房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結范文(通用5篇)
一段時(shí)間的實(shí)習生活又將謝下帷幕,相信你一定有很多值得分享的收獲,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)習總結吧。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習總結都是毫無(wú)頭緒吧!以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結范文(通用5篇),希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結1
這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我穩重了很多,因為做房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,讓我體會(huì )到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習當中遇到的問(wèn)題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習工作,到xx這里實(shí)習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來(lái)講不難,作為實(shí)習生我只感感覺(jué)工作實(shí)在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現也就這段實(shí)習工作總結如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說(shuō)起,離開(kāi)學(xué)校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒(méi)有任何余地的,這次去到了xx公司做一名房產(chǎn)銷(xiāo)售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉變,我也明白實(shí)習的時(shí)候更多還是需要靠自己,因為是實(shí)習不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應該專(zhuān)心投入這一點(diǎn)我感受很大,在一開(kāi)始的我就調整好了心態(tài),迎接好銷(xiāo)售工作。
開(kāi)始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷(xiāo)售是簡(jiǎn)單的,做一名成功的銷(xiāo)售絕對是不易,我實(shí)習期間一直都在了解學(xué)習有關(guān)這方面的知識,充分的了解也是一個(gè)基礎,但是做銷(xiāo)售工作絕對不是這么簡(jiǎn)單的,我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績(jì),讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來(lái)才行,無(wú)論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個(gè)問(wèn)題,我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著(zhù)入點(diǎn),學(xué)習各種銷(xiāo)售技巧,我對這個(gè)很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細節上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個(gè)很重要的事情。
結合自己的長(cháng)處,不斷的把工作落實(shí)到位,房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是段時(shí)間能夠做出成績(jì)的,這幾個(gè)月下來(lái)在業(yè)績(jì)上面我雖然沒(méi)有去的成績(jì),但這讓我邁出了第一步,在實(shí)習期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習了,收獲了,離開(kāi)了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷(xiāo)售工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題然后解決,這才是我對自己的工作的一個(gè)肯定,雖然實(shí)習已經(jīng)結束,可是那種對感覺(jué)一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結2
即將結束的房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習工作讓我踏入社會(huì )以來(lái)獲得了較大的進(jìn)步,無(wú)論是工作能力的體現還是認知方面都和在校期間有著(zhù)不同的地方,實(shí)際上當我進(jìn)入這所房地產(chǎn)公司從事銷(xiāo)售工作的時(shí)候也不敢相信作為實(shí)習生的自己能夠獲得如此多的包容與學(xué)習機會(huì ),正因為經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售工作的競爭性才讓我在實(shí)習以后做好了相應的工作總結。
在老員工的協(xié)助下完成了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的背誦并將其運用到自身的工作中去,由于以往從未接觸過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的工作且又是以實(shí)習生的身份自然會(huì )感到有些無(wú)所適從,還好房地產(chǎn)公司安排了崗前培訓讓我們對銷(xiāo)售職業(yè)有了大致的了解并領(lǐng)取到了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊,后續的工作要點(diǎn)便是將懂得模擬銷(xiāo)售話(huà)術(shù)中的情景并將上面的對話(huà)全部背誦在腦海之中,除此之外還要懂得根據客戶(hù)不同的提問(wèn)從而有效地利用這部分話(huà)術(shù)進(jìn)行對話(huà),由于前期進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候話(huà)術(shù)回答得太過(guò)于僵硬死板的緣故被部分老員工進(jìn)行過(guò)指點(diǎn),從中發(fā)現自身的問(wèn)題以后我開(kāi)始花費時(shí)間來(lái)熟悉話(huà)術(shù)并將其融入到銷(xiāo)售過(guò)程中。
通過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理的指導完成對客戶(hù)資料的收集與整理并做好后續的拜訪(fǎng)工作,由于房地產(chǎn)銷(xiāo)售中客戶(hù)信息的收集十分重要導致實(shí)習期間花費了不少功夫,盡管有著(zhù)銷(xiāo)售經(jīng)理的指導卻僅僅是明白收集信息的`渠道有哪些罷了,具體的尋找還需要自己去進(jìn)行處理才能夠為銷(xiāo)售工作找到適合的客戶(hù),因此我會(huì )主動(dòng)聯(lián)系對本地房地產(chǎn)有興趣的客戶(hù)從而了解對方的意圖并做好后期的信息整理,必要時(shí)還會(huì )上門(mén)進(jìn)行拜訪(fǎng)并引領(lǐng)對方到所需的房產(chǎn)進(jìn)行查看以便完成銷(xiāo)售流程。
這次實(shí)習對我而言提前體會(huì )到社會(huì )工作者的不易以及賺錢(qián)的艱辛,尤其是努力面對生活的壓力以及享受不到老師的包容以后很容易存在心態(tài)上的落差,好不容易將其調整過(guò)來(lái)以后才讓我們明白過(guò)去在校期間的學(xué)習的確是過(guò)于頹廢了些,若是面對銷(xiāo)售工作中的壓力能夠更加從容些的話(huà)也就不會(huì )在前期出現基礎性的錯誤,因此針對實(shí)習期間所犯的錯誤應該要牢記在心并通過(guò)后續工作中的努力將其轉變過(guò)來(lái)才行。
盡管房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作沒(méi)有太高的門(mén)檻卻也意味著(zhù)自己實(shí)習期間的競爭特別激烈,面對這類(lèi)狀況唯有自己盡快成長(cháng)才能夠對得起領(lǐng)導與同事們的認可,而我在這次實(shí)習結束后也會(huì )珍惜這份房地產(chǎn)工作的回憶并在徹底融入社會(huì )之前做好相應的準備。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結3
時(shí)間轉瞬即逝,三個(gè)月的時(shí)間就像輕沙一樣隨風(fēng)散去。但是留下的我,卻在這段時(shí)間中努力的成長(cháng),最終提升了自己!在這三個(gè)月的實(shí)習工作中,盡管我在業(yè)績(jì)上沒(méi)能有太大的起色,但是跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習了這么久,自己的進(jìn)步卻非常的顯著(zhù)!
現在,實(shí)習期不知不覺(jué)就結束了,我在此對自己這三個(gè)月的實(shí)習工作做一個(gè)總結,希望自己能認識到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的進(jìn)步,更好的完成自己的工作。我的工作總結如下:
一、工作情況
按照時(shí)間,我準時(shí)的來(lái)到了公司。在這里,和我一起的還有許多新加入的實(shí)習生。在開(kāi)頭的一個(gè)月里,我們一起學(xué)習,一起在領(lǐng)導的指點(diǎn)下培訓工作技能,提升個(gè)人對公司和工作的認識。在這段時(shí)間里,我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷(xiāo)售,我們必須在工作前對公司、工作,以及我們的產(chǎn)品有足夠詳細的了解,并且通過(guò)了培訓考核,才能進(jìn)行下一步的工作。
當時(shí)的自己,看著(zhù)厚厚的資料,真心覺(jué)得自己一定背不下來(lái),心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導和同事們積極的在培訓中鼓勵我們,并給我們詳細的講解了技巧和方法。周?chē)耐聜円苍诓粩嗟呐!在這樣的氛圍下,我一天天的堅持了過(guò)來(lái),最終挺到了最后!
在之后的工作中,我們在實(shí)踐中不斷的鍛煉自己的能力,并且通過(guò)領(lǐng)導們的進(jìn)階培訓,不斷的提高自己!這段時(shí)期,盡管每天都會(huì )很累,但是看著(zhù)自己一天天的成長(cháng),心中也感到非常的有收獲感,每天都過(guò)的非常的充實(shí)。
二、思想方面
作為一名銷(xiāo)售人員,我在思想上有了很大的進(jìn)步。通過(guò)自己在實(shí)踐中的體驗,我感受到銷(xiāo)售人員最終要的,就是在工作的時(shí)候,謹記我們公司的核心理念,并將自己看做是服務(wù)者,而不僅僅是商人!在完成這樣的轉變后,自己才能更好的和客戶(hù)交流,才能更好的完成自己的任務(wù)。
三、個(gè)人的不足
現在回憶過(guò)去的這三個(gè)月來(lái),自己最大的不足,還是沒(méi)能掌控好銷(xiāo)售的節奏?偸菚(huì )因為太緊張沒(méi)能把握好時(shí)機,導致推銷(xiāo)一次次的失敗。我在工作的方面,還需要更加嚴格的鍛煉自己,提升自己的能力。為此,我在今后也要好好的鍛煉自己的交流能力。
四、結束語(yǔ)
三個(gè)月的實(shí)習不過(guò)是開(kāi)始,在今后還有很多的地方需要我努力。我也會(huì )嚴格的要求自己,成為一名出色的銷(xiāo)售人員!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結4
一個(gè)月的實(shí)習讓我獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會(huì )到生活的艱難,工作的辛酸及快樂(lè ),讓我快速成長(cháng)。
在實(shí)習期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):
一、準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此,你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你,相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。
因而,在剛開(kāi)始時(shí),公司就對我們新人進(jìn)行了培訓,讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理,注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì )更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求,重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專(zhuān)業(yè)形象,使客戶(hù)很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。
二、團隊合作很重要
“你給我一個(gè)蘋(píng)果,我給你一個(gè)蘋(píng)果,我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長(cháng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏(yíng)局面。
團隊合作,也可使我們互相學(xué)習,取長(cháng)補短,更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速,大部分要歸功于我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無(wú)論從事何種工作,都應重視團隊合作。
三、銷(xiāo)售也需要技巧
工作中,我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則!变N(xiāo)售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷復制,創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。
在這次實(shí)習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷(xiāo)售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴大客戶(hù)選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動(dòng)腦,善于總結,找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
四、做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自?xún)刃,從血液里流出?lái)的東西,F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣,也會(huì )因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對短期目標,當你實(shí)現該目標后,你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報,便會(huì )積極前進(jìn),并投入自己的激情。
我在實(shí)習期間,每天都會(huì )和以前的自己比較,若發(fā)現自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì )更加激情地工作。因此,我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它,當你享受到成就的`快感時(shí),你就會(huì )延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì )再排斥,而且進(jìn)步越來(lái)越快。
五、勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人,她反應很慢,但聽(tīng)黃主任說(shuō)她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮,不懂就問(wèn),事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益,只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F在的社會(huì )很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì )被遠遠落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
之前因為我從未接觸過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀這個(gè)行業(yè),所以在剛開(kāi)始的時(shí)候總感覺(jué)會(huì )困難重重,而經(jīng)過(guò)入職以來(lái)這么長(cháng)時(shí)間與同事們之間的溝通與協(xié)作,使我從他們身上學(xué)到了很多知識,并且我現在已經(jīng)逐漸的融入到了這個(gè)大集體中去。
在以后的日子中,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,勇于剖析自己,正視自己,虛心向別人請教,爭取取得更大的進(jìn)步,為以后踏入社會(huì )而奠定基礎。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習總結5
[實(shí)習目的]
步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會(huì ),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì )捫心自問(wèn):我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會(huì )與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會(huì ),所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
[實(shí)習時(shí)間]
20xx.12.20-20xx.1.20
[實(shí)習地點(diǎn)]
順馳(廣州)房地產(chǎn)有限公司
[實(shí)習單位介紹]
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在廣州,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般2005年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房?jì)r(jià)在中國所有的城市中是穩定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開(kāi)始的金融危機,對廣州這個(gè)內陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(cháng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)廣州,房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也非常的熱火。
在公司實(shí)習的期間是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間,公司根據我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。我被分配到銷(xiāo)售部,我主要是跟著(zhù)邱代表學(xué)習銷(xiāo)售,由于邱代表是案場(chǎng)的銷(xiāo)售總負責任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會(huì )花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品?蛻(hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問(wèn)題,這也直接導致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
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