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簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結(通用10篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結,歡迎閱讀與收藏。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 1
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的`道德品質(zhì)修養,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結:
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外,各工區也層層設立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過(guò)程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實(shí)性
項目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì ),認真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項對比實(shí)現數據化,數據必須真實(shí)可靠,施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,層層控制,每道工
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 2
一、工程概況
總體情況:《吉沃希嘎大橋》采用掛籃施工,全橋40m+64m+40m,橋面寬7.5m。
施工難點(diǎn)一:由于隧道洞口緊接橋臺,導致0#橋臺和3#橋臺開(kāi)挖困難,與隧道施工沖突。
施工難點(diǎn)二:施工隊伍水平有限,以前從未接觸過(guò)掛籃施工。
二、總結收獲
1、獨自掌握并運用掛藍施工工藝,對懸臂澆筑梁各要點(diǎn)基本掌握。
2、提高了處理各種人際關(guān)系的能力,能有效控制施工隊節奏。
3、學(xué)會(huì )了獨自碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,獨立思考的能力。
4、做事更加穩重,能提前思考原因及預知后果,并做出最優(yōu)的決定。
5、攤責方面學(xué)精明了,掌握領(lǐng)導心理,提前匯報情況。
三、反省不足
1、處理某些問(wèn)題時(shí),有點(diǎn)極端,還不夠圓滑。
2、工程后期由于兩方面的'原因(一是領(lǐng)導方面的原因,二是私人原因),有點(diǎn)情緒化。
3、基于對領(lǐng)導性格的了解,明年橋面系施工時(shí),領(lǐng)導必然會(huì )埋怨許多事情,雖然我已經(jīng)盡心做了個(gè)工作交換單,但肯定也無(wú)可避免。
4、由于住在出口,所以和領(lǐng)導交流溝通比較少,也是一大失誤。
5、自身對于工程整體掌控能力、考慮問(wèn)題的深度應該上升。
6、思考問(wèn)題時(shí),應該從如下幾方面著(zhù)手:上面的領(lǐng)導,下面的施工隊,自身的可行性。由于今年對自身定位的問(wèn)題,導致這些地方?jīng)]有突顯出來(lái)。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 3
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗;仡櫧衲甑墓ぷ,總體形式較為可觀(guān),在一年中,有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān),總結得出以下幾點(diǎn):
一、施工現場(chǎng)的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應注意的細節問(wèn)題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現場(chǎng)的.監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術(shù),聚眾之長(cháng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(cháng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶(hù)應做到有求必應,鞏固老客戶(hù),增強聲譽(yù)?蛻(hù)的需求就是我們的追求!
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 4
16年經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理認證以來(lái),一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績(jì)也有不足。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導的正確指導下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來(lái)的各項工作任務(wù)。以下是本人的工作總結:
一、樹(shù)立正確管理心態(tài),嚴格要求
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應當做到公平、公正、客觀(guān),在解決團隊成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò):“我們大家如果想要更好體現出自己的價(jià)值,就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要應對市場(chǎng)經(jīng)濟的潛規則,一個(gè)行業(yè)逃可是發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實(shí)團隊,營(yíng)造良好工作氣氛
在我的工作重,我進(jìn)取主張一個(gè)理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會(huì )像太陽(yáng)一樣給周?chē)腵人以活力”。在團隊管理重,我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣,讓每一個(gè)團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實(shí)際情景,根據實(shí)際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個(gè)員工進(jìn)度,但我也堅持一個(gè)團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,僅有每一個(gè)槳手步調一致,最終才能到達終點(diǎn)。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進(jìn)行處分。所以我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實(shí)際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動(dòng)工作到自己想去工作,依據公司績(jì)效制度結合辦事處實(shí)際情景,制定《辦事處績(jì)效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表?yè)P;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務(wù)指標
辦事處17年的合同任務(wù)是300w,雖然產(chǎn)值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個(gè)地市,因為地域市場(chǎng)的分散工作的難度十分大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工本事差,針對實(shí)際情景我積極組織給新進(jìn)員工培訓,并手把手的帶著(zhù)員工生產(chǎn),五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,地市工作皆有我進(jìn)行統管的矩陣式管理結構,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長(cháng)起來(lái),地市監理工作也開(kāi)始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計劃準時(shí)完成,但開(kāi)票與回款任務(wù)完成情景還不夢(mèng)想,針對情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問(wèn)題的突破口,并堅決在第三季度將任務(wù)完成情景追上,在年底前堅決完成公司任務(wù)。
最終在接下來(lái)的日子里,我必須會(huì )更加努力,勇于應對各種困難和挑戰,在即完成自己本職工作同時(shí)也做好客戶(hù)的關(guān)系維系和擴展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 5
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將xx小區物業(yè)管理處20xx年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí),堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類(lèi)服務(wù)人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。
針對沉陷區業(yè)戶(hù)的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅持按照全市最低物業(yè)費標準0.2元/㎡/月向住戶(hù)收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開(kāi)。對于不在物業(yè)管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報修電話(huà)公開(kāi)。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內容向業(yè)主提供服務(wù),規范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務(wù)不到位”等現象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的'汗水澆灌,xx小區上半年的工作扎實(shí)而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費用x萬(wàn)余元,其中xx小區二期住宅的物業(yè)費收取率超過(guò)70%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費收取率也超過(guò)了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶(hù),認真聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領(lǐng)導和公司的指導方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認真地對待臨時(shí)出現的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報修電話(huà)每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著(zhù)一顆火熱的心,沒(méi)有因為休假而停下手中的工作,也沒(méi)有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場(chǎng)并認真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類(lèi)維修共計x余項,保證了小區業(yè)戶(hù)有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì )、市場(chǎng)、業(yè)戶(hù)的認可,公司領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會(huì )的高度評價(jià)。作為xx物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx小區管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 6
本人在xx房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過(guò)程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時(shí)嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔職責,有認真負責的精神,有必須的組織協(xié)調潛力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了年度工作目標,F將今年xx工程項目管理工作總結如下:
一、項目組織管理狀況
根據xx工程特點(diǎn),編制了xx工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項目管理工作程序。在集團公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進(jìn)行,透過(guò)每月的'集團公司月報會(huì ),匯報工程施工進(jìn)展狀況以及需要公司協(xié)調的事項,聽(tīng)取公司下步工作計劃,貫徹公司會(huì )議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;透過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。
二、工程質(zhì)量控制狀況
質(zhì)量管理上,項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節:確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構成的過(guò)程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負職責企業(yè)”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個(gè)目標做了目標職責細分。如:項目負責人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量職責目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線(xiàn)。在工程開(kāi)工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商,到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品構成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品構成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。
3、產(chǎn)品的.驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結構安全,而且,對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理,做到對主體質(zhì)量構成過(guò)程了然于胸。
三、工程進(jìn)度控制狀況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作資料、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀(guān)工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間交付或提前交付使用。
住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現各項預定目標。該項目的成功將為xx集團的發(fā)展奠定基礎。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 7
xx年通過(guò)項目經(jīng)理認證以來(lái),一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績(jì)也有不足。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導的正確指導下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來(lái)的各項工作任務(wù)。以下是本人的工作總結:
一、樹(shù)立正確管理心態(tài),嚴格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應該做到公平、公正、客觀(guān),在解決團隊成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進(jìn)步。我給辦事處成員開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò):“我們大家如果想要更好體現出自己的價(jià)值,就要使發(fā)展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要面對市場(chǎng)經(jīng)濟的潛規則,一個(gè)行業(yè)逃不過(guò)發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們現在所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒(méi)有過(guò)硬的`工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實(shí)團隊,營(yíng)造良好工作氣氛。
在我的工作重,我積極主張一個(gè)理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會(huì )像太陽(yáng)一樣給周?chē)娜艘曰盍Α。在團隊管理重,我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每一個(gè)團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實(shí)際情況,根據實(shí)際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個(gè)員工進(jìn)度,但我也堅持一個(gè)團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,只有每一個(gè)槳手步調一致,最后才能到達終點(diǎn)。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進(jìn)行處分。因此我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實(shí)際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業(yè)規劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動(dòng)工作到自己想去工作,依據公司績(jì)效制度結合辦事處實(shí)際情況,制定《辦事處績(jì)效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表?yè)P;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務(wù)指標。
辦事處17年的合同任務(wù)是300w,雖然產(chǎn)值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個(gè)地市,因為地域市場(chǎng)的分散工作的難度非常大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工能力差,針對實(shí)際情況我積極組織給新進(jìn)員工培訓,并手把手的帶著(zhù)員工生產(chǎn),五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,地市工作皆有我進(jìn)行統管的矩陣式管理結構,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長(cháng)起來(lái),地市監理工作也開(kāi)始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計劃準時(shí)完成,但開(kāi)票與回款任務(wù)完成情況還不理想,針對情況辦事處正積極尋求所面臨問(wèn)題的突破口,并堅決在第三季度將任務(wù)完成情況追上,在年底前堅決完成公司任務(wù)。
最后在接下來(lái)的日子里,我一定會(huì )更加努力,勇于面對各種困難和挑戰,在即完成自己本職工作同時(shí)也做好客戶(hù)的關(guān)系維系和擴展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 8
本人于20xx年4月19日到老年服務(wù)中心工地任項目經(jīng)理,至20xx年xx月30日老年服務(wù)中心項目停工止,在近7個(gè)月緊張的施工時(shí)間里,在公司各級領(lǐng)導的直接指揮和同事們的幫助下,我認真地履行了一個(gè)項目經(jīng)理應盡的責任,重點(diǎn)突出和加強施工生產(chǎn)管理,提高項目部全體人員的整體素質(zhì)和重點(diǎn)打造項目部的團隊精神。在施工過(guò)程中我基本做到了計劃嚴密、精心組織施工,最終按計劃使項目保質(zhì)、保量地完成當年的施工任務(wù),并且獲得了甲方及監理部門(mén)的一致好評,為企業(yè)也爭得了榮譽(yù),下面我把近7個(gè)月的工作情況做一下匯報。
一.施工生產(chǎn)、技術(shù)等前期準備工作。
1.按照標準化文明工地的施工要求,我從4月19日進(jìn)入施工現場(chǎng),就陸續組織各方面人、財、物進(jìn)場(chǎng)并做好場(chǎng)區規劃,在最短時(shí)間內先后完成施工道路硬化鋪設、施工現場(chǎng)臨時(shí)圍擋安全大門(mén)、物資門(mén)的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時(shí)暫舍等“五小設施”的設置。
2.積極協(xié)調、甲方、監理做好地下管線(xiàn)會(huì )簽工作。
3.積極與設計院聯(lián)系,組織好各專(zhuān)業(yè)圖紙會(huì )審工作。
4.與甲方、設計院、監理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線(xiàn),使建筑物定位及±0.000標高的確定在最短的時(shí)間內確定完。
5.與甲方、電業(yè)局、自來(lái)水公司及園林局協(xié)調,解決了施工現場(chǎng)用電用水即處理場(chǎng)內樹(shù)木等問(wèn)題。
6.在工程土方施工前與公司領(lǐng)導及相關(guān)方面聯(lián)系,按照施工總
平面圖布置將吊車(chē)、砼攪拌站、攪拌機棚及鋼筋作業(yè)區、木工作業(yè)區、辦公區、生活區及各種料場(chǎng)布置施工完畢。
7.建立健全各項規章制度及各項組織機構。積極與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,確保正式開(kāi)工前:項目部各專(zhuān)業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊伍施工作業(yè)人員到位、各種機械設備提前組織進(jìn)場(chǎng)并安裝調試就位、各種材料根據計劃陸續提前組織進(jìn)場(chǎng),向公司相關(guān)部門(mén)、甲方、監理通報獲得同意后,老年服務(wù)中心工程于20xx年5月13日上午9點(diǎn)58分正式破土動(dòng)工。
二.施工進(jìn)度方面進(jìn)展情況:
1.在正式開(kāi)工前組織項目部相關(guān)人員嚴密制定各項生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在重點(diǎn)分部、分項時(shí)間的節點(diǎn)上制定措施方案,確保計劃按期完成,計劃經(jīng)公司及甲方監理審批后執行。
2.定期(每周)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )工作,組織各專(zhuān)業(yè)隊伍進(jìn)行計劃完成情況匯報及存在的問(wèn)題如何處理解決,并限定整改日期,后進(jìn)行檢查整改落實(shí)情況。
3.經(jīng)過(guò)項目部全體人員的辛勤工作及各分包隊伍密切配合下,該項目于5月13日正式破土動(dòng)工,于6月18日前完成基礎施工,(由于開(kāi)槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符,工期拖后9.5天)于8月17日(比計劃8月25日提前8天)完成主體砼框架及頂層樓板砼施工,圓滿(mǎn)地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
三.施工安全、質(zhì)量方面:
作為工程的.項目經(jīng)理,我認真地把安全生產(chǎn)、文明施工納入工作議事日程。
1.堅持“安全第一,預防為主”的方針,每當施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時(shí),堅持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則。
2.組織好對本工程項目定期不定期的安全生產(chǎn)、文明施工檢查。對于檢查中發(fā)現的安全問(wèn)題和隱患及時(shí)組織項目部相關(guān)人員按照“三定”原則,即定時(shí)間、定人、定解決措施及時(shí)給予處理解決,并形成記錄履行簽字手續。
3.加強對大型起重設備及施工機具(如塔吊、砼攪拌站)等的管理工作,確保機械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4.每周定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),并做好會(huì )議紀要工作,積極開(kāi)展班組安全生產(chǎn)教育活動(dòng)
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 9
回首望去,我在xx任項目經(jīng)理已一年多了,在這一年里,在朱總的支持以及項目全體員工的積極努力配合下,我的管理經(jīng)驗逐漸從青澀轉為成熟,并取得了不錯的成績(jì),為了繼續發(fā)揚成績(jì),保持好的工作勢頭,同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)的安排好工作,現就20xx年的工作做以下總結和回顧,同時(shí)將20xx年的工作安排進(jìn)行布置。
20xx年工作回顧
一、規范儀容儀表,增強服務(wù)意識
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),客服人員接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹特別是商業(yè)區業(yè)主,很多因為各式各樣開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題帶著(zhù)情緒而來(lái),周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些,以便我幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。同時(shí)曾強對工程人員的培訓,嚴格統一服務(wù)標準,增加與商業(yè)區業(yè)主的溝通,主動(dòng)服務(wù),了解業(yè)主真正問(wèn)題所在,做好解釋溝通工作,在漏水問(wèn)題上,與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決漏水問(wèn)題,以此來(lái)提升服務(wù)水平。
二、對工程遺留問(wèn)題的處理
工程遺留問(wèn)題是地產(chǎn)公司和我們物業(yè)公司共同的責任,我本著(zhù)對開(kāi)發(fā)商和業(yè)主負責任的態(tài)度,對此項工作非常重視,對業(yè)主反應出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問(wèn)題立即派工程人員現場(chǎng)查看,查明原因,對于是我們物業(yè)公司的問(wèn)題立馬進(jìn)行維修,對于是開(kāi)發(fā)商的遺留問(wèn)題以及房屋質(zhì)量問(wèn)題,馬上聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和施工單位在約定的時(shí)間內到現場(chǎng)查看,判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題、分清責任。如屬于是施工單位的問(wèn)題,我們督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內完成維修,把這些遺留問(wèn)題的影響縮到最小。
三、協(xié)助xx交房
從20xx年12月15日開(kāi)始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房,從為業(yè)主辦理交房、裝修手續到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題,項目各部門(mén)員工都在疲倦和委屈中成長(cháng)。對比20xx年交房出現的空置房物業(yè)費計算錯誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時(shí)告知等問(wèn)題,在20xx年中都逐步規范,既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。同時(shí)通過(guò)定期回訪(fǎng)、責任落實(shí),不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
四、收費管理
對于xx項目20xx年的物業(yè)費收繳情況,因為是剛交房,物業(yè)費的收繳率是百分百,但商業(yè)因為開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題造成大多業(yè)主拒交物業(yè)費,針對此類(lèi)情況,我們積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商、施工單位進(jìn)行處理,對于未及時(shí)處理的'商鋪進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的走訪(fǎng),幫助業(yè)主分析問(wèn)題、分清責任,充分發(fā)揮好我們的橋梁作用,同時(shí)對于未交物業(yè)費的商鋪進(jìn)行限電,整合項目各部門(mén)人員統一思想、口徑,頂住外在的一切壓力,現商業(yè)區物業(yè)費的收繳率已達到百分之七十。
五、自身的不足
雖然,我在去年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。一是紀律不夠嚴明,在20xx年中因睡過(guò)頭遲到多次,對員工造成負面影響,沒(méi)有起到好帶頭作用。二是報賬不夠及時(shí),在今后的工作當中加強對物資、賬務(wù)的管理工作,購買(mǎi)物資后及時(shí)填寫(xiě)報賬單及時(shí)去財物報賬。三是不注重自身形象,因xx未完成全部施工,在開(kāi)展日常工作時(shí)難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時(shí)清洗,再加上有喜歡抽煙,對公司形象造成負面影響。四是缺乏學(xué)習精神,未擺正自己的位置,對新出的法律、法規、條例以及客服的充水、電業(yè)務(wù)不熟悉,造成被業(yè)主詢(xún)問(wèn)時(shí)不能及時(shí)回復。
簡(jiǎn)短項目經(jīng)理工作總結 10
今年面對時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴峻情況下,在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下,我部門(mén)共有開(kāi)工地盤(pán)xx部電梯目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。與此同時(shí),我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。以下是今年的工作總結。
1、加強質(zhì)量要求
在今年年初的日子里,工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間,公司新開(kāi)了多個(gè)大工地,同時(shí)還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數量多,覆蓋面廣,影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負責制,每個(gè)項目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。
每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì ),這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒(méi)有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育,領(lǐng)導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹(shù)立安全意識,同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
2、工作存在問(wèn)題
我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報上來(lái),將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現場(chǎng)零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現場(chǎng)管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責,杜絕此類(lèi)現象的再次發(fā)生,挖掘機出租。
由于項目諸多缺貨、錯件等問(wèn)題,使得人心不穩,嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒(méi)有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴重。工作中還出現了預量井道錯誤等問(wèn)題,都能反映出現場(chǎng)管理人員的責任心問(wèn)題,這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對此我們也將在明年把其作為工作重點(diǎn)。
3、對工作的建議
在創(chuàng )造效益上,工程部將開(kāi)支控制在最低限度,同時(shí)簽訂各種合同洽商,機鉆深井,開(kāi)源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過(guò)程中精打細算為公司創(chuàng )造最大的效益。保養部歷來(lái)是我公司的.薄弱環(huán)節。保養部承擔著(zhù)xxx臺電梯的保養維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養質(zhì)量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是明年保養部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導忽視了對本部的檢查、監督和回訪(fǎng),工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對位置,致使在今年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現了不該出現的問(wèn)題,這些都是我們在明年應加大力度解決與改善的。保養部在明年應將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提高自身素質(zhì)也是保養部的重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐,開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),減少和降低用戶(hù)的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題,如安裝合同的評審工作,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng )造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴峻問(wèn)題。
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