個(gè)人試用期轉正的工作總結范文(通用5篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的個(gè)人試用期轉正的工作總結范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人試用期轉正的工作總結1
時(shí)間真的是過(guò)得很快,轉眼之間我的試用期就這樣結束了,就好像我昨天才來(lái)公司報道一樣,F在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了。那么接下來(lái)就讓我對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結吧!
辦公室文員的工作是很繁瑣的,所以我們需要有很多的耐心,并且我們也要足夠的細致,細致的去完成所用的工作。
剛來(lái)的時(shí)候,我很多工作都是做的不好的,但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),然后才能很好的工作進(jìn)行下去。在工作中,我端正的的態(tài)度,認真的做好公司派發(fā)的每一個(gè)任務(wù),并且積極主動(dòng)的做好文檔方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我會(huì )把有些工作提前準備好,以便之后能夠很快的完成工作,還有在公司試用期的這段時(shí)間,我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。
但是我還是有一些缺點(diǎn),我缺乏創(chuàng )新的精神,工作也并不是那么扎實(shí)。但是我卻也想好了,這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點(diǎn)出現之后,我自己的心里也有很多的反思,也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計劃單里面。
同時(shí)也很感謝公司對我的栽培,之后的我也會(huì )加強學(xué)習,做好后勤保障工作,堅持先做好人,然后再做好工作,也要嚴格的要求自己,好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負公司對我的照顧。
盡管在工作中,我主要的工作就是辦公室的日常工作,作為辦公室的文員,我需要很好的傳達公司領(lǐng)導的指令,還有會(huì )議的安排、檔案的管理等等,看似都是很簡(jiǎn)單的工作,但是卻還是要很強的執行能力,同時(shí)也要耐煩,經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對于工作也要事事落實(shí),件件落實(shí)。
而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn),并把更多的熱情投入到工作當中。我要不僅要努力的學(xué)習,提升自身的能力,更要加強自身的思想覺(jué)悟。畢竟身處在這個(gè)信息時(shí)代和科技時(shí)代,我們只有不停地學(xué)習才能保證自己不會(huì )落伍,也只有不斷地學(xué)習,才會(huì )意識到自身知識的貧乏。
但是轉正并不是我的終點(diǎn),這說(shuō)明我的工作生涯才是正式的開(kāi)始。所以我在提高自己工作能力的同時(shí),也要注重鍛煉自己的應變、協(xié)調、組織以及創(chuàng )造的能力,我要在不斷地學(xué)習之中,努力的讓自己變得更加的好,工作能力也要更強。
最后希望之后的工作也是做的越來(lái)越好,公司的發(fā)展也會(huì )越來(lái)越好。
個(gè)人試用期轉正的.工作總結2
我很高興,自己順利的度過(guò)了試用期,正式的成為了xx公司的一名客服。但是凡事都還是要總結的,有所總結才會(huì )有所進(jìn)步,所以我決定,對我在實(shí)習期的工作做如下一個(gè)總結,也為我轉正之后的工作積累下更多的經(jīng)驗。
剛來(lái)公司的時(shí)候,我的內心里面是有些膽怯的,因為之前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)客服的工作,也不知道自己是不是能夠做好,更不知道自己能否完成公司交給的任務(wù)?墒钱斘议_(kāi)始做的時(shí)候我才發(fā)現,很多事情真的就像是“小馬過(guò)河”的故事中所指一樣,需要自己親自嘗試才會(huì )知道結果。
當我坐在我的工位上的時(shí)候,我默默地為自己加油,讓自己相信自己一定可以的。就是這樣的一個(gè)開(kāi)始,我每天鼓勵著(zhù)自己去做好工作,也漸漸的能很好的完成工作了。其實(shí)很多事情都會(huì )是自己一開(kāi)始沒(méi)有想過(guò)的,就拿做客服這個(gè)工作來(lái)說(shuō),我自己一開(kāi)始也是沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )成為一名客服的,更沒(méi)有想過(guò)自己居然做的還是很順的。
試用期的這一段時(shí)間中,使我對客服的工作也有了更深一些的了解,并且也覺(jué)得自己在做客服的這一段時(shí)間里面得到了很多的鍛煉,還有一些是成長(cháng)。
我們客服是作為公司面向客戶(hù)的服務(wù)崗位,我們的目的是要為客服們提供很好的服務(wù),更是要把客戶(hù)想要傳遞的東西傳遞給公司,同時(shí)也為公司與客戶(hù)之間搭建一個(gè)很好的溝通橋梁。形成一個(gè)客戶(hù)促進(jìn)公司發(fā)展吧,公司為客戶(hù)提供好的服務(wù)的場(chǎng)面。
面對客戶(hù),我們很多的時(shí)候都是在電話(huà)里面接觸到了,但是也存在面對面的接觸,不過(guò)更多的還是在電話(huà)中,因為現在每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的,要是問(wèn)題能夠通過(guò)電話(huà)解決那也是好的。不過(guò)電話(huà)中溝通卻也是需要很多的技巧的,我們不僅是要向客戶(hù)很好的表達出我們的意思,更是要讓客戶(hù)明白我們的意思,還要讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這看起來(lái)并不是特別的難,可是卻也并不簡(jiǎn)單,而且因為電話(huà)溝通有很多的局限性,所以也會(huì )出現和客戶(hù)意向不同意,然后發(fā)生一些爭執的時(shí)候,然而面對這種情況,我們不僅要想著(zhù)約到客戶(hù)見(jiàn)面詳談,還要嘗試著(zhù)平息客戶(hù)的情緒。
自從進(jìn)入了客服工作,我開(kāi)始體會(huì )到了“話(huà)不能亂說(shuō)”了。我們因為大部分的時(shí)間是和客戶(hù)們在電話(huà)里面交流的,所以我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候是要經(jīng)過(guò)考慮的,不能夠隨口就說(shuō)出來(lái),因為萬(wàn)一說(shuō)錯了,不僅會(huì )對公司造成一定影響,還會(huì )讓客戶(hù)質(zhì)疑的專(zhuān)業(yè)程度,這將會(huì )是讓人很尷尬的一件事情。
所以在試用期中,我對說(shuō)話(huà)的技巧是積累了不少,也對自身的一個(gè)說(shuō)話(huà)能力得到了提升。也為之后在公司更好的發(fā)展打下了一個(gè)不錯的基礎。
個(gè)人試用期轉正的工作總結3
我叫xx,畢業(yè)于xx工業(yè)學(xué)院數理科學(xué)系。于20xx年8月通過(guò)xx縣公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員考試,20xx年9月正式到xx鎮財政所工作,至20xx年9月試用期已滿(mǎn)一年。下面,我將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報。
一、不斷加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
作為一名機關(guān)工作人員,提高政策理論水平是個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展的必然,也是更好的做好自身本職工作需要。
在xx鎮工作的一年,我按時(shí)參加鎮黨委組織的政治理論學(xué)習,認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設若干重大問(wèn)題的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等黨和國家政策理論,個(gè)人政策理論水平得到進(jìn)一步提高。同時(shí),積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請書(shū)。
二、堅持強化實(shí)踐,鍛煉實(shí)際工作能力
參加工作以來(lái),我一直擔任xx鎮組織人事干事,另外,也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學(xué)習。組織辦和民政辦強調專(zhuān)業(yè)性,黨政辦注重綜合協(xié)調,面對考驗,我認識到只有在實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗教訓,才能逐漸提升工作能力,更好地為人民服務(wù)。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做好日常工作。組織辦日常事務(wù)繁瑣細致,很多工作都有固定的工作程序,剛開(kāi)始很多工作都不知道如何開(kāi)展,遇到問(wèn)題,多向同事請教,堅持從實(shí)踐中學(xué)習。同時(shí),還系統地學(xué)習了《組織、編制、人事部門(mén)干部工作職責及工作程序》,參加了全縣組工人事干部培訓班,逐漸熟悉了工作程序。一年來(lái),我堅持熟能生巧,順利完成了新進(jìn)人員轉正定級、干部調動(dòng)、工資變動(dòng)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉接等各項日常工作。20xx年7月,我進(jìn)入民政辦公室,兩個(gè)月來(lái),我熟悉了低保信息綜合管理系統,對民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時(shí)救助、救災救濟等各項工作有了基本了解,目前正在進(jìn)一步熟悉中。
二是注重實(shí)戰鍛煉,做實(shí)重點(diǎn)工作。20xx年9月至20xx年2月,我鎮全面開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),領(lǐng)導小組辦公室設在組織辦,我負責日常值班工作,包括每周工作小結、各類(lèi)統計表格填寫(xiě)、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等。五個(gè)月里,我堅持在認真細致的前提下提高工作效率,積極配合領(lǐng)導順利完成了各個(gè)階段的工作。20xx年6月底開(kāi)始,我鎮全面啟動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),檔案工作成為了一個(gè)重點(diǎn),我們堅持按照考核細則要求,不折不扣地在規定時(shí)間完成相關(guān)工作,當前各項工作進(jìn)展順利。在20xx年7月至8月的幾次暴雨災害中,積極配合領(lǐng)導迅速核查災情做好統計上報,及時(shí)發(fā)放了各項救災資金,完成了災后恢復生產(chǎn)工作。
三、注重日常反思,堅定今后努力方向
在xx鎮一年來(lái)的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的提高,但也存在著(zhù)不少問(wèn)題,回顧一年的工作,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
一是要進(jìn)一步強化思想認識,始終與組織保持高度一致。在工作、學(xué)習中,我深深體會(huì )到,鎮黨委政府是一個(gè)講學(xué)習、講政治、講正氣的集體,在這里的每個(gè)人都把為人民服務(wù)作為自身的信念。在這樣的氛圍中,只有在思想上與組織保持高度一致,積極上進(jìn)、努力學(xué)習才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),用理論知識武裝自己的頭腦,加強和人民群眾的血肉聯(lián)系,讓基層之路越走越寬。
二是要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提升服務(wù)群眾能力。作為一名合格機關(guān)工作人員,首先要有精湛的業(yè)務(wù)能力,才能更好地為人民服務(wù)。對于我的工作來(lái)說(shuō),尤其是民政這方面,直接和很多弱勢群體接觸,很多次看到來(lái)訪(fǎng)群眾拘謹的言行,聽(tīng)著(zhù)他們講述生活的的艱辛,感慨萬(wàn)千。熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),才能盡快為他們排憂(yōu)解難,早一個(gè)季度為一戶(hù)困難群眾落實(shí)低保、早一月為一名殘疾人辦理免費康復治療手續、早一周下發(fā)救災救濟款項……對于我來(lái)說(shuō)只是一件日常工作,對于群眾來(lái)說(shuō)卻是一件大事。
三是要進(jìn)一步鍛煉協(xié)調能力,積極促進(jìn)工作順利開(kāi)展。自從20xx年3月份開(kāi)始,我一直帶著(zhù)兩個(gè)辦公室的工作,剛開(kāi)始是組織辦和黨政辦,那時(shí)由于兩個(gè)辦公室隔的較近,工作相通的也較多,感覺(jué)還能協(xié)調好。7月份帶組織辦和民政辦的工作后,明顯感覺(jué)比較吃力了,想法是將兩項工作都盡量做好,實(shí)際卻是兩邊工作都不盡如人意,還需進(jìn)一步加強交流溝通,合理做好兩個(gè)辦公室工作的協(xié)調。
四是要進(jìn)一步加強寫(xiě)作鍛煉,注重做好重點(diǎn)工作宣傳。做行政工作寫(xiě)作是考核個(gè)人能力的一個(gè)重要方面,但是我在這方面做的很不夠,在今后的工作中要加強寫(xiě)作鍛煉,做好重點(diǎn)工作的宣傳總結。
個(gè)人試用期轉正的工作總結4
我于20xx年x月x日成為本公司技術(shù)部的一名。net程序員,三個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,我便開(kāi)始負責。NET方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護,剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點(diǎn)快,不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項目是xxx公司網(wǎng)站,做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題,我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。之后,我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開(kāi)發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來(lái),我又做了一個(gè)比較棘手的項目——xxx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢,因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目,而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法,之后我翻書(shū)籍,接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂,從對AJAx技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā),到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái),雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶,我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會(huì )以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
個(gè)人試用期轉正的工作總結5
前臺文員是一份很考驗語(yǔ)言技巧以及接待能力的工作,在前臺文員工作的這段時(shí)間里,我已經(jīng)充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客了解公司的一個(gè)重要的窗口。在公司的前臺文員這個(gè)崗位上,我用自己的實(shí)力和能力證明了我有資格繼續在這個(gè)崗位工作下去。為了以后我的工作也會(huì )像試用期這段時(shí)間里這樣的為工作費心,我要對一小段時(shí)間里的工作進(jìn)行一個(gè)有價(jià)值的工作總結,希望以后也會(huì )在前臺這個(gè)崗位上繼續散發(fā)自己的光與熱。
前臺文員是一個(gè)很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必須放正自己的心態(tài),提高自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時(shí)間里給來(lái)公司資詢(xún)的顧客提供咨詢(xún)的相關(guān)信息,這是我們面對客人是不能太緊張,要從容談定為顧客的疑難進(jìn)行解答,如果這個(gè)時(shí)候緊張的話(huà),不僅會(huì )讓顧客質(zhì)疑我們的工作能力和接待水平,這就等于是在質(zhì)疑我們公司的能力,還會(huì )有可能給客人提供的信息出現錯誤,給客人提供錯誤的資訊信息,這樣會(huì )給客人帶來(lái)相應的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。
其次在前臺我們經(jīng)常會(huì )做一些客戶(hù)投訴的事情,或則接聽(tīng)客人投訴的電話(huà)。這時(shí)客人會(huì )把我們當成他們情緒的垃圾桶,語(yǔ)氣態(tài)度不會(huì )很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿(mǎn),因為待人親和一直是我們前臺文員服務(wù)的標準,這也很考驗自己的心理承受能力。然而這個(gè)時(shí)候作為前臺文員最重要的是將這些消極負面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點(diǎn)是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的心理干預了很久一段時(shí)間,才逐漸適應這種情況,并且現在做的很好。不僅能夠及時(shí)解決客人投訴的問(wèn)題,也不會(huì )因為這個(gè)而影響到自己工作狀態(tài)。
當然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著(zhù)一些可以做的更好的地方。比如我不會(huì )特別注意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時(shí),有些文件或者資料總是要找一段時(shí)間,沒(méi)有很好對其進(jìn)行整理歸納,這樣在工作中會(huì )耽誤我們的工作,不僅浪費了時(shí)間,也會(huì )給顧客留下壞影響。在此,我也不會(huì )注意前臺接待處物品的擺放,經(jīng)常給別人一種雜亂的感覺(jué),前臺是公司的臉面,是公司整體形象的重要體現處之一。
在前臺文員的工作中,工作能力是很重要的,但是比它更重要的是一個(gè)不斷對自己工作進(jìn)行總結,不斷進(jìn)步的工作態(tài)度。
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