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門(mén)診醫生個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-09-02 08:32:24 總結 我要投稿

門(mén)診醫生個(gè)人工作總結范文(通用5篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編整理的門(mén)診醫生個(gè)人工作總結范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

門(mén)診醫生個(gè)人工作總結范文(通用5篇)

  門(mén)診醫生個(gè)人工作總結1

  作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”,作為一名基層的醫務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來(lái)的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:

  一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的`軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實(shí)工作

  當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”,今天,我不斷的努力著(zhù)。

  基層醫療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。

  (一)在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)湖潮鄉4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。

  (二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。

  (三)安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

  (四)科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù)。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習,集體培訓等方式,使全體醫務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。

  三、存在問(wèn)題

  三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來(lái),提高工作質(zhì)量;在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。

  三年來(lái),我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

  門(mén)診醫生個(gè)人工作總結2

  首先,感謝院領(lǐng)導對兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)進(jìn)步。

  由于兒科工作的特殊性,長(cháng)期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實(shí)現了理論與實(shí)踐的有機結合;同時(shí)也成長(cháng)了很多:提高心理素質(zhì),增強了責任感,逐漸成長(cháng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養、高度責任心、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責的合格醫師。將來(lái)的從醫道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:

  以醫德為中心,加強學(xué)習,提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強政治學(xué)習。認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )黨的十七大和十八大會(huì )議精神,全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央和保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的'業(yè)務(wù)理論學(xué)習,提升醫風(fēng)醫德。多年的從醫經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫生而言,醫術(shù)只是根,醫德才是魂,患者的利益高于一切。

  按醫院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫院兒科進(jìn)修學(xué)習,我非常珍惜院領(lǐng)導所給的這次進(jìn)修機會(huì ),在進(jìn)修期間,我嚴格按照省級醫院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來(lái),我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習,向同事學(xué)習,協(xié)同診療各類(lèi)臨床病例600余例,一年來(lái)共記寫(xiě)學(xué)習筆記四本三萬(wàn)余字,下載查閱兒科學(xué)電子書(shū)籍40余部,每天利用業(yè)余時(shí)間細心揣摩,結合平時(shí)臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。

  以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構建和諧醫患關(guān)系一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱(chēng)作“啞科”,內兒科服務(wù)對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無(wú)法說(shuō)出自身疾病的信息,需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動(dòng)力。無(wú)論是第一個(gè)患兒,還是最后一個(gè),都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫(xiě)病歷。發(fā)現疑難險重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領(lǐng)導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。

  在醫患關(guān)系上加強溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫患溝通做為構建和諧醫患關(guān)系的第一步,在為病人治療過(guò)程中,學(xué)會(huì )換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關(guān)系。

  近年來(lái),兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長(cháng)不理解。加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫患交流,對患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”,即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛(ài)護、多一點(diǎn)解釋”,營(yíng)造一種體貼關(guān)心、愛(ài)心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒(méi)有精湛的醫術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過(guò)是個(gè)空殼,為了提高自己的醫療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫療的最新動(dòng)態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創(chuàng )新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過(guò)多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應用神經(jīng)節干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,多次參加省內外兒科學(xué)術(shù)年會(huì )。

  在質(zhì)量控制上嚴格要求。在兒科工工作以來(lái),我十分重視醫療質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執行三級查房制度,如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn),不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師,遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處,做到令行禁止。

  認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導,及時(shí)溝通,杜絕拖欠病歷的現象。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng )新”,在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。

  門(mén)診醫生個(gè)人工作總結3

  20xx年,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。

  這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了xx地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  我院自20xx年初獲批xx市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。與此同時(shí),我院并與xx市xx附屬醫院建立了醫療協(xié)作的關(guān)系,由xx院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。

  隨即領(lǐng)導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的'使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。

  省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了xx省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。

  與此同時(shí),院里決定授予xx先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),xxx女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。

  回顧20xx年,這是xxx充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)xxx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。

  門(mén)診醫生個(gè)人工作總結4

  這一年來(lái),在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、強化服務(wù)理念,體現以人為本

  一向以來(lái),本人始終堅持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標準。

  牢固樹(shù)立以病人為中心的意識,發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的'學(xué)習,在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中,用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。

  二、提高技術(shù)水平,打造醫護品牌

  高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改善。

  作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是職責,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)刻內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,發(fā)奮培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的潛質(zhì),培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì )診記錄、出院記錄等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。

  本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠的期望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫忙我成為一個(gè)合格的醫務(wù)工作者和社會(huì )主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的醫務(wù)工作者,為全面構建和諧的醫患關(guān)聯(lián)做出自己的貢獻!

  門(mén)診醫生個(gè)人工作總結5

  過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅,F對今年工作述職匯報如下:

  一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去。

  二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。

  三、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系

  為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。

  我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的`壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己的努力!

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