才。并且，通過(guò)與不同開(kāi)發(fā)商的接觸，我一方面深刻體會(huì )了公司創(chuàng )業(yè)的艱辛；一方面也看到了商業(yè)地產(chǎn)轉型中的所面臨的許多問(wèn)題。這是挑戰，但也是機遇！
回首一年來(lái)，我認為我們的公司不僅是一個(gè)具有整合推廣光輝歷史的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，更是一個(gè)銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，年輕有為，不斷創(chuàng )新的公司，這也更增強了我?jiàn)^發(fā)向上，要有所作為的想法！
展望20xx年，我們更是任重而道遠�！肮び破涫�，必先利其器”為了創(chuàng )造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我更需要提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強策劃技能培訓，也要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。我對工作充滿(mǎn)激情，我對宏裕的未來(lái)充滿(mǎn)希望！
個(gè)人工作總結 篇5
20xx年，XX所辦公室根據縣局的要求和社會(huì )形勢的需要，改變過(guò)去的傳統觀(guān)念，加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍，為工商工作提供了個(gè)良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作：
一、加強信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結工作經(jīng)驗。及時(shí)將本單位涌現出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執法工作中發(fā)現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項工作總結，從不湊數了事，全面詳細具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報縣局，力求在總結中發(fā)現問(wèn)題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗，從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類(lèi)文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理，及時(shí)裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專(zhuān)人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長(cháng)做好車(chē)輛管理和安全保衛工作。我所制定了嚴格的用車(chē)制度，每次用車(chē)必須經(jīng)所長(cháng)同意，并在辦公室的用車(chē)登記本上簽字后方能使用，用車(chē)完畢，及時(shí)歸還車(chē)鑰匙，杜絕出現擅自用車(chē)現象。
xx年來(lái)XX所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。
個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年�；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在廠(chǎng)區進(jìn)行一些嘗試。
在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：品控，業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 展望
通過(guò)這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人工作總結 篇7
一年來(lái)，本人始終能夠堅決貫徹執行黨的各項路線(xiàn)、方針政策，思想上、政治上自覺(jué)做到始終與黨和政府保持高度一致，牢固樹(shù)立發(fā)展意識，大局意識和服務(wù)意識，敢于爭先創(chuàng )優(yōu)，不斷創(chuàng )新工作思路，切實(shí)做好扶貧攻堅工作�，F將具體情況報告如下：
一、一年工作思路
積極支持和協(xié)助xx村支部制定脫貧工作計劃；了解貧困戶(hù)貧困現狀和原因；摸清該村基本情況，按區扶貧工作隊的要求，想辦法采取具體措施擴寬增收門(mén)路，重點(diǎn)解決無(wú)經(jīng)濟收入家庭和村委會(huì )實(shí)際問(wèn)題。
二、強化措施，加強協(xié)調工作力度
我堅持把扶貧工作作為全年工作重點(diǎn)，時(shí)刻想著(zhù)x村的154戶(hù)貧困戶(hù)，我積極幫助聯(lián)系工業(yè)園區工廠(chǎng)，促成10人進(jìn)廠(chǎng)上班。幫助該村因地制宜地制定好基礎設施建設計劃，克服一切困難促成該村村部得到上級扶持開(kāi)工建設，多次到村部建設現場(chǎng)指導，至目前，該村村部建設工程共解決：區扶貧辦補助12萬(wàn)元資金，市殘聯(lián)協(xié)調2萬(wàn)元，我們局又積極主動(dòng)解決2萬(wàn)元建設資金，總計16萬(wàn)元。300多平方米的多功能村部辦公大樓已經(jīng)建成。經(jīng)過(guò)調查了解該村農民xx計劃養牛缺少資金，我又到xx鎮信用社協(xié)調做好扶貧小額貸款投放工作，為該戶(hù)爭取到免息貸款10萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題
今年在扶貧工作方面本人雖然做了不少努力，但與上級領(lǐng)導要求還有大差距，主要存在：對扶貧困難戶(hù)急需幫助找不準，對村支兩委脫貧計劃指導能力不足等。今后要努力學(xué)習上級扶貧解困相關(guān)政策，積極探索幫扶村的脫貧攻堅方向，指導和幫助困難戶(hù)盡快脫貧致富。腳踏實(shí)地干好工作，我將一如既往地認真做好各項扶貧工作，真正達到做老百姓的知心人，貧困戶(hù)的貼心人，多為農民朋友辦實(shí)事、做好事，讓他們得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
個(gè)人工作總結 篇8
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(cháng)遠來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(cháng)久，公司做長(cháng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道，醫院，商超，養生會(huì )所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會(huì )所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。
因為大多醫院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向將會(huì )由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因為之前從事了三年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學(xué)習，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長(cháng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1.認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會(huì )更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養經(jīng)�？偨Y的習慣，每天總結，沒(méi)周總結，每月總結，發(fā)現自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識，執行力等等，總之在以后會(huì )致力于學(xué)習，總結，改進(jìn)。
五、一些建議
1.因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向
應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：
1.會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識，才能說(shuō)服客服，學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績(jì)管理，社會(huì )責任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。
3.提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實(shí)干
4.建立數據庫營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績(jì)，創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì )把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。
個(gè)人工作總結 篇9
自20xx年4月下旬我來(lái)到順泊公司從實(shí)習到正式入職，短短的幾個(gè)月里我從一個(gè)在校學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)傳化角色積極學(xué)習踏上了新的工作崗位，這就意味著(zhù)我理想的人生路又向前邁進(jìn)了一大步，早領(lǐng)導和同事的幫助支持下我的業(yè)務(wù)水平及思想覺(jué)悟必須隨著(zhù)對崗位的熟悉而升溫。此刻請允許我總結匯報一下我現在的工作崗位主要工作：
1、依法循章對停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定監督停車(chē)場(chǎng)管理員收取車(chē)輛保管費。
3、熟悉掌握停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排。
4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行考核，填寫(xiě)《員工考核表》。
5、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
6、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
以上簡(jiǎn)單的概括了日常的管理工作，并且我會(huì )在今后的工作中不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
接著(zhù)我匯報一下對20xx年的計劃和打算。隨著(zhù)車(chē)輛的日益遞增社會(huì )各界人士對停車(chē)場(chǎng)的需求越來(lái)越大著(zhù)這意味著(zhù)社會(huì )多我公司的業(yè)務(wù)需求量也會(huì )日益增大；我下一年主要工作將會(huì )放在已有車(chē)位但沒(méi)人看管的路段上，通過(guò)招聘的來(lái)解決無(wú)人路段的問(wèn)題。將已有車(chē)位合理的利用管理起來(lái)。其次大力的推廣和銷(xiāo)售我公司的停車(chē)消費卡使之普及化。
同時(shí)加強各類(lèi)宣傳、教育、培訓工作，提高員工綜合知識與技能。公司的發(fā)展土壤是員工，員工受教育的程度、知識水平的'高低、業(yè)務(wù)能力的強弱等基礎文化素養，與公司的發(fā)展密切相關(guān)。加大對員工的從業(yè)培訓，和在崗檢查。
在新一階段的工作中我將會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的工作，積極的與領(lǐng)導和同事們把公司推向新的高度。
個(gè)人工作總結 篇10
時(shí)光荏苒20xx年時(shí)間匆匆不到40天就要過(guò)去了我來(lái)佳通已經(jīng)3年了，我們每個(gè)人都是在不斷總結中成長(cháng)在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實(shí)地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產(chǎn)的艱辛�，F將XX年工作總結如下：
1.工作方面：
讓自己覺(jué)得輪胎是個(gè)生命工程，認真做好自檢好每條輪胎，作為成型B區的一名員工我以工作任務(wù)為牽引，依托工作敢為學(xué)習提高自己在生產(chǎn)過(guò)程中機臺故障小問(wèn)題能夠自己處理 ，較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進(jìn)步，廢胎經(jīng)常幾個(gè)月看不到我的名字。在工作中要學(xué)會(huì )不怕苦不怕累在10.1假期過(guò)后我們E線(xiàn)就開(kāi)始為公司分配的的產(chǎn)量開(kāi)始兩班倒，人家都說(shuō)A1657是個(gè)垃圾沒(méi)必要兩班倒，我覺(jué)得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經(jīng)常在那臺機做我不來(lái)?yè)Q誰(shuí)還會(huì )來(lái)。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
2.個(gè)人待改進(jìn)之處：
配合班長(cháng)的工作遇到臨時(shí)調機也要有個(gè)好心態(tài)，達成計劃；還有一段是個(gè)女的，女的做男人的事情她肯定會(huì )更累、 要經(jīng)常幫助一段，要懂得一個(gè)人速度快什么都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個(gè)要堅持。
3.20xx年個(gè)人發(fā)展規劃：
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀律把每一位用戶(hù)買(mǎi)我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友，熱心的為客戶(hù)戶(hù)服務(wù)。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著(zhù)“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
個(gè)人工作總結 篇11
客戶(hù)服務(wù)工作總結客戶(hù)服務(wù)部承擔物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)的主要工作，包括客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調和公司內部各部門(mén)的協(xié)調。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵職能部門(mén)。
通過(guò)最近對我公司各項目客服部門(mén)的走訪(fǎng)和檢查，發(fā)現各項目客服部門(mén)能夠更好的完成客服部門(mén)承擔的客服工作。同時(shí)，也存在一些問(wèn)題，如：
1、員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低，主要表現在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。
2、部門(mén)管理制度和流程不夠完善，影響了部門(mén)工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前，物業(yè)公司根據總行要求進(jìn)行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門(mén)經(jīng)過(guò)會(huì )議討論，提出以下方案。
1、客戶(hù)服務(wù)部每月進(jìn)行客戶(hù)付款統計，將各項收支明細繪制成表格，報送總行，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶(hù)部建立健全公司的收支檔案，完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門(mén)團隊內部建設、工作紀律，完善客服制度和流程，基本實(shí)現部門(mén)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評估會(huì )議，規范客服人員的服務(wù)。交流思想，豐富和充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，為運營(yíng)商提供更好的服務(wù)。
5、與各部門(mén)密切配合，及時(shí)妥善處理客戶(hù)糾紛、意見(jiàn)和建議。
客服部門(mén)的工作有很多缺點(diǎn)，包括新問(wèn)題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，我相信我部門(mén)的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。
個(gè)人工作總結 篇12
任職見(jiàn)習汽車(chē)銷(xiāo)售員，是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高，現總結我這三個(gè)月的工作情況，申請轉為公司的正式員工。
在這三個(gè)月里的銷(xiāo)售工作如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
在對于顧客方面：
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
以上就是我試用期的工作總結，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻，在此，我申請轉正，懇請領(lǐng)導批準。
個(gè)人工作總結 篇13
白云飄，傳說(shuō)留在過(guò)去，落葉睡在地上，孕育著(zhù)一個(gè)希望的誕生。xx年冬天，這是我在實(shí)達的第一個(gè)寒假。美麗的世達承載了我成為一名光榮的白人士兵的夢(mèng)想。人生的意義是自己定義的。為了給自己的醫學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過(guò)程又不是所有課本都能給出的，他在短暫的寒假后來(lái)到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實(shí)習。
對于我這個(gè)才學(xué)醫半年的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應該從醫院最基礎的護理工作做起。來(lái)醫院的時(shí)候，我覺(jué)得新鮮，什么都怕，雖然我也是作為病人來(lái)過(guò)的。
我在鏡子里，穿著(zhù)干凈的白大褂，戴著(zhù)白帽子，戴著(zhù)口罩。想想我第一次穿白大褂的驕傲，堅定自信還活！
看似簡(jiǎn)單的護理工作讓我開(kāi)始著(zhù)急。原來(lái)的自信沒(méi)了。我開(kāi)始虛心向護士學(xué)習，緊緊跟隨他們，年輕的護士耐心地向我講解護理知識。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了他們的護理條款和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病人，做四項檢查(血壓、體溫、脈搏、體重)，熟練掌握血壓、體溫的測量方法，嚴格堅持“三查七對”(三查：術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后；七對：到床號、姓名、藥名、濃度、劑量、方法和時(shí)間)，并為患者準備液體。
終于有機會(huì )練習了，想著(zhù)護士告訴我的操作要領(lǐng)，拿著(zhù)止血帶，膠布，碘酒來(lái)到病房。笑著(zhù)：“阿姨，該打針了！”我給病人綁了止血帶，用碘酒消毒，然后拿起針小心翼翼地扎進(jìn)病里。
個(gè)人工作總結 篇14
20XX年的第3個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、第3季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總結數的18%。
2)、合總結辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結辦林總結監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總結監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總結想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
個(gè)人工作總結 篇15
在這短暫的一年中，由于各位領(lǐng)導和同事的幫助，我圓滿(mǎn)完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù)，我將本年度工作情況總結如下：
一、努力提高自身素質(zhì)與修養。
作為一名記者，要有宏觀(guān)意識，要胸懷大局，了解黨和政府工作中的新精神和新要求，善于透過(guò)事物現象預見(jiàn)其本質(zhì)和未來(lái)，從而挖掘出有社會(huì )價(jià)值的新聞題材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養。
為了提高政治素質(zhì)，我要求自已做到：在思想上和政治上與黨中央保持一致，堅持社會(huì )主義方向，我認為，記者講政治最重要最根本的是堅持社會(huì )主義方向，還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策，加強群眾觀(guān)點(diǎn)，貫徹群眾路線(xiàn)，重視政治理論學(xué)習。
記者心理素質(zhì)包括：好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
作為一名攝像記者，光有較強的政治和心理素質(zhì)還遠遠不夠，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是，我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪(fǎng)寫(xiě)作的方法與技巧》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀(guān)看各大電視臺的新聞欄目，邊學(xué)邊實(shí)踐，使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。
在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我還不斷加強自身修養，使自已努力做到：重事實(shí)，講真話(huà)，主持正義，堅持真理;報道內容健康，有益社會(huì )進(jìn)步;講究文德，反對以稿謀私;自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
二、敢于吃苦，勇于實(shí)踐。
新聞工作是一項實(shí)踐性很強的工作，缺乏對社會(huì )的基本了解的人是沒(méi)有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的，記者必須深入實(shí)際、、深入群眾、深入生活。同樣一個(gè)新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實(shí)際、深 入生活、深 入群眾�！皩�(shí)踐出真知”、“涉淺水者得魚(yú)蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個(gè)道理，一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品，都 是作者投身于火熱的社會(huì )生活實(shí)踐中，積累了豐富的新聞素材，進(jìn)行了艱苦的調查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價(jià)值的新聞內容為止。
三、一分耕耘、一分收獲。
春天，是我們臺管理機制改善的春天，改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動(dòng)局面，給所有人創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)平等競爭、平等提高的良好機會(huì )。今年八月份，我代表鎮婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學(xué)長(cháng)霞做時(shí)代女性”演講比賽，并取得了第二名的好成績(jì)，為我鎮和臺里爭得了榮譽(yù)。同時(shí)，也提高了我的心理素質(zhì)和應變能力。通過(guò)學(xué)任長(cháng)霞，我認識到只有樹(shù)立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神，才能做一名稱(chēng)職的記者，任長(cháng)霞精神不僅作為一句口號，更作為一種信念滲透到我的頭腦中，所以也是我收獲最多的一年。
個(gè)人工作總結 篇16
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的20XX年，滿(mǎn)懷熱情的迎接充滿(mǎn)希望的X年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實(shí)際工作中找到自己的成績(jì)與不足，更發(fā)掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅實(shí)的基礎。
現在我就對我在XX公司近一年的時(shí)間里所做的工作匯報如下：
一、XX公司的設備部
本人工作的方面主要包括XX。此項工作繁瑣且重復率高，因在公司時(shí)間短，經(jīng)驗不足，也犯過(guò)不少錯誤，通過(guò)這段時(shí)間的努力，是我個(gè)人的耐心，細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。
二、扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的近一年里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)。毋庸置疑，這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養。
作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻自己的一份力，這是我人生的一大轉折點(diǎn)，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學(xué)習，不斷擴充自己的以前沒(méi)學(xué)到的知識，而且沒(méi)有道理不珍視現在的這份工作，沒(méi)有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí)，加強自己技術(shù)上的培養，還參加金藍領(lǐng)的培訓，使之能盡快適應本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養。
俗話(huà)說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎上，努力把工作向優(yōu)秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著(zhù)我。見(jiàn)賢思齊，我現在終于體味到這個(gè)成語(yǔ)的真正內涵。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的作風(fēng)。
總之，20XX年在領(lǐng)導、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個(gè)設備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗，總結了教訓。今后努力的方向：隨著(zhù)公司XX的實(shí)行，業(yè)務(wù)的發(fā)展，可以預料我們的工作要求將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為XX公司作出自己應有的貢獻。
個(gè)人工作總結 篇17
社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì )觀(guān)念，吸收新的思想和知識，同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì )實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實(shí)踐結束后我做了如下總結：
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)，必須要學(xué)會(huì )與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題，同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶(hù)能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì )讓那些客戶(hù)感到很舒心，同時(shí)也會(huì )對你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中，可能你會(huì )遇到一些客戶(hù)并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，甚至對你惡語(yǔ)相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。
3、要勤勞。
機會(huì )不會(huì )自己上門(mén)來(lái)，所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時(shí)間，多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話(huà)，機會(huì )很有可能被你的各個(gè)競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會(huì )尋找目標。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì )上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷(xiāo)。
5、要有嚴密的邏輯思維能力。
與客戶(hù)談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話(huà)中，當客戶(hù)拋出一句話(huà)時(shí)，我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的回應客戶(hù)，更不能套住客戶(hù)的下一句話(huà)。邏輯思維能力，表現的是：我們的話(huà)語(yǔ)引導客戶(hù)的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶(hù)見(jiàn)面；也許是達成合作；也許是快速打款；或者是要他購買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品，不管目的是什么，永遠記住我們的目的，思維才能跟著(zhù)目的走。
當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去；社會(huì )經(jīng)驗缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩。
個(gè)人工作總結 篇18
時(shí)光如白駒過(guò)隙，2021年末又至，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。較好的完成了2021年度的工作任務(wù)。具體情景作自我總結
一、思想道德方面
在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認識本事和思想政治素，一向堅信人應當堅守自我的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，堅持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，僅有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的提高，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了護理xx考試。
三、工作本事方面
對工作熱愛(ài)，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的職責感和愛(ài)心，人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今日也許就是自我的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自我的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守》規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
四、團結協(xié)作方面
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自我的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關(guān)系，構建和諧社會(huì )做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！20xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著(zhù)陽(yáng)光，踏步前行！
個(gè)人工作總結 篇19
為了適應時(shí)代發(fā)展，響應上級和學(xué)校的號召，爭做一名合格的中層領(lǐng)導，我利用課余時(shí)間堅持學(xué)習，取得了較好的效果，現總結如下：
一、在實(shí)際工作中體現高尚的師德。
本學(xué)年我能認真的參加形式多樣的師德師風(fēng)學(xué)習教育活動(dòng)，按要求認真的學(xué)習了以下內容：《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、昌圖縣教育局文件精神、昌圖縣教師八條禁令、《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等，并按要求記好了學(xué)習筆記，完成了個(gè)人論文、自查報告、心得體會(huì )、工作反思、教育隨筆、教育案例等內容。通過(guò)學(xué)習，我能?chē)栏褚笞约�，奉公守法，遵守社�?huì )公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境精神飽滿(mǎn)地投入工作，平時(shí)積極參加全校的各種集體活動(dòng)，支持并配合其它部門(mén)開(kāi)展好各種活動(dòng)。
二、積極參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，提高自己的教學(xué)水平。
本年度，我積極參加教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，親自參與組教研講課，將新理念，新方法運用到課堂教學(xué)中，在實(shí)踐中嘗試，重視自己的教學(xué)感悟，加強自己的教學(xué)反思，提升自己的教學(xué)水平，我執教的《動(dòng)物說(shuō)話(huà)》一課在體音美組內受到了老師們的好評。
三、堅持參加各種學(xué)習，不斷充實(shí)自己。
教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應堅持學(xué)習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實(shí)自己，做到“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”的境界。因此，這學(xué)期我除了積極參加學(xué)校組織的集體學(xué)習以外，利用課余時(shí)間也讀了一些教育書(shū)籍，來(lái)充實(shí)自己。如《每天給自己一個(gè)希望》、《趁父母還健在》等，每讀一篇都會(huì )有不同的收獲。此外， 我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)少先隊業(yè)務(wù)知識，學(xué)習《隊章》、少先隊教育理論、少年兒童運動(dòng)史、少先隊工作方法、少先隊基本知識、學(xué)習黨的教育方針政策及國家有關(guān)教育法規，學(xué)習掌握演講、寫(xiě)畫(huà)、歌舞、制作、游戲等基本技能，提高工作的技能技巧。堅持三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、鋼琴、合唱指揮等教學(xué)基本功的練習，認真答每周的教師業(yè)務(wù)考試試卷，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
總之，在本學(xué)期中，我不斷的去學(xué)習，不斷的在試著(zhù)提高自己，下一個(gè)年度我將繼續努力，不斷提高自己的綜合能力。
個(gè)人工作總結 篇20
斗轉星移，時(shí)光飛逝。不知不覺(jué)踏上工作崗位也有三年多的時(shí)間了，這三年多，忙碌而又充實(shí)。我始終堅持學(xué)中干，干中學(xué)。通過(guò)這三年多的學(xué)習，對造價(jià)工作也有了更深刻的理解�；仡欉@幾年的工作，現總結如下：
當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中，如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個(gè)青年人面前的一個(gè)重要課題。市場(chǎng)既要求我們具有豐富的文化素質(zhì)，也要求我們具備強烈的市場(chǎng)競爭意識。在工程建設方面，除了抓好工程質(zhì)量，最重要的是價(jià)格，盡可能多的為社會(huì )生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)工程。因此，如何提高提高工程質(zhì)量、降低工程成本，提高工程投資效益，是我們每個(gè)工程技術(shù)人員應盡的責任。
一、仔細認真，腳踏實(shí)地。
從工程造價(jià)工作性質(zhì)來(lái)講，這是一項經(jīng)驗重于知識的工作，是屬于學(xué)起來(lái)比較容易，但做好做精卻很難的一項工作。它作為直接與經(jīng)濟、效益掛鉤的工作，做事必須認真仔細，不能出現錯誤、失誤，一旦出錯，將直接導致經(jīng)濟損失。雖然在工作中偶爾會(huì )出現小差錯，但都能及時(shí)糾正，沒(méi)有導致?lián)p失。在進(jìn)行預算套價(jià)時(shí)，能夠先自檢三遍，再請同事幫忙檢查一遍，最后才進(jìn)行打��；蓋章；封標。
二、注重學(xué)習與實(shí)踐相結合
作為一個(gè)合格的工程造價(jià)人員來(lái)說(shuō)，必須了解各種施工工藝和材料特性，特別是必須充分了解了一些新工藝與原工藝的內在聯(lián)系，新材料在施工中的如何運用，才能合理地進(jìn)行工程造價(jià)。另外在了解工藝和材料的基礎上，還必須能夠會(huì )合理運用現有的定額內容，進(jìn)行自編定額，使定額運用能夠更加符合新工藝、新材料，否則你就無(wú)法真正做好工程造價(jià)。然而這些又是書(shū)本上所學(xué)不到的，完全要靠自己在實(shí)際工作中不斷加以積累的。除了平時(shí)多看此類(lèi)書(shū)籍以外，一有機會(huì )，我便會(huì )去工地，去現場(chǎng)，看現場(chǎng)是如何操作。一有不明白的地方便請教現場(chǎng)的施工人員，請教技術(shù)人員等，使學(xué)習與實(shí)踐能緊密的結合，以使自己能得到充實(shí)。
通過(guò)總結這幾年來(lái)的工作，我發(fā)現自己還有很多不足之處，需要在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習定額的使用及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人工作總結 篇21
作為一名公司的員工，時(shí)常對自己的工作做總結是一個(gè)好習慣。本人從進(jìn)公司到現在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，本人進(jìn)步很快，成長(cháng)許多，這多虧了自己時(shí)常對自己的工作做總結。今年的工作又過(guò)去許久了，本人現將工作連續總結一下，讓自己將來(lái)的工作“有理有據”：
一、工作態(tài)度更加仔細
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的全部工作。從態(tài)度上，我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細，但今年來(lái)的仔細不是過(guò)去那樣的仔細，今年的仔細是想著(zhù)要為公司制造更大價(jià)值的仔細，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的使命，努力拼搏著(zhù)。就連常與我往來(lái)的客戶(hù)，都感覺(jué)到了本人的這種仔細，也就更不用說(shuō)領(lǐng)導們對我仔細的確定了。當然，這樣對本人的確定，不會(huì )讓我傲慢，我會(huì )帶著(zhù)這份確定連續仔細對待工作。
二、工作力量穩步提升
在公司也做了兩年多了，一個(gè)員工過(guò)去再沒(méi)有力量、過(guò)去再不會(huì )做的事情，如今也都確定有了、會(huì )了。在這一年里，本人由于工作態(tài)度的仔細，由于自己時(shí)刻都在想著(zhù)學(xué)習，想著(zhù)提升自己，所以本人的工作力量也穩步上升著(zhù)。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù)，今年本人就學(xué)著(zhù)用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后，通過(guò)自己討論、報班培訓才學(xué)到的，這足以證明本人的工作力量穩步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí)，也能夠關(guān)心其他同事了，這對于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結里，本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由，本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨行動(dòng)，這一點(diǎn)不管是力量強還是力量弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著(zhù)重轉變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個(gè)人工作總結 篇22
前臺的工作要告段落了，在過(guò)去一段時(shí)間里，根據領(lǐng)導完成了前臺接待的工作，努力的做好了各項前臺事務(wù)。身為酒店一員，前臺工作很重要，是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對的崗位，所以很慶幸自己圓滿(mǎn)完成了這段時(shí)間的工作。下面是對這一段時(shí)間的工作做的總結：
一、基本工作狀況
這一段時(shí)間，我完成了以下的前臺接待工作：
1、接聽(tīng)顧客電話(huà)，關(guān)心顧客預訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會(huì )把房間重新布置一番，打掃好房間衛生，給顧客創(chuàng )建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位，我都一一的支配住房，做好顧客的登記信息，支配人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。
3、身為前臺人，在每天工作完后，會(huì )把一天的工作做個(gè)總結，把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、急躁服務(wù)顧客，面對顧客提出的問(wèn)題，都會(huì )一一作答。對來(lái)酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對酒店的住宿和服務(wù)都感到滿(mǎn)足。
二、個(gè)人的學(xué)習
最為接待員，而且還是一個(gè)前臺接待，我知道自己有許多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習的，比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時(shí)間樂(lè )觀(guān)的參與禮儀培訓，參與各項禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的禮儀培訓，我發(fā)覺(jué)自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時(shí)，更加注意細節，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時(shí)，都會(huì )保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動(dòng)皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟識，所以常常在為顧客辦理入住手續的時(shí)候消失一些小失誤，而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識，對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作，我要著(zhù)重去訓練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄嫻熟了，努力去學(xué)習操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿(mǎn)做好這些工作，真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來(lái)了，我帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)動(dòng)力面對，我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來(lái)的。
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