實(shí)用的季度工作總結匯編五篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編收集整理的季度工作總結5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
季度工作總結 篇1
年初以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣直各部門(mén)的大力支持下，交通運輸局認真貫徹落實(shí)全縣“兩會(huì )”精神，緊緊圍繞“為縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展當好先行”這一主題，通過(guò)召開(kāi)基層副職以上領(lǐng)導參加的運管工作專(zhuān)題會(huì )和全系統交通工作會(huì )議，對交通的重點(diǎn)工作進(jìn)行了周密部署，并取得了預期的效果：
一、常規工作
1、客貨運輸市場(chǎng)常規管理。
1月份在市政府大會(huì )議室參加了市局組織的對全系統執法人員法律法規教育培育，3月份交通運輸局召開(kāi)了執法人員參加的專(zhuān)題會(huì )議，采取以會(huì )代訓的方式進(jìn)行培訓，提高了執法人員的整體素質(zhì)。
2、養護工作。
實(shí)行國、省、縣、鄉、村五級公路管理，對養護人員3月份進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓。今年我局爭取到農村公路養護管理任務(wù)為公里，第一季度已對目標任務(wù)進(jìn)行了層層分解，縣級以上的路由縣負責養護管理，鄉村道路由鄉村進(jìn)行養護管理。
二、重點(diǎn)工作
1、爭取到縣級公路改建任務(wù)17公里，已完成了工程設計前期任務(wù)；正在籌備工程招投標工作。
2、建設村級水泥路100公里，已完成村級公路的踏查工作，工程設計正在緊張進(jìn)行，4月份將進(jìn)行工程招投標。
3、維修改造危險橋2座。已完成現場(chǎng)勘察工作，圖紙正在設計，并準備招投標。
三、創(chuàng )新工作
加強運輸市場(chǎng)管理。認真貫徹落實(shí)20xx年3月1日省政府頒布的《吉林省城市公共客運管理條例》，依法行政，文明執法，完善競爭有序的客貨運輸市場(chǎng)管理機制。
四、爭取上級項目資金。正在積極與省市溝通爭取上級建設資金萬(wàn)元。
季度工作總結 篇2
一、產(chǎn)品知識方面：
加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
二、公司知識方面：
深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
三、客戶(hù)需要方面：
了解家具購買(mǎi)者（包括潛在客戶(hù)）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
四、市場(chǎng)知識方面：
了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析。
五、專(zhuān)業(yè)知識方面：
進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。
六、服務(wù)知識方面：
了解接待和會(huì )客的基本禮節（注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì )知識）細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語(yǔ)言（包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè )二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強自我認識，自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養，和后背支持，為我在以后的銷(xiāo)售中認清和面對不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養做了個(gè)更全面的準備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì )想到你們，我一定會(huì )用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。在工作過(guò)程中，二位領(lǐng)導的悉心培養和言傳身教讓我成長(cháng)了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3、重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我把客戶(hù)都已分類(lèi)；有AB等客戶(hù)，我要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶(hù)跟蹤客戶(hù)業(yè)務(wù)談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來(lái)了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對這樣的一個(gè)流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
季度工作總結 篇3
我是采購部經(jīng)理，在20xx年12月27日，董事會(huì )開(kāi)過(guò)采購部專(zhuān)題會(huì )議后，采購部正式成立，1月4日董事會(huì )正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會(huì )財務(wù)部，直接領(lǐng)導是耿總監，直接下屬是采購部?jì)擅少�。我的工作職責是：全面負責酒店各�?lèi)物資的采購及部門(mén)內部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。具體職責如下：
一、采購制度建設
1.組織制定采購管理規章制度，上報領(lǐng)導后組織實(shí)施;
2.負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執行;
3.根據制度的執行情況及時(shí)修訂，完善各項規章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場(chǎng)調查工作，進(jìn)行合格供應商的審批審核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門(mén)內部事務(wù)管理
1.處理本部門(mén)內部日常行政事務(wù);
2.負責本部門(mén)所屬員工的業(yè)務(wù)指導、績(jì)效考核工作;
3.負責本部門(mén)人員培訓、調配和工作安排等;
4.負責協(xié)調本部門(mén)與其它部門(mén)間關(guān)系，解決爭議;
5.主持部門(mén)內部會(huì )議的召開(kāi)和重大事務(wù)的處理工作。
接下來(lái)，我根據崗位職責對一季度來(lái)的工作進(jìn)行述職：
采購制度建設工作：
根據董事會(huì )和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來(lái)訪(fǎng)供應商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn)�？赡軙�(huì )發(fā)展為供應商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理，作為候補力量。建立了切實(shí)有效的詢(xún)價(jià)機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢(xún)價(jià)的時(shí)間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢(xún)價(jià)隊伍，不論烈日當頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng)，客觀(guān)事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格，為我們的定價(jià)奠定了堅實(shí)的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時(shí)采購員對所供原材料的質(zhì)量、數量合格情況進(jìn)行登記，做出總體評價(jià)，直接約束供應商，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(cháng)，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門(mén)成員一起參與物資采購、詢(xún)價(jià)、議價(jià)，通過(guò)對制度、流程的學(xué)習與應用，對部門(mén)人員進(jìn)行了工作分工，各司其職。從一季度的工作情況來(lái)看，流程和制度已經(jīng)相應落實(shí)，逐步走向制度化、規范化，采購工作步入了正常運行的狀態(tài)，改變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場(chǎng)采購的同時(shí)，對誠信經(jīng)營(yíng)，有實(shí)力的商戶(hù)或公司進(jìn)行記錄，作為候補蓄備力量，在物價(jià)漲幅，季節交替的時(shí)候，組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調查，對于供應商的張家同志，我們都會(huì )認真對待，以我們調價(jià)情況為依據，部門(mén)商議決定后，上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化，合理安排使用資金。
在xx年1月份和2月份，茅臺酒兩次大幅提價(jià)時(shí)，通過(guò)關(guān)系渠道和市場(chǎng)調查，及時(shí)請示領(lǐng)導，在漲價(jià)前批量補進(jìn)，搶占有利時(shí)機，為酒店節省了一筆不小的開(kāi)支。
臨時(shí)采購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門(mén)按照程序、流程走，有制度就要落實(shí)，在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源，效果明顯。
部門(mén)內部事務(wù)管理方面
處理部門(mén)的日常事務(wù)、合理的安排當天的采購工作，在工作過(guò)程中，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出，已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題一起商議解決措施，因為采購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開(kāi)展學(xué)習培訓工作，但我們并沒(méi)有放棄學(xué)習，利用酒店組織的大小培訓課程學(xué)習，在車(chē)上交流，在實(shí)際工作中實(shí)踐，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責任意識和服務(wù)意識，引導大家從內心深處樹(shù)立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線(xiàn)部門(mén)了解物品使用情況，聽(tīng)他們的反饋意見(jiàn)，有難度的事情也可以一起商量解決措施。
第一季度，在董事會(huì )和酒店的支持下，在各部門(mén)的通力配合下，我部全員協(xié)調下，圓滿(mǎn)完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計500余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一季度中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領(lǐng)導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：
流程制度，落實(shí)不夠嚴格，有流程沒(méi)走完就提前采購的現象;
管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問(wèn)題思考不夠。
下個(gè)季度的努力方向：
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結合實(shí)際，制定新的工作目標和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力;
堅持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實(shí);
經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)先機，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
季度工作總結 篇4
一、公司前三季度工作完成情況
（一）銀行融資成績(jì)顯著(zhù)，公司資金良性運轉
《國務(wù)院關(guān)于加強地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（國發(fā)〔XX〕19號）出臺，提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規范、加強融資管理和銀行業(yè)金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行為等嚴厲措施�！案邏骸敝�，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴格的審查，甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開(kāi)拓創(chuàng )新求突破，攻堅克難謀融資，截止到目前，今年已實(shí)現貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實(shí)際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標的115%。其中，利用國家開(kāi)發(fā)銀行支持地方政府棚戶(hù)區改造項目的機會(huì ),積極與國家開(kāi)發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時(shí)間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作, 目前開(kāi)行已放貸8200萬(wàn)元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規范資金流程和盤(pán)活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程
今年，是我公司成立以來(lái)吸引外來(lái)投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中，按序時(shí)進(jìn)度商業(yè)投資達15億的淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)大商業(yè)布局已確定，現已進(jìn)入內裝階段，計劃12月中旬正式開(kāi)業(yè)。投資達5億元的市國際會(huì )展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀(guān)、小品、空調、電梯、設備、消防等已于9月22日全面完成，并成功承辦了臺商論壇和美食節相關(guān)會(huì )議，目前正積極推進(jìn)竣工驗收各項工作。投資達 1 億里運河風(fēng)光帶建設項目（用地、綠化、輪埠路、文渠河四個(gè)項目）各項工作正在推進(jìn)，其中綠化項目施工單位已進(jìn)場(chǎng)，目前影響項目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動(dòng)鐵塔遷移、供電桿線(xiàn)遷移等。投資達4400萬(wàn)新商校配套及球場(chǎng)工程已完成樁線(xiàn)定位、路燈、智能化及室內配套合同評審等，目前影響項目推進(jìn)因素主要是征地問(wèn)題。投資1000萬(wàn)元的.工業(yè)園區供水管網(wǎng)項目，已完成投資300萬(wàn)元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務(wù)中心項目已完成立項、規劃紅線(xiàn)、建筑設計方案，勘察報告，擬采用bt項目形式建設，目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬(wàn)元的東方金色家園安置小區二期工程于2月份竣工交付安置，三期工程目前設計方案已完成，正在做土方工程。投資達7700萬(wàn)元的電廠(chǎng)河安置小區二期1～6號樓已交付回遷，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達 9000萬(wàn)元的生態(tài)園安置小區一期建設全部安置結束，二期工程已完成施工圖審查，計劃本月底開(kāi)工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個(gè)片區共計 68萬(wàn)平米的舊城改造項目正在推動(dòng)拆遷中。其中，清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協(xié)議書(shū)，正在積極做好與規劃部門(mén)協(xié)調回遷房建設相關(guān)問(wèn)題和天津路西側地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓?zhuān)雅c清河區政府簽訂委托拆遷協(xié)議，拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啟動(dòng)富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束，拆遷公告已發(fā)，拆遷評估已完成，計劃月底進(jìn)場(chǎng)拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束，正在與清河區商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線(xiàn)，正在拆遷調查，正在與清河區商談拆遷委托事宜。
（三）強化戰略轉型，實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運作有所起色
根據國務(wù)院19號文件要求，我們及早調整了公司發(fā)展方向，加大了對實(shí)體經(jīng)濟的投入。相繼成立了會(huì )展中心、銀信擔保、創(chuàng )業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補式的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。會(huì )展中心經(jīng)營(yíng)管理團隊已經(jīng)組建完畢，開(kāi)始對外工作。在規范完善管理的基礎上，根據淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭取的省級展會(huì )。XX、20xx年省國際農業(yè)洽談會(huì )報告已經(jīng)上報市政府。同時(shí)有針對性的對淮安市主導產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調研，開(kāi)展自辦展前期準備工作。農洽會(huì )報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來(lái)已經(jīng)與國家開(kāi)發(fā)銀行、工行、農聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時(shí)新開(kāi)發(fā)了交行、農行、建行、農發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理?yè)I(yè)務(wù)49筆，辦理?yè)I(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔保費700 萬(wàn)元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續開(kāi)發(fā)事宜。市創(chuàng )業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng )業(yè)投資1500萬(wàn)。
另外，物業(yè)經(jīng)營(yíng)方面制定初步的物管公司經(jīng)營(yíng)運作方案，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)收益情況，書(shū)城大廈剩余房屋實(shí)現成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現代扣稅款650萬(wàn)元，辦理去年及今年返還代扣稅手續費23.93萬(wàn)元。
在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬(wàn)元，投資農聯(lián)社股權1800萬(wàn)元。
（四）繼續優(yōu)化服務(wù)，應收盡收城建規費
我們認真執行收費標準，規范服務(wù)行為，不斷提升工作效能，收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規費約2.25億元，其中，基礎設施配套費約7200萬(wàn)元。另外及時(shí)、認真的做好上級交辦的城建規費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規費的追繳工作。
（五）加大遺留問(wèn)題處理力度，妥善處理影響社會(huì )穩定事件
今年以來(lái)，我們圍繞發(fā)展大局，強化領(lǐng)導，落實(shí)責任，分工履行各自職責，采取有效措施，及時(shí)處置和化解各種遺留問(wèn)題和影響社會(huì )穩定的事件。一是完成了重點(diǎn)工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規劃等各類(lèi)手續，完成了會(huì )展中心施工許可證的辦理。二是對原來(lái)園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區的工程質(zhì)量矛盾、創(chuàng )園時(shí)期的租地矛盾等及時(shí)進(jìn)行協(xié)調化解處理，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區房產(chǎn)證辦理問(wèn)題即將成功辦理，目前，該項目的立項批文、建設用地規劃許可證、土地使用證、建設工程規劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結，正在打報告給市政府請示協(xié)調解決土地出讓金返還事宜，預計11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區居民手中；四是化解了電廠(chǎng)河小區拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談，簽訂了補充協(xié)議，明確了工程結算辦法，完成了1-6號樓的結算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩定。
（六）落實(shí)責任，其它各項工作進(jìn)展順利
市政府同意劃撥給我公司的清浦區XX畝地和新城投資的700畝地正在積極與區政府、新城辦、規劃等部門(mén)協(xié)調辦理；與楚州區簽訂購買(mǎi)的200畝農用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實(shí)到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導年薪及職工薪酬專(zhuān)項審計等7個(gè)項目的審計工作; 完成了公司“十二五”規劃的編制編制工作。另外，書(shū)城大廈管理、農村和社區幫扶 、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績(jì)。
二、目前公司存在的突出問(wèn)題
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。
一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。
目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動(dòng)態(tài)投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來(lái)更加嚴緊的形勢下難以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的項目建設資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續發(fā)展問(wèn)題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩定現金流的經(jīng)營(yíng)主業(yè)。
從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經(jīng)營(yíng)項目，前者基本上沒(méi)有收益。后者在緊缺的征地指標和較長(cháng)周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長(cháng)，收入不夠穩定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，但在較長(cháng)時(shí)間也難以產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營(yíng)資源的特許經(jīng)營(yíng)權壟斷和專(zhuān)屬地位。
雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營(yíng)主體，但我公司能夠經(jīng)營(yíng)的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經(jīng)營(yíng)外，公司在城市重大有形和無(wú)形資源等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經(jīng)營(yíng)轉型的速度還不夠快，主營(yíng)業(yè)務(wù)還未見(jiàn)其形，可持續盈利能力和自身造血功能不強；資產(chǎn)結構還不合理，可經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性?xún)?yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低；償債機制不夠健全，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問(wèn)題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應對。
三、下一步工作打算
下一步，我公司將以統一思想轉變促公司轉型，以經(jīng)營(yíng)為統領(lǐng)，各項工作將圍繞經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）實(shí)現戰略轉型，打造公司主營(yíng)業(yè)務(wù)
我們將以“自主經(jīng)營(yíng)、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場(chǎng)投融資主體為目標，通過(guò)資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離，同時(shí)對公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實(shí)現資產(chǎn)結構的優(yōu)化，在確保市級基礎設施投融資業(yè)務(wù)完成的同時(shí)，逐步進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰略轉型, 逐步形式土地儲備和開(kāi)發(fā)、商品房開(kāi)發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來(lái)源。
（二）繼續抓好銀行融資的同時(shí)，積極擴展其他融資渠道
在融資工作上，公司立足新形勢，走規范化和市場(chǎng)化融資模式，融資目的要從為完成政府考核向“保公司運轉、保公司經(jīng)營(yíng)、保公司在建工程”轉變。一是全力做好國開(kāi)行12億元的棚戶(hù)區改造項目貸款工作，確保資金到位，以推進(jìn)我市西安路舊城改造開(kāi)發(fā)工作。二是將已上報的其他銀行貸款項目盡快落實(shí)審批，辦理抵押手續，落實(shí)提款條件。三是繼續鞏固老銀行客戶(hù)，加大公關(guān)力度，開(kāi)發(fā)新銀行客戶(hù)。繼續通力協(xié)作，力求規范做好項目包裝和抵押物儲備，確保今年到期的貸款能順利轉貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長(cháng)。四是積極拓展融資渠道，積極開(kāi)展股權投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問(wèn)題。
（三）強力推進(jìn)項目建設
加快推進(jìn)區域供水項目的調研、市場(chǎng)化與運作和投資機制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設任務(wù)。
繼續加快推進(jìn)市國際會(huì )展中心竣工驗收各項手續，爭創(chuàng )“揚子杯”。同時(shí)，加快場(chǎng)館運營(yíng)步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會(huì )。
繼續加快里運河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度，對于阻礙工程順利實(shí)施的各類(lèi)矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極加以解決。
繼續加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個(gè)片區共計 68萬(wàn)平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實(shí)施部門(mén)做好相關(guān)工作，對項目拆遷實(shí)施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。
加快化工片區拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作，保證按計劃實(shí)施。
進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項目一、二期間審計結算工作；三期高層項目盡快開(kāi)工建設。
積極做好電廠(chǎng)河小區剩余房屋的交付工作，確保年底交付。
積極做好生態(tài)園二期工程建設及回購工作，確保月底開(kāi)工建設。
繼續做好萬(wàn)達廣場(chǎng)的跟蹤服務(wù)工作，對于萬(wàn)達方面存在需要協(xié)調的問(wèn)題，要積極主動(dòng)的加以協(xié)調解決，努力贏(yíng)得101%滿(mǎn)意。
（四）加大資本運作和債權清收力度
我們將通過(guò)資本這個(gè)紐帶，通過(guò)對資本價(jià)值形態(tài)的轉化，即通過(guò)股權市場(chǎng)的流動(dòng)、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣(mài)等途徑，將潛在的資本轉化為活資本，通過(guò)資本層面的運作實(shí)現資本價(jià)值的升值。我們將積極開(kāi)拓風(fēng)險投資市場(chǎng)，大力開(kāi)展股權投資和對外戰略投資。充分利用好淮安創(chuàng )投公司這個(gè)風(fēng)險投資平臺，立足市區，深入我市開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園區、各縣區尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統計之機，進(jìn)一步摸清家底，分清債權、債務(wù)，加大債權清收力度。
季度工作總結 篇5
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：
中國銀行解放南路支行特點(diǎn)：
1）附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質(zhì)很高
2）留學(xué)的多 炒股的多 放貸款多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫療和健康產(chǎn)業(yè)的多
3）經(jīng)過(guò)持續不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區的正常儲戶(hù)對中英人壽保險有了初步的認識和了解
4）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(cháng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現過(guò)一次很?chē)乐氐募m紛，（10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險公司各承擔客戶(hù)50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過(guò)觀(guān)察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài)， 一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊，這個(gè)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認真負責細心，儲戶(hù)慢慢把存款搬家，我的做法：
1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，漢園賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機會(huì )，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)，我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)5000元，我要請教客戶(hù)為什么要放這么多現金做活期，多培養客戶(hù)學(xué)會(huì )理財，不要讓自己的錢(qián)閑著(zhù)，要學(xué)會(huì )讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對于大客戶(hù)，我會(huì )邀請他們到理財室去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
5、定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對于保險業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實(shí)做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺，對公會(huì )計，大堂經(jīng)理，行長(cháng)之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì )理解的。
7、根據網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導層，高瞻遠矚，以人為本，審時(shí)度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機，遵循銀行保險發(fā)展的內在規律，每前進(jìn)一步，都能踏準節奏，穩健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規發(fā)展，公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì )一如既往的向公司業(yè)績(jì)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習，不斷勉勵自己，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
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