試用期個(gè)人總結(通用5篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的試用期個(gè)人總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期個(gè)人總結1
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然意識到時(shí)光的匆匆。就在今年六月,當陽(yáng)光剛讓人感到溫暖的時(shí)候,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了河津市華鑫源煉鐵廠(chǎng)工作,從開(kāi)始工作至今雖一月之短,但是它給我的感覺(jué)猶如一江之水,包容萬(wàn)千,深邃綿長(cháng)。蒙得以有機歷練良多,頓生如家之覺(jué)。
回首六月,是不平凡的一月。來(lái)到煉鐵廠(chǎng)上班,我報的是電工職位,記得剛到電議車(chē)間的時(shí)候,還不太習慣,所謂人也生疏,地也不熟,不過(guò)在領(lǐng)導和同事們的幫助和引導下,我很快適應了這個(gè)環(huán)境,這份工作。也逐漸融入了這個(gè)團體。就在這一個(gè)月,讓我收獲頻豐,感觸良多。
回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接觸電氣這個(gè)方面,所以我到了這里,既是工作,也是學(xué)習,從基礎學(xué)起,從基本做起,首先,作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負責,也是對工廠(chǎng)的負責。安全第一,工作第次,在安全方面,我嚴格遵守安全管理規章制度,了解本廠(chǎng)安全工作制度,鞏固安全基礎,在確保自身安全的同時(shí)也要確保他人安全。工作學(xué)習方面,了解了全廠(chǎng)各車(chē)間和設備的所在地,各個(gè)配電室的方位和作用以及各處用電設備的分布和功能,努力學(xué)習電工基礎知識,供電系統知識,線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置等等,從串聯(lián)到并聯(lián),從直流到交流,從比較簡(jiǎn)單的普通照明到比較深入的電氣故障的查找和排除,首次接觸了高壓鈉燈、汞燈、鎮流器、接觸器、啟動(dòng)器、繼電器、萬(wàn)用表、多P開(kāi)關(guān)等電子元件,同時(shí)知道了它們的應用及連貫因素,了解了簡(jiǎn)單的接線(xiàn)拆線(xiàn)方式和一些電機的區別與作用,知道了配電柜的基本工作順序,再次復習了普通燈泡、日光燈、普通開(kāi)關(guān)等一些電器元件的接法、原理和應注意事項。并多次隨領(lǐng)導和同事到工作現場(chǎng)輔助和學(xué)習,及時(shí)總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這一個(gè)月里,領(lǐng)導和同事們給我的幫助使我學(xué)到了很多,他們既是我生活上的向導,更是工作上的伙伴。讓我受益匪淺,謝意掛心。
回首六月,是難忘的一月。雖然是短短的一個(gè)月,但我學(xué)到了很多,不過(guò)我知道還遠遠不夠,因此,我需要繼續努力,不斷加強理論學(xué)習,加強在應用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。隨著(zhù)企業(yè)不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應企業(yè)發(fā)展要求。在此,我將會(huì )繼續不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都要取得更大的進(jìn)步,做到以廠(chǎng)為家,勤奮努力工作,有著(zhù)錚錚鐵骨,備著(zhù)火熱情懷,為了華鑫源的美好明天奉獻自己的無(wú)限熱情,堅信自己會(huì )做的更好!
試用期個(gè)人總結2
作為一個(gè)剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生,F在,一個(gè)多月過(guò)去了。在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢適應了這家公司的文化和氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展。
在主任和同事的關(guān)心和指導下,這一個(gè)月我學(xué)到了很多,各方面也有了一些進(jìn)步,F將我在此期間的工作匯報如下:
一、對公司的認識:
剛到公司的時(shí)候,我就開(kāi)始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)標準》手冊,這是一份非常完整的公司運營(yíng)手冊,包括公司文化,整個(gè)公司運營(yíng)中的一些人員配備和崗位要求,員工在工作中應該注意的禮儀標準和服務(wù)程序,以及工作中使用的一些表格。通過(guò)這本手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也知道了一個(gè)公司應該具備的工作標準。
二、工作表現
1、內部和外部郵件的傳遞和匯總。在此期間,我每天負責公司的內外郵件傳遞和匯總,按時(shí)準確傳遞各部門(mén)的信息,并存檔保存,以便在需要時(shí)及時(shí)傳遞出去。
2、辦公用品領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我實(shí)習前接觸過(guò)的工作。保證每個(gè)人收到的物品準確登記,及時(shí)報告庫存中丟失的物品,確保倉庫中的物品整潔清晰,這一點(diǎn)非常重要。
3、盡量每周做一次保養報告。這種周報我完全不熟悉。剛接觸的時(shí)候,統計數字往往是錯的,但是熟悉了幾個(gè)星期,就能熟練制作了。
4、協(xié)助檢查所需文件和報告。實(shí)習的一個(gè)多月,恰逢審計二審計,需要準備很多材料和工作記錄。雖然我在學(xué)校學(xué)過(guò)很多公司的文案,但是真的沒(méi)怎么寫(xiě)過(guò),每個(gè)公司都有自己的標準模式。在整理這些材料的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西。
行政工作是乏味的,從復印、掃描、傳真到分發(fā)報紙和雜志、遞送文件和將收件人歸檔,包括一些參觀(guān)培訓的接待工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在的問(wèn)題及其改進(jìn)方法
1、由于公司從事行政和文職工作,不涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),對公司的銷(xiāo)售和維修業(yè)務(wù)沒(méi)有充分了解;
2、缺乏一些基本的工作知識。在工作中,他們經(jīng)常表現出生澀的表現,有時(shí)甚至會(huì )感到不知所措;
3、如果工作不夠細致,在一些問(wèn)題上會(huì )出現錯誤和疏漏;
4、領(lǐng)導的意圖沒(méi)有得到足夠的理解,工作往往沒(méi)有做好。
四、下一步個(gè)人工作計劃:
首先,我必須首先改善上述工作中的不足,提高自我意識和工作效率,盡我所能做好工作中的一切,進(jìn)一步了解和熟悉公司的整體運營(yíng)模式和流程。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范,掌握人事招聘、培訓、績(jì)效考核和獎懲制度的技能,希望在人事培訓中有發(fā)展的機會(huì )。
試用期個(gè)人總結3
我于20XX年10月18日成為深圳市全至工程咨詢(xún)有限公司工程咨詢(xún)部的一名試用員工,到現在即將期滿(mǎn)三個(gè)月試用期,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
我在大學(xué)期間就已經(jīng)進(jìn)入一家工程咨詢(xún)企業(yè)工作,20XX年3月至9月在××省××市工程咨詢(xún)中心擔任項目研究員。因為對深圳的向往和朋友的召喚,我于20XX年10月來(lái)到了深圳,開(kāi)始尋找我的新世界。幸運的是,我應聘的第一份工作深圳市全至工程咨詢(xún)有限公司工程咨詢(xún)部項目研究員,成功通過(guò)!于是我的信念更加堅定:
第一,機會(huì )總是給有準備的人;
第二,堅持自己喜歡的并且有能力做的,絕不為了工作而工作;
第三,凡事都必須認真對待,真誠必定換來(lái)回報。
20XX年10月18日,是我入職的第一天,立即就感受到了全至大家庭這一年輕朝氣群體的熱情、和睦、融洽和團結向上,讓我很快就融入到這個(gè)積極團結的集體中。在公司同事和領(lǐng)導的無(wú)私幫助和耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了現在的工作流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。融入到全至大家庭中以來(lái),本著(zhù)對工作的熱愛(ài),抱以積極、認真學(xué)習的態(tài)度,我努力用心做好每件事,充分利用這一平臺提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),F在我已經(jīng)在全至工作快滿(mǎn)3個(gè)月了,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
總結將近三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著(zhù)充實(shí),學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在同事和領(lǐng)導的無(wú)私幫助和耐心指導下,我從較簡(jiǎn)單的一些項目部分工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習,一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現在已經(jīng)能夠獨立承擔一些項目。其中由我負責的項目有:
。1)深圳市南方硅谷微電子有限公司香港貿易平臺項目申請報告
。2)深圳市沃特沃德科技有限公司香港貿易平臺項目申請報告
。3)輝燁國際香港貿易平臺項目申請報告深圳市全至工程咨詢(xún)有限公司
。4)深圳市偉鉑瑞信科技有限公司香港貿易平臺項目申請報告
。5)深圳名家生活空間建材有限公司香港貿易平臺項目申請報告我參與的項目包括:
。6)坪山新區職業(yè)技術(shù)學(xué)校項目建議書(shū)
。7)長(cháng)圓集團股份有限公司對長(cháng)圓新材(香港)有限公司增資項目申報告
。8)深圳市耐吉科技有限公司境外(香港)購銷(xiāo)平臺建設項目申請報告
。9)深圳市恩普電子技術(shù)有限公司境外建設香港購銷(xiāo)平臺項目申請報告
。10)深圳市疾病預防控制中心全自動(dòng)病毒載量檢測系統更新購置項目建議書(shū)
。11)深業(yè)物流平湖中心項目資金申請報告
在工作中,我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好部門(mén)分配的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向同事和領(lǐng)導學(xué)習請教。同時(shí),我也積極學(xué)習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能承擔更多類(lèi)型的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免會(huì )出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(cháng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的杜經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝對我工作中出現的不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。深圳市全至工程咨詢(xún)有限公司。
我深知作為一名項目研究員,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己的工作負起責任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭使項目成果的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這兩個(gè)多月以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期個(gè)人總結4
我司客服部在總、省公司客服部的科學(xué)有力指導下,緊密?chē)@公司總經(jīng)理室提出的“抓穩定、夯基礎、防風(fēng)險、重效益、樹(shù)品牌”的年度工作指導思想,堅持“以客戶(hù)為中心”,以“管理升級、服務(wù)升級”為目標,不斷強化服務(wù)意識、提升服務(wù)技能和創(chuàng )新特色附加值服務(wù),在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下,較好地完成了總(省)公司下達的各項任務(wù)
指標,對提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用,F將20xx年我部門(mén)工作情況匯報如下:
一、工作基本完成情況:
20xx年,我司客服部在上級的正確領(lǐng)導和直接(大力)支持下,緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,注重部門(mén)規范管理,主動(dòng)靠前服務(wù)一線(xiàn),延伸放大客服職能,實(shí)現了客戶(hù)滿(mǎn)意、領(lǐng)導認可、自身提高的預期目標,為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
(一)、建章立制,注重夯實(shí)工作基礎
20xx年,為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿(mǎn)意度,我部建立健全了一系列管理規范:
1、建立了客戶(hù)服務(wù)工作日志,規定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門(mén)關(guān)注的事項進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映、反饋;針對工作中暴露的問(wèn)題,部門(mén)負責人要定期不定期進(jìn)行總結梳理、制定措施、有效應對、防范風(fēng)險。
2、建立了客戶(hù)服務(wù)差錯考核制度,嚴格客服人員工作流程,對工作中出現的問(wèn)題或差錯實(shí)時(shí)記載,定期進(jìn)行匯總、講評、反饋,并作為考評的重要依據。
3、嚴格按照總公司相關(guān)要求,對客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)投訴、二線(xiàn)業(yè)務(wù)處理流程和問(wèn)題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況,按照總經(jīng)理室的要求,我部于對全區客戶(hù)服務(wù)人員履職盡責進(jìn)行了全面摸底,建立了員工檔案,科學(xué)細化了客服崗位職責,逐一明晰了人員獎懲指標,極大地提高了客服人員的工作積極性和主動(dòng)性。
(二)、防控風(fēng)險、高度重視回訪(fǎng)工作
20xx年,我司客服部始終把回訪(fǎng)工作作為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、確保公司業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展的重要抓手,努力做好回訪(fǎng)工作。
1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領(lǐng)導下,我部對公司回訪(fǎng)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了梳理,針對一些簿弱環(huán)節加強改進(jìn),并對出現的問(wèn)題制定了整改措施。
2、加強對問(wèn)題件的跟蹤處理,與公司司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通,強勢控制因問(wèn)題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負面效應,確保了公司業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展。
3、適時(shí)制定總、省公司的相關(guān)文件要求,重點(diǎn)宣傳客戶(hù)服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn),提供客戶(hù)服務(wù)信息,通報各類(lèi)違規違紀現象。
4、及時(shí)對回訪(fǎng)工作進(jìn)行準確的分析,將客服工作主動(dòng)融入一線(xiàn)展業(yè)、后臺支援等各項工作中,為公司有針對性地開(kāi)展運營(yíng)管理提供科學(xué)合理的.數據支撐。
(三)、誠信服務(wù),穩妥處理客戶(hù)投訴
在工作中,我部的工作人員始終牢記“顧客至上,服務(wù)第一”的工作“專(zhuān)業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”與公司“成己為人,成人達己”的企業(yè)文化有機地結合起來(lái),做好每項服務(wù)工作,在保障客戶(hù)利益的同時(shí),又維護了公司的形象。
(四)、立足本職工作,樹(shù)立國壽品牌形象
20xx年我部在做好基礎工作的同時(shí),按照總省公司的相關(guān)要求,陸續開(kāi)展了“3.15消費者維權日”、“6.16”國壽客戶(hù)節、“精彩無(wú)限、鶴卡相伴”感恩系列活動(dòng)、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)、vip客戶(hù)華西專(zhuān)場(chǎng)體檢等等回饋客戶(hù)的活動(dòng),通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,大力宣傳“國壽1+n”服務(wù)品牌,樹(shù)立公司的品牌形象,增強公司的市場(chǎng)競爭力。
(五)、努力學(xué)習,提升部門(mén)工作人員的工作能力及自身素質(zhì),同時(shí)加強與各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的協(xié)調溝通,緊密配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作。
1、我部利用多種形式加強各員工的業(yè)務(wù)技能培訓,加強客服人員的學(xué)習能力、專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力和執行能力等,建立一支高素質(zhì)的客服隊伍,提升了全員整體綜合素質(zhì),增強了客戶(hù)和銷(xiāo)售人員的客服滿(mǎn)意度。
2、為了更好地與銷(xiāo)售部門(mén)做好協(xié)調溝通工作,促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,我部開(kāi)展了多次培訓進(jìn)職場(chǎng)的機會(huì ),認真聆聽(tīng)業(yè)務(wù)伙伴的問(wèn)題和需求,同時(shí)聽(tīng)取銷(xiāo)售部門(mén)的意見(jiàn)和建議,對工作的一些不足之處加以總結改正,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。為協(xié)助業(yè)務(wù)的發(fā)展,客服部對各公司銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了客戶(hù)資源數據分析需求的調研,以便為各展業(yè)團隊提供目標客戶(hù)信息。
試用期個(gè)人總結5
我是新西南集團家裝部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作
每個(gè)企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現的。大家來(lái)自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過(guò)合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著(zhù)很強的團隊意識,我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實(shí)現為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái),個(gè)人的目標才能得到保障。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求,但只有使之與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標統一起來(lái),才能實(shí)現自己的個(gè)人目標。
首先從出勤率來(lái)說(shuō):從來(lái)沒(méi)有缺勤,基本沒(méi)有遲到,早退。業(yè)績(jì):從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結,在新的一年,我一定會(huì )繼續堅持自己的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。