員工的工作總結600字（精選12篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的員工的工作總結600字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工的工作總結 1
我來(lái)自xx項目部，在項目部擔任主管技術(shù)員工作，非常感謝公司給我這個(gè)機會(huì )，由我代表全體技術(shù)人員做年終工作總結。下面我將過(guò)去一年的工作情況以及20xx年的工作打算做以下匯報：
在過(guò)去的20xx年，我們全體施工技術(shù)人員在公司的領(lǐng)導下，在項目部領(lǐng)導和其他崗位同事的支持下，順利完成了公司領(lǐng)導、項目部交予我們的各項任務(wù)，較好的落實(shí)了年初簽訂的目標責任內容。
在工程質(zhì)量方面，我們以公司下發(fā)的“質(zhì)量管理細則”為準繩，嚴格落實(shí)工程質(zhì)量三級檢驗制度，著(zhù)重抓緊分項工程的事中控制，問(wèn)題及時(shí)發(fā)現、及時(shí)消除，確保了各個(gè)分項工程均能達到一次驗收通過(guò)。
在施工現場(chǎng)技術(shù)方面，組織其他同事認真熟悉圖紙，正確體會(huì )設計意圖，未出現一次因錯誤領(lǐng)會(huì )設計意圖而造成返工和現場(chǎng)簽證遺漏事件。
安全文明施工方面我們配合協(xié)助項目部安全管理小組，貫徹、落實(shí)、執行公司的安全管理規定和整改歷次檢查發(fā)現的問(wèn)題，確保安全文明生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
在20xx年的工作中，我們施工現場(chǎng)的全體技術(shù)人員將以更加積極的工作態(tài)度投入到日常工作中，一定做到：
1：以更加積極的態(tài)度參與管理，總結經(jīng)驗，提高自身管理水平，更好發(fā)揮自身能力。
2：認真貫徹執行公司的各項文件、通知，按時(shí)保質(zhì)完成施工中的技術(shù)管理工作。
3：加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，更好的'發(fā)揮“傳、幫、帶”老大哥作用，與同事們共同進(jìn)步。
4：團結同事，進(jìn)一步提升項目部凝聚力、戰斗力。
總之，在新的一年中，我們將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展作出貢獻
最后，給大家拜個(gè)早年，真心的祝大家身體健康，合家歡樂(lè )。
員工的工作總結 2
20xx年是對我最有壓力和挑戰力的一年，從測量組調到物資部，新的起點(diǎn)新的起步�；仡欉@一年，在繆部長(cháng)和陳部長(cháng)的悉心領(lǐng)導和指導下，本著(zhù)價(jià)格更低，質(zhì)量更好，效率更高克服重重困難，基本滿(mǎn)足了施工現場(chǎng)的需求。以下是我對工作中的一些總結：
首先要注意市場(chǎng)的調查。保證能采購到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的`貨物，我們以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規則為基本任務(wù)，以便更好地掌握主動(dòng)權，不至于受供應商片面因素的影響。進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場(chǎng)，摸清了生產(chǎn)廠(chǎng)家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤的構成。達到數額比較大的采購項目，我們盡量先考察，后采購，變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊，因此在采購過(guò)程中我們總能夠爭取到采購的主動(dòng)權。
其次就是要控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品�？茖W(xué)有效的采購是降低采購成本的關(guān)鍵，降低運輸成本，采購工作不是單純的去到供應商那里拿公司貨，不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家。
安全工作方面：本著(zhù)安全第一，預防為主的主導思想，工地的運輸吊裝作業(yè)比較多，裝卸車(chē)時(shí)，特別強調注意人身安全，防止意外事故發(fā)生，避免不必要的物資損壞。
本年度中旬以后，我們項目部進(jìn)入了大干時(shí)期，任務(wù)量也加大了，但在項目部領(lǐng)導的悉心指導下，順利完成了施工現在所需的各
種物資，從中也學(xué)習了不少知識！在以后的工作中我還需要加強學(xué)習，拓展知識面，補充工作中的不足。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我會(huì )在以后的工作中，我會(huì )向其他部門(mén)學(xué)習，借鑒好的工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，加強學(xué)習理論知識，為公司最大能力的去降低成本提高效率。為四局貢獻力量。
員工的工作總結 3
對于即將到來(lái)的20xx年而言，我要不斷地加強學(xué)習，完善自我，把自身融入到工作中去，重點(diǎn)放在加強專(zhuān)業(yè)知識與拓展提高這幾方面，下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報：
一、提高自身工作能力；
掌握新工作軟件“OA自動(dòng)化辦公”軟件，補充建筑專(zhuān)業(yè)知識，與自身專(zhuān)業(yè)相結合，完善工作體制，加強自我修養，進(jìn)一步加強xsteel建模軟件的應用性學(xué)習，為今后工作打下夯實(shí)的基礎。
二、針對流程節點(diǎn)，對工作認真負責。
從今年的工作流程節點(diǎn)中學(xué)習不少關(guān)于對工作責任制方面的知識，所以，加強對工作責任的概念是今后工作的'重點(diǎn)，在今年許多工作中，都沒(méi)有真正的認清自己工作重點(diǎn)是哪里，沒(méi)有把全部的精力放在工作重點(diǎn)上，造成了工作總量流失。
三、加強團隊合作，充分發(fā)揮自身工作能力：
作為技術(shù)部的一名技術(shù)工作人員，不僅要有嚴謹的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，還要充分發(fā)揮團隊的合作精神，通過(guò)團隊合作把自身工作能力發(fā)揮到最大。
四、隨時(shí)進(jìn)行工作記錄，做好整體全面的工作思路；
古人云：“兵馬未動(dòng)糧草先行”，做好整體的工作思路，可有效地認清工作重點(diǎn)和編排工作順序，可以實(shí)現有序的工作進(jìn)程，做到事半功倍。
以上工作就是我對今年的工作總結和對明年的工作展望，“光說(shuō)不練假把式“，我要付諸與行動(dòng)，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
員工的工作總結 4
我是一名戰斗在農村第一線(xiàn)的農業(yè)技術(shù)員，自參加工作以來(lái)熱衷于農業(yè)技術(shù)推廣事業(yè)，把所掌握的知識真正運用到生產(chǎn)第一線(xiàn)，為農民的增產(chǎn)增收起到了一定作用。作為一名基層農業(yè)工作者，我有如下心得體會(huì ):
一、理論聯(lián)系實(shí)踐
作為一名基層農技推廣工作者，首先自己要具備推廣農業(yè)技術(shù)知識、掌握農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、懂得技術(shù)操作過(guò)程。多年來(lái)，我們訂了農村科學(xué)實(shí)驗和植物保護等材料一年四季堅持不同時(shí)期不同階段地印發(fā)病蟲(chóng)害情報，準確及時(shí)地把農業(yè)訊情傳送到千家萬(wàn)戶(hù)，系統地學(xué)習了五大作物栽培、病蟲(chóng)害防治、地膜覆蓋栽培技術(shù)、農田雜草防除技術(shù)等。組織實(shí)施了各類(lèi)試驗示范，如我們在老屋場(chǎng)村、旁塘村進(jìn)行了“3414”肥效試驗和22個(gè)優(yōu)良水稻品種的產(chǎn)量產(chǎn)值示范比對。受到農民的歡迎和領(lǐng)導的認可。
二、要有吃苦耐勞的精神
基層農技推廣人員面對的是農業(yè)、農村、農民，是生產(chǎn)第一線(xiàn)的人員。與百姓面對面的接觸，深入農戶(hù)、深入田間地頭、把技術(shù)講給農民聽(tīng)、示范給農民看。田間地頭就是我們的“辦公室”，要有不誤農時(shí)、不懼風(fēng)雨、不怕烈日、不怕吃苦的精神，所以作為一名一肩雙挑的(兼鎮計生專(zhuān)干)技術(shù)員更需要毅力，多年來(lái)，我堅持勤學(xué)習、勤入戶(hù)指導、勤試驗示范、勤匯報總結，2012年度被江西省農業(yè)廳評為“全省先進(jìn)鄉鎮農技推廣站”。
三、提高經(jīng)濟效益是農技推廣的目的'
在黨和政府惠農政策的指導下，如科技入戶(hù)工程，使一些先進(jìn)的技術(shù)、新品種直接入戶(hù)到田，讓農民增產(chǎn)增收，獲得較高的效益。
總之，基層農業(yè)技術(shù)人員要有不怕吃苦與農民打成一片的精神和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，要有理論聯(lián)系實(shí)際和精耕細作的試驗示范，精神百倍的努力工作才能成為一名出色的農技推廣人員。
員工的工作總結 5
緊張的20xx年上半年過(guò)去了，作為燃氣企業(yè)的一名技術(shù)人員，我在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大進(jìn)步，積極將理論與實(shí)踐相結合，堅持“安全第一、嚴格遵守流程”，認真做好自己的本職工作�，F將上半年的工作總結匯報如下：
一、在20xx年上半年單戶(hù)存量房安裝掛表共：136戶(hù)，上半年整理單戶(hù)開(kāi)發(fā)施工合同共：xx份，整改xx戶(hù)，遷移xx戶(hù)。
二、及時(shí)更新完善敦化管網(wǎng)現狀圖、整理敦化管網(wǎng)資料并收集一些關(guān)于燃氣方面的'知識。
三、第一時(shí)間掌握施工進(jìn)度，對人員設備調動(dòng)及時(shí)掌握，并記錄施工進(jìn)度，每五天對項目部進(jìn)行施工用電、施工安全和施工狀況進(jìn)行檢查，對不足的地方提出建議并整改。
四、每周對場(chǎng)站進(jìn)行維護。
五、積極參與圖紙會(huì )審、參與危險操作方案編制。
六、加強技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷提高自己的素質(zhì)。
技術(shù)工作最忌坐井觀(guān)天，滿(mǎn)足現狀，不思進(jìn)取，必然會(huì )被淘汰。認真學(xué)習燃氣相關(guān)的知識，了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。在規程措施的學(xué)習之余，我還上網(wǎng)收集并學(xué)習了一些關(guān)于天然氣的相關(guān)知識。
七、存在的問(wèn)題和不足，回顧上半年的工作，我還存在著(zhù)一些明顯的不足，主要表現在：
1、對上級政策、文件和精神學(xué)習時(shí)間不夠，學(xué)習深度不夠，認識理解還不是很到位。
2、抓技術(shù)管理、施工管理、安全管理需進(jìn)一步加強，組織協(xié)調能力有待提高。
3、還有一定“好人”思想，工作執行力和處事決斷力需要加強。對于存在的不足，我將努力克服，為下半年工作中的各項工作任務(wù)而不懈努力！
員工的工作總結 6
20xx年即將過(guò)去，這一年是繁忙的一年，是輝煌的一年，酒店在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了巨大的成績(jì)，入住率始終保持在90%以上，酒店業(yè)績(jì)連創(chuàng )新高，在安全、衛生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門(mén)肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工，通過(guò)自己的努力，也取得了不錯成績(jì)，多次被酒店評為優(yōu)秀員工，受到獎勵。我主要從以下四個(gè)方面做好本職工作的。
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的.嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初“只知道”，“看到”到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、存在的問(wèn)題
由于各種原因，使我的工作中存有有不少問(wèn)題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識
2、交接班時(shí)由于考慮不周，認為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
員工的工作總結 7
本學(xué)期，我擔任了學(xué)校電教設備維護工作，主要負責課室電視、投影機、機房顯示器、校園廣播、會(huì )場(chǎng)音響等。一學(xué)期來(lái)，在實(shí)訓處的指導下，我能做到及時(shí)維修已壞設備，做好日常維護工作，加強電教設備使用指導，使學(xué)校電教設備資源得到充分利用，維護工作取得了一定的成績(jì)。具體總結如下。
一、認真做好設備安裝、調配。
1、本學(xué)期，由于課室投影使用一體機，課室電視機頂盒需更新安裝，全部采用高清接口，充分發(fā)揮一體機既電腦又電視的.功能。為此我對每間課室電視機頂盒加裝線(xiàn)路、安裝調試，并指導學(xué)生正確使用。
2、給部分電腦室加裝了教師機音響，滿(mǎn)足了教師機播放音頻的需要，如播放考試指令等。
二、及時(shí)檢修電教設備。
1、開(kāi)學(xué)初，認真檢修課室電視、投影機、機房顯示器、校園廣播、會(huì )場(chǎng)音響等電教設備，確保能正常使用。
2、做好平時(shí)檢修工作，設備出現故障后，根據實(shí)訓中心的安排，能及時(shí)檢修、排除故障。
三、其他方面。
1、加強日常維護工作，經(jīng)常巡查課室電教設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。本學(xué)期出現多次校園廣播故障，都在第一時(shí)間內進(jìn)行處理。
2、做好廣播室音響設備維修及會(huì )場(chǎng)音響布置。本學(xué)期全校性活動(dòng)和級組活動(dòng)較多，每次都能確保音響的使用效果。
總之，本學(xué)期的電教設備維護工作，在學(xué)校領(lǐng)導的正確指導下，在實(shí)驗組和電教組老師的配合下，認真完成了各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。但工作中也存在一些不足之處，如校園廣播設備已經(jīng)使用十多年，線(xiàn)路遠、隱蔽，線(xiàn)路故障頻繁，有時(shí)不能立馬修好。今后要不斷努力，更好地為教學(xué)服務(wù)。
員工的工作總結 8
20xx年上半年度即將過(guò)去，回顧這半年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在伴隨著(zhù)公司的進(jìn)展而不斷進(jìn)步。半年的時(shí)間不長(cháng)也不短，在這半年里，我學(xué)到了很多，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話(huà)概括，這半年的時(shí)間主要是我學(xué)習加實(shí)踐的日子，這些對我以后的工作受益無(wú)窮�，F在將此段時(shí)間的學(xué)習、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡(jiǎn)潔的小結，以此來(lái)勉勵、鞭策自己。
一、半年來(lái)的工作實(shí)績(jì)
1、依據現場(chǎng)的要求準時(shí)、精確的修改好圖紙，并且準時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通，確認。
2、與設計院相關(guān)人員準時(shí)了解，圖紙的進(jìn)度。
3、隨時(shí)關(guān)懷，現場(chǎng)的進(jìn)度，并與圖紙核對、與師父探討。
4、對于工作上遇到的困難準時(shí)與師父和領(lǐng)導溝通、匯報，以便探尋到解決困難最好的方法。
5、利用工作之余的閑暇時(shí)間，加強學(xué)習，除了做好自己的本職工作之外，還在學(xué)習預算方面的學(xué)問(wèn)，爭取為公司做出更多的貢獻。
二、展望下半年
1、全身心的投入到工作中去，爭取以更好的面貌來(lái)迎接下年。
2、在保證自己工作效率的狀況下，多學(xué)習其他相關(guān)的學(xué)問(wèn)爭取為公司做到人力資源最大化利用。
3、做好并且做一個(gè)小半年的工作規劃，不停的鞭策自己，督促自己要更努力的投入到自己的工作中去，以報公司對我的培育之恩。
在xxxxxx工程里我學(xué)習到了很多，也意識到自身的不足和需要改進(jìn)的地方，在看著(zhù)酒店從無(wú)到有，從簡(jiǎn)到華，身為參預其中的'一員，我感受到了前所未有的滿(mǎn)足感和傲慢感，在下半年我會(huì )改掉馬虎大意的毛病，以嶄新的姿態(tài)來(lái)迎接下半年。以上是我的工作小結，請領(lǐng)導批閱，如工作中有不足的地方，請領(lǐng)導指出，以便本人準時(shí)改正，從而能更好的投入到工作中。
員工的工作總結 9
時(shí)間過(guò)的可真快呀，轉眼又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回想這個(gè)學(xué)期我受益頗多，從自身上也懂得了很多。
首先，在工作上，我盡心盡職做好本職工作。能夠與本班教師、保育員團結做好各方面工作，認真做好各種記錄，按時(shí)完成教案，積極參加教研活動(dòng)，提高本身的寫(xiě)作能力、教學(xué)水平，對幼兒負責，對自己負責。同時(shí)，在努力下，翁宇華、陳凱、勞紳航等小朋友由內向轉變到活潑開(kāi)朗的性格。我深深體會(huì )到教育孩子不是要我們擺出一副很威嚴的樣子，而是要了解孩子的特點(diǎn)，利用有關(guān)科學(xué)育兒的理論和方法，尊重孩子，在與孩子平等相處、共同活動(dòng)過(guò)程中，潛移默化地對孩子施加影響，促進(jìn)他們身心健康的發(fā)展。其次，我也重視幼兒身體素質(zhì)的發(fā)展，堅持戶(hù)外活動(dòng)。在老師外出有事時(shí)及時(shí)配合主班老師活動(dòng)，從自身上注意考慮幼兒的年齡特征，以游戲為基本活動(dòng)方式，讓幼兒在輕松、愉快的情景下得到鍛煉。
此外，主動(dòng)與家長(cháng)溝通，深入了解觀(guān)察幼兒，有針對性地共同合作教育幼兒。除了談?wù)勑∨笥阎�，也�?huì )有一些生活小談，這樣才不過(guò)于呆板。雖然我只是個(gè)保育老師，但我堅信保育老師也同樣是幼兒園這個(gè)大集體中所不可缺少的，我的這份工作也是同樣重要的，我堅信我也是幼兒的老師，也是家長(cháng)的`朋友。
在生活上，與同事們友好相處，尊重別人。積極聽(tīng)從園里工作的安排，盡全力去做到最好。
這個(gè)學(xué)期雖然快過(guò)去了，但是它值得我深思。當中也有許多不足的地方，今后在新的歷程中不斷總結經(jīng)驗，認真做好每個(gè)園里交給我的工作，把好大門(mén)這一關(guān)，使安全意識時(shí)時(shí)提醒自己，做好衛生和消毒工作，使孩子們能有個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，謙虛向別人學(xué)習請教，不斷努力，爭取做得更好。
員工的工作總結 10
在餐廳領(lǐng)導的教育、支持、鼓勵下。在與餐廳的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開(kāi)闊了思路，加強了與各部門(mén)的工作交流，經(jīng)過(guò)我與大家的共同努力下，使我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作理念
1、顧客理念：一切為顧客為焦點(diǎn)，不管遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客為最終目的。
2、細節理念：細節決定成敗，做好每一個(gè)工作細節，餐廳的管理系統，服務(wù)系統才會(huì )順暢的運轉。
3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氣氛中工作。
二、餐飲服務(wù)
餐飲服務(wù)時(shí)間長(cháng)，爭取利用時(shí)間組織培訓學(xué)習。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、經(jīng)營(yíng)理念
堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，抓好落實(shí)工作，使員工懂得餐廳的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的'崗位培訓計劃，組織員工進(jìn)行了統一的操作標。
四、健全制度
圍繞餐廳開(kāi)展要求，健全餐廳管理程序與制度，明確開(kāi)展使命。
五、標準管理
標準企業(yè)管理，實(shí)行品牌開(kāi)展戰略，在后勤此情形下，我們深感責任重大，餐廳領(lǐng)導能以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情帶著(zhù)全體員工在競爭中求開(kāi)展，發(fā)揚團結、高效、務(wù)實(shí)、奉獻的企業(yè)精神。通過(guò)節能降耗維持餐廳運轉，取得了良好的效果。穩定了員工隊伍，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
只要我們堅持在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過(guò)全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成各項工作任務(wù)，為世紀做出我們應有的奉獻。
員工的工作總結 11
7月份已經(jīng)過(guò)去了、八月即將展開(kāi)、我們要以全新的形象積極的態(tài)度、面對即將來(lái)臨的八月。
我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、給顧客推薦合適的鞋服。
3、每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
4、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)的`對工作應該是認真仔細。對于這份工作，我能認認真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見(jiàn)識。
但是作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì )遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會(huì )影響自己的心情也會(huì )影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)營(yíng)業(yè)員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì )人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營(yíng)業(yè)員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
員工的工作總結 12
20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力幫助下，我認真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì )精神，不斷提高自身政策理論水平，認真履行崗位職責，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、加強學(xué)習，提高政治素養
始終堅持把加強政治理論學(xué)習擺在重要位置，主動(dòng)加強政治學(xué)習，及時(shí)了解國家最新的政策和精神，用先進(jìn)的思想武裝自己。積極參加各類(lèi)理論培訓，加強對十八大及十八屆三中全會(huì )精神的學(xué)習，用最新的`思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作。
二、努力工作，完成各項工作任務(wù)
始終堅持虛心好學(xué)的態(tài)度，努力加強對黨建、紀檢監察、婦聯(lián)知識的學(xué)習，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，深入基層走訪(fǎng)調研，廣泛征求群眾意見(jiàn)，為群眾辦實(shí)事。
三、嚴于律己，樹(shù)立良好形象
嚴格要求自己，認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政各項規章制度，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定精神，按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，不斷加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高自己為民服務(wù)的能力，不斷提高群眾滿(mǎn)意度，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，樹(shù)立了廉潔自律的良好形象。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是積累探索、逐步成長(cháng)的一年。雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與自己的要求還存在一定差距。在今后的工作中和學(xué)習中，我將更加嚴格要求自己，認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力做一名人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。