普通員工個(gè)人總結(精選8篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的普通員工個(gè)人總結(精選8篇),希望能夠幫助到大家。
普通員工個(gè)人總結1
時(shí)光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò),甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(cháng)及公司各級領(lǐng)導的大力支持下,我公司本著(zhù)“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng )新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng )新工作模式,強化內部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù),F將我公司20xx年主要工作匯報如下:
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點(diǎn)工作計劃,逐月份對指標落實(shí)剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng )新,采取走收上門(mén)、電話(huà)催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專(zhuān)門(mén)檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過(guò)程及注意事項、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過(guò)遞交律師函,有戶(hù)業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費考核指標的管理處中,有個(gè)項目管理處完成當年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區平均綜合收費率達;就瓿20xx年收費經(jīng)營(yíng)目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住?偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學(xué)習企業(yè)的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區的行列。
20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò )軟件管理制度》。安排人員對各個(gè)園區進(jìn)行培訓、學(xué)習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng )立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開(kāi)展評選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評選出位勞動(dòng)模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無(wú)私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時(shí),對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動(dòng)紀律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì )制度,要求各個(gè)園區保安每周進(jìn)行兩次例會(huì ),在例會(huì )期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業(yè)主在住房消費上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀(guān)念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開(kāi)支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著(zhù)不滿(mǎn)意的情緒來(lái)投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業(yè)方面的法律法規有待加強,處理問(wèn)題的方式方法單一,沒(méi)有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
五、部門(mén)需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設想
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統一領(lǐng)導,分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統一領(lǐng)導下,設置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個(gè)崗位職責明晰,一崗多責,分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標責任書(shū),責權明確,靈活運作。
2、規范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負有的權責、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成和企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過(guò)對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴格的規劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓,通過(guò)培訓達到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專(zhuān)業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會(huì )成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會(huì )成熟時(shí),抓住機會(huì )努力想外又快又好又穩的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶(hù)資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì )資源和社會(huì )服務(wù)供應來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實(shí)現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng )建文明單位的前期準備工作。
11、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng )造機會(huì )在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調解決目前小區更迭查驗的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現需要整改的內容及時(shí)與甲方協(xié)調處理,不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營(yíng)管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴(lài)和滿(mǎn)意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區。
普通員工個(gè)人總結2
光陰荏苒,歲月如梭,自20xx年我從學(xué)校畢業(yè),走上x(chóng)x銀行的工作崗位,已有三個(gè)年頭。在這短短的時(shí)間里,難以忘懷的是領(lǐng)導們的悉心栽培,最感動(dòng)的是同事們的關(guān)心幫忙,讓我在工作中不斷褪去了學(xué)生時(shí)代的稚嫩,心智走向了的成熟,成功適應了職場(chǎng)和社會(huì )的生活。
在xx銀行這個(gè)大家庭里,我見(jiàn)識了許多不一樣的精彩,有太多難忘的瞬間值得珍藏。在那里,我把領(lǐng)導的關(guān)懷與期望,同事們的支持,化作無(wú)窮動(dòng)力的源泉,雖然剛參加工作時(shí),我的業(yè)務(wù)技能還不熟練,這讓我感到了無(wú)形的壓力,同時(shí)也感到了強烈的職責,可是我承受住了考驗。
三年來(lái),我牢記自我的使命,發(fā)揚不怕吃苦,不怕勞累的精神,把自我最好的一面展現給客戶(hù),在激烈的競爭中搶占先機,知客戶(hù)之所求,想客戶(hù)之所想,憑著(zhù)一股不服輸的沖勁,克服了一個(gè)又一個(gè)困難。每當佳節,萬(wàn)家團聚的時(shí)候,我仍然堅持工作著(zhù),“能吃苦方為志士,肯吃虧方為癡人”,我靠著(zhù)自我的頑強拼搏和滿(mǎn)腔熱情,最終實(shí)現了工作業(yè)績(jì)的突破。
在工作的三年里,我經(jīng)歷了人生中最精彩的時(shí)光。作為xx銀行的一名普通員工,隨著(zhù)工作經(jīng)驗的豐富,我對自我的要求也不斷提高。由于我是郵儲人,我的一言一行都代表了本行的形象,在工作上不能有一點(diǎn)的馬虎大意,所以我時(shí)刻提醒自我,要認真認真再認真,嚴守行內里的規章制度,對自我的要求也始終如一。
在做好自我本職工作的同時(shí),對于同事的問(wèn)題,我也會(huì )盡自我最大的本事去耐心細致的給予解答。當我自我在工作中遇到難題時(shí),我會(huì )謙虛的向行里的老同志請教,旨在使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
如今隨著(zhù)時(shí)代的飛速變化,我根據形勢審時(shí)度勢,在繁忙的工作中,不斷學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,以適應行業(yè)環(huán)境的變化。由于我工作業(yè)務(wù)的好壞,將直接影響到xx銀行的發(fā)展,所以我認真作出自我的職業(yè)規劃,努力讓自我成為一個(gè)擁有業(yè)務(wù)本事出眾的員工,并腳踏實(shí)地,任勞任怨,以自我最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作之中,以此來(lái)迎接新時(shí)代的挑戰!叭松醒闹獰o(wú)涯,精誠不懈求真諦!”作為一名郵儲員工,我為能夠與xx銀行一齊成長(cháng)而感到幸運,同時(shí)也為郵儲今日取得的輝煌成就而感到自豪!
一滴水溶入大海,它將變成永恒,一個(gè)人鐘情于自我的平凡崗位,他的人生就會(huì )更精彩。為了郵儲銀行的長(cháng)遠發(fā)展,為了這平凡的崗位,在今后的工作中,我將一如既往為郵儲銀行的發(fā)展建設添磚加瓦,并滿(mǎn)懷活力與活力,與其他同事攜手共進(jìn),艱苦奮斗,用我們的智慧和雙手,共創(chuàng )郵儲銀行的完美明天!
普通員工個(gè)人總結3
進(jìn)入公司的時(shí)間并不是太長(cháng),作為新人,我也是盡責的完成了該做的一個(gè)工作,這一年來(lái),自己也是有挺多的感觸,的確工作不是那么輕松的,但是也是在努力的一個(gè)付出里面讓我收獲蠻多也是看到自身的一些問(wèn)題,要去多學(xué)多改進(jìn)才行的,同時(shí)我也是知道在公司這份工作的不易,也是去珍惜,在此也就自己工作來(lái)做個(gè)總結。
為了完成工作,我也是積極的參與到培訓以及跟著(zhù)同事去學(xué)習,而好的氛圍也是幫助到了我,大家都是樂(lè )意來(lái)解答我的一個(gè)問(wèn)題,的確不熟悉工作,那么就是要去學(xué),而且我也是在學(xué)的過(guò)程會(huì )去做好筆記,畢竟別人教了一次,我如果不會(huì )再去問(wèn)也是有些讓人不耐煩,而自己做好了筆記也是可以在問(wèn)題出現的時(shí)候去看筆記,去思考,這樣對于自己能力的提升也是更有幫助的,在一年的時(shí)間我也是問(wèn)了很多,同時(shí)也是積極的態(tài)度得到認可,同事們也是和我成為了朋友,這份幫助也是讓我能在公司立足崗位,的確工作不是那么簡(jiǎn)單的,以前在學(xué)校也是覺(jué)得自己學(xué)到了很多,但是其實(shí)真的走上社會(huì )就會(huì )發(fā)現,其實(shí)自己還有蠻多不懂的方面,這些都是要去學(xué),才能做好事情的。
工作上,我也是盡責完成任務(wù),為了做好,也是會(huì )多去思考,并且一天事情結束也是會(huì )反思總結下,看看有什么問(wèn)題,又是哪些還可以做好一些,或者去提升效率,從不太熟悉到而今自己也是可以把一些我所擁有的經(jīng)驗教給新人,可以說(shuō)這一年工作上我有了挺多的經(jīng)驗以及技巧,當然這都是需要去努力才有的,同時(shí)也是感受到工作上的努力其實(shí)也是要找到方向,不然再怎么的付出,也是沒(méi)有什么效果的,多去思考,然后找對了方法也是能做好了工作。同時(shí)也是有一些問(wèn)題出現,其實(shí)這并沒(méi)有什么,工作是需要去做的,犯了錯,那么就是要去改正,而不是掩蓋,或者覺(jué)得怎么樣都是不會(huì )出錯的,其實(shí)有了錯誤改進(jìn)了也是可以讓自己鍛煉,然后在下次的時(shí)候做的更好,也是感謝公司給予的機會(huì ),才有了我目前所有的一個(gè)工作能力。
對于以后的一個(gè)工作,自己也是會(huì )去多思考,然后找到方法,來(lái)做到位,同時(shí)也是把來(lái)年工作規劃好,去為公司作出更大貢獻,同時(shí)自己也是能力上要多去提升,去讓自己崗位立足更穩。我也是相信來(lái)年工作我是可以做得更好的。
普通員工個(gè)人總結4
這段時(shí)間以來(lái)我就非常的努力,我明確公司的知道思想,一切以公司的安排為先,做好自己的分內工作,不僅僅是對自己負責也是對工作的一個(gè)好的態(tài)度,平時(shí)在工作的時(shí)候,不會(huì )因為自己的情緒影響到工作,我不會(huì )把個(gè)人生活的一些東西帶到工作中,這是基本的職業(yè)素養,本著(zhù)為公司著(zhù)想,付出的精神努力,團結同事,在工作中我一直不會(huì )忘了向同事們取經(jīng),很多的事情需要向同事們請教,不是說(shuō)自己懂得了就不去問(wèn)別的同事,其實(shí)這都是一個(gè)經(jīng)驗的相互交流,大家都有著(zhù)不同的經(jīng)驗,我知道自己的很多不足,很多需要改善的地方,不是說(shuō)自己能夠隨時(shí)的改變,我們通過(guò)他人的經(jīng)驗可以避免這樣的情況發(fā)生。
三個(gè)月來(lái)我很清楚自己應該做什么,我們每個(gè)人都有一份責任那就是為公司更好的明天努力,完成好自己的工作不拖拉,態(tài)度端正起來(lái),這三個(gè)月來(lái)我就很明確這一點(diǎn),不僅僅自己的一直在強調,我還在影響這身邊的同事,我覺(jué)得大吉都要一起做去做這件事情,在工作的時(shí)候態(tài)度一定端正,不去刷小聰明,很多時(shí)候為了速度,就容易出錯,三個(gè)月來(lái)我也看到過(guò)身邊的同時(shí)會(huì )有這樣情況發(fā)生,因為自己做的很快,就忽視了做的快的弊端,最后的結果肯定是不好的,也會(huì )丟失掉那種好的習慣,我們公司一直提倡著(zhù)質(zhì)量,把一件事情做快,又能夠做好這是第一,如果在自己不能夠保證做的又快有好的時(shí)候,肯定選擇慢一點(diǎn)把事情做好,這是基本的職業(yè)素養。
這三個(gè)月我一直都在學(xué)習著(zhù),盡管來(lái)到了公司很久了可以說(shuō)自己是一名老員工,但是這種學(xué)習習慣不能丟,今后我也會(huì )繼續發(fā)揚,對自己今后的一些計劃,我覺(jué)得不必要考慮的很周到,只要能夠明白一點(diǎn)就行了,就就是知道自己的要做什么,不必要一直把工作每一個(gè)細節計劃到位,那是不可能的,因為會(huì )有各種不確定的因素在影響著(zhù),自己的態(tài)度第一位,接下來(lái)我會(huì )繼續加油的。
普通員工個(gè)人總結5
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變;仡欉@段時(shí)間的成長(cháng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(cháng)變強。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì ),不明白自己該干什么,*交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì ),只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jì)。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)。
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會(huì )這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
新的一年即將開(kāi)始,相信,在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
普通員工個(gè)人總結6
經(jīng)歷了過(guò)去一年的一個(gè)工作,自己也是更好的來(lái)到崗位立足,作為一名新人我也是積極的去做好工作,不懂的會(huì )去問(wèn),雖然也是麻煩了同事和領(lǐng)導,但是自己也是盡責做好自己該做的事情,來(lái)對崗位負責,為公司也是做出了自己的一個(gè)貢獻,在此我也是就過(guò)去自己的一個(gè)工作來(lái)做好總結。
來(lái)到公司經(jīng)歷了很多,同事們也是帶著(zhù)我,讓我也是很快的融入到環(huán)境里面,特別是這一年公司也是經(jīng)歷了困難和挑戰,但是也是去克服了,同時(shí)自己也是在這段日子里面學(xué)到了很多,讓我明白,要做好一份工作并不是那么的容易,特別是和學(xué)校的學(xué)習相比,真的差別是很大的,而且自己的努力如果沒(méi)有成果那么這份努力也是白費了的`,甚至會(huì )被認為是能力不足的,所以我也是積極的去請教同事,避免出錯,不清楚的方向,會(huì )去咨詢(xún)來(lái)讓自己的努力是有用的,只有如此,才能有工作的成績(jì),同時(shí)也是可以讓自己走好職業(yè)的道路,不去走彎路,一年的時(shí)間,我也是參加培訓,自己看書(shū),雖然沒(méi)有了以前那樣多的學(xué)習時(shí)間,但是每一天我都是盡力的去抓住,去讓自己有更多的一個(gè)收獲。
要求做到的事情,我也是去完成了,無(wú)論是崗位要求的工作或者部門(mén)大家一起來(lái)做的都是積極的來(lái)完成,得到認可,同時(shí)自己也是對于工作有了自己的一個(gè)方法,能熟練的做好同時(shí)也是會(huì )去反思不斷的優(yōu)化,我清楚作為新人,要立足那么就是要付出更多的努力,同時(shí)也是可以讓自己能力上去提升,能更好的來(lái)完成工作。一年下來(lái),我也是很感激,很多的同事都是在工作上給予了我很多的支持,才能讓我也是完成要做的事情,并且也是在這鍛煉里頭讓我更是認清了自己的能力,清楚以后要去努力的方向,對于不足,我也是看到,同事們的指出以及給予了一些提升的建議,我也是記在心里,去積極的做好。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司也是有了一年多了,雖然還是在基礎的崗位上工作,但是這份工作帶給我的成長(cháng)很大,同時(shí)以后有機會(huì )我也是會(huì )去抓住,并且在來(lái)年也是繼續的做好來(lái)讓自己成長(cháng),并且對于自己所擁有的一些成績(jì)我也是不會(huì )感到驕傲,越是做的多,對于公司對于工作更多的了解,也是更能認清自己,看到問(wèn)題,更是要虛心的去前行。
普通員工個(gè)人總結7
作為普通員工讓我明白自己在工作能力方面存在著(zhù)許多不足,因此我很重視自己在公司的發(fā)展并強化了對工作經(jīng)驗的積累,有著(zhù)這份負責的態(tài)度讓我在短短時(shí)間內得到了很大的進(jìn)步,但對于自己的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)僅僅做到這種程度還是遠遠不夠的,因此我對近期完成的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結并希望能有所進(jìn)步。
首先我能夠做好本職工作并嚴格要求自己,我明白對于入職時(shí)間不長(cháng)的我來(lái)說(shuō)工作經(jīng)驗的缺乏是急需解決的問(wèn)題,但為了避免浮躁的心態(tài)影響到工作狀態(tài)還是應該穩重一些才行,所以我能夠調整好自己的情緒并將精力都放在工作之中,平時(shí)也有向公司的同事請教以便于盡快融入職場(chǎng),在我看來(lái)能夠在工作中取得進(jìn)展在于自己能夠認清定位,不會(huì )因為些許的進(jìn)步便在工作中產(chǎn)生好高騖遠的想法,始終秉承謙卑的心態(tài)投入到公司的建設之中,另外我也能夠嚴格要求自己并希望在工作中取得更多進(jìn)展,這讓我能夠時(shí)刻警醒自己在工作能力方面還存在著(zhù)許多不足。
其次我能夠合理運用工作之余的時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,工作之余的時(shí)間若是只用來(lái)休息或者玩耍未免過(guò)得太沒(méi)有意義了,因此我也會(huì )閱讀一些管理方面的書(shū)籍并明白自己應該如何做好本職工作,另外我也會(huì )上網(wǎng)查詢(xún)資料從而參考其他公司員工在工作中的做法,通過(guò)這方面的借鑒讓我明白自己應該如何去做才能夠創(chuàng )造更多效益,將心思集中在工作之中才會(huì )讓自己的生活過(guò)得更加充實(shí),有時(shí)我也會(huì )請教其他同事對于自己工作的理解,通過(guò)仔細聆聽(tīng)讓我從不同角度明白了自己平時(shí)在工作中存在哪些不足。
雖然工作態(tài)度很好卻因為能力的不足犯過(guò)些許錯誤,主要是做事有些畏手畏腳以至于有時(shí)會(huì )錯過(guò)領(lǐng)導給予的機會(huì ),另外做事有些不知變通從而在工作中吃過(guò)不少虧,在我看來(lái)這種狀況的出現還是由于對自身職責的理解不夠深刻,事實(shí)上在工作技巧的運用方面不夠嫻熟很容易導致的錯誤的產(chǎn)生,所謂我還要強化這方面的學(xué)習并積極主動(dòng)去完成領(lǐng)導安排的額外任務(wù),每天都要嚴格要求自己并爭取在原有工作量的基礎上多做一些事情才行。
能夠在公司與領(lǐng)導和同事們共事著(zhù)實(shí)讓我對此感到很慶幸,我也要珍惜在公司工作的機會(huì )并在今后積極證明自己的價(jià)值才行,我會(huì )繼續做好本職工作并期待在今后有著(zhù)更好的表現。
普通員工個(gè)人總結8
20xx年的時(shí)光轉瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導年終講話(huà)初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì )議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì )及月度工作例會(huì )的組織工作,完成會(huì )議通知、簽到,擬寫(xiě)會(huì )議紀要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項會(huì )議(管理咨詢(xún)會(huì )、月度考評會(huì )等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì )的籌備及實(shí)施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開(kāi)發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統計匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關(guān)手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì )制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿(mǎn)做好計劃管理及績(jì)效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4-10月個(gè)人績(jì)效考核匯總計算;完成10月部門(mén)績(jì)效考核統計計算。
(七)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(cháng),更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀(guān)念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識,從不同的角度去思考問(wèn)題,開(kāi)展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì )獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時(shí)候,會(huì )促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(cháng)。
(三)創(chuàng )新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng )新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績(jì)效考核,計劃運營(yíng)都應有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現目標。無(wú)論多么遠大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現。
(五)目標合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會(huì )指導你走向正確的方向。
一年里,有成績(jì),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強,要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個(gè)人的目標,在來(lái)年的工作中,我將加強學(xué)習、創(chuàng )新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實(shí)現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規劃如下:
(一)認真學(xué)習計劃運營(yíng)管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢(xún)成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習工程項目知識,深入一線(xiàn),了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績(jì)效考評。在新的績(jì)效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績(jì)效考核工作,充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jì)效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì )議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì )議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會(huì )議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔責,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān),能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
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