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部門(mén)工作總結

時(shí)間:2021-06-12 12:12:27 總結 我要投稿

部門(mén)工作總結15篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的部門(mén)工作總結,歡迎閱讀與收藏。

部門(mén)工作總結15篇

部門(mén)工作總結1

  一、總結和思考

  技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè )于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。

 、 部門(mén)定位與自我定位的確立

  我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén),為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專(zhuān)家,為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)?赡墁F在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音,因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì )去做自己份內的事,只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會(huì )因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來(lái),F在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的責任更大了,可以參與到的部門(mén)戰略中來(lái),公司的競爭中來(lái),自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,通過(guò)努力,實(shí)現的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

 、 為提高用戶(hù)體驗而做的努力

  我們知道要以客戶(hù)的需求為導向,要了解客戶(hù)到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢,客戶(hù)的認知程度和定位趨勢,市場(chǎng)風(fēng)險的規避,市場(chǎng)的風(fēng)向標,對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)

 、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。

 、祈憫俣仁欠窈苈,這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。

 、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶(hù)提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),提供解決問(wèn)題的方案。

 、瓤煽氐牟僮。比如準確客戶(hù)信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。

 、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。

 、 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

  在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔,減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現在下面幾個(gè)方面

 、旁谛聶C開(kāi)箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程,并給我們提供建議。

 、萍訌妼Ξ惓L幚淼哪芰。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯,我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風(fēng)險。

 、怯媱澇闪(zhuān)門(mén)的測試小組。這里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。

 、 主動(dòng)性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十,整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現了解決的辦法。

  二、不足與欠缺

  xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著(zhù),我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。

 、艑(zhuān)注性太強,思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上,這會(huì )很浪費時(shí)間。

 、瓶陬^表達能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū),盡量讓自己表達準確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

 、撬枷腩B固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì )一直堅持下去②xx年,我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。

 、榷ㄎ坏哪:。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。Xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。

  三、小結

  思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標,實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。

  新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。

部門(mén)工作總結2

  收獲喜悅的20xx年即將度過(guò),更加精彩的20xx年已向我們走來(lái)。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚,不禁心潮澎湃:20xx年,來(lái)恩公司在以龐總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開(kāi)來(lái),各項工作取得長(cháng)足進(jìn)步,各個(gè)方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時(shí),技術(shù)質(zhì)檢部始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴格要求,堅持不渝,較好地完成了本職工作,為進(jìn)一步學(xué)習提高,現總結如下:

  第一,20xx年主要質(zhì)檢情況。

  20xx年的質(zhì)檢工作圍繞原材料檢驗,過(guò)程檢驗兩個(gè)方面展開(kāi)。在原材料方面,技術(shù)質(zhì)檢部加大了原材料進(jìn)廠(chǎng)的檢驗力度,尤其是關(guān)系的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品性能的基礎材料,例如金屬化薄膜,ASMJ外殼及其附屬材料(引線(xiàn)柱,接地柱,接地螺釘等),我們力求批批檢驗,反復檢驗,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的原材料,及時(shí)與材料供應廠(chǎng)家聯(lián)系,尋求解決的辦法,對影響產(chǎn)品質(zhì)量和性能的原材料實(shí)施堅決退回,這從根本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為20xx年的質(zhì)量工作取得長(cháng)足進(jìn)步打下了堅實(shí)的基礎。在過(guò)程檢驗方面,技術(shù)質(zhì)檢部嚴格要求自己,實(shí)事求是檢驗,認真詳細記錄,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)工序做到嚴格細致的檢驗,不留隱患,不留死角。同時(shí),要求各個(gè)工序的操作工能夠做到自檢,互檢,爭取及時(shí)發(fā)現隱患,不讓問(wèn)題產(chǎn)品流到下個(gè)工序,把損失降到最小。以下是本年度質(zhì)檢工作的詳細情況:

 。1)A類(lèi)原材料檢驗情況:

  金屬化薄膜:3廠(chǎng)家,14種規格,113批次。其中有數批薄膜出現膜盤(pán)不圓,自愈聲過(guò)多,重量不符等問(wèn)題,與材料供應商溝通協(xié)商后均已解決。鋅絲、錫鉛合金絲、鍍錫銅線(xiàn)、浸漬油、地蠟、樹(shù)脂等均無(wú)出現質(zhì)量問(wèn)題。

 。2)B類(lèi)原材料檢驗情況:

  外殼及其附屬配件:各種外殼共35批次,其中三批次外殼出現質(zhì)量問(wèn)題,已經(jīng)做退回調換處理。一批次接地引線(xiàn)柱不合格亦做退回處理。防爆裝置、定位套、焊錫絲、絕緣子等其它原材料無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

 。3)過(guò)程檢驗情況:

  20xx全年,卷繞和噴金工序沒(méi)有出現質(zhì)量為題,其余工序出現諸如灌注料比例失調、漆面不均、商標貼印不規范等問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘,鞭策我們戒驕戒躁、繼續踏實(shí)努力搞好質(zhì)量問(wèn)題。以下是xx年過(guò)程

  檢驗詳細記錄:

  卷繞工序:檢驗批次310,批次合格率為100%

  噴金工序:檢驗批次351,批次合格率為100%

  焊裝灌注工序:檢驗批次319,合格率為98.75%

  噴漆工序:檢驗批次266,合格率為99.24%

  成品測試工序:檢驗批次337,合格率為99.11%

  第二,20xx年產(chǎn)品統計情況。

  本年度十一月、十二月份生產(chǎn)了兩批次的非常規產(chǎn)品,在生產(chǎn)過(guò)程中出現了漏油現象嚴重,部分產(chǎn)品容量衰減、損耗偏大的問(wèn)題,導致了產(chǎn)品的合格率降低,返修率上升。這映射出我們的不足:面對新情況時(shí)反應速度較慢,經(jīng)驗還不豐富。任重而道遠,我們上下求索的心卻更堅決!

  全年生產(chǎn)ASMJ產(chǎn)品約1.7萬(wàn)只,其中半成品合格率為94.56%,成品合格率為99.54%,產(chǎn)品合格率為94.02%,返修產(chǎn)品1875只,返修率為12.69%。

  全年生產(chǎn)CBB113產(chǎn)品約2千只,半成品合格率為95.93%,成品合格率為99.42%,產(chǎn)品合格率為95.91%。

  全年生產(chǎn)CBB102產(chǎn)品1078只,半成品合格率為98.45%,成品合格率為99.30%,產(chǎn)品合格率為96.84%。

  全年生產(chǎn)CBB產(chǎn)品10997只,半成品合格率為93.13%,成品合格率為98.46%,產(chǎn)品合格率為86.81%。

  詳細情況見(jiàn)文后附表!

  第三,工作中存在的問(wèn)題與不足。

  09工作中雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是部分檢驗手段還不夠科學(xué)、檢驗經(jīng)驗還不是很豐富,工作創(chuàng )新意識還不強,面對突發(fā)問(wèn)題反應速度還不夠快,在今后工作中,一定會(huì )認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  第四,20xx年工作展望。

  在新的一年里繼續嚴把質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步加強原材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗以及產(chǎn)品過(guò)程檢驗,探索研究新思路新方法、新工藝新技巧,用科學(xué)的思維,經(jīng)濟的方法提高產(chǎn)品的合格率,降低產(chǎn)品的返修率,給公司節約人力,財力資源,為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益,為來(lái)恩公司的騰飛盡我們最大的努力。

  回顧過(guò)去,成績(jì)是喜人的,但成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí),我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)質(zhì)檢部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就。

部門(mén)工作總結3

  20x年,在公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色的完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各部辦及承租方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準確地為公司領(lǐng)導,有關(guān)部門(mén)提供了財務(wù)數據。當然,在完成工作的同時(shí)還存在一些不足,F將20x年度公司財務(wù)部工作總結如下:

  一、財務(wù)核算和財務(wù)管理本職工作

  1、財務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。財務(wù)部本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。

  2、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。在過(guò)去的一年中,財務(wù)部相繼提出了一些關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。20x年1月通過(guò)花溪財政局綜合科的幫助建立了花溪區龍騰商貿有限公司及托管企業(yè)內部控制制度,進(jìn)一步完善了公司的管理制度。根據公司財務(wù)人員自身的情況組織財務(wù)人員參加上級有關(guān)部門(mén)的各種財務(wù)培訓,鼓勵財務(wù)人員積極通過(guò)各種途徑努力提高自己。

  3、財務(wù)部除了認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外,為達成公司的目標任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿(mǎn)完成了對人勞、統計、工商、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。

  4、完成年初各項財務(wù)計劃。

  二、財務(wù)部存在的問(wèn)題及解決方法

  1、有關(guān)制度和規定執行力度不夠;首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅決執行到底。

  2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;每人都定立學(xué)習目標,通過(guò)學(xué)習、培訓、交流來(lái)逐步提高自我。

  3、財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮;通過(guò)參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì )計的角度做起,充分與高管溝通好,為領(lǐng)導做好參謀。

  三、財務(wù)部20xx年主要工作

  20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

  1、資金使用;資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對于人體一樣重要。我們將更加嚴謹的管好公司的每筆款項和每一筆現金,使每一筆錢(qián)都用到實(shí)處。

  2、結合新會(huì )計準則的實(shí)施,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著(zhù)公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合績(jì)效考核治理,本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則,全面強化責任制的制定與落實(shí),在承租收入增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務(wù)指標。

  3、繼續開(kāi)展財務(wù)人員的培訓活動(dòng),進(jìn)一步搞好財務(wù)基礎工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)治理的作用就越突出。

部門(mén)工作總結4

  20xx年是我們公司發(fā)展過(guò)程中非常重要的一年,回顧這一年來(lái)的工作,我們的造價(jià)工作實(shí)現了從“零”到“有”的突破。

  20xx年,我們的造價(jià)公司在激烈的市場(chǎng)競爭中主要完成了以下的幾個(gè)工作:

  1、從招標公司經(jīng)營(yíng)范圍增項,4月份我們取得了乙級造價(jià)資格。

  2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價(jià)公司,成立了遼寧成大工程造價(jià)咨詢(xún)公司。

  3、我們通過(guò)社會(huì )招聘的形式,初步形成了10人左右的造價(jià)公司,對企業(yè)結構進(jìn)行了內部劃分,成立了土建造價(jià)部,安裝造價(jià)部,辦公室等部門(mén),明確了責任的劃分。

  4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)展較快,造價(jià)項目的區域也比較廣,我們工作重點(diǎn)以鐵西為主,以開(kāi)發(fā)區,法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標公司的工作等幾方面發(fā)展。

  5、在工程量清單,控制價(jià)的編制,預算,結算審計,全過(guò)程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬(wàn)以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,每一位員工都付起責任,按時(shí)完成進(jìn)度,使造價(jià)的整體實(shí)力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。

  6、“無(wú)以規矩,不成方圓”造價(jià)公司剛剛成立,在李總的指導下,不斷修改和完善各種的規章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規范化。

  7、在始建初期,對員工的招聘我們相當重視,在李總的嚴格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來(lái),是公司人才資源得到豐富。

  8、增強員工工作的責任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強對專(zhuān)業(yè)知識的培訓,組織員工到廣聯(lián)達不定期學(xué)習,工作責任心不強,工作中出現失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進(jìn)行管理。當然在我們工作中,都存在著(zhù)許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價(jià)的業(yè)務(wù)才能進(jìn)一步的拓展。

  針對目前日趨激烈的市場(chǎng)狀況,我們造價(jià)公司在20xx年需要做以下幾項工作:

  1、進(jìn)一步完善調整現行的管理模式,以適應公司整體的戰略發(fā)展的需要

  2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓工作,使他們盡快的成長(cháng)起來(lái),成為我們公司的主要力量。

  3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強,素質(zhì)好的人員納入到公司中來(lái),提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。

  4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們去*的探索,只有鞏固的市場(chǎng),我們才能有更大的收入。

  5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價(jià)工作,在造價(jià)行業(yè)中占有一席之地。

  20xx年,是我們造價(jià)公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們全體造價(jià)人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰,讓我們驕傲的做個(gè)造價(jià)人。

部門(mén)工作總結5

  一年來(lái),我局在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,認真貫徹黨的會(huì )議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),提升適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制的監管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實(shí)增強質(zhì)監工作對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有效性,各項質(zhì)監事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:

  一、今年工作回顧

  我局綜合行政執法三季度來(lái)出動(dòng)2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個(gè)制假窩點(diǎn),現場(chǎng)處罰190個(gè),立案72起,受理投訴9起,總計罰沒(méi)款為81.52萬(wàn)元。其中萬(wàn)元以上大案23件,結案58件,結案率81.9%。我局已連續XX年無(wú)發(fā)生錯案、行政復議、行政訴訟的案件,樹(shù)立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監形象。

  二、工作亮點(diǎn)和特色

 。ㄒ唬┘訌娨婪ㄐ姓,創(chuàng )新審案制度。依法行政是政府部門(mén)行政能力建設的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統一性,我局積極創(chuàng )新審案制度,并于10月9日開(kāi)展了首次公開(kāi)審案會(huì ),邀請寧波局領(lǐng)導、法規處專(zhuān)家及市人大、紀委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監督員等列席案審會(huì ),針對不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時(shí)列席,審理結果充分聽(tīng)取列席人員意見(jiàn),并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來(lái),我局從規范執法入手,經(jīng)過(guò)“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開(kāi)審案”,不斷完善法制監督機制。

  同時(shí),今年我局新添置設備,通過(guò)幻燈片演示的方式,使案審會(huì )成員對整個(gè)案件都有一個(gè)直觀(guān)和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。

 。ǘ⿵娀⻊(wù)平臺,增強技術(shù)支撐能力。質(zhì)監工作的支撐點(diǎn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測機構,要適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領(lǐng)域,加強投入和建設。

  1、加大設備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次,更好地為社會(huì )提供質(zhì)量檢驗、計量檢定校準服務(wù),我局今年投入近百萬(wàn)元新增添了一批檢測設備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數等設備。目前,我局經(jīng)過(guò)認證認可的檢測項目達134項,并被省局確定了19項社會(huì )公用計量標準和24種計量器具的檢定能力。

  2、國家級氣動(dòng)元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無(wú)獨立的、權威的國家級氣動(dòng)元件檢測中心。我局以我市氣動(dòng)元件區域經(jīng)濟為依托,目前籌建中的“國家氣動(dòng)元件產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心”已獲總局批準設立,是總局實(shí)施產(chǎn)品監督中提供技術(shù)支撐依法設置的技術(shù)機構,該中心的建成將為我市區域特色經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對于提高我市氣動(dòng)元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。

 。ㄈ┓⻊(wù)經(jīng)濟,質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。

  1、以標準為基礎,推進(jìn)區域品牌建設。為切實(shí)增強廣大企業(yè)技術(shù)標準創(chuàng )新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會(huì )等歷時(shí)半年共同編制完成了《市氣動(dòng)元件技術(shù)標準體系匯編》,體系羅列了國家和行業(yè)標準200余項,企業(yè)自行制定技術(shù)標準21項。今年還有3家企業(yè)的5個(gè)項目主持或參與起草國家行業(yè)標準。通過(guò)努力,溪口氣動(dòng)元件已列入省級區域品牌培育名單。

  2、大力開(kāi)展“民生計量惠百姓”活動(dòng)。深入開(kāi)展了集貿市場(chǎng)計量專(zhuān)項行動(dòng)、醫療衛生單位計量專(zhuān)項行動(dòng)、加油站專(zhuān)項整治、液化氣充裝站執法檢查。目前已檢定15個(gè)集貿市場(chǎng)的1800余臺電子秤,215家醫療機構的490余件醫療計量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺計量器具,檢定率100%。

  3、加快名牌、技術(shù)標準戰略實(shí)施。今年新申報18只寧波名牌、9只省名牌、2個(gè)國家級農業(yè)標準化示范區。我市各級名牌企業(yè)可采標率達95%以上,全市規模以上企業(yè)可采標率達50%以上,有13家企業(yè)獲得a級標準化良好行為企業(yè)證書(shū)。并通過(guò)舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓班、“質(zhì)量月”活動(dòng)等,引導企業(yè)大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰略。

部門(mén)工作總結6

  一年來(lái),在黨委和上級工會(huì )的領(lǐng)導下,在行政的支持下,按著(zhù)各項職責范圍,緊緊圍繞公司的總體目標任務(wù),組織全體員工為完成公司的各項任務(wù)開(kāi)展了大型的業(yè)務(wù)宣傳,全員營(yíng)銷(xiāo)和勞動(dòng)競賽活動(dòng),為提高員工素質(zhì)進(jìn)行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動(dòng),使員工緊緊地凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,精神面貌大增,各項工作都取得好成績(jì),F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、圍繞公司的中心工作開(kāi)展各項競賽活動(dòng)

  為確保今年公司各項任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內開(kāi)展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動(dòng),面對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭,員工尋找發(fā)展出路,在活動(dòng)中,充分利用各方面的社會(huì )關(guān)系發(fā)展客戶(hù),宣傳各項新業(yè)務(wù),促進(jìn)了發(fā)展,本次活動(dòng)共發(fā)展用戶(hù)4083戶(hù)。

  工會(huì )把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當做一件大事來(lái)抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶(hù)的使用,在全省開(kāi)展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中,印制各類(lèi)宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車(chē)對十五個(gè)區進(jìn)行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門(mén)挨戶(hù)散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識,手把手的教,用戶(hù)從不懂到懂,從不會(huì )到會(huì ),通過(guò)大家及時(shí)認真的宣傳,各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)滲透率達47%,移動(dòng)秘書(shū)的使用率22.4%,來(lái)電顯示普及率66.5%,信息點(diǎn)播使用率25.4%,達到了預期效果。

  經(jīng)過(guò)這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過(guò)走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識,增強了經(jīng)營(yíng)認識,使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。

  今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導決定在全市范圍內開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這一工作由工會(huì )牽頭,我們首先制定全員營(yíng)銷(xiāo)方案,對全市90家集團客戶(hù)分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數和時(shí)間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪(fǎng)服務(wù)等情況進(jìn)行總結,制定走訪(fǎng)情況調查表,對拆機新增客戶(hù),聯(lián)通用戶(hù)新業(yè)務(wù)使用等情況及時(shí)了解掌握采取措施。在全員營(yíng)銷(xiāo)工作中,全體員工走出公司大門(mén),為客戶(hù)提供有特色的上門(mén)服務(wù),宣傳業(yè)務(wù),發(fā)展客戶(hù),形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍,每個(gè)員工手中都有卡和工單,隨時(shí)入網(wǎng),隨時(shí)辦理,并做到跟蹤服務(wù),對預存款較少

  的用戶(hù)定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò )員定期打電話(huà),了解情況做到親情服務(wù)。 大家利用節假日,走親訪(fǎng)友,集會(huì )等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù),無(wú)論是走在街上,辦事說(shuō)話(huà)都離不開(kāi)宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。

  在營(yíng)銷(xiāo)工作中制定獎懲辦法,上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,每月召開(kāi)座談?dòng)懻摃?huì ),對在走訪(fǎng)發(fā)現的問(wèn)題、好經(jīng)驗辦法及時(shí)溝通,在走訪(fǎng)中為公司提出合理化建設的并被采納的進(jìn)行綜合評比,對所包客戶(hù)有集團性走失的給予處罰,通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使員工由坐商到行商,真正與客戶(hù)面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企

  業(yè)靠員工發(fā)展,員工靠企業(yè)生存的觀(guān)念。從2月份開(kāi)始截止到12月份全員營(yíng)銷(xiāo)共發(fā)展客戶(hù)3674戶(hù),為公司增加了效益,

  為調動(dòng)員工積極性、創(chuàng )造性,組織動(dòng)員全體員工開(kāi)展合理化建設技術(shù)革新活動(dòng),廣大員工積極探索勇于實(shí)踐,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價(jià)值的意見(jiàn)建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng )新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項,其中一項革新年節約資金160萬(wàn)元,被省公司評為一等獎,兩項評為優(yōu)秀獎,并被省公司授于技術(shù)創(chuàng )新合理化建議活動(dòng)組織獎。通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng),發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng )造了實(shí)際效益,同時(shí)也培養了員工愛(ài)崗敬業(yè)和主人翁責任感。

  二、提高員工素質(zhì),增強員工的服務(wù)意識

  在發(fā)展任務(wù)繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng),利用各種會(huì )議有針對性地開(kāi)展思想政治教育,針對各個(gè)時(shí)期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時(shí)培訓,使員工自覺(jué)地學(xué)習,刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識,用先進(jìn)的文化武裝自己,穩定了員工隊伍情緒,現在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習已走向正規。

  為提高員工的整體素質(zhì),培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛(ài)祖國、愛(ài)企業(yè)演講比賽,進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象,增強員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹(shù)**形象,做新世紀**人的演講活動(dòng),并獲得第四名的好成績(jì),為調動(dòng)員工積極性,樹(shù)立典型培養人才,在全市范圍內開(kāi)展評選活動(dòng),全市共評出先進(jìn)個(gè)人24人,標兵4人,先進(jìn)集體14個(gè)。

  年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì )來(lái)抓,首先制定服務(wù)質(zhì)量監督管理辦法,向社會(huì )公布服務(wù)承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對違紀人員按著(zhù)管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強了責任心,自覺(jué)維護企業(yè)形象。

  堅持為客戶(hù)提供一流服務(wù),加大力度改善服務(wù),制定了機關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個(gè)用戶(hù),為客戶(hù)多說(shuō)一句話(huà)的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過(guò)程,同時(shí)能夠盡快掌握新的資費政策,新的業(yè)務(wù)知識,使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠誠實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶(hù),要始終堅持為客戶(hù)提供一流服務(wù)。

  三、進(jìn)一步加強工會(huì )組織建設和民主管理工作

  積極的開(kāi)展工會(huì )的各項工作,建立了各項制度和工作標準,加強了工會(huì )內部管理制度。按照民主管理要求召開(kāi)了員工(會(huì )員)代表大會(huì ),完善職代會(huì )制度,認真落實(shí)員工代表大會(huì )的各項職權。

  開(kāi)展了企務(wù)公開(kāi)制度,制定了實(shí)施方案。今年工會(huì )主動(dòng)承擔“企務(wù)公開(kāi)”的日常工作和有關(guān)部門(mén)密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關(guān)福利待遇、經(jīng)營(yíng)發(fā)展獎金分配等,交給員工做到心中有數,通過(guò)公開(kāi)讓員工明白,還領(lǐng)導清白,把領(lǐng)導和員工緊緊聯(lián)系在一起,保證這項工作規范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規定建立了勞動(dòng)爭議調解委員會(huì ),為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。

  四、關(guān)心員工生活開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)

  為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動(dòng)起來(lái),凝聚起來(lái),組織開(kāi)展了各項文體活動(dòng),一是利用召開(kāi)員工大會(huì ),工作會(huì )議之機,采取不受形式限制的方式,開(kāi)展了游藝、演唱為一體的活動(dòng);二是組織了別開(kāi)生面的野游活動(dòng);三是元旦期間開(kāi)展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽,春節開(kāi)展聯(lián)歡會(huì )并舉行卡拉ok比賽,與團市委共同舉辦了“移動(dòng)**杯”市區青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。通過(guò)大型的集體活動(dòng),使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。

  工會(huì )把關(guān)心員工生活,為員工排憂(yōu)解難當作一項重要工作來(lái)抓,對困難員工進(jìn)行全面的調查摸底,建立健全各項檔案,對有病住院,特困員工及員工遺屬經(jīng)常進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)。今年對女職工進(jìn)行了身體檢查,對有病的進(jìn)行及時(shí)治療。 在今年開(kāi)展的為經(jīng)濟建設服務(wù)樹(shù)行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)中,工會(huì )把這項工作當作大事來(lái)抓,把做為宣傳企業(yè)形象,提高服務(wù)質(zhì)量規范自己行為,創(chuàng )造企業(yè)經(jīng)濟效益上來(lái),因此,我們先后對十五個(gè)區局進(jìn)行全面的檢查指導,在檢查中發(fā)現對此項工作認識不夠,基礎工作不健全,及時(shí)進(jìn)行指導、采取相應措施,使大家端正態(tài)度,明確目標,在參賽的13個(gè)單位中被評為全市第三名。

  在離退休工作中,做到定期走訪(fǎng),問(wèn)慰,召開(kāi)座談會(huì ),野游聯(lián)歡,游藝等活動(dòng),對家中的大事小情我們都到場(chǎng),幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閱了《家庭保健報》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關(guān)心,從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展,大家在座談會(huì )上一致要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要任務(wù),出主意,想辦法,做好宣傳工作,今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。

部門(mén)工作總結7

  半個(gè)月前,我懷著(zhù)對體育的熱情加入了經(jīng)濟學(xué)院體育部。在那個(gè)時(shí)候,我不能說(shuō)已經(jīng)作好充分的思想準備以接受體育部那種充實(shí)而高節奏的生活,但半個(gè)月來(lái),我已經(jīng)逐漸習慣了這種生活。

  原本打算加入學(xué)生會(huì )只是為了讓自己得到鍛煉的機會(huì )而已,沒(méi)想到加入體育部后我會(huì )對工作以至整個(gè)生活觀(guān)念發(fā)生這么大的改變。在以前我的生活是懶散而又漫無(wú)目的的,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是混日子,以前我也有加入過(guò)一些社團,不過(guò)都是耍耍就算了。在體育部我第一次感受到家的感覺(jué),特別是離開(kāi)家在深大住宿的這段時(shí)間,我對家的感覺(jué)更懷念了。在第一次例會(huì )的時(shí)候一位部長(cháng)說(shuō)的話(huà)讓我真切地感覺(jué)到,體育部是一個(gè)大家庭,而不只是一個(gè)學(xué)生會(huì )的部門(mén)。體育部是氣氛是班級遠比不上的,就好比我們足球隊的隊友,

  相識一個(gè)月卻已像半輩子老友。

  這都是家的感覺(jué)。

  原先我想到過(guò)體育部的工作是繁重的,但實(shí)際上做起來(lái)感覺(jué)仍是意料之外地繁重,有人問(wèn)我有沒(méi)想過(guò)退出,因為我知道已經(jīng)有不少人退出體育部了,有時(shí)我也會(huì )自問(wèn)一句:你還能堅持多久?有的時(shí)候我也會(huì )迷惘,我也想過(guò)要退出,但每次去為院隊打氣,為經(jīng)院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會(huì )有種莫名的充實(shí)感!矣謭猿至艘惶臁覍ψ约赫f(shuō),其實(shí)就像足球隊,我們一個(gè)月來(lái)幾乎天天早上五點(diǎn)多鐘爬起來(lái)往訓練場(chǎng)趕,天天拉練體能,不也是堅持下來(lái)了么?有時(shí)候我真想退出,但一想到隊友們一起歡笑一起傷心的日子,一想到體育部大家為院隊加油的時(shí)候,我會(huì )再三權衡,并盡力說(shuō)服自己,比起來(lái)這點(diǎn)辛苦算什么?在成立大會(huì )上我們?yōu)榕闩笥炎屪鶗r(shí)想到的不是什么體育部的榮譽(yù)或其他的,這些太形式主義了,我們想到的是:<親人>需要我們的幫助,我們再怎么說(shuō)也不能讓親人受苦。也許正是這點(diǎn),使我們有別于其他學(xué)生會(huì )的部門(mén);正是這點(diǎn),使我們更加團結,如同真正的一個(gè)大家庭。

  而對生活的態(tài)度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keep promise,有幸能負責通知小組的人關(guān)于比賽的日程。也許在別人看來(lái)這點(diǎn)東西不算什么,但真正想做好是非常困難的,至少對于我這種懶蟲(chóng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,這也是對責任心的一個(gè)考驗,而且當所有通知的組員都確認收到信息的時(shí)候,我會(huì )有一種很欣慰的成就感,因為我知道這是對我工作做到位的肯定,也告訴我大家都非常重視體育部的工作。當這項工作做習慣了之后我發(fā)現自己的生活已改變很多,以前的懶散和放浪減少了,增加了不少責任感和集體感,現在不論我走到哪我都不會(huì )孤獨,有體育部大家和我一起呢。

  也許我的感想很大眾化,但是以上都是我發(fā)自?xún)刃牡母惺,大一是讓人難忘的一年,而因為加入了體育部,這段時(shí)光我終身難忘。

部門(mén)工作總結8

  一、回首往事

  任職英協(xié)副會(huì )近半年,有成長(cháng),也有失策的時(shí)候?偟.來(lái)說(shuō),跟隨前人的腳步做事做人,換了一種心態(tài),因為上一年我是干事,這屆是我新生階段后的演變,我的任務(wù)是把前人教給我的東西融會(huì )貫通,然后再把我一年的知識,所有懂得教給新人們。新的成員,不計前嫌,大家一起愉快地玩耍又是一年的時(shí)光,為了彌補上一屆的不足,所以我們會(huì )一起查漏補缺,一起好好經(jīng)營(yíng)這個(gè)集體。

  在上一年的工作中,我們度過(guò)了招新,動(dòng)員,英語(yǔ)角等活動(dòng),同時(shí)又跟其他協(xié)會(huì )舉行聯(lián)誼方面活動(dòng),極大地促進(jìn)我們英協(xié)的和諧,對此我想感謝在這一屆付出辛勤勞動(dòng)的你們,團隊的力量很強大,同時(shí)我們的目標又很明確,爭取成為在校最杰出的社團之一。英語(yǔ)最初給予我們另一種語(yǔ)言,同時(shí)也給予我們另眼看世界的能力,在這個(gè)經(jīng)濟商業(yè)膨脹的時(shí)代,我們需要英語(yǔ)一項技能,也需要與世界交流的勇氣,可以說(shuō)英語(yǔ)社是我大學(xué)加入的一個(gè)最值得的社團。

  二、給予新人

  從20xx開(kāi)學(xué)季那天,我從新生身上仿佛看到了最初的自己;在英協(xié)面試過(guò)程中,我又仿佛站在講臺,老一輩人仿佛在遙遠的最后一排觀(guān)看著(zhù)這些年輕人,新人的問(wèn)題就是從我們身上折射出的問(wèn)題,想要解決問(wèn)題,想想你當年是如何解決的。每個(gè)新人都會(huì )犯的錯我們都會(huì )犯,關(guān)鍵你用什么樣的態(tài)度去提醒他,作為部長(cháng)的你們面對干事,決不能以之前的心態(tài)去調教,這樣會(huì )害了他們,可以說(shuō)干事的成功也造就了部長(cháng)的成功。干事會(huì )不知覺(jué)得向你學(xué)習,所以領(lǐng)頭人要以身作則。

  我覺(jué)得無(wú)論是上一屆的跟這屆的干事或部長(cháng)之間,要和平共處,因為很有可能在未來(lái)某天,你會(huì )遇到他,或者是考試的時(shí)候發(fā)現他就坐在你隔壁都不知情(本人親身經(jīng)歷),也許他在任職期間沒(méi)有盡好責任,但畢竟是你的部長(cháng),不要有疑問(wèn),做人起碼要尊重別人,其他事都好辦。每個(gè)人還是有尊嚴的,無(wú)論對誰(shuí),這是初入社會(huì )第一步,關(guān)鍵是人脈資源,干事與干事之間的相處也是一個(gè)道理的。

  三、部長(cháng)期望

  對于我們這屆新的委員,新的延續,在他們身上更是見(jiàn)到無(wú)窮的壓力,畢竟這跟后人形式差不多,每個(gè)部門(mén)的工作都異常重要,要知道在平時(shí)當學(xué)霸過(guò)程中,還身兼部長(cháng)職責是多么繁重,這便是一種考驗人的時(shí)候,我們不拿自己跟校主席,校團委比之類(lèi),因為我覺(jué)得每一份工作不分輕重,關(guān)鍵是看如何分配在工作中的輕重。

  在工作中肯定有過(guò)爭執,不滿(mǎn),這是一個(gè)舞臺下注視不到的,重要的是在這場(chǎng)風(fēng)雨中還能夠堅持下去的,就是新的一種境界,分分離離是信仰不夠的體現,做什么工作之前重要的是想到別人,然后再想到自己,處理人緣永遠是最麻煩的問(wèn)題,比追女孩還麻煩。工作中的紕漏也是隨壓力增多,誰(shuí)都不想別人安排負擔給自己,叫一個(gè)人幫忙做事已經(jīng)夠麻煩,所以說(shuō)不是每個(gè)人都會(huì )幫你的,請別人做事要絕對有誠心,說(shuō)動(dòng)一個(gè)人不如讓人知道你的為人,你待別人的態(tài)度。

  四、新的麻煩

  相信在經(jīng)營(yíng)英協(xié)過(guò)程中也會(huì )發(fā)現存在的問(wèn)題,特別是部長(cháng)們,干事比較難打理,會(huì )員也是,試著(zhù)分析我們各人,到了不同階段的人,想法自然就不一樣,所以說(shuō)群眾的力量我們還是難以調控的,面對著(zhù)大學(xué)滿(mǎn)目繽紛的活動(dòng),不可能全都顧及得來(lái),大學(xué)的課程也是,每個(gè)人都在尋找中追求自己更適合的位置,更希望美好的生活,不過(guò)有些確實(shí)是力挺我們的特別VIP,對于這些鐵桿粉絲,我們應給予最好的一面貢獻給他們,爭取越做越好,不是一味地去完成任務(wù)。

  有時(shí)候干事們的積極性不夠也是個(gè)問(wèn)題,我們也應給以體諒的角度去認知事情,有誰(shuí)偷懶,有誰(shuí)認真是一目了然的,什么該做,什么不該做,這是成長(cháng)過(guò)程中應學(xué)會(huì )的,再者我們應該給予信心,不管他們怎么樣,好與壞都需要耐心去等候他發(fā)生變化,成長(cháng)對于每個(gè)人都來(lái)之不易,有人覺(jué)得隨便就一路飄過(guò);有人覺(jué)得珍惜,所以他留下來(lái)了,所以大家要在一路的麻煩中走下今后的路。

  五、新年寄語(yǔ)

  新的一年,希望去年的不愉快都大人不記小人過(guò),各部門(mén)都擔當好各自的角色,無(wú)論到最后的結果如何,我們都努力過(guò)了不是么,對于我身處副會(huì )的責任,相信我們三位會(huì )長(cháng)們的一起協(xié)作,能盡最大的力氣去讓更多不可能的事情都發(fā)生。祝愿這段時(shí)光可以磨練我們的意志,可能成就更多人及幫助別人實(shí)現夢(mèng)想,當然在新的一學(xué)年大家能夠學(xué)習兼顧,取得好成績(jì)的同時(shí)也不要忘了作息。

余炯均

部門(mén)工作總結9

  20xx年轉眼又將成為歷史,牛年對我們公司來(lái)說(shuō)是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶(hù)集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)結算管理工作的許多薄弱之處,作為財務(wù)結算部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切為一線(xiàn)服務(wù)絕不是一句空口號,唯有先調整自己的管理理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處,現查找問(wèn)題如下:

  其一、年初至今,財務(wù)結算部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

  其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,信息不對稱(chēng),忽略了與一線(xiàn)員工的協(xié)調、溝通。

  其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

  其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。

  其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠。

  以上幾點(diǎn)是財務(wù)結算部與我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財務(wù)結算部作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、理好財,當好領(lǐng)導參謀,如實(shí)反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報,以便更好地服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結算部應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高服務(wù)水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。因此,只有不斷的反省與總結,部門(mén)管理工作才能不斷得到提高!。

  面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門(mén)負責人,必須立足于崗位職責,加強責任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱;作為財務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng )業(yè)、改革創(chuàng )新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿(mǎn)足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把一切為客戶(hù)服務(wù)、一切為一線(xiàn)服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊,下面就工作計劃與思路具體匯報如下:

  一、完善公司內部財務(wù)結算管理制度;部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強落實(shí)責任考核。

  部門(mén)內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門(mén)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行修正。

  部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初總經(jīng)理室簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

  二、針對此次客戶(hù)南遷突發(fā)事件,強化服務(wù)意識,合理調整組合人力資源,加強部門(mén)凝聚力,繼續加強培訓力度與部門(mén)管理檢查監督力度;

  今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)結算部的力量相對比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與部門(mén)班組長(cháng)以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門(mén)現有各崗位人員的特點(diǎn),重新對各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶(hù)排隊等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。

  我們將針對此次事件,嚴格對班組長(cháng)以上人員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶(hù)著(zhù)想,當天的問(wèn)題當天必須解決,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

  四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用:

  作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對各崗位人員要積極引導,做到上行下效,幫助員工解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓客戶(hù)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;

  五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續加強各項費用的控制,節費降本;行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

  六、收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財務(wù)分析,為領(lǐng)導決策提供有效的參考依據。

  我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財務(wù)分析上向集團公司財務(wù)專(zhuān)家學(xué)習、向部門(mén)老師傅學(xué)習、向網(wǎng)絡(luò )及書(shū)本學(xué)習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規模效益、收費定價(jià)分析等等,量化分析具體的財務(wù)數據,并結合企業(yè)總體戰略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

  七、加強流動(dòng)資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:

  公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

  總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門(mén)共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

  最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!

部門(mén)工作總結10

  一;20xx年工作總結和與評價(jià)

  1)設計中心全年工作情況統計與分析

  2)設計中心主要成績(jì)與存在的不足

  主要成績(jì):

  a) b) c) d)

  有一個(gè)穩定和團結的團隊,從而保障在公司項目增加的情況下能按時(shí)完成銷(xiāo)售、策劃、甲方安排的設計工作,為項目的廣告推廣提供保障;

  規范了設計流程,盡量規避設計中心出現一些不必要的工作失誤;

  能讓新人融入這個(gè)團隊,并在設計中心的指導和幫助下能很快適應自己的工作,并且能獨擋一面

  已有的設計成員專(zhuān)業(yè)水平得到鍛煉很提升,特別是鄒群進(jìn)步很快,不僅能對業(yè)務(wù)獨擋一面而且能指導和領(lǐng)導XX和XXX順利開(kāi)展工作,為我減少了不少工作上的負擔。

  存在的不足

  a) b) c) d) e) f)

  個(gè)人修養和服務(wù)意識需要加強; 對部門(mén)的日常管理需要加強; 部門(mén)內部培訓需要定期的進(jìn)行; 部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能需要加強;

  和其他部門(mén)缺少溝通,以后需要強化與銷(xiāo)售、策劃和甲方的溝通; 缺少經(jīng)營(yíng)意識。

  二:20xx年工作思路與措施

  1)加強團隊的建設:

  組建2個(gè)設計組,和一個(gè)文案組。每個(gè)組2名,由資深設計師/文案和助理設計師/文案組成的設計團隊。形成由助理設計/文案、資深設計/文案和美術(shù)指導組成的三級人才梯隊。

  完成崗位職責及激勵標準體系。 逐步完成工作標準及專(zhuān)業(yè)能力培訓。

  考核篩選策劃中心骨干團隊,重點(diǎn)培養,為公司業(yè)務(wù)擴張做好人員儲備。

  2)設計標準流程化

  建立內部設計操作標準流程。

  建立與甲方、銷(xiāo)售、策劃及廣告制作合作單位對接工作流程及標準表格。 建立部門(mén)月度&季度工作目標及執行考核標準。 設計標準體系及培訓標準教程建立。

  3)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標

  前期廣告推廣項目:跟進(jìn)畢節項目、貴繩項目前策項目推廣工作,配合策劃部完成相應的策劃報告。 未開(kāi)盤(pán)代理項目:完成貴繩八七星城、遵義V谷項目前期設計推廣工作。

  已開(kāi)盤(pán)在售項目:配合策劃和銷(xiāo)售部門(mén),根據年度銷(xiāo)售目標,完成相應廣告設計推廣工作。 公司下屬工作室架構搭建、人員編制、崗位職責,運作流程建立、工作室基礎視覺(jué)設計……等工作

  4)部門(mén)和個(gè)人成長(cháng)學(xué)習

  至少每2個(gè)月閱讀1本書(shū)籍,并提供讀后感與團隊分享;

  在部門(mén)不是很忙的時(shí)間根據部門(mén)工作情況組織一次去重慶印刷廠(chǎng)考察了解一些印刷工藝以開(kāi)闊團隊視野; 加強設計中心人員管理及業(yè)務(wù)管理方法,提升部門(mén)成員的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。

  為團隊及骨干提供所需的思維/知識/能力/專(zhuān)業(yè)等培訓,加強設計理論方面等知識和經(jīng)驗。

  回顧一年來(lái)的主要工作,設計中心雖然取得了一定的成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求還有一定距離。在xx年的工作中,設計中心將會(huì )更加精誠團結、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗!

部門(mén)工作總結11

  孝感學(xué)院學(xué)生會(huì )在不斷探索中前進(jìn)著(zhù),我們一直堅持以“規范、高效、和諧、發(fā)展”為目標,堅持以“為全體師生服務(wù)為宗旨”。本學(xué)期學(xué)習部在學(xué)工部以及教務(wù)處的指導下,全體成員共同團結協(xié)作使得各項工作得以順利進(jìn)行。我們學(xué)習部對這一學(xué)期的工作進(jìn)行回顧,在校領(lǐng)導的直接幫助和全校同學(xué)的大力支持參與下,學(xué)習部與學(xué)生會(huì )其他兄弟部門(mén)共同參與,完成了各項工作:

  一、例行對各學(xué)院的周末點(diǎn)評的檢查和晚自習的抽查

  我們堅持每周日檢查各院的周末點(diǎn)評和每?jì)芍艹椴橐淮未笠粚W(xué)生的晚自習,在抽查晚自習的過(guò)程中我們只收取正規假條,對遲到、曠到現象作了詳細記載,保證學(xué)習部工作的正常運行。同時(shí)我們對全校晚自習抽查的匯總向教務(wù)處反映,督促各學(xué)院的晚自習出勤,保證晚自習的質(zhì)量。并向上級老師反饋信息,但是老師卻沒(méi)有采取一些實(shí)質(zhì)性的獎懲措施,所以起不到為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習氛圍的效果,我們應加強對晚自習的管理力度,這是學(xué)習部一直以來(lái)存在的問(wèn)題。

  二、每月的學(xué)習部?jì)炔坷龝?huì )

  每月按時(shí)召開(kāi)學(xué)習部?jì)炔坷龝?huì ),布置學(xué)習部的主要工作,同時(shí)聽(tīng)取各院教學(xué)情況,并將例會(huì )內容實(shí)質(zhì)化,有力地提高會(huì )議效率。更重要的是我們與各院系學(xué)習部長(cháng)以朋友的形式相互合作,共同為搞好學(xué)風(fēng)而努力。

  三、每月收取各學(xué)院檢查晚自習總結和教學(xué)聯(lián)絡(luò )員信息反饋表

  收取各院的查晚自習總結和教學(xué)聯(lián)絡(luò )員定期上交的信息反饋表如實(shí)反映出學(xué)生情況的信息,我們則通過(guò)整理后上交至教務(wù)處,然后按照教務(wù)處領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行督促管理。

  四、全面負責開(kāi)展誠信應考簽名活動(dòng)的相關(guān)工作

  在英語(yǔ)角舉行誠信應考簽名活動(dòng),并加入了一些不同于以前的該活動(dòng)得到各院學(xué)習部的大力支持,讓更多學(xué)生參與到誠信應考當中,從而進(jìn)一步提高同學(xué)們的誠信意識。這次我們部門(mén)的誠信應考活動(dòng)做的不盡如人意,是我們之前沒(méi)有做好充分的準備。這次活動(dòng)我們發(fā)下如下問(wèn)題:

 。1)這次的許愿瓶和在海報上摁手印的活動(dòng)環(huán)節與之前的活動(dòng)并沒(méi)有什么創(chuàng )新的方面,我想我們應該在以后擴大活動(dòng)的范圍,從而把工作做得更好一些,關(guān)于海報的想法和創(chuàng )意,我們應用心宣傳部的人講一下我們的想法,或許效果會(huì )好一些;

 。2)我們應提前跟辦公室的人商量,活動(dòng)前期準備的物品應告訴辦公室的人,有些物品是不必要我們自己跑去買(mǎi)的;

 。3)我們的人員安排并不到位,大家都在忙各自的事,應該讓學(xué)習部有人一個(gè)人在現場(chǎng)負責指揮,就不至于出現桌子擺的地方不合適,活動(dòng)用的東西都沒(méi)有提前拿來(lái)準備好。

  五、開(kāi)展對各院系的教學(xué)日志的評改與匯總工作

  我們每學(xué)期期末通過(guò)對各院教務(wù)日志檢查和評改,是督促各院學(xué)習部對各班上課情況的真實(shí)記載,為保證我校學(xué)生上課考勤情況,塑造良好的學(xué)風(fēng)具有重要意義。

  六、進(jìn)行優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò )員的評選工作

  對這一屆教學(xué)聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行了優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò )員評選工作,明確了教學(xué)聯(lián)絡(luò )員的職責,經(jīng)常與教學(xué)聯(lián)絡(luò )員及各院系學(xué)習部長(cháng)溝通交流。

  同時(shí)我們還將會(huì )在下學(xué)期開(kāi)展一些學(xué)習部的特色活動(dòng),對于我們學(xué)習部這次的英語(yǔ)四六級經(jīng)驗交流會(huì )未能按計劃舉行,這讓我們都很認真的反思自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。我們將帶領(lǐng)各院系組織優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )。加強各院系間跨學(xué)科跨專(zhuān)業(yè)的精華交流,提高我校學(xué)生的學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新、交流及社會(huì )適應能力,交流內容主要為各項學(xué)習方面的優(yōu)秀經(jīng)驗,或者富有特色的奮斗歷程,或者科研成果,或者是文章、論文的創(chuàng )作過(guò)程和技巧,以及做學(xué)生干部和參與社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷等。以進(jìn)一步發(fā)掘我校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表,宣揚創(chuàng )新的思想觀(guān)念和思維模式,使同學(xué)們對自己的大學(xué)學(xué)習和生活有更明確的定位。

  一方面我們會(huì )做好本學(xué)期期末的收尾工作,通過(guò)以上總結的工作經(jīng)驗,對于今后更好地開(kāi)展本部門(mén)的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問(wèn)題,總結經(jīng)驗為明年的工作做好準備,大家都會(huì )始終堅持不懈的努力。學(xué)習部的每個(gè)成員都會(huì )嚴格要求自身,做好帶頭工作。我們懂得自身的學(xué)習成績(jì)在工作中的重要性,面對即將到來(lái)的期末考試,我們都會(huì )積極備考,爭取在學(xué)習上取得更優(yōu)異的成績(jì)。

  學(xué)習部是一個(gè)非常有潛力的部門(mén),我們相信學(xué)習部以后將會(huì )探索出新的道路,發(fā)揚每個(gè)人的創(chuàng )新精神,為廣大師生服務(wù),為濃厚我校的學(xué)風(fēng)和學(xué)習氛圍做出更大的貢獻!

部門(mén)工作總結12

  過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:

  一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)

  年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

  1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學(xué)?照{數量已達--臺,共---千瓦

  2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次

  3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

  4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。

  5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規范。

  二、整章建制,規范管理。

  后勤工作是學(xué)校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。

  為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強管理,開(kāi)源節流。

  資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。

  2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開(kāi)支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

  綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。

部門(mén)工作總結13

  總結是社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料。同時(shí)總結是一個(gè)詞語(yǔ),可做動(dòng)詞,也可作名詞,另外也是一種應用文體。下面是生活部部門(mén)工作總結,請參考!

  生活部部門(mén)總結

  在這臨近期末的時(shí)期,我們的工作已經(jīng)接近尾聲。通過(guò)自律會(huì )各部門(mén)的努力和配合,本學(xué)期各項活動(dòng)均有序順利完成,生活部是自律會(huì )中一個(gè)重要的部門(mén),我們主要職能是:關(guān)心照顧學(xué)生生活,盡力解決和滿(mǎn)足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題或者需求,為大家提供方便,配合學(xué)生活動(dòng)的后勤工作;生活部本著(zhù)“快樂(lè )生活,用心創(chuàng )造”的理念,立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急。工作職責是一方面深入同學(xué),耐心傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,幫助同學(xué)們協(xié)調好學(xué)習與生活之間的關(guān)系,為同學(xué)搭建一個(gè)學(xué)習環(huán)境良好、生活空間廣闊、關(guān)系融洽和諧的完美平臺。另一方面以同學(xué)們喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,開(kāi)展各種活動(dòng),傳達和貫徹院自律會(huì )的思想和指示,在同學(xué)中倡導積極、健康的生活姿態(tài),讓大家在生活中學(xué)會(huì )學(xué)習,在學(xué)習中升華思想。下面我對本學(xué)期生活部進(jìn)行部門(mén)總結:

  一、日常工作:

  1.堅持例會(huì ),每周都前去例會(huì ),聽(tīng)取上級的工作安排,積極部署積極配合。聽(tīng)取意見(jiàn),包括成績(jì)和不足,對不足的地方加以改進(jìn),對提出的問(wèn)題全體成員集思廣益,積極吧工作做好。明確工作思路,完善自身管理,在院自律會(huì )的指導下我們部門(mén)根據自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機構,團結共進(jìn)定期召開(kāi)部門(mén)內部會(huì )議,總結近期工作情況,安排近期具體工作。在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負責與整體作戰相結合,加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。在新的學(xué)期里,我們將以新的姿態(tài),新的形象服務(wù)于同學(xué),從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去,讓宿生活服務(wù)部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門(mén)。

  2.積極解決學(xué)生生活上的各種問(wèn)題。

  二、在各項活動(dòng)中的工作。

  在”宿舍文化節“活動(dòng)中,服從主席安排,積極協(xié)助主辦部門(mén)將工作做好。協(xié)助宿管部做好我院宿舍方面的工作。保障后勤,積極配合活動(dòng)進(jìn)行;陽(yáng)光體育節中的工作。積極組織工作,安排場(chǎng)地、球員,讓比賽順利進(jìn)行,配合其他部門(mén)完成整個(gè)陽(yáng)光體育節的活動(dòng),內容雖然繁瑣但還是有效完成。能為同學(xué)服務(wù)也是我們的職責所在;在“我愛(ài)我師”活動(dòng)中積極宣傳,讓更多的同學(xué)得以為自己喜愛(ài)的老師投票,在我們部的精心組織下,活動(dòng)完滿(mǎn)結束,并得到了同學(xué)老師的好評。

  三、對下學(xué)期的展望。 對于下學(xué)期部門(mén)的展望,就是處理好與其它部門(mén)的關(guān)系,增強互相之間的溝通。對于部門(mén)的干事鍛煉也會(huì )適當增加機會(huì ),促進(jìn)大家的友誼與凝聚力。還有就是把部門(mén)朝著(zhù)一個(gè)良好的態(tài)勢方向發(fā)展。積極配合其他部門(mén)為自律會(huì )強大做出更大貢。生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門(mén),更好服務(wù)全院師生,我們腳踏實(shí)地的做好本職工作,加強同其他部門(mén)的聯(lián)系,繼續協(xié)調配合各部門(mén)組織的活動(dòng),完成各項任務(wù),做好各部門(mén)的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的各項活動(dòng)!并積極開(kāi)拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動(dòng),發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。部門(mén)寄語(yǔ):先同學(xué)之憂(yōu)而憂(yōu),后同學(xué)之樂(lè )而樂(lè ).

  總之,我們這一學(xué)期作了我們應該做的工作,成績(jì)也是有的,雖然工作過(guò)程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會(huì )努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會(huì )做的更好!我們要在工作中發(fā)現不足,找出差距,取長(cháng)補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實(shí),勇于創(chuàng )新并加強我們自身的組織建設,團結奮進(jìn)。我們相信通過(guò)努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績(jì),為我院的明天更加美好而作出貢獻。

部門(mén)工作總結14

  總結過(guò)去吸取教訓 合理謀劃確保年度目標實(shí)現

  --20xx年工作總結及20xx年工作計劃

  各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  在忙碌的工作中20xx年就要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),年度部門(mén)工作總結計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機會(huì )向各位領(lǐng)導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導及同事給予幫助及指導。

  第一部分工作總結

  1.關(guān)于招標:

  在20xx年里,共完成施工項目招標項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬(wàn)達顯示屏,武漢萬(wàn)達廣場(chǎng)顯示屏,上海江橋萬(wàn)達顯示屏,天津萬(wàn)達顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執法局街景亮化工程,長(cháng)興島臨港工業(yè)區亮化工程,西安民樂(lè )園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量?jì)?yōu)秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,并通過(guò)合理的溝通協(xié)調,爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時(shí),高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過(guò)程中,我們也會(huì )根據公司內工程部門(mén)等其他現場(chǎng)負責人員的意見(jiàn),并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。

  2.關(guān)于招標中出現的問(wèn)題:

  成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議,招標方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現在使用的綜合評標法。并根據公司的實(shí)際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化為三個(gè)階段的評審工作:

  1.符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整,工作總結《年度部門(mén)工作總結計劃》。

  2.商務(wù)標評審:主要對投標人的報價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評定,同時(shí)根據投標文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費項目分析表進(jìn)行綜合考量。

  3.技術(shù)標評審:技術(shù)標重點(diǎn)評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設性的意見(jiàn)建議等。

  最后三次得分的平均分最高者中標。

  新的招標方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程,也需要其他部門(mén)積極的配合并提供寶貴的意見(jiàn),才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。

  3.關(guān)于招標工作的幾點(diǎn)建議:

  招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶(hù)對我們公司是否信任,對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意,是我們公司可持續發(fā)展,樹(shù)立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么公司不但會(huì )失去在施工隊伍、價(jià)格上的主動(dòng)選擇權,而且會(huì )影響到工程質(zhì)量及公司的信譽(yù)。對公司的招標工作建議如下:

  1.招標工作應由原來(lái)的內部開(kāi)標,更改為施工隊伍參與招標會(huì )議。使招標透明化,這樣會(huì )吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來(lái),我們就會(huì )有更多更好的選擇。另外,在招標會(huì )議現場(chǎng)評委可以對投標企業(yè)的設計原理,相關(guān)建議措施進(jìn)行詢(xún)問(wèn),更好的為工程服務(wù)。

  2.招標工作應提到公司的具體日程安排上,由行政部統一通知開(kāi)標,并建立相應的開(kāi)標會(huì )議參與制度及出勤考核制度。

  3.由于招標評委委員的構成是各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,領(lǐng)導又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個(gè)部門(mén)挑選出一位成員進(jìn)行培訓,專(zhuān)門(mén)負責招標評委后備工作。因為招標工作的范圍涉及到各個(gè)部門(mén)的具體工作,這樣不僅有利于招標工作的開(kāi)展,而且有利于部門(mén)與部門(mén)之間相互了解,在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。

  4.各施工單位的投標文件,如不符合招標文件中的具體要求。那么,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。

  5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行仔細篩選并進(jìn)行實(shí)地考察,嚴禁各種以?huà)炜康冗`法手段的個(gè)人與公司參與我們公司的招標。

  6.公司要完善相應的招標標工作結構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過(guò)程中出現違規現象,要對相關(guān)人員予以嚴懲。

  目前,成本合約部積極響應肖總"大干四個(gè)月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務(wù)能力,強化業(yè)務(wù)流程。與各部門(mén)一起攜手共建,在未來(lái)的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進(jìn)。

部門(mén)工作總結15

  回顧過(guò)去,展望未來(lái)。XX年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現將部門(mén)工作總結如下:

  部門(mén)的建設與管理得到了加強,充分利用例會(huì )將公司規劃認真傳達,讓本部門(mén)各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。

  加強了本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開(kāi)各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。

  用心配合計劃部,采購部和銷(xiāo)售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產(chǎn)周轉帶給了合理空間。

  用心配合財務(wù)部門(mén)工作,保證了對表單的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

  利用看板管理和數字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用?傊,XX年取得的成績(jì),離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問(wèn)題和不足,主要表現如下方面:

  安全管理力度不夠。

  1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

  改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù)。

  2。短時(shí)間培訓后的理解潛力有限,再培訓和來(lái)料反饋信息力度有待加強。

  改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓,提高其管理潛力,執行力,確保進(jìn)出倉數據準確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

  3。在倉庫管理及數據管理潛力上有待提高。

  改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存狀況,對k3數據及庫存日報表需有專(zhuān)人負責錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時(shí)性。

  在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說(shuō)實(shí)話(huà)倉庫真沒(méi)有什么成績(jì)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jì)也難以彌補不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先就應是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著(zhù)大家走出來(lái)的這天,而倉庫能在現實(shí)狀況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

  XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè )!

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