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房管局工作總結范文（通用5篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編幫大家整理的房管局工作總結范文（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房管局工作總結1
我局廣大干部職工在區委、區政府的領(lǐng)導下，按照區委、區政府年初工作會(huì )議的要求，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心，依法行政，認真履行管理職能，積極推進(jìn)我區房管工作的健康發(fā)展，實(shí)現了常規性工作時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半，重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展，行政管理水平進(jìn)一步提高，為圓滿(mǎn)完成年度計劃奠定了基礎�，F將半年工作情況總結如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)努力做好保障性住房建設、銷(xiāo)售工作
在經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設過(guò)程中，我們嚴格管理，要求各施工企業(yè)以安全生產(chǎn)為主線(xiàn)，在確保工程質(zhì)量的前提下，保證工期�，F康居小區已進(jìn)入裝飾工程施工階段，工程建設接近尾聲，預計7月中旬竣工交付使用;陽(yáng)光麗景小區主體工程完工，預計8月末竣工交付使用。
經(jīng)濟適用住房銷(xiāo)售情況良好，符合條件的申請家庭都購買(mǎi)到了理想的住房。共銷(xiāo)售840套，預售房款4200萬(wàn)元。
對上一年度的廉租住房補貼發(fā)放工作進(jìn)行整理、立卷、歸檔，并錄入微機，使廉租住房檔案整理工作井井有條。
同時(shí)，我們創(chuàng )新工作機制，定期到各社區設置“住房保障申請咨詢(xún)點(diǎn)”，為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時(shí)服務(wù)。截至目前，共設立了兩個(gè)“咨詢(xún)點(diǎn)”。
(二)重視物業(yè)行業(yè)監管，規范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為
我局始終把物業(yè)行業(yè)監管當作一項重點(diǎn)工作常抓不懈，充分發(fā)揮行業(yè)監管的職能作用，在物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢、物業(yè)服務(wù)小區月檢考評、監督指導業(yè)主委員會(huì )成立、加強棄管樓管理、協(xié)調物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面做了大量卓有成效的工作。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，各物業(yè)企業(yè)的服務(wù)行為得到了進(jìn)一步規范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，根據《xx區物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢審核規定》，對轄區內16家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了2008年度資質(zhì)年檢初審，經(jīng)嚴格審查，被評為優(yōu)秀4家，合格12家，并將年檢結果上報上級行政主管部門(mén)。
會(huì )同各街道辦事處，對物業(yè)企業(yè)上報的10個(gè)小區25棟樓的棄管申請進(jìn)行了審核協(xié)調。根據《xx區住宅小區物業(yè)棄管審核規定》，共召開(kāi)20余次協(xié)調會(huì )，調查走訪(fǎng)5個(gè)小區近百名業(yè)主，客觀(guān)公正地解決問(wèn)題。經(jīng)協(xié)調，有4個(gè)小區15棟樓由物業(yè)企業(yè)繼續服務(wù)，業(yè)主正常繳費，其余由辦事處代管，促進(jìn)了社區的和諧穩定。
對轄區內14家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行月檢考評，抽查小區28個(gè)，下發(fā)督查通報及整改通知28份，責令物業(yè)企業(yè)對存在問(wèn)題進(jìn)行整改，抓好住宅小區長(cháng)效化管理。
指導、監督文化大廈、金百合南區業(yè)主成立了業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會(huì )，并按法定程序選聘了物業(yè)企業(yè);組織召開(kāi)由西屯小區、永巨小區、金百合南區業(yè)主委員會(huì )及其為其服務(wù)的物業(yè)企業(yè)參加的工作協(xié)調會(huì )六次，對其小區中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調，督促物業(yè)企業(yè)提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)業(yè)主。
為有效地推動(dòng)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展，我局多次召開(kāi)全區物業(yè)企業(yè)工作會(huì )議，下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調法院加大投訴力度解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費難的報告》、《關(guān)于加強住宅小區物業(yè)管理月檢考評工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)創(chuàng )建自治區文明城區物業(yè)管理測評優(yōu)秀指標的通知》、《轉發(fā)赤峰市xx區愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )關(guān)于做好近階段愛(ài)國衛生工作的通知》等多個(gè)文件，使住宅小區的環(huán)境衛生進(jìn)一步好轉，企業(yè)與業(yè)主更加和諧。
對xx區人大代表及市區兩級政協(xié)委員關(guān)于物業(yè)管理方面的提案和議案進(jìn)行了科學(xué)合理的答復，并對各代表和委員提出的好的建議報政府在下一步工作中實(shí)施，更好地服務(wù)于民。
上半年，共接待咨詢(xún)68起，處理信訪(fǎng)和投訴工作12起。內容涉及物業(yè)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同違規、住宅專(zhuān)項維修基金使用范圍、業(yè)主委員會(huì )選舉程序違法、業(yè)主委員會(huì )作出違法決定、物業(yè)企業(yè)服務(wù)不到位等，以上工作均進(jìn)行了妥善處理。
盡管我們在物業(yè)行業(yè)監管中做了許多工作，也取得了一定的成績(jì)，但物業(yè)管理問(wèn)題任重而道遠，不是一朝一夕就能從根本上徹底地解決的，還存在很多問(wèn)題和不足，還有待于我們大家共同攜手解決好這個(gè)涉及到千家萬(wàn)戶(hù)根本利益的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要體現在以下幾方面：
1、物業(yè)企業(yè)與業(yè)主矛盾加劇
一是物業(yè)企業(yè)與公用事業(yè)單位的維護界限不清，本不應由物業(yè)企業(yè)承擔的維護的責任歸集到物業(yè)企業(yè)身上，并以此為由拒不繳納物業(yè)費;二是有的小區不具備使用功能，配備設施不齊全，又無(wú)住宅專(zhuān)項維修資金，業(yè)主有意見(jiàn)，采用不交物業(yè)費的方式解決;三是業(yè)主委員會(huì )個(gè)別委員良莠不齊，個(gè)別人抱有個(gè)人目的，作出違法決定，擾亂物業(yè)管理市場(chǎng)，人為地增加了物業(yè)企業(yè)與業(yè)主的矛盾。但對業(yè)主委員會(huì )的規范無(wú)法律依據，缺乏有效制約手段。
2、新聞媒體及物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理的宣傳應加強
廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認知程度較低，導致了自身行為的不規范，新聞媒體應加大對物業(yè)管理知識的宣傳力度，使業(yè)主知法、懂法，與物業(yè)企業(yè)共創(chuàng )和諧社區。
3、地方性規范性文件出臺滯后，很難做到有法可依，高效工作
一是無(wú)住宅專(zhuān)項維修資金使用細則，使用范圍和標準無(wú)法確定，為業(yè)主使用和審核帶來(lái)難度。
二是新建小區竣工驗收缺乏物業(yè)管理方面的配套設施驗收，導致許多開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題，為物業(yè)服務(wù)工作帶來(lái)不必要的矛盾。
三是國務(wù)院頒發(fā)《物業(yè)管理條例》已6年，赤峰市還未出臺《赤峰市物業(yè)管理辦法》，缺乏物業(yè)管理方面的實(shí)施《細則》和行業(yè)標準，無(wú)法高效依法工作。
(三)積極履行監察職責嚴肅查處違章建筑
按照年初的工作部署，積極圍繞優(yōu)化社區環(huán)境、構建和諧社區這一主題，把轉變職能、全心全意為群眾辦實(shí)事、解決影響和諧穩定和損害人民群眾利益的突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)，創(chuàng )新工作機制，注重思想教育，強化服務(wù)意識，堅持嚴格執法，依法行政，務(wù)求管理實(shí)效。今年1-6月份，房管“110”共接到物業(yè)公司、業(yè)主的舉報案件42起，處理36起，正在履行法定程序的6起，拆除違章面積600多㎡;區政府行政效能辦公室交辦3起，已全部處理完畢。
(四)加大拆遷工作力度，確保重點(diǎn)項目實(shí)施
赤峰市第二醫院病房樓建設工程是xx區政府重點(diǎn)項目。xx區房管局高度重視，多次召開(kāi)拆遷專(zhuān)項會(huì )議，積極研究探索切實(shí)可行的拆遷方案，努力克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的困難，加大工作力度，做了大量的、耐心細致的思想工作。經(jīng)過(guò)全體工作人員的努力，該項目的拆遷工作現已結束，確保了第二醫院病房樓的正常開(kāi)工建設。此次拆遷，從2008年9月份進(jìn)入拆遷現場(chǎng)，歷時(shí)6個(gè)月，共拆遷31戶(hù)，拆遷面積3132.97㎡，拆遷辦公樓房1011.5㎡、辦公平房287.76㎡、倉儲492.57㎡、車(chē)庫209.15㎡，總拆遷面積5133.95㎡。
小新地組團拆遷工作是市、區兩級政府的重點(diǎn)項目，xx區房管局組織精干力量投入到此次拆遷工作中。按領(lǐng)導小組安排，動(dòng)遷、評估人員經(jīng)過(guò)培訓，5月9日正式進(jìn)入拆遷現場(chǎng)，采取邊評估邊商談的方法，截止6月21日，小新地組團已有71戶(hù)被拆遷戶(hù)簽訂了《拆遷安置補償協(xié)議》，其中大三家村簽訂了36戶(hù)，新地村簽訂了35戶(hù);已拆扒37戶(hù)，其中大三家拆扒18戶(hù)，新地拆扒19戶(hù)。
(五)小區改造工程正式開(kāi)工
按照區委、區政府的安排部署，在舊小區改造工作中，xx區房管局積極組織、協(xié)調區紀檢委、審計局、財政局、辦事處、公證處等相關(guān)部門(mén)，采取公開(kāi)搖號的方式，為長(cháng)青辦事處的物資小區和南新街辦事處的紅星小區選聘了舊小區改造的施工隊伍。施工隊伍分別與負責具體實(shí)施改造工作的兩辦事處簽訂了施工合同，并于6月16日進(jìn)入施工現場(chǎng)。改造工程預計于8月中旬完工。
二、認真貫徹落實(shí)中心工作
以積極負責的態(tài)度，穩步推進(jìn)第二批經(jīng)濟適用房建設工作，在去年申購的基礎上，細心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，認真地核對各單位上報的經(jīng)濟適用住房指標，搖號確定名單后向全區作公示。確保該項工作的扎實(shí)有效，促進(jìn)我區的社會(huì )穩定工作。
我區廉租住房嚴格按標準建設，廉租住房分配更多地體現人性化，使最低收入住房困難家庭得到真正的實(shí)惠。
上半年，我局大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪(fǎng)扶貧掛鉤鄉和貧困戶(hù)，共送去慰問(wèn)金5000余元。
三、黨建工作有特點(diǎn)
今年上年我局把開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照區委的要求和統一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng )新性地開(kāi)展該項活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的.學(xué)習活動(dòng)，以提高局機關(guān)黨員的思想認識。開(kāi)展扶貧結對、抗災救災、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習會(huì )，創(chuàng )新學(xué)習會(huì )，學(xué)習先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《論科學(xué)發(fā)展》，參學(xué)率、參與率都達100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì )和民主生活會(huì )，各黨支部認真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認真撰寫(xiě)黨性分析材料。
經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我局的黨員積極性得到進(jìn)一步體現，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內民主，提高了全局構建和諧社會(huì )的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和牢固的群眾觀(guān)，全局的作風(fēng)建設、文明建設得到進(jìn)一步加強。
把糾風(fēng)工作與日常工作緊密結合起來(lái)，聘請行風(fēng)監督員，發(fā)放行風(fēng)監督員征求意見(jiàn)反饋表，對房管局的各項工作進(jìn)行外部監督，樹(shù)立我局良好的外部形象。4月份，xx區房管局接到行風(fēng)監督員征求意見(jiàn)反饋表，監督員提交了“關(guān)于盡快排除供熱主井管道被污水浸泡危及樓房安全的建議”，稱(chēng)：雙橋小區1號樓供熱主井管道長(cháng)期被污水浸泡，至今仍存水，嚴重影響管道的使用壽命。此建議引起局領(lǐng)導的高度重視，迅速安排萬(wàn)嘉物業(yè)公司立即派專(zhuān)人抽排污水，查找漏水點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力，最終找到了漏水點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行了維修，廣大業(yè)主對維修工作非常滿(mǎn)意。
四、文明創(chuàng )建有亮點(diǎn)
半年來(lái)，局領(lǐng)導班子統一思想，高度重視，把文明創(chuàng )建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設為主線(xiàn)，結合效能建設、青年文明號、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng )建活動(dòng)等載體，結合機關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續推行政務(wù)公開(kāi)，提高為民辦事效率;提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng )建工作有聲有色，有力的舉措得到了肯定�，F在，我局正開(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向市級文明單位穩步邁進(jìn)。
五、隊伍建設有重點(diǎn)
1、開(kāi)好黨組學(xué)習會(huì )和民主生活會(huì )。局領(lǐng)導班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習會(huì )，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì )的能力。堅持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì )，認真傾聽(tīng)黨內外同志的真誠意見(jiàn)和建議，認真開(kāi)展批評與自我批評。機關(guān)各黨支部也認真開(kāi)好民主生活會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，
注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習培訓班，學(xué)習國家政策和法律法規及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識。廣大干部職工認真學(xué)習，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢、新任務(wù)、新目標下房管工作人員應具備的素質(zhì)和肩負的使命。
房管局工作總結2
一、進(jìn)步思想認識，完善落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制
進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制,我局成立了由局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)任副組長(cháng)，各科室負責人任成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組。由局辦公室肯定人員負責信訪(fǎng)日常工作。對信訪(fǎng)突出問(wèn)題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導、一套班子、一個(gè)、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪(fǎng)工作完成環(huán)境納入單位目標治理，。
二、加快機制扶植，盡力構建信訪(fǎng)工作新格局
(一)充足信訪(fǎng)工作步隊，健全信訪(fǎng)工作機構。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場(chǎng)地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪(fǎng)工作。同時(shí)對外頒布了投訴款待電話(huà)。信訪(fǎng)款待人員在日常工作中耐心地運用政策做好疏導、調停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應的問(wèn)題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。
(二)積極參加信訪(fǎng)培訓，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調一名干部到縣信訪(fǎng)辦進(jìn)行為期三個(gè)月的熬煉培訓。5月支配人員參加縣信訪(fǎng)辦舉辦的《信訪(fǎng)條例》知識培訓進(jìn)步了信訪(fǎng)干補鄶置懲罰和辦理信訪(fǎng)問(wèn)題的才能。
三、落實(shí)工作步伐，全力匆匆進(jìn)群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的辦理
(一)領(lǐng)導閱批人民來(lái)信率達100%，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處置懲罰率達100%，群眾息訴罷訪(fǎng)率不低于60%。
(二)副職及其以上領(lǐng)導閱批群眾投寄本人信件達100%，領(lǐng)導親自介入查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)處置懲罰達60%;來(lái)信來(lái)訪(fǎng)出具《處置懲罰看法書(shū)》達100%。
(三)實(shí)行領(lǐng)導包案、處置懲罰信訪(fǎng)概略案責任制。對上級領(lǐng)導和部門(mén)交辦的信訪(fǎng)案，由局領(lǐng)導進(jìn)行包案，直接介入查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導等工作，確保信訪(fǎng)案件搞妥辦實(shí)。
(四)樹(shù)立完善快速報送和排查機制,嚴格執行信息報送制度,重大變亂做到實(shí)時(shí)上報,無(wú)遲報、漏報、瞞報、謊報現象。每月堅持進(jìn)行信訪(fǎng)隱患排查，將摸排出的.重大信訪(fǎng)隱患進(jìn)行通報，做到早發(fā)明、早節制、早處置懲罰。
(五)認真督辦落實(shí)處置懲罰信訪(fǎng)案件。認真解決縣領(lǐng)導批辦件和上級部門(mén)交辦件，在辦案歷程中，認真查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)處置懲罰信訪(fǎng)案件，并實(shí)時(shí)與信訪(fǎng)人見(jiàn)面，將處置懲罰結果反饋給信訪(fǎng)人，使一個(gè)個(gè)信訪(fǎng)案件獲得了有效的化解。督辦件在規準時(shí)限內報送了案資料，辦結率達100%。
(六)全面推進(jìn)并健全信訪(fǎng)事復查復核制度，職權范圍內信訪(fǎng)復核工作到位。
(七)積極創(chuàng )建“無(wú)集體訪(fǎng)、無(wú)越級訪(fǎng)、無(wú)反復訪(fǎng)”運動(dòng)，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪(fǎng)條例》，遍及率達80%。
(八)嚴格依照《群眾逐級上訪(fǎng)處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪(fǎng)事項，到省、市、縣越級上訪(fǎng)未跨越本信訪(fǎng)總量的2%、3%、4%。
(九)全年我局款待群眾來(lái)訪(fǎng)265件次，處置懲罰群眾來(lái)信10件，上級部門(mén)轉辦信訪(fǎng)類(lèi)辦件24件次,回覆“縣長(cháng)信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當，相關(guān)資料齊全，辦結申報規范，上報申報實(shí)時(shí)，做到“件件有著(zhù)落，事事有覆信”確保把問(wèn)題辦理在下層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪(fǎng)行為，在緊張會(huì )議、重大運動(dòng)、法定節沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪(fǎng)現象。
房管局工作總結3
無(wú)棣縣物業(yè)管理辦公室在縣住建局和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，結合無(wú)棣實(shí)際工作不斷強化物業(yè)行業(yè)管理，有力的促進(jìn)了我縣物業(yè)管理工作的健康發(fā)展。到目前為止，我縣共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)21家，在管物業(yè)項目63個(gè)，納入物業(yè)管理面積約190萬(wàn)平方米，服務(wù)對象囊括住宅小區、辦公樓及公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)設施等，物業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步增強，服務(wù)標準有了明顯提高。
一、立足實(shí)際，切實(shí)加強物業(yè)行業(yè)管理機制
今年以來(lái)，無(wú)棣縣物業(yè)管理辦公室進(jìn)一步加大行業(yè)管理力度，進(jìn)一步規范我縣物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，深入貫徹山東省物業(yè)管理條例。督促我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，提高物業(yè)服務(wù)水平，改善人居環(huán)境，進(jìn)一步規范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為。抓住時(shí)機大力宣傳并督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)山東省物業(yè)管理條例，落實(shí)并完善關(guān)于實(shí)行新建物業(yè)質(zhì)量保修金制度的通知、關(guān)于開(kāi)展物業(yè)管理招投標工作的暫行通知和關(guān)于開(kāi)展物業(yè)服務(wù)合同備案工作的通知。
物業(yè)管理辦公室對所屬的物業(yè)企業(yè)及項目實(shí)行不定時(shí)抽查制度。檢查中對項目的衛生情況、小區秩序、安保情況及業(yè)主評價(jià)進(jìn)行綜合考評并建立信用檔案。對存在問(wèn)題的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行警告并督促限期整改。物業(yè)管理辦公室還定期聘請專(zhuān)家對物業(yè)企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓，提高物業(yè)管理人員素質(zhì)，提高物業(yè)管理水平，使企業(yè)管理更加規范。通過(guò)嚴格監管和正確的市場(chǎng)引導，我縣物業(yè)企業(yè)服務(wù)項目管理服務(wù)水平得到了有效提升，取得了可喜的成績(jì)。無(wú)棣房產(chǎn)物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)的無(wú)棣縣建設大廈、山東中建物業(yè)管理有限公司濱州分公司服務(wù)的無(wú)棣政務(wù)中心獲得20xx年度山東省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈;無(wú)棣縣鑫泰物業(yè)管理有限公司服務(wù)的無(wú)棣縣國土大廈、山東潔濱物業(yè)有限公司服務(wù)的無(wú)棣縣交通大廈獲得20xx年度市級優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)示范項目;無(wú)棣金羚物業(yè)服
務(wù)的金羚華府獲得20xx年度濱州市住宅小區五星級服務(wù)示范小區;無(wú)棣海天物業(yè)服務(wù)的陽(yáng)光家園獲得20xx年度濱州市住宅小區四星級服務(wù)示范小區。
二、正視不足，積極提升行業(yè)管理水平
隨著(zhù)我縣房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)化的不斷推進(jìn)，物業(yè)管理不斷得到普及和推廣，也越來(lái)越引起人們的高度關(guān)注，已成為城市管理及和諧社會(huì )建設的重要組成部分。從我縣實(shí)際情況看，物業(yè)市場(chǎng)單位自管、原始公司化管理和現代物業(yè)管理并存，這也說(shuō)明我縣的物業(yè)發(fā)展還處在不平衡、不規范、不成熟的起步階段。一是有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)規模小、標準低、從業(yè)人員工資待遇低、服務(wù)能力差等;二是物業(yè)市場(chǎng)不健全，市場(chǎng)化程度不高，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙向選擇機制不成熟，特別是前期物業(yè)管理不完善，業(yè)主委員會(huì )組建不順暢，發(fā)揮的作用不突出，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對成立業(yè)主委員會(huì )不積極等;三是個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位、經(jīng)營(yíng)不講誠信、只收費少服務(wù)以及個(gè)別從業(yè)人員素質(zhì)低、服務(wù)態(tài)度不好的現象時(shí)有發(fā)生;四是物業(yè)服務(wù)企業(yè)安保滯后，安保隊員年齡大、體質(zhì)弱、應變能力差、工作動(dòng)力惰性大等。這些情況的存在，在一定程度上影響了我縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體形象。
下一步，物業(yè)管理辦公室將進(jìn)一步加強物業(yè)管理宣傳和行業(yè)監管。加強對物業(yè)質(zhì)量保證金及專(zhuān)項維修基金的管理水平。結合當前工作實(shí)際，加大工作力度，強化監管服務(wù)，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)，為了規范和保護現有的物業(yè)市場(chǎng)秩序，現在城區已不再批準新的.物業(yè)公司，為了鄉鎮的小城鎮建設和管理，每個(gè)鄉鎮、街道辦事處允許成立一個(gè)物業(yè)服務(wù)公司。對物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報、延期及核定等級方面嚴格把關(guān)，堅持審批標準，嚴格控制規模小、實(shí)力弱、信譽(yù)差的企業(yè)入市，對一些管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主投訴多、有劣跡的企業(yè)清理出物業(yè)市場(chǎng)。強化日常監管，堅持“屬地管理”原則，推行選聘物業(yè)企業(yè)招投標的方式，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同及時(shí)到物業(yè)管理辦公室備案，不備案的其業(yè)績(jì)不予認定;定期檢查與不定期檢查相結合，對各物業(yè)公司
每半年進(jìn)行一次業(yè)績(jì)評定，每全年進(jìn)行一次全面考核，依法查處違法違規行為，達不到業(yè)績(jì)要求的將視其情況給予限期整改、降低資質(zhì)等級、直至吊銷(xiāo)資質(zhì)。
三、強化監管，切實(shí)完成八項工作
無(wú)棣縣物業(yè)管理辦公室積極貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的安排部署，落實(shí)重點(diǎn)工作情況。要求全縣各物業(yè)公司要以山東省物業(yè)管理條例實(shí)施三周年為契機，積極主動(dòng)開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，采取懸掛橫幅、條幅、發(fā)放材料、明白紙、電視、媒體、網(wǎng)絡(luò )等形式，大力宣傳條例、法規、政策，努力營(yíng)造良好的群眾輿論氛圍。為工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的法制環(huán)境。在已有的基礎上，積極完善“兩金”繳存、使用、返還工作。深入貫徹落實(shí)濱建房字20xx5號、6號、7號，關(guān)于合同備案、招投標、資質(zhì)管理的三個(gè)通知，要求各企業(yè)認真學(xué)習，貫徹執行三個(gè)通知的相關(guān)規定，按照市局制定的統一表格文本，把各企業(yè)服務(wù)合同，外省市及本省外市進(jìn)濱企業(yè)的備案材料，于20xx年12月31日前，把本年度相關(guān)材料報市局備案。要嚴格按照濱建房字20xx6號關(guān)于開(kāi)展物業(yè)管理招投標工作的暫行通知規定，企業(yè)承接新的服務(wù)項目，必須按照程序實(shí)行招投標。從根本上規范、理順我縣物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序。各企業(yè)負責人、項目經(jīng)理，要認真研究、學(xué)習建房20xx165號關(guān)于印發(fā)<物業(yè)承接查驗辦法>的通知，做到舉一反三、融會(huì )貫通，把各項條款貫徹到具體工作中去。按照條例規定，根據省政府提出的構建和諧山東的總體要求，積極主動(dòng)督促小區所在地、鄉(鎮)、街道辦事處、社區委員會(huì )，按照條例規定程序，組建小區業(yè)主大會(huì )與業(yè)主委員會(huì )。爭取到20xx年末，成立業(yè)委會(huì )的小區比例達到40%。按照中物協(xié)優(yōu)秀住宅小區(大廈)評選標準，積極鼓勵企業(yè)參加優(yōu)秀小項目評選活動(dòng)。貫徹落實(shí)濱州市物業(yè)管理收費辦法。進(jìn)一步落實(shí)住宅小區物業(yè)服務(wù)量化考核和星級管理，按照通知要求和市局安排部署，20xx年將在第一批星級管理小區考評基礎上，認真總結經(jīng)驗，征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn)、調研取得成效，評估實(shí)際效果，完善考評程序，提高公平、公正標準、在我縣全面推進(jìn)星級管理工作穩步開(kāi)展并全面貫徹落實(shí)物業(yè)服務(wù)省級標準。
房管局工作總結4
對照20xx年年初工作目標，我局認真開(kāi)展各項工作，現將20xx年度工作完成情況匯報如下：
一、保障性住房建設
20xx年，上級部門(mén)下達我縣的安居工程責任目標是：新開(kāi)工建設120套公租房；公租房竣工156套；分配入住100戶(hù)；新增廉租住房租賃補貼10戶(hù)。
目標完成情況：
�。�1）120套新開(kāi)工任務(wù)，已由縣政府批準，選址在東經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，由縣財政投資1300萬(wàn)元，建設公租房四期6＃、7＃樓120套，建筑面積約為5656平方米。建設手續“四證”齊全，已于6月10日正式開(kāi)工建設，目前主體在建六層已封頂。
�。�2）156套住房的竣工任務(wù)，我們已于4月8日對東興公寓3#、4#樓（共計156套）完成了公竣工驗收；其竣工情況已錄入河北省住房保障信息系統�，F在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成，居民用電高壓部分施工已完成，低壓部分正施工，預計11月底可全部完成。該項目已獲得“省結構優(yōu)質(zhì)工程”稱(chēng)號，現該項目已申報項目“市優(yōu)質(zhì)工程”，并已完成資料上報及現場(chǎng)實(shí)地驗收工作。
�。�3）分配入住100戶(hù)的任務(wù)，目前我縣已受理公租房租賃申請120戶(hù)；
�。�4）對于新增廉租住房租賃補貼10戶(hù)的任務(wù)，20xx年，我縣新增廉租住房租賃補貼12戶(hù)，已納入保障范圍，并已公示審核完畢，錄入省住房保障信息系統。20xx年，我縣發(fā)放廉租住房租賃補貼326戶(hù)，發(fā)放補貼資金42.41萬(wàn)元。
二、做好產(chǎn)權交易及房政工作。
一年來(lái)，共受理各類(lèi)房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記6697件，其中初始登記339件，轉移登記2694件，變更登記48件，房地產(chǎn)抵押登記985件，注銷(xiāo)登記51件。預告商品房登記771件，預購商品房設定抵押權登記772件，預售商品房備案登記1030件，補證登記7件。一年來(lái)，共為6家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預售許可證》，為7家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預售許可決定書(shū)》，并做好商品房預售款的監管工作，確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
三、做好小區物業(yè)監管工作
一年來(lái)，我局認真完成兩個(gè)小區的前期物業(yè)備案工作，完成了獅城物業(yè)和福陽(yáng)物業(yè)兩家公司的檢查換證工作，完成了樹(shù)君物業(yè)的資質(zhì)升級工作，并做好專(zhuān)項維修資金的歸集、管理及使用工作。
四、全力做好供暖及集中供暖并網(wǎng)事宜
圓滿(mǎn)完成20xx年度對直轄小區的供暖工作。同時(shí)，積極籌資30余萬(wàn)元對各小區供暖設施進(jìn)行維修、保養、更換，積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準備工作。
按照市東部集中供熱發(fā)展計劃及市政府節能減排要求，今年，我縣轄區內黃河路以南共有14個(gè)單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng)，供暖面積為17萬(wàn)多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作，我局組織人員對轄區1447戶(hù)居民進(jìn)行了走訪(fǎng)座談，積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前，南環(huán)社區已代表所轄小區居民與昊天熱力節能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議（入網(wǎng)費為60元／平方米），入網(wǎng)費收繳率已達93﹪左右，收繳費用已全部納入昊天熱力賬戶(hù)。經(jīng)過(guò)緊張施工，目前并網(wǎng)事宜已圓滿(mǎn)完成。
五、公房管理工作
由于直管公房大多年久，我局專(zhuān)門(mén)組織人力、物力對福陽(yáng)小區、軍轉干小區的平房門(mén)市進(jìn)行了維修，及時(shí)排除安全隱患，避免責任事故的發(fā)生。
這一年的`工作，我們認真按照上級部門(mén)的部署完成各項工作，雖然我們還存在許多的不足之處，但是在新的一年中，我們會(huì )不斷改進(jìn)不足之處，努力為20xx年我縣的房管工作交上一份滿(mǎn)意的答卷。
房管局工作總結5
按照區委、區政府的總體工作部署，認真做好保障性住房建設、廉租住房管理、資質(zhì)內建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統計、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準備及農民自建房審批等相關(guān)工作，并認真抓好單位內部管理、加強職工思想教育，進(jìn)一步提高單位綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)目前所承擔的各項工作目標任務(wù)。
一、主要工作目標完成情況
1、積極協(xié)調落實(shí)廉租房、公租房建設目標任務(wù)，今年市政府下達我區的保障房建設任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套(含企業(yè)園區建設的204套)。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動(dòng)對接承建單位，積極配合協(xié)調前期土地規劃報批手續等，目前，新威科技園配建公租房項目各項前期報批手續都已辦齊，已于3月份提前開(kāi)工建設，現在進(jìn)行6層主體框架施工，計劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項目已完成土地報批及規劃設計等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標相關(guān)手續，現場(chǎng)在進(jìn)行施工場(chǎng)地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項準備，確保6月底能如期開(kāi)工建設。
2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設項目，按照計劃穩步推進(jìn)工程建設進(jìn)度，現在晨陽(yáng)滟瀾山配建廉租房項目正在進(jìn)行外墻保溫及內墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內裝修設計方案已修訂完成，組織區廉租住房建設工程材料詢(xún)價(jià)采購小組按程序對室內裝修地板磚和廚衛潔具進(jìn)行了詢(xún)價(jià)招標采購，目前在積極組織5戶(hù)樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調督促建設單位倒排工期計劃，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，計劃在年底前完成單體項目竣工驗收;航華嘉園公租房項目去年因招投標問(wèn)題被停工半年，今年3月份開(kāi)工續建，目前5、6號樓在進(jìn)行主體17層框架施工，2號樓在進(jìn)行主體6層框架施工，工程進(jìn)展順利。
3、認真做好廉租住房管理工作。
按照廉租住房管理暫行辦法規定，嚴格履行廉租住房管理職責，對目前管理的和諧家園廉租住房小區住戶(hù)進(jìn)行定期走訪(fǎng)巡查，按時(shí)收繳房租，進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約，對報修的房屋能及時(shí)安排維修計劃，積極協(xié)調建設單位進(jìn)行維修養護，上半年對12戶(hù)保修住戶(hù)進(jìn)行了維修，對特困廉租房住戶(hù)能做到積極協(xié)調幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評。
4、協(xié)調做好資質(zhì)內建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統計工作。
根據安排，積極配合區統計局做好相關(guān)統計工作，安排人員主動(dòng)學(xué)習統計業(yè)務(wù)知識，認真做到每月都能主動(dòng)對入庫建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，月末及時(shí)督促企業(yè)按時(shí)上報報表并對相關(guān)數據進(jìn)行報前審核評估，發(fā)現異常能及時(shí)聯(lián)系并修正，做到應報數據應統盡統、網(wǎng)報率達100%;同時(shí)對新增企業(yè)進(jìn)行摸底調查收集資料，及時(shí)將企業(yè)申請入庫材料報送區統計局，做好入庫對接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟指標增幅比例，做大做強區級經(jīng)濟總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長(cháng)，房地產(chǎn)1—5月份完成銷(xiāo)售面積17.388萬(wàn)平方米。
5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準備工作
在集體土地上房屋登記發(fā)證試點(diǎn)工作摸底調查階段的基礎上，進(jìn)一步細化工作程序，強化工作措施，按照試點(diǎn)工作意見(jiàn)的.安排和要求，積極在做好各項前期工作，為下一步我區全面開(kāi)展集體土地上房屋登記發(fā)證工作做好相關(guān)準備工作
6、認真做好農民自建房報批審核工作。
對每次報送的建房申請資料都能認真審閱，對發(fā)現的資料或程序問(wèn)題能積極與規劃國土部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋給燕山鄉政府，做到所有報建資料無(wú)爭議，截至目前共審批了自建房申請戶(hù)98戶(hù)。
二、存在的問(wèn)題
1、廉租房公租房建設項目的區級配套建設資金沒(méi)有全部落實(shí)，隨著(zhù)項目的快速推進(jìn)，如在規定時(shí)間節點(diǎn)區配套建設資金不能到位，將影響到建設項目按期交付使用，建議根據工程進(jìn)度盡快將區級配套建設資金納入財政預算。
2、建筑、房地產(chǎn)統計數據任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對較少，要保持一定幅度增長(cháng)難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項目的只有16家，且有3家是保障房項目，沒(méi)有銷(xiāo)售面積，其余的大部分都是尾盤(pán)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售面積很少，只有4家新樓盤(pán)在銷(xiāo)售，很難形成大的銷(xiāo)售面積，今年1—5月份經(jīng)過(guò)積極挖潛完成了17.388萬(wàn)平方米，去年上半年銷(xiāo)售面積是22萬(wàn)多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟形勢和項目進(jìn)度看，上半年經(jīng)濟統計指標壓力巨大;建議由區領(lǐng)導協(xié)調繼續將萬(wàn)達廣場(chǎng)、航華家園面積通過(guò)中欣投資發(fā)展公司集中統計上報。
三、下一步工作安排
1、強化單位內部管理，加強職工思想教育，提高工作效率，進(jìn)一步落實(shí)各項規章制度和崗位責任制，理順規范單位工作職責，落實(shí)和強化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執行力。
2、積極協(xié)調落實(shí)廉租房、公租房建設工作任務(wù)，督促各項目實(shí)施單位嚴格按照《省保障性住房建設標準》的規定進(jìn)行施工建設;要抓好進(jìn)度監管，加快建設進(jìn)度，對續建項目，加大協(xié)調力度，按照時(shí)間節點(diǎn)，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實(shí)現進(jìn)度目標，對新項目要早謀劃，要保證如期順利開(kāi)工;加強全方位的監管，確保工程質(zhì)量，嚴格建設標準，完善各項配套設施，切實(shí)把我區保障性住房建成“精品安心工程”。
3、做好廉租住房后期管理工作。對在管的小區要健全管理資料，定期入戶(hù)巡查并審核相關(guān)證件，加強動(dòng)態(tài)監管，對發(fā)現超標的住戶(hù)要加大清退力度;及時(shí)處理各類(lèi)報修項目，對困難廉租房住戶(hù)要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng )造和諧居住環(huán)境。
4、按照企業(yè)一套表改革職責分工，積極配合做好資質(zhì)內建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統計工作，完成各經(jīng)濟指標任務(wù)。
5、認真做好農民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
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